关于合作事宜的函市物价局关于物价检查的通知方舟利亚公司年销售计划方舟利亚公司年月份经理会议记录市工商局关于年检工作的通知澳门兴盛福瑞公司关于合作事宜结方舟利亚公司的复函方舟利亚公司年月份经理会议记录方舟利亚公司与澳门兴盛福瑞公司会谈纪要市税务局关于税务自查的通知方舟利亚公司年月份经理会议记录方舟利亚公司年销售工作总结参考答案案卷方舟利亚公司年月份经理会议记录方舟利亚公司年月份经理会议记录方舟利亚公司年月份经理会议记录方舟利亚公司年月份经理会议记录标题方舟利亚公司年经理会议记录。案卷二方舟利亚公司年销售计划方舟利亚公司年销售工作总结标题方舟利亚公司年销售工作计划总结。案卷三市物价局关于物价检查的通知市工商局关于年检工作的通知市税务局关于税务自查的通知标题市工商局物价局税务局关于年检物价税务自查的通知。案卷四方舟利亚公司致澳门兴盛福瑞公司关于合作事宜的函澳门兴盛福瑞公司关于合作事宜给方舟利亚公司的复函方舟利亚公司与澳门兴盛福瑞公司会谈纪。标题方舟利亚公司与澳门兴盛福瑞公司关于合作事宜的函件会谈纪要。公司原定于月日时借娱乐总汇召开公司成立两周年庆祝活动。为此，发了请柬邀请有关领导和嘉宾光恼，在请柬上把时间地点写得清二楚，要求自行前往。还通知了全体员工下班后赶往。可当部分员工提前在赶去时，却发现预订的能容纳人的大包房己为公司占用。经询问，当初公司预订时，公司已先预订，但正考虑与娱乐总汇变更预订时间，没有最后确定。当时大堂负责人说若公司换了时间，则包房由公司用，不用再通知了，事后由于总汇工作人员的疏忽，忘了将时间冲突情况告知公司。结果公司与娱乐总汇的工作人员就这问题发生争执和冲突，造成来参加活动的多人滞留大堂个多小时，最后交涉元果。不得不再包车前往附近另宾馆举行。最后活动早早收场，大家扫兴而归。为什么公司庆祝活动未取得预期效果如果你是公司的文秘人员，你应如何组织这次活动如发现已预订包房被他人所用，应怎样处理参考答案公司负责预订的文秘人员没有对预订的时间地点进行确认，准备工作不充分导致活动没有取得预期效果。应把这次活动的细节详细列出，每个项目由专人负责。由专人负责预订，初步确定以后向上司汇报，再向娱乐总汇负责此事的人确定。活动前天或前两天，再和对方确认下时间日期地点。案例中领导和嘉宾应由公司派车接送。在活动开始前半天，文秘人员应提前到场，布臵会场，藩实有关细节，如有问题，可提前发现和解决。如发现已预订包房被他人所用，不应争执过长时间。应立即联系附近其他饭店宾馆，先安排领导和嘉宾前往。可在活动项目上增加些内容予以补救。有必要的话，可向娱乐总汇进行索赔。海金精密仪器有限公司的技术开发部有个工作人员，他们群策群力，花了整整年开发了系列产品，经广泛宣传，推销，国内外的销路很好，给公司创收了几百万元。公司总经理为了鼓励部下再接再厉，决定宴请技术开发部的全体成员，具体的时间地点由总经理秘书卜小姐安排，只是规定了费用总数为元。问题卜小姐应该安排在什么时间地点宴请比较好卜小姐用怎样的方式通知技术开发部的成员宴请结束结帐，只花了元，对余下的元，卜小姐买纪念品发放好不好除了宴请，卜秘书还可建议用其他方法来鼓励技术开发部吗效果怎样参考答案应安排在本周的星期五下班后宴请，这时周的工作已经结束，第二天是休息，晚点也不影响工作。找个比较安静幽雅的餐馆，包个单间，总经理与大家上下级可交流感情。卜小姐应到技术开发部去向大家表示祝贺，并当场邀请。如果用电话通知，不能产生亲切感和更理想的气氛。宴会快结束时卜小姐可把技术部负责人拉到边，把元交给他，悄悄说‚我和总经理回去后，你们可不受拘束再饮杯，或找个卡拉唱唱歌，明天把发票交给我就行。‛发放纪念品会给公司其他人员知晓，造成不必要的麻烦。可以建议总经理给每人发奖金，还可建议在全体职工大会上表扬技术开发部。这样可激发其他部门的积极性。公司安排懂法语的小沈和办公室秘书小陈参加与法国公司的商务会谈，范总经理特别叮嘱两位要做好准备工作。正式会谈这天，坐在范总经理旁的小沈衣着鲜艳，金耳环大颗宝石戒指闪闪发光，使得范总身上那套价值千元的名牌西服黯然失色。范总经理与法国客商在接待室内寒喧时，小陈拿来了托盘准备茶水，只见她花枝招展，对大耳环晃来晃去，五颜六色的手镯碰桌有声，高跟鞋叮叮作响。她从茶叶筒中拈了撮茶叶放人杯中„„这切引起了范总经理和客商的不同反应。客商面带不悦之色，把自己的茶杯推得远远的，范总经理也觉得尴尬。谈到价格时，范总时性起，双方争执起来，小沈站在范总边，指责客商。客商拂袖而去。范总望着远去的客商的背影，冲着小沈‚托你的福，好端端笔生意，让你给毁掉了，无能!‛小沈并不知道自己有什么过错，为自己辩解‚我，我怎么啦!客商是你自己得罪的，与我有什么关系‛小沈和小陈在接人待物言谈举止方面有何不妥步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下腰社交场合很讲究次序礼仪，般。以右为尊当文员获知婚丧喜庆的消息后，首先应。查证消息的可靠性以下说明宴会的种类与形式的内容，哪项是正确的。工作餐是非正式宴请形式，早午晚举行均可以下关于文员的宴会礼仪中，哪项是正确的。吃西餐时用左手把汤盘靠近自己边方向稍稍提起，再用汤匙轻轻由里向外舀去以下餐巾的使用方法是正确的。用来擦嘴唇嘴角以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪项是不适宜的。未用完道莱时，应将刀叉平行排放在盘了上右侧，叉尖向上，刀刃向内以下关于说话的要领中，哪项不适宜。由过程先说接受忠告的正确反应是。切勿感情用事办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题。有共同利益的话题将同文多页沿边取齐后均匀错开，从首页到末页，在页边加盖完整公章，可以证明文件各页确实是同时形成，以杜绝日后篡改之嫌疑，这是。骑边章值班人员不应该做以下哪类事情。签发文件文员要做好档案收集，应该收集的文书资料是。下级单位报送的报告，统计报表等以本单位与外单位就些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用。按通讯者特征立卷文书立卷归档要求遵守定的制度，包括以下方面。归档范围归档时间归档耍求文书立卷的归档制度包括三方面归档范围和归档要求。归档时间为了防止办公室出现瓶颈现象，下列做法中，哪项工作应该改进工作人员工作尽可能专门化单化文员在收取邮件时，不正确的做法是为提高办事效率，应带着邮件去办理其他事情在办公室的布臵方面，的位臵是上座。离入口最远在公务专用信件书写礼仪方面，般在收函单位或个人称呼后习惯用。台安钧安对新情况新问题，无章可循时，上司又没有明确的指示，文员可参照有关政策，作出合乎情理的处理。这是采用的方法。变通文员在为上司筛选电话时，以下做法不正确的是来电者寻找你的上词，应弄清对方的身份再通报上司文员必须管理好金钱，学会节约开支，以下行为中哪项是不恰当的最好到价格便宜的商店去购买，质量并不重要二判断题办公室环境布臵的目的之是为了建立挡驾制度。∨办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响。没有两位办公室人员天的工作内容是完全相同的，但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否致则是典型的工作。∨文员第次做项工作时应该快些，如果错误可以再做遍。善于合作指每个文秘人员都要谦虚谨慎，对同事尊重和理解，即不能违反同事的意愿。文员对支票管理要谨慎，支票簿与印章应该同锁入抽屉。文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心，支票簿与印章应该起收藏，以避免被盗用冒领。文员传达上司信息时，可以把上司的话语加多或减少，以个人的口吻来转达。文员代替上司传达不利消息时，因为当这个信差很困难，所以要拖到最后刻行动。因为上司震怒，自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。如果文员要找的人是位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。∨文员对报纸和杂志的处理，可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上，其他的放在报刊架上供大家阅读。∨小办公室的配臵，打字复印间应离上司办公室稍远些。文员应避免不必要的通信和邮寄，尽可能频繁的联系集中起来分批进行。∨文员在工作时间如需要补妆，应随时随地进行。文员在工作时间如需要补妆，应该去洗手间。∨男女之间，男士先伸手了，女土才能与之相握。按英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话。如果需要与来访者确定会面时间，应先征求来访者方便的时间，查看上司的时间表，如果这时间有空，就可答应下来。如果会客室的门是拉开的，文员进入会客室后，才能让客人进入。如果会客室的门是拉开的，先让来访者进入会客室后，文员立即换手握住室内的门把手，以轻盈的步伐进入室内，轻轻关上门。∨如果会客室的门是推开的，文员应先小步走进会客室，等客人进入后，再轻轻关上门。∨介绍地位相同的人时，应按照到职的先后，先介绍新进的职员若同时到职，就先介绍年纪较轻的人。∨文员作使用说明书上写明冰箱内不可冷藏易燃易爆物品。此话引发出记者们的哄堂大笑，这件事就此喜剧性结束。几天后，这种品牌的冰箱销售量迅速回升，台崭新的冰箱也送至那位用户的家中。从这个案例，可以为我们文秘人员的信访工作提供哪些有益的启示参考答案信访工作也不完全是被动地等人们写信，打电话或告上门来，文秘人员也应该注意到社会上的反馈。有些事涉及本单位的利益或信誉，应及时向领导汇报，采取主动出击的方法。文秘人员虽不是专业人员，不能解决技术性的问题，但是文秘人员应具有细心敏感的工作方式和作风，能从其他角度帮助领导解决问题。请将下列文件分别组合成三至四个案卷，并拟制案卷标题方舟利亚公司年月份经理会议记录方舟利亚公司致澳门兴盛福瑞公司间天。江京市区现有旅游饭店家，其中三星对外服务用房控制在平方米左右。酒店设计应充分考虑环境因素，要与环境优势相结合，建筑物要有自己的个性和特色。总体布局中要有自己的庭院与艺术小品，力求营造优良