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鞋业公司品牌服务中心管理手册 鞋业公司品牌服务中心管理手册

格式:DOC | 上传时间:2022-06-24 19:40 | 页数:63 页 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤ 我的浏览
鞋业公司品牌服务中心管理手册
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1、代理商的执行情况进行监督。全面负责本区域的市场细分及空白市场的开拓,同时负责通过定期回访等形式对现有市场的巩固与维护,避免不规加盟商采用窜货杀价等行为扰乱市场秩序。全面负责区域市场内新加盟店铺项目从施工到开业整个项目的过程监督及现有专卖店营运的达标考核工作。协助品牌总部及代理商在本区域内召开产品品牌推广会定货会季节性促销等大型活动的组建与开展。配合公司市场部做好客户管理工作如客户的诚信调查市场潜力分析等。全面负责本区域市场内加盟商的投诉受理加盟店的营运扶持市场调研,并就相关信息及时向公司市场部反馈。具体完成上级交办的其他事项。权利在职权范围内有开展工作的权利。对本中心其他人员损害公司利益与形象的行为有检举揭发的权利。工作关系向市场部经理报告工作岗位要求教育。

2、产规模人员能力管理水平品质保障交货能力等方面进行评审,淘汰不合格外协方,开发新的外协方,确保外购产品符合客户要求。具体负责就外购产品的品质交货期等问题与外协方进行沟通协调,并负责外购不合格品退货的跟踪监督工作。为提高终端形象与卖点,具体负责与公司产品相关联辐射产品如鞋子配套礼品等的外购工作。具体负责协助策划部做好公司展会定货会相关物品的采购工作。具体负责与物流部进行协调,做好终端客户外购产品的配送工作。具体负责就外购产品与外协方仓库财务进行沟通对帐,确保外购品的帐目清晰。负责完成上级交办的其他任务。权利在职权范围内有开展工作的权利。对违反保密制度,泄露公司商业秘密的行为有制止的权利对其他人员损害公司利益与形象的行为有检举揭发的权利。工作关系向商品部经理报告。

3、质量投诉再发生。具体负责定期对客户就产品质量,产品调配客户服务等事项的满意度调查,并将调查结果进行分析,上报本部门经理。具体负责每月的发货统计客户定单分析总结市场的需求与公司生产能力及物流反应的分析,并将分析报告上报部门经理,作为指导市场与各部门改进工作的依据。具体负责拍摄新品图片,建立公司产品图片库。负责参与协助核对货运单,并将发货单传递给各代理商。负责参与协助车间生产指令单的打印工作。具体负责接收各办事处的发货日报,抄写并录入电脑,进行数据的整理分析。负责完成上级交办的其他任务。权利在职权范围内有开展工作的权利。对本部门其他人员损害公司利益与形象的行为有检举揭发的权利。工作关系向商品部经理报告工作岗位要求教育背景信息管理人文以及其他相关专业大专以上学历。

4、地址及客户姓名,要与定单要求相致。具体负责成品发货后,及时与客户进行沟通,确保产品准确到达客户。具体负责不同区域代理商之间的调配货管理,协调各区域代理商之间关系,以最佳最快捷最节约方式进行调配货管理。具体负责外购产品三包售后服务产品的物流管理接收入库处理与配货发货。全面负责协助其他部门做好新加盟店面所需物品的物流配送的协调工作。具体负责指导成品仓库,就成品摆放出入库单据配货等内容进行协调与沟通,使仓库物流管理更趋规范化合理化。定期与外协成品供主成品仓库财务部核对物流配送单据,做到帐帐相符帐物相符。定期统计入库存数据发货数据等相关数据资料,掉作月统计报表并上报本部门经理。负责完成上级交办的其他任务。权利在职权范围内有开展工作的权利。对本部门其他人员损害公司利。

5、笼,并将货款回笼列为对区域经理的考核项目与加盟商诚信等级评定的依据。全面负责对公司客户的精细化管理,将客户按等级诚信市场潜力等形式进行分类,便于公司有针对性对客户进行有效管理。全面负责与客户的沟通管理,如客户投诉的管理公司营销政策与客户的市场信息的双向反馈管理等。对市场调研情况及时向上级汇报,为公司的营销政策调整提供依据。具体负责协助品牌总监做好公司定货会等大型营销会议的策划与组建的实施工作。具体负责本部门人员的教育培训绩效考核奖励处罚等激励工作,并对直接下级的工作效果负责。具体完成上级交办的其他事项。权利在职权范围内有开展工作的权利。对本部门人员有考核权处罚权工作分配权。对本部门人员不符合工作要求有将其辞退的建议权。工作关系向品牌总监报告工作岗位要求教育。

6、工作岗位要求教育背景高中及其以上学历。培训及资历接受过鞋类制作与培训等相关知识。工作经验从事鞋类采购工作两年以上。基本技能和素质特殊技能和能力开展工作能力语言表达能力与沟通能力强。个性品质思维敏锐工作效率高,工作认真负责,责任心强。物流管理员岗位描述岗位名称物流管理员编号直接上级商品部经理编制人直接下级无工作内容全面负责公司物流管理,通过规范管理,畅通公司的物流运作,不断节约公司运输成本与迅速适应市场,更好更快地服务与满足客户需求。职责全面负责公司成品物流配送,包括外购内部成品的入库发货等。负责与接单员协调,依客户定单要求的发货时间,制定成品货物配送时间表。及时跟踪成品的生产进度及到仓时间,以书面形式通知仓库及时发货,同时注意核对发货产品名称型号款式数量发。

7、景市场营销专业大专及以上。培训及资历接受过管理学营销学等相关知识的培训。工作经验具有年以上本职工作经验,熟悉专卖终端的营运管理。基本技能和素质技能和能力具有敏锐的市场洞察力良好的沟通能力和语言表达能力个性品质工作勤勉责任心强终端培训师岗位描述岗位名称终端培训师编号直接上级市场部经理编制人直接下级无工作内容全面负责公司营销网络导购员店长及加盟商的培训工作,通过完善培训资料,整合培训资源,不断提升各级加盟商的营运水平与能力,以培训来提升业绩。职责全面负责公司产品品牌营销政策的培训与推广,同时负责销售终端培训教材的编纂和修订。及时有效收集各片区终端的培训需求,并制定公司年度培训工作计划。全面负责各种导购员店长及加盟商的培训及组织工作,并对培训效果负责。全面负责培。

8、训后的效果跟踪和考核结果的汇报,改进培训教材与培训形式。针对销售网点所出现的各种问题,给予定的支持指导及服务。协助本部门做好区域市场的市场调研工作,并通过培训形式加强与公司加盟商的沟通与营运扶持。全面负责建立和完善片区的各种培训档案,通过考核分析与跟踪营务部沟通,确保货款的及时回笼。负责将各区域市场日常销售数据传递给产品规划师,以做好产品销售的分析。具体负责完成上级领导交办的其他事项权利在职权范围内有开展工作的权利。对生产各流程中有违犯制度的行为有监督和汇报的权利。对本部门其他人员损害公司利益与形象的行为有检举揭发的权利。工作关系向商品部经理报告工作岗位要求教育背景销售分析等相关专业大专以上学历培训及资历接受过管理学营销学等相关知识的培训工作经验从事计划下。

9、整与分工,确保操作性强,同时对公司的营销政策与各代理商进行沟通协调,确保公司营销目标的达成。全面负责各区域加盟申请的受理及现有加盟商互联网网店的授权,通过搜集信息对预加盟店进行可行性论证,具体负责与加盟商签订加盟协议。全面负责就新加盟店铺项目建设与开业与本中心工程部策划部等其他部门沟通,并做好项目开展进度的监督。全面负责新店开业专卖店营运的人员培训店铺管理细则及产品摆放技巧等与加盟商做好沟通与指导。全面负责各区域总代理商执行公司品牌推广政策及营销政策的督促与指导,并通过政策激励等措施与代理商进行沟通与互动,以双羸的模式达成公司营销计划与市场拓展目标的实现。全面负责策划组织及协助与指导各区域市场开展各季节段促销活动。全面负责管理与督促各加盟商对产品的货款的回。

10、景市场营销或传播学专业大专及以上。培训及资历接受过管理学营销学人力资源管理等相关知识的培训。工作经验从事鞋服行业营销或企划工作年以上。基本技能和素质良好的文字表达能力创新能力分析能力判断预测能力与组织能力。个性品质思想开放,创新意识强工作效率高。区域经理岗位描述岗位名称区域经理编号直接上级市场部经理编制人直接下级无工作内容全面负责执行本区域市场营销目标的完成,通过凝聚区域团队力量,加强与公司加盟商的沟通与市场信息资源的融合,开拓性地完成公司的区域营销目标与品牌推广计划。职责具体负责本区域市场营销目标的执行,对目标进行细化制定操作细则,并对实施效果负责。全面负责本区域市场营销团队的组建与管理人员的考核凝聚力的建设。具体负责本区域市场的公司营销政策的宣导,并对。

11、益与形象的行为有检举揭发的权利。工作关系向商品部经理报告工作岗位要求教育背景物流管理或相关专业大专及以上。培训及资历接受过管理学物流管理相关知识的培训。工作经验从事鞋服行业物流管理或仓库管理年以上。基本技能和素质较强的组织协调能力问题的分析较强的沟通能力。个性品质责任专强工作效率高。售后服务员岗位描述岗位名称售后服务员编号直接上级商品部经理编制人直接下级无工作内容具体负责公司客户投诉的受理,满意度调查,通过统计分析,为公司不断提升与改进服务质量提供决策依据。职责具体负责顾客产品的投诉的受理,填写投诉报表,分析原因并协调解决顾客的投诉问题。具体负责产品三包服务的受理,收到残鞋后,及时与顾客品质部生产部沟通,寻求最佳处理意见,并分析原因,提出纠正与预防措施,杜。

12、工作经验年以上。基本技能和素质特殊技能和能力熟悉公司的生产过程,语言表达沟通协调能力。个性品质思想敏锐创新工作效率高,工作认真细致。外购员岗位描述岗位名称外购员编号直接上级商品部经理编制人直接下级无工作内容具体负责公司成品的外购工作,并为提高终端形象与专卖,具体负责与公司鞋类产品相关联辐射产品的外购工作,确保满足市场的客户需求。职责具体负责公司部分成品的外购工作,并对外购产品的品质与价格比出货时间负责。具体负责与外协商进行联系,并负责与其签定外购协议,明确产品数量品质要求出货时间价格等相关问题,并对外购品加工出货进行跟踪监督。负责进行外购成品的市场调查工作,货比三家,确保外购产品价格适中,品质最优,为公司节约采购成本。负责定期对外购产品的厂家进行评审,就其。

参考资料:

[1](项目申请)电动汽车、轻卡整车生产线升级改造项目立项策划书(底稿)(第42页,发表于2022-06-24 19:59)

[2](项目申请)电动三轮车项目立项策划书(底稿)(第38页,发表于2022-06-24 19:59)

[3](项目申请)电力调度自动化系统技术成果转化项目立项策划书(底稿)(第40页,发表于2022-06-24 19:59)

[4](项目申请)电力研发大楼工程项目立项策划书(底稿)(第46页,发表于2022-06-24 19:59)

[5]物业公司综合维修工作手册(第14页,发表于2022-06-24 19:59)

[6]物业公司清洁保洁服务方案技术标(第56页,发表于2022-06-24 19:59)

[7]物业公司环境清洁、绿化工作手册(第43页,发表于2022-06-24 19:59)

[8]物业公司安全防范工作手册(第11页,发表于2022-06-24 19:59)

[9]物流企业在未来发展的优势观点工商管理毕业论文(第13页,发表于2022-06-24 19:59)

[10]物流仓储与配送服务投标书(第30页,发表于2022-06-24 19:59)

[11]武汉竹叶山中环综合商贸物流园运营总体招商策划案(第25页,发表于2022-06-24 19:59)

[12]五祖寺庙旅游景区规划方案(第125页,发表于2022-06-24 19:59)

[13]五星级温泉度假村餐饮部管理操作手册(第457页,发表于2022-06-24 19:59)

[14]五星级温泉度假村餐饮部操作手册(第458页,发表于2022-06-24 19:59)

[15]五星级酒店营运管理操作手册(第385页,发表于2022-06-24 19:59)

[16]五星级酒店全套营运管理操作手册(第269页,发表于2022-06-24 19:59)

[17]五星级大酒店全套中厨房管理服务手册(第191页,发表于2022-06-24 19:59)

[18]五莲县工农路东段改造工程竣工资料(第98页,发表于2022-06-24 19:59)

[19]五金配件涂装生产流水线制造方案(第27页,发表于2022-06-24 19:59)

[20]吴中区东太湖堤线二期暨滨湖大道二期水闸工程003标段施工组织设计(第92页,发表于2022-06-24 19:59)

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