有竞争优势。

竞争优势还有狭义与广义之分，广义的竞争优势是小企业整体珠核心竞争力，除了上述的市场优势外，还包括经营管理人力资源企业文化客户服务等多个方面的优势，以及小企业的组织创新经营创新技术创新文化创新等创新相力相关的优势。

影响小企业的微观环境因素。

小企业的微观环境通常包括四个方面的因素，即消费者供应者竞争者和联盟者资产负债表利润表现金流量表三者之间的关系资产负债表利润表和现金流量表共同反映了个企业的财务状况经营成果和现金流量，都是以个企业相同的会计账簿会计凭证和其它会计信息编制的。

区别资产负债表是静态报表，而利润表和现金流量表是动态报表资产负债表反映的是企业在特定时点的财务状况，利润表则反映了企业在特定时期内的经营成果，而现金流量表则反映了企业在定时期的现金流入和流出，反映的是动态财务状况报表的格式不同。

联系资产负债表利润表和现金流量表共同反映了个企业的财务状况经营成果和现金流量都是以个企业相同的会计账簿会计凭证和其他会计信息编制的在编制过程中，往往先编制利润表，然后根据负债表和利润表中相应的数据编制现金流量表。

小企业获取低成本竞争优势的方法。

小企业获取低成本竞争优势的竞争战略可以进步细分为种简化产品的低成本战略，改进设计的低成本战略，节约原材料的低成本战略，降低工资费用的低成本战略，生产创新及自动化的低成本战略，降低管理费用的低成本战略利基市场及特点。

利基市场是指这样种细分市场市场空白该市场被别的企业所忽略，或者该市场存在没有被满足的需求，在该市场上开展营销活动预期会为企业带来客观的经济利益并树立企业的竞争优势。

利基市场具有下列特点具有明确的或潜在的市场需求该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的需求必须足够大，以保证小企业从中经营可以获利小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应，保证小企业可以及时有效的为其潜在顾客提供满意的商品或服务。

小企业常用的经营方式。

小企业的经营方式，是指小企业在各种分析的基础上所选择的可以实现其自身发展目标的谋划方案和经营形式。

小企业常用的经营方式主要有如下五种类型专业化经营利基经营差异化经营联合经营和特许经营。

小企业的经营理念，是指在小企业的经营发展过程中，能够反映其基本的价值观精神信念或者行为行动准则的观念。

资产负债表及其组成内容。

资产负债表是用来总括地反映会计主体在定日期财务状况的财务报表。

通过资产负债表，使用者能够简要地了解企业在报表日的财务状况，长期和短期偿债能力，资产负债和所有者权益结构情况，以及企业资本结构状况等财务信息。

利润表的作用。

利润表，或叫损益表，是用来反映企业在特定期间内的利润或亏损总额。

利润表的作用具体表现在利润表能够表明企业生产经营的成果利润表是考核企业计划完成情况的重要依据利润表是分析和预测企业收益能力的重要资料。

利润表所提供的企业营业利润投资收益和营业外收支等企业损益的详细情况，是进行财务分析的重要资料有关方面通过分析前后期的营业利润的增减变化投资净收益的增减变化和营业外收支的变动情况，可以分析和测定企业损益的发展变化趋势，预测企业未来的盈利能力现金流量表及其作用现金流量表是以现金为基础编制的财务状况变动表，用来反映企业在年度内资金的来源和运用情况以及各项流动资金的增减变动情况的报表。

现金流量表的作用包括分析企业动态的财务状况分析评价企业的偿债能力和支付能力分析评价企业的利润质量以及预测企业未来的现金流量等。

权益筹资的特点权益融资就是普通股融资，具有如下特点从优点方面看来权益融资具有永久性没有固定的股利负担它是企业最基本的资金来源权益融资容易吸收资金。

从缺点方面看来成本较高转移企业的控制权。

创业团队分裂的原因随着企业规模的增长，有些成员的能力己经不适应更大规模更规范的企业经营管理的需要创业团队成员的经营理念与方式不致，团队思想没有统，有些成员不认可公司的目标和策略价值观有冲突，导致创业团队解散创业成员之间因为性格个性兴趣不合，导致磨合出现问题，创业活动难以正常开展，创业团队解散团队在创立初期没有确定个明确的利润分配方案，随着企业的发展，利润的增加，在利润分配时出现争议导致创业团队解散。

小企业市场营销的特点贴近顾客，产品天生源于市场需求。

经营灵活，适应市场变化的能力强。

经营业务小而专小而特，是小企业生命力的基石。

价格方面的优势，比如，高的产品质量，优质的服务针对缝隙市场进行对营销，如果竞争对手的价格低于了生产成本，家庭企业也可以依靠有关反不正当竞争法等法律来保护自己。

此外，家庭企业也可以与零售商保持良好的关系，建立起顾客忠诚，创造良好的商誉，以此在激烈的市场竞争中生存。

考前训练单项选择题每小题分，共分狭义的竞争优势就是小企业的。

核心竞争力比较优势内部管理优势市场优势小企业进行产品生产或提供服务的时候，在除成本之外的其他方面与众不同，采用别具格的竞争战略，以获得竞争优势，这是被小企业普遍采用的战略，即。

差异化战略创新战略低成本战略市场细分战略以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式专业化经营。

特许经营利基经营垄断式经营我国会计制度规定的利润表采用结构。

多步式报告式。

账户式并列式根据小企业的经验，流动比率在是最佳的对于香水和昂贵的奢侈品来说，应采用技巧。

心理定价品质定价威望定价激励定价是指以下哪种电子商务活动客户关系管理企业资源计划供应链管理企业网络营销。

小企业选聘人才时最常使用的种工具是。

面试。

工作情景模拟能力测试品行鉴定小企业管理者给员工升职颁发奖金，这种激励方法属于。

组织激励。

外在激励荣誉激励内在激励小企业进入成熟阶段后，为保持处于产业的主导地位，而不被别的企业挤出，通常选择的创新战略是。

品牌战略联合战略产业化战略稳定性战略二多项选择题每小题分，共分。

多选或少选均不得分对小企业竞争优势的认识，许多企业家存在些误区，如模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的。

小企业与大企业根本不可能在同起跑线上竞争。

对于小企业而言，好的商业机会已经消失了小企业应选择适合自身发展的行业小企业应选择成长迅速的行业小企业专门化战略也叫专经营战略主要包括如下几种产品专门化消费群体专门化。

经营特色专门化地理区域专门化售后服务专门化下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是。

纺织品副食品石化钢铁汽车制造业小企业人才战略开发的指导思想是适用性。

实用性有序性连续性与稳定性综合性资产负债表的三大要素是。

资产所有者权益利润负债流动资金小企业筹集外部资金，采用负债融资还是权益融资，主要受几个问题的制约筹资风险潜在获利能力偿债能力表决控制权偿债期限小企业的资产管理能力分析包括。

流动资产管理能力分析偿债能力分析固定资产管理能力分析总资产管理能力分析利息周转倍数分析，般来说，的情况下，顾客对价格的敏感程度较高。

产品属非基本需求可替代程度低支出额相对大对价格认同度较低生活必需品在产品生命周期的不同阶段，企业应采取不同的产品策略。

产品导入期，企业应采取恰当的，尽可能缩短导入期，减少亏损。

定价策略降价策略促销策略分销策略广告策略供应链中流动的资源有。

物流信息流。

需求流客户流资金流三判断正误并改正下列各题有对有错，对的打，错的打并改正。

每小题分，共分。

小企业的经营理念经确定，就成不变。

改正小企业的经营理念不是成不变的，而是不断发展变化的小企业的员工都应该是多面手，能够掌握多种技能。

。

竞争定价法是种主动竞争的定价方法，竞争定价高于竞争对手的定价。

改正竞争定价法是种主动竞争的定价方法，竞争定价可以高于等于或低于竞争对手的定价选择信用策略时，对于同样的信用条件，老年顾客比中青年顾客风险小。

改正选择信用策略时，对于同样的信用条件，老年顾客比中青年顾客风险大电子商务包括网络营销。

四简答题每小题分，共分试分析影响小企业的微观环境因素。

小企业的微观环境是指小企业赖以生存和发展的具体环境，微观环境的情况对小企业的生存与发展有着最直接的影响。

通常包括四个方面的因素消费者。

消费者的民族宗教教育程度个人偏好生活方式等等都会影响他对小企业产品或服务的需求情况。

供应者。

供应者是小企业的上游企业，它所提供的各种要素资源的质量价格及供应者所提供的服务都对小企业的竞争力有重要影响。

竞争者。

竞争者是小企业在市场竞争中的敌人。

密切注意竞争对手的动向，分析其长处和短处，了解其分类和分布情况，可以使小企业知己知彼扬长避短在激烈的市场竞争中取胜。

联盟者。

小企业在市场竞争中的联盟者，是能够加强小企业实力的企业。

由于小企业普遍具有规模小资本和技术构成低实力弱经营形式灵活多样等特点因此不同小企业间的联盟可以取长补短互帮互助，应对激烈的市场竞争。

小企业在选择联盟者时定要注意与自己企业的互补性。

什么是利基市场小企业选择利基市场的特点是什么利基市场是指这样种细分市场市场空白该市场被别的企业所忽略，或者该市场存在没有被满足的需求，在该市场上开展营销活动预期会为企业带来客观的经济利益并树立企业的竞争优势。

小企业选择的利基市场必须具有下列特点具有明确的或潜在的市场需求。

该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的。

需求必须足够大，以保证小企业从中经营可以获利。

小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应，保证小企业可以及时有效的为其潜在顾客提供满意的商品或服务小企业筹集资金应遵循什么原则，最佳资本结构原则。

资本结构是指企业各项长期资金的构成和比例关系，由长期债务资本和权益资本构成。

最佳资本结构原则就是指小企业在筹集资金时，要全面考虑综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险。

根据不同的资金需要量与融资政策，结合各种渠道和约束条件风险程度，力求以最小资本成本获取最大的投资收益。

合理性原则。

合理性原则是指筹集资金要以企业