了商务会话中所包含的评价资源及功能。情态助动词系统功能语言学认为，情态是体现人际意义的语气之。它可以表达个人的愿望要求他人承担的义务对事物发展趋势的判断等。认为，情态能表现作者或说话人的评价或态度转自李杰钟永平，。上例对话中，出现了，卸几个助动词，根据它们所表示意义的强弱程度，它们所含的情态值由低到高分别是锄砌。般来说，情态值越高，发话人对于命题所持的态度就越趋于肯定情态值越低，说话的语气就越委婉，给对方留以更多的面子和选择余地。商务英语会话中，情态助动词出现的频率特别高，几乎任何段对话都有很多情态助动词，而且多以，Ⅱ这几个从属情态动词即过去时形式的情态动词以及这个表示义务和责任的情态助动词出现。究其原因在征求意见和要求物品和服务的句子中分别比啪，更委婉客气礼貌些，则主要表示种义务和客观责任。英语用以达到语言礼貌的主要手段就是委婉其辞，避免直言不讳。商务活动的主要目的是促成桩生意解决个问题或者提供项服务，因此说话人多用情态助动词特别是情态值较低的从属情态动词来表现得更为客气礼貌，有时用来表明种客观责任。上例中表示说话人征求对方意见时表现的种客气，而第个表明说话人对参加培训人的要求，第二个又表示说话人代表举办方所表达的种责任的承诺。发话人对情态系统的选择在定程度上反映自己的态度和语篇的意识形态，也体现了种介入责任。评论附加语在系统功能语法中，评论附加语属于种情态附加语。把情态附加语分为两类语气附加语和评论附加语。语气附加语与语气系统的归性情态时间和语气相关，包括时间情态和强度个次范畴评论附加语表示说话人对整个命题的态度，并认为评价附加语表示观点承认劝说恳求推测合意保留证实评价预测等语义。在的外接语和的立场状语的研究基础上，出和进步扩展了评价附加语的范围，把评论附加语分为两种，种是对命题的评论，另种是对言语功能的评论转自杨信彰，。涉及整个命题的评论附加语有自然程度明显程度确信预测假设和可取性。涉及主语的评论附加语包括受肯定或否定制约的智慧和道德。此外，言语功能类的评论附加语包括了把握让步事实有效性诚实精确性犹豫等语义杨信彰，。的评论附加语系统只包括了起人际功能作用的副词和介词短语。上例中的汕，这样的成分不同于与事件的发生相关的环境信息，而是对所述命题的种评论，表达了说话人对所述事实的态度和看法，是评论附加语。Ⅱ表示期望表示确信。评论附加语的广泛使用也是商务英语会话的大特点，因为商务会话过程中，双方都会表达自己的观点看法或期望等，尽管有时比较间接，但经常用，∽，如，叫鸵这些表示事实或确信的评论附加语来加强说话人的自信或肯定的态度用表示遗憾，有时间接地表达了说话人的托词或对现状的不满用表示有效性用定的余地。但无论如何，最终目的是要表达自己的态度和意见，达成协议或做成生意。值得提的是，例子中还有几处句内连用情态，即个句子中出现两个或两个以上的情态用语。如和属于主观隐喻情态非隐喻情态，另外和山属于两个非隐喻性情态连用。主观隐喻情态非隐喻情态表明说话人的主观性和不确定性两个非隐喻性情态连用量值中高，表明说话人对自己和即将参加培训的员工种很强的责任和要求，间接反映了说话人对工作严格要求认真负责的态度和工作风格。在其他些商务英语会话中，。客观隐喻情态非隐喻情态如Ⅲ的使用也是极其普遍的。模糊限制语模糊限制语可分为变动型模糊语和缓和型模糊语。变动型模糊语可以改变命题的真值条件，或者对原有的活动做出修正，或给原话个变动范围。因此它又可以继续分为两个子系统程度变动语，如有点略微特别也许等和范围变动语，如偶尔往常只最多等。缓和型模糊语不可以改变命题的真值条件，其功能主要是指出说话人或第三者的看法，从而使原来话语的肯定语气趋于缓和。它也可以分为两个子系统直接缓和语和间接缓和语。直接缓和语表示说话人对事的看法和所持的态度，如我恐怕我看等间接缓和语引用第三者的看法，因而间接表达说话人对事的态度，如据报道据说估计等。李发根，在商务沟通中，通常语言的模糊性反映双方友好合作的精神和灵活机制的策略，但双方的认识和情感有时并不完全致，因此在沟通时有些话语虽然正确，但对方却觉得难以接受，这时直言不讳的话不能取得良好的效果，而委婉模糊的表达则让对方既能从理智上又能从情感上愉快地接受说话人的观点。委婉语的运用将不失为很好的沟通技巧，尤其是当说话人所说内容使说话人得益时。模糊话语个最显着的特点，就在于外延宽，内涵小，因而具有很强的包容性。它给听话者留下了个弹性空间，这个空间可以想像，可以补充。上例中山等都是模糊限制语，其主要功能就是缓和语气，表明客气和礼貌，从而使对话双方在种和谐友好的氛围中进行商务活动。用来修饰彻，缓和和降低曾有过的误解的程度，让对方容易接受用，和眦起来修饰吣，委婉预测问题的出现只是种很小的可能，说话人对此持肯定的态度，希望切都很正常。因此从模糊词语的使用情况，我们可以评判对话双方的介入责任以及语义的模糊性。态度词和宕语在商务会话中，有很多如船，而，删柚等评述性态度词和很多如等词。评述性态度词直接表明了说话人肯定或否定赞成或批评的态度，上例中印越，等都是评述性态度词，从这些态度词可以看出，对话双方对谈话内容即本次培训都持积极肯定乐观的态度。从信息传递的角度看，宕词属于冗余，因为它们本身不带有任何信息，只是起到了为说话者赢得时间来继续其谈话，或让受话者有时间来消化或理解谈话内容的作用然而，从语用学的角度来看，宕语在英语会话中起的作用远不止这些。宕词出现频率的高低在定的程度上能反映出说话人的身份地位谈话内容的难易谈话人的真实想法等王宏，。以为例，在上例对话中，共出现了次，其中第六个表示般的顺接，促使话语的进行第二个是说话人在决定截止参加培训人员的报名时问所表现的种迟疑思考提及往日的误会心里难免有些不快，因此第三四个表示说话人的点窘迫以及缓和语气第五个表示说话人在预测本次培训可能出现的问题时所表现的慎重。也是商务会话中常用的宕词之，它在会话中所起的作用可以是有礼貌地表示不同意或婉拒补充完善修正或回到老话题或引入新话题。上例对话中共出现次，第个表示说话人对已知情况的种补充完善第二三个都表示引人新话题。如果讲话中省掉了词，将给人留下种武断粗鲁没有修养的印象。因此从的使用中我们也能判断出对话双方的关系及所持的态度。结语商务英语会话不同于般会话，它的目的性极强，即达成种协议或做成桩生意。为达到各自目的，对话双方在会话过程中必然采取些策略，直接或间接地表达自己的态度和立场。因此商务英语会话有其自身的特点，如广泛使用情态助动词评论附加语人际语法隐喻模糊限制语态度词及宕语等，这些特点正好体现了商务会话中所包含的丰富的评价资源。学习和研究这些评价资源有助于我们掌握商务英语会话的特点，明确其交际目的，特别是抓住其会话精髓，最终达到商务活动的目的。商务英语会话中的功能摘要本文依据的评价理论，结合的情态系统和评论附加语系统，着重实例，对商务英语会话中出现的评价资源进行分析，探究其体现的评价意义和功能，以期有助于商务活动的顺利进行。关键词商务英语会话评价功能引言评价是人际意义的大资源，是近年新兴的个热门话题。曾经指出评价是任何语篇意义的个核心部分，任何对语篇的人际意义的分析都必须涉及其中的评价。评价可以理解为说话人作者对事人是好是坏是肯定还是否定的种态度。近年来，对评价理论和应用的研究有增无减，国内学者也表现出浓厚的兴趣。李战子论述了评价在人际意义扩展模式中的重要地位，其中包括对随意会话的评价分析王振华，和刘世铸等分析了新闻话语中的态度和评价系统刘承字李荣娟对英语报刊和专栏中的评价系统进行了探究杨信彰，阐述了语篇中的评价系统，特别是对英语学术语篇和法律语篇中的评论附加语进行了比较。本文依据币和鸵的评价理论，结合的情态系统和评价附加语系统，尝试对商务英语会话中的评价资源进行分析，以探究其评价意义和功能。评价理论评价理论讨论的是语篇说话人表达协商特定的主体间的关系以及意识形态的语言资源李战子，。按照和辩的评价理论，评价可以分为个子系统态度参与和分级。态度指各种价值，说话人用它们来判断，把情绪和情感反应与参加者和过程联系起来。因此态度又可进步分为情感判定和鉴别。情感指情绪上的反应和性情，通常由心理反应过程来实现。情感表达的价值在于它可能是说话人对个现象采取的姿态的最明显的表现。判定是指系列有制度规定的规范对人类行为的肯定或否定评价的意义。做评价时，我们把个行为判定为道德的或不道德的合法的或不合法的社会可接受的或不可接受的以及正常的或不正常的等。判定又可分为社会许可和社会尊严两大类，具有赞扬和批评两种趋势。鉴别又可分为个子范畴反应组成和评估。参与包括所有使语篇和作者的声音具有主体间性的语言资源。在词汇语法上它包括各种各样的资源投射和相关的表示声音来源直接引语的结构情态动词情态和评论附加语以及相关形式现实阶段对动词短语的详细化否定表示意料之中和。意料之外的关联词连接词。分级是跨越整个评价系统的资源，即所有评价的价值都可以根据强度分出高低值。分级包括语焦和语势两个范畴。评价主要关注语义类型的焦点是变得模糊还是清晰，人际印象和言语的容量得以提高还是降低刘世铸，。在随意会话中，埃金斯和斯莱德区分了说话人角色关系的四个方面地位关系情感上的参与程度接触和从属关系。转自李战子，实例分析商务英语会话包括商务活动的各个层面谈判预约面试促销开会培训社交投诉催账等。它与随意会话不完全相同，但也有叙事性的讲述轶事的举例评论表达意见征求信息等各种形式。作为话语的参与者，其叙述方式采用第人称，直接介入所发生的事件。下面我们以例来分析商务英语对话中的评价体现以及这些评价所表现的功能。，Ⅱ伪山蚰，