手段，如刊物宣传栏电视广播标语会议等，对企业的远景规划与战略构想在全体员工中进行深入的传达和解释，并把绩效目标以及具体的衡量指标逐级落实到各级组织，乃至基层的每位员工。绩效目标值的确定确定每年每季每月的业绩衡量指标的具体数字，并与企业的计划和预算相结合。将每年企业员工的浮动薪酬与绩效目标值的完成程度挂钩，形成绩效奖惩机制。绩效考核的实施为切实保障平衡记分卡的顺利实施，应当不断强化各种管理基础工作，完善人力资源信息系统，加强定编定岗定员定额，促进员工关系和谐，注重员工培训与开发。绩效考核指标调整考核结束后，及时汇报企业各个部门的绩效考核结果，听取员工的意见，通过评估与反馈分析，对相关考核指标做出调整。全方位绩效考核法全方位绩效考核法概述全方位绩效考核法又称为度考核法，是种较为全面的绩效考核方法。它强调从与被考核者发生工作关系的多方主体那里获得被考核者的信息。这些信息的来源包括来自上级监督者的自上而下的反馈上级来自下属的自下而上的反馈下属来自平级同事的反馈同事来自企业内部的协作部门和供应部门的反馈来自企业内部和客户的反馈以及来自本人的反馈。全方位绩效考核法操作全方位绩效考核法的操作流程，如图所示。图全方位绩效考核法的操作流程上级考评上级考评的实施者般为被考评者的直接上级，也是绩效考核中最主要的考评者。同级考评同级考评者，般为与被考评者工作联系较为密切的人员，他们对被考评者的工作技能工作态度工作表现等较为熟悉。下级考评下级对上级进行考评，对企业民主作风的培养企业员工之间凝聚力的提高等方面起着重要的作用。自我考评自我考评是被考评者本人对自己的工作表现进行评价的种活动，它方面有助于员工提高自我管理能力另方面可以取得员工对绩效考核工作的支持。客户考评对于那些经常与客户打交道的员工来说，客户满意度是衡量其工作绩效的主要标准。绩效考核实用文案绩效考核实施工作计划文本名称绩效考核实施工作计划受控状态编号目标概述本公司自年开始推行绩效考核工作至今，在改善员工绩效方面取得了定的成绩，同时在具体操作中，也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。人力资源部在上年度推行绩效考核工作的基础上，将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善，并使之能够更好地为公司发展服务。二具体实施计划年月日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写，提交公司总经理办公会审议通过。自年月日开始，按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。具体设想建议对现行基本制度进行完善结合上年度绩效考核工作中存在的不足，对现行绩效考核细则绩效考核实施办法及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式项目办法结果反馈与改进情况跟踪结果运用等方面，保证绩效考核工作的良性运行。建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行目标管理的检查作为修正目标的经常性工作，其结果仅作为绩效考核的参考项目之。建议推行全员绩效考核上年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核，而忽视了对高层的绩效考核，从而使考核效果大打折扣，本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后，将对全体员工进行绩效考核。本年度绩效考核工作的起止时间为年月日到年月日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳有效运行。三注意事项绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上，要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作流程提高工作绩效的目的。绩效评价体系对于公司来说还是件新生事物，由于经验不足，难免会出现些意想不到的困难和问题，人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。绩效考核工作本身既是项沟通的工作，也是个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。四需支持与配合的事项和部门修订后的各项绩效考核制度方案表单等文本需经公司各部门经理主管副总经人员的任免建议权及考核权。对市场营运有决策建议权。有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。④市场营运费用规划及建议权。四工作目标与考核业绩指标及考核标准指标考核标准销售额绩效目标值为，每低于，减分，完成率，此项得分为市场占有率绩效目标值为，每低于，减分，完成率，此项得分为二管理绩效指标企业形象建设与维护，通过领导满意度评价分数进行评定，领导满意度评价达分，每低分，减分。客户有效投诉次数每有例，减分。核心员工保有率达到，每低于，减分。④下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为，每有例，减分。部门培训计划完成率达，每低于，减分。销售报表提交的及时性。没按时提交的情况每出现次，减分。五附则本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。本责任书的签订之日为生效的日期，责任书式两份，公司与被考核者双方各执份。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期财务总监绩效考核方案方案名称财务总监绩效考核目标责任书受控状态编号岗位类别和聘期姓名任职部门财务部职务财务总监入职时间年月日聘期年月日年月日考核期年月日年月日二主要职责组织编制财务资金审计等规章制度及业务操作流程。对公司资金的时间安排进行组织计划控制与管理。财务监控。财务分析与预测。疏通融资渠道。审计管理。分管部门管理。三工作目标财务预算与控制，对预算执行过程中出现的问题没有及时解决，每出现次，减分。财务分析。每月季度至少提供次财务分析报告并提出相关决策建议，未能提供有效的相关信息，减分分。疏通融资渠道，确保融资渠道畅通，领导交办的融资任务地完成，每差，减分。投资回报率达到，每低，减分。资金利用率达到，每低，减分。成本控制。对各部门的成本进行控制，未能按照财务会计制度控制各项费用的情况每出现次，减分。分管部门人员管理，部门培训计划完成率达到，未完成该项工作，减分及时公正地对下属员工进行考核，下属员工对绩效考核工作满意度评分在分以上，加分。年度重点工作完成情况。年度重点任务完成情况考核表重点任务工作事项计划目标实际完成情况考核标准评估说明年度重点工作中，如出现子项目或者分阶段目标的情况，应对子项目和分阶段目标都赋予相应的标准分值。在年中，因生产经营活动的需要而对年度重点工作进行调整，应对年度重点工作的标准分值进行相应的调整。四附则责任人在工作期内若出现重大责任事故，则公司有权对责任人提出终止聘用合同。本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。本目标责任书未尽事宜在征求总裁意见后，由公司另行研究确定解决办法。本责任书解释权归公司人力资源部。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第章战略管理人员绩效考核战略规划部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义公式资料来源战略规划方案编制及时率年度战略规划总数规定时间应编制完成的战略规划数规定时间内编制完成的战略规划部战略规划方案通过率年度总数考核期内提交战略方案通过审核的战略方案数战略规划部行业分析报告提交及时率年度究报告总数规定时间应提交行业研研究报告数规定时间内提交的行业战略规划部战略项目进度控制年度战略项目按进度计划执行战略规划部业务流程改善计划按时完成率年度工作量规定时间内计划完成的划工作量规定时间内已完成的计战略规划部提出并被采纳的建议数年度就当前企业运营过程中存在的问题提出改善建议的次数战略规划部企业管理部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义公式资料来源规范化管理推进计划按时完成率年度作量规定时间计划完成的工范化管理工作量规定时间内已完成的规企业管理部经营管理计划分析报告提交及时率年度报告总数规定时间应提交的分析报告数规定时间内提交的分析企业管理部内部管理评估报告提交及时率年度报告总数规定时间应提交的评估报告数规定时间内提交的评估企业管理部内部管理培训计划完成率年度时数规定时间计划完成的课课时数规定时间内完成的培训企业管理部合同档案归档及时率年度档案总数规定时间应归档的合同合同档案数规定时间内完成归档的企业管理部提出并被采纳的建议数年度就当前企业运营过程中存在的问题提出改善建议的次数企业管理部战略规划主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位战略规划主管部门战略规划部考核人姓名职位战略规划部经理部门战略规划部序号指标权重绩效目标值考核得分战略规划方案提交及时率考核期内战略规划方案提交及时率达到以上行业调研计划按时完成率考核期内行业调研计划按时完成率达到以上行业分析报告提交及时率考核期内行业分析报告提交及时率达到以上经济运行情况分析报告提交及时率考核期内经济运行情况分析报告提交及时率达到以上各类报告提交通过率考核期内各类提交的报告通过率在以上业务流程改善计划按时完成率业务流程改善计划按时完成率在以上提出并被采纳的建议数考核期内提出并被采纳的建议数在项以上统计数据资料完好率考核期内统计数据资料完好率达到本次考核总得分考核指标说明行业调研计划按时完成率行业调研计划按时完成率务数调研计划要求完成的任务数规定时间内完成调研任各类报告提交通过率各类报告包括行业调研报告经济运行分析报告及战略规划方案等，其计算公式如下各类报告提交通过率提交的报告总数通过审核的报告数被考核人考核人复核人签字日期签字日期签字日期企业管理主管绩效考核指标量表被考核人姓名职位企业管理主管部门企业管理部考核人姓名职位企业管理部经理部门企业管理部序号指标权重绩效目标值考核得分工作目标按计划完成率考核期内工作目标按计划完成率达到规范化管理推进计划按时完成率规范化管理推进计划按时完成率达到以上经营管理计划分析报告提交及时率考核期内经营管理计划分析报告提交及时率达到以上内部管理评估报告提交及时率考核期内企业内部管理评估报告提交及时率达到以上管理数据收集完整性考核期内管理数据收集过程中无缺失情况发生部门协作满意度考核期内部门协作满意度达到分以上提出并被采纳的建议数考核期内提出并被采纳的建议数达到项以上合同档案归档及时率考核期内合同档案归档及时率达到以上本次考核总得分考核指标说明工作目标按计划完成率工作目标按计划完成率计划完成量实际完成工作量管理数据收集完整性管理数据收集完整性通过对考核期内管理数据收集过程中有无重要管理数据缺失情况进行评价被考核人考核人复核人签字日期签字日期签字日期战略规划部经理绩效考核方案方案名称战略规划部经理绩效考核方案受控状态编号考核周期年中考核于每年的月日进行。二年终考核于下年度的月日进行。二考核内容工作绩效考核对战略规划部经理的工作绩效考核，主要从下表所示的个方面进行。考核内容考核内容考核目的绩效目标值部门费用管理合理有效地控制费用的支出，节约成本控制在预算之内部门工作计划完成情况确保部门工作任务全