工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。组织护士长外出学习参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三加强护理人员医德医风建设继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语句。分别于月份月份组织全体护士参加温岭宾馆万昌宾馆的礼仪培训。继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期测评满意度调查结果均在以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。每月科室定期召开行二次空气培养，确保了无菌切口无例感染的好成绩。科室坚持了每月对治疗室换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。次性用品使用后各病区手术室急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理床中湿扫。各病区治疗室换药室均能坚持消毒液消毒灵拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地消毒灵出院病人床单进行了终末消毒清理床头柜，并用消毒液擦拭。手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。六护理人员较出色的完成护理工作坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。全年共收治了住院病人个，留观个，手术室开展手术例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做超心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士巡回护士，使病员得到了周到的服务。全院护理人员撰写护理论文篇，其中篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有篇参加台州地区学术交流，有篇参加当代护士第二十次全国护理学术交流。七存在问题个别护士素质不高，无菌观念不强。整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。由于护理人员较少，基础护理不到位，如级护理病人未能得到级护士的服务，仅次于日常工作。病房管理尚不尽人意。年来护理工作由于院长的重视支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量职业道德建设上取得了定成绩，但也存在定缺点，有待进步改善。护士个人年终工作总结年全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着切以病人为中心，切为病人的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。坚持了查对制度要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对次，并有记录护理操作时要求三查七对坚持填写输液卡，年来未发生大的护理差错。认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二提高护士长管理水平坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划季安排月计划重点进行督促实施，医学教育网搜集整理并监测实施效果，要求护士长把每月工作做小结，以利于总结经验，开展工作。坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会次，内容为安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。组织护士长外出学习参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三加强护理人员医德医风建设继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语句。分别于月份月份组织全体护士参加温岭宾馆万昌宾馆的礼仪培训。继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期测评满意度调查结果均在以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士