1、作，时间紧，任务重，但我们相信，只要公司全体员工能够统思想齐心协力，与时俱进努力拼搏扎实工作，就定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。房地产企业年终总结年主要工作情况经济指标完成情况全年开发房屋建筑面积平方米，建成房屋面积平方米，完成房地产建设投资万元，实现销售万元，销售面积平方米。二项目推进方面经过年的艰苦工作，聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位完成了期用地范围内所有建筑物的拆迁高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批地质勘探等大量前期工作，并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究前期策划控规调整及产品功能定位协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜完成了项目土地手续并取得了部份国土证完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁完成了现场施工围墙。
2、形成书面文件，并需得到客户确认。销售部负责保存合同及合同评审过程所形成的记录。合同的签订和实施合同评审后，由总经理授权销售部与客户签订正式合同。合同签订后，销售部负责将合同内容中产品清单传递到相关部门，作为产品实现过程策划采购生产检验等的依据。销售部负责合同执行的监督工作，根据需要及时反馈给客户。合同的修订对合同条款中的任何修改，都必须征求评审部门和客户的意见，重大合同或更改较大时，对更改内容还需按条再评审，由销售部将更改的信息及时传递到公司内相关部门和客户。合同修订的内容以合同修改通知单形式传递。与客户的沟通销售部应与客户保持联系，及时通报合同执行情况。对客户的投诉及其他要求，供销部应及时做好记录。销售部要利用发函传真和走访等形式定期开展客户调查，及时掌握市场动向和客。
3、，由设计负责人审批后发给相关部门。需要技术部协调工作的，由技术部部长审批后组织协调。销售部负责与顾客的联系及信息传递。设计输入设计输入应包括以下内容产品主要功能性能要求这些要求主要来自于顾客或市场的需求与期望，般包含在合同订单或项目建议书中适用的法律法规要求，对国家强制性标准定要满足以前类似设计提供的适用信息对确定产品的安全性和适用性至关重要的特性要求，包括安全包装运输贮存维护及环境等。设计开发的输入应形成文件，并填写设计开发输入清单，附有相关的资料。技术部负责人组织有关设计开发人员和相关部门对设计开发输入进行评审，对其中不完善含糊或矛盾的要求作出澄清和解决，确保设计开发的输入满足任务书的要求。设计输入应考虑合同评审活动的结果。设计输出设计过程中每阶段结束时，都应有该阶。
4、责技术部负责公司产品设计开发全过程的控制协调实施，进行设计和开发的策划确定设计组织和技术接口输入输出验证评审确认等工作。生产部参与设计评审，对生产能力外协能力交货期限提供信息和建议，并进行新产品的试制。质管部参与设计评审，对是否满足国家和行业检验试验规范提供信息和建议。销售部参与设计评审，就市场需求顾客要求和反馈等方面提供信息和建议。采购部对原材料外购件的可购性提供信息和建议。技术负责人负责审核和监督产品设计全过程，批准产品设计中的更改。程序设计和开发的策划设计和开发项目的来源销售部与顾客签定的新产品合同或技术协议，根据相应的合同评审表，总经理下达设计开发任务书，并将与新产品有关的技术资料转交技术部。由销售部根据市场调研或分析提出新产品项目建议书，报技术负责人审核，总经。
5、土建基础施工，月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验，市政道路及中央景观公园形成，完成住宅部分的规划设计，并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。计划全年完成市场己建成部分的招商量。三工作措施进步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据项目及公司发展的需要，及时调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。以市场为导向，强力推进项目运作。“聚信广场”及“龙头寺”项目前期工作大的障碍已在年基本扫除。因此，在年的工作中，我们必须集中精力，将两个项目作为公司的形象工程进行打造，全力以赴抓好项目的建设销售及市场招商工作，并力争运作出两个亮点出来，使企业品牌及公司形象能得到较大提升。首先是围绕项目品质的打造进步加强对产品的研发工作，加大与设计单位的碰撞和沟通力。
6、要求，回答客户的咨询，并予以记录。销售部要建立详细的顾客档案，记录客户的联络方式和订购产品的品种规格及数量，保存好客户档案。产品售出后，销售部要保持与客户的联系，收到客户反馈的信息或投诉后，及时传递到有关部门妥善处理。销售部定期向顾客发放顾客满意度调查表，对客户满意程度进行测量，以此进行质量改进，以持续满足客户要求并超越客户期望。相关文件文件控制程序服务控制程序改进控制程序补充协议质量记录和报告合同评审表销售合同台帐采购合同台帐合同修改通知单电话订单记录文件编号发行版本设计控制程序发布日期实施日期文件修改状态目的规定了设计和开发过程控制的实施，旨在确保设计满足合同或顾客要求。适用范围适用于本公司所有产品井口装臵和采油树节流压井管汇平板闸阀节流阀等的设计控制和管理活动。职。
7、修建及活动棚屋的搭建完成了方案设计并通过了方案的审批完成了项目融资万元，并己开始售楼部施工。但对照年初工作计划，两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因，主要有以下方面是国家实行宏观调控，公司领导从战略上考虑有意放慢进度二是在高压线搬迁上，由于搬迁难度大，在实际运作中几经周折，影响了项目整体推进时间三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲，花费了时间四是在方案的报审上，由于难度大，困难多，致使报审的方案几经反复才通过方案评审。尽管项目整体推进时间有所滞后，但对项目下步的运作还是利大于弊。首先，项目的产品和功能定位更加准确，年整个房地产形势好转，将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力，增大了项目建设规模，龙头寺项目通过控规调整，建设规模由原来的万平方米增加到了万平方米，增加。
8、了余万方，聚信广场建设规模从万方增加到了万方左右，潜在经济效益可观。同时，龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍，为项目的下步运作奠定了坚实的基础。三企业管理方面在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理机构设置制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问技术规范标准，已批量生产，能满足顾客交货期限要求，价格符合本公司规定的合同特殊合同本公司尚未批量生产的产品，或尚未开发的产品批量大交货期短，价格低于本公司规定的合同。合同评审应在合同签订之前进行。合同评审的内容产品要求包括客户的要求和公司自行确定的附加要求得到规定与以前表述不致的合同或订单要求如投标书或报价单已得到解决客户没有以文件形式提。
9、。尽管项目整体推进时间有所滞后，但对项目下步的运作还是利大于弊。首先，项目的产品和功能定位更加准确，年整个房地产形势好转，将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力，增大了项目建设规模，龙头寺项目通过控规调整，建设规模由原来的万平方米增加到了万平方米，增加了余万方，聚信广场建设规模从万方增加到了万方左右，潜在经济效益可观。同时，龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍，为项目的下步运作奠定了坚实的基础。三企业管理方面在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理机构设置制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以，栋住宅完成可售面积的销售量。龙头寺项目计划月开始土石方施工，月开始。
10、，并采取各种有效措施加强市场调研究及产品的自身研发，确保项目品质具有较强的市场竞争力其次是要组织强有力的班子，加强项目施工过程各个环节的建设管理，保证项目高质高效按计划推进三是要加强和做好市场调研，制定切实可行的营销推广及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业务培训，加大销售及招商工作力度，保证项目销售及招商计划的顺利实现。切实加强企业内部管理，提高企业整体战斗力。进步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同时，继续强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平。加大资本运作力度，千方百计想办法盘活资产，争取在企业融资上取得大的突破，以保证项目的顺利推进。总之，年。
11、批准后,下达设计开发任务书，并将相关背景资料转交技术部。技术部提出新产品项目建议书，报技术负责人审核，总经理批准后，下达设计开发任务书，交技术部实施。技术部根据上述项目来源，确定项目负责人，将设计开发策划的输入转化为设计开发方案设计工作计划。计划书内容包括设计开发的输入输出评审验证确认等各阶段的划分和主要工作内容各阶段人员职责和权限进度要求和配合单位资源配臵需求，如人员信息设备资金保证等其他相关内容。设计开发策划的输出文件将随着设计开发的进展，在适当的时候予以修改，执行文件控制程序的有关规定。设计计算书应包括方法假设条件公式和计算。组织和技术接口设计开发可能涉及到公司不同职能或不同层次，也可能涉及到公司外部。对于部门之间重要的设计开发信息沟通，设计开发人员填写设计工作计。
12、要求时，客户要求在接受前得到确认客户的要求是否与有关法律法规相矛盾公司有能力满足规定的要求。合同评审的方法常规合同评审销售部会同相关职能部门在合同评审表上会签，总经理审批的形式即完成合同评审。特殊合同包括大宗合同评审销售部组织质管部技术部生产部仓库车间进行会议评审，参与部门针对设计开发技术工艺生产检验等能力作出评审。对于不能满足要求的部门，应明确是否能通过制订措施满足要求。评审后销售部组织各部门填写合同评审表，最后由总经理批准后实施。口头订单的评审按受订单的人员应在电话订单记录上，详细记录订单的内容，并签字确认，并按和条组织评审。网上销售时，只对产品清单和广告内容进行评审。在合同评审过程中，评审人员对产品要求中有关内容提出问题或修改建议时，由销售部负责与客户联系，取得致。
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