规，履行本公司章程规定的各项职权确定本公司内部管理机构的设置人员配置和实施设备等检测资源需求，机动车检测有限公司质量手册文件编号第页共页主题管理要求组织第版第次修改省质监局检测线交警大队市质监局市环保局机动车检测服务有限公司董事长珊珊公司全称机动车检测服务有限公司质量负责人童娟技术负责人李晓丽质控办公室综合管理办负责综合业务质量控制，人员培训机动车检测服务有限公司最高管理者经理站长胡辉检测管理科负责检测过程控制仪器设备管理省环保局审批设备采购计划，任命各部门负责人和关键岗位人员以及职责权限并组织实施在上级有关部门领导和指导下，主持本公司的生产经营检测管理工作主持制定本公司质量方针质量目标，主持管理评审批准质量手册程序文件等管理体系文件，批准本公司各项规章制度以及基本管理制度，并组织实施制定本公司发展规划，协调本公司与外部关系，定期向上级和有关部门汇报工作积极发挥各主要岗位以及各职能部门的作用，采取有效措施，不断提高检测质量和服务质量，增加本公司社会效益和经营效益定期或不定期检查管理体系规章制度执行情况接待和解决来自内部的申诉投诉和质量事故，组织解决较大的外部客户投诉，抓好安全生产，关心职工生活，积极改善职工劳动条件组织本公司职工认真贯彻执行国家有关标准及汽车质量监督检测的方针政策，组织领导本公司职工努力完成上级下达的检测计划及委托单位委托的检测项目。

二技术负责人职责全面负责本公司检测技术运作工作了解掌握国家有关机动车检测的相关法律法规和管理规章制度并贯彻落实掌握并贯彻国家及行业有关检测技术标准，熟悉其它相关技术标准，确认新检测方法，并在工作中贯彻执行机动车检测有限公司质量手册文件编号第页共页主题管理要求组织第版第次修改制定技术管理制度，检查各工位操作规程，及时处理检测中出现的技术问题掌握检测设备结构及工作原理，能对设备进行维修和故障排除参与质量手册程序文件修改和作业指导书的批准做好检测人员的理论技术培训考核工作，提高本站整体检测质量负责与客户的合同评审，参与仪器设备等技术资源的供方评价，组织仪器设备验收组织能力验证和比对工作，组织仪器设备期间核查积极探索和积累汽车检测技术经验方法和理论，提高汽车检测工作质量，当好领导的参谋单独完成或指导他人完成汽车主要技术性能的检测工作并通过分析汽车动力性经济性可靠性安全性，噪声及废气排放状况的各项检测结果，提出车辆正确使用，视情修理，合理改造，适时更新，报废或提高汽车维修质量的意见和建议完成总经理分配的其它工作。

三质量负责人职责负责本公司管理体系建立和有效运行负责组织编写管理体系文件，审核质量手册程序文件。

保持管理体系现行有效了解掌握车辆检测的管理规定及相关的法律法规严格把握检测质量关，在必要时行驶质量否决权，确保检测报告的可靠性参与制定管理评审内部审核计划并组织实施协助技术负责人搞好车辆检测工作受理客户申诉和投诉负责监督检查指导检测现场其它检测员做好检测工作，接受上级交给的质量工作机动车检测有限公司质量手册文件编号第页共页主题管理要求组织第版第次修改完成总经理分配的其它工作。

四内审员岗位职责熟悉计量认证有关法律法规和评审准则条款，了解检测流程和方法在质量负责人安排下，做好管理体系内审工作。

对已经纠正措施进行跟踪验证协助质量负责人的工作，参与管理体系的管理和保持工作监督检查本公司各部门人员是否按管理体系文件规定执行参与管理评审工作完成领导交办的其它事宜。

五监督员职责负责对检测工作各个环节的监督检查监督各部门的工作情况，及时制止影响检测质量的行为和现象监督对异议申诉和检测事故的处理情况发现问题及时向有关领导和部门汇报参与管理体系文件编写和修改完成领导交办的其它工作。

六档案资料管理员职责遵守档案管理制度和保密制度负责各种资料文件图纸等的保存建档工作必须及时将各种有效档案资料收集整理登记入册。

按期限规定，装订成册，并记入档案目录。

按顺序存放，以便查阅必须按档案管理制度，设立档案查阅出借登记簿。

对各部门查阅资料文件及报告，经领导同意方可查阅出借，每次登记。

查阅或归还后，及时归档。

未经同意，不得私自让无关人员查阅档案资料经常查看档案存放状况，及时做好防火防潮防蛀防霉工作。

注意安全，档案不得缺失泄密机动车检测有限公司质量手册文件编号第页共页主题管理要求组织第版第次修改超过保管期限的档案，请示领导，及时作销毁处理，不得自行随意处置。

七设备管理员职责负责本公司所有仪器的日常维护与保养工作做好检测仪器设备周期检定和校准的管理工作以及设备标识管理建立仪器设备台帐档案技术资料，使用记录维护保养记录并送交档案管理员存档协助技术负责人制定操作规程，参与期间核查，能力验证和比对试验参与拟定仪器设备的维护保养计划和购置计划。

八授权签字人职责代表本公司并对签发的检测报告质量负责熟悉检测标准方法程序以及结果判定原则认真审核经本公司检测出具的检测数据，不得让非授权签字人代行其签发报告。

九引车员职责自觉遵守国家政策法律法令和本站的各项规章制度，对客户态度热情和气，服务周到认真学习业务知识，全面掌握，严格按照进行操作，力争操作无误，数据准确，秉公办事，不徇私情上线前，认真核对表证与车辆是否相符，检验完毕后将车辆开出检测工房，亲自交于车主，防止出现差错保持检测场地整洁卫生，爱护被检车辆设施和检测设备坚决杜绝无证上车和酒后上车，确保车辆和检测设备安全树立良好的职业道德，不允许收受车主贿赂。

十登录员职责机动车检测有限公司质量手册文件编号第页共页主题管理要求组织第版第次修改自觉遵守国家政策法律法规和本站的各项规章制度，服从指挥严格遵守安全技术操作规程，做到准确无误登录员必须依据外检员签发的准予上检验台检验的登录表才能对每辆车的技术参数逐项进行登录，并做到准确无误登录员必须认真验证被检车辆与登录表是否相符，引车员是否与登录表上所指定的引车员相符，否则有权拒绝登录保持室内和仪器设备的高度清洁，搞好卫生责任区的环境卫生，配合技术人员搞好仪器设备的保养与维修，并及时统计和整理好每天的登录表送交技术室精心操作仪器设备，随时观察和掌握检测现场的动态及设备的运行情况，密切配合各工位的检测工作，不能自行解决的问题应及时向负责人报告及时准确的统计和整理好每天的工作量及各种资料表格并妥善保存，做到心中有数，对顾客态度热情和气，并做好检验结果的解释工作不得擅自离开工作岗位，严禁非本室人员进入控制室。

十计算机网络管理员职责熟悉操作检测工作计算机终端存储打印机和检索等工艺操作规程和程序检查登录被检车辆引车员以及检测项目等信息维护和管理计算机网络及相关软件检查计算机网络及相关软件运行情况，及时排除出现的故障。

十二外检员职责自觉遵守国家政策法律法规和本公司的各项规章制度，对客户态度热情和气，服务周到认真学习业务技术知识，全面掌握，严格按照进行检验工作，帮助车主填写上线表，并做好检验记录，杜绝错检漏检，秉公办理，不徇私情机动车检测有限公司质量手册文件编号第页共页主题管理要求组织第版第次修改目录批准质量手册修订记录公正性声明服务承诺质量方针及目标术语管理要求组织管理体系文件控制检测分包服务和供应品的采购合同评审申诉和投诉不符合工作的控制纠正措施预防措施及改进记录控制内部审核管理评审技术要求人员设施和环境条件检测方法及方法确认设备和标准物质量值溯源抽样及样品处置结果质量控制结果报告机动车检测有限公司质量手册文件编号第页共页主题目录第版第次修改附录质量体系岗位职能分配表附录记录格式览表附录管理和支持岗位人员览表附录关键技术岗位人员览表附录作业指导书目录附录仪器设备览表机动车检测有限公司质量手册文件编号第页共页主题目录第版第次修改批准遵照我国有关法律法规，依据国家质检总局第号令实验室和检查机构资质认定管理办法和国家认监委国认实函号实验室资质认定评审准则国认实号机动车技术性能检验机构资质认定评审补充要求的规定，并按照省质量技术监督局省环保总局和公安交管部门对我公司管理和业务工作的要求，为确保我单位检验数据的准确性，保证机动车性能检验数据的质量，结合我公司实际工作情况，对质量手册第版进行了修订，按照新准则的要求，编制了机动车检测有限公司质量手册。

本手册阐明了我公司的质量方针和目标，描述了我公司的管理体系文件。

其内容涉及到我公司管理和技术活动，它是指导我公司全体人员进行有关机动车性能检验和内部管理的法规性纲领性文件和重要依据。

本手册已经最高管理者会议批准，并予以发布，自年月日起实施。

望本公司全体职工认真学习理解，坚决贯彻执行，确保管理体系有效运行，以实现我公司的质量目标。

最高管理者二四年月十日机动车检测有限公司质量手册文件编号第页共页主题批准页第版第次修改修订序号对应章节条号修订内容批准人批准日期附录仪器设备览表质量手册的持有者应负责在收到修订页后立即将旧页换下。

机动车检测有限公司质量手册文件编号第页共页主题修订页第版第次修改概述机动车检测有限公司以下简称公司是年月日，经相关部门批准成立的，是具有第三方公正地位的检测单位。

公司属合资企业，占地面积平方米，其中安检工房占地平方米，环保工房占地平方米，调试占地面积平方米，办公实施占地面积平方米，停车场及附属设施占地平方米，场地绿化，平方米。

公司总投资万元，全套的检测设备选用石家庄华燕交通科技有限公司生产的机动检测设备。

公司现有员工名，其中工程师名，高级工程师人，技师名，其余人员均为中专以上学历，所有员工经多方培训，已能熟练地掌握检测的有关要求，也能满足资质认定评审准则及资格确认的要求，具备从事对机动车辆安全检测的能力。

本公司的业务范第页共页主题公正性声明第版第次修改机动车检测有限公司质量手册文件编号的技术资料，检测数据的保密，切实维护委托方的利益。

本公司工作人员不准借工作之便谋取私利或从事有损本公司公正形象，损害公众利益和工作