真正让家属放心，病人安心。工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参加各种突发事件的抢救，小到在门诊经常会遇到些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在职责，从我做起，带领大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了最高效，最积极的工作热情。精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，特别是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到针见血，把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家起讨论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中，我要求大家认真执行三查七对制度，根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度，严密观察病情变化，随时了解患者情况，确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德，热情的服务，精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行，换来了无数门诊患者的健康和笑容。当然，工作中总会有许多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，面对个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己快乐，我要把我的快乐传递给每个经受病痛的患者。通过近年时间的工作实践，使我更深层次的认识到个护士长应有的职责，以后我要更加努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，更多的与各科室的医生们进行沟通，更详尽的掌握每个病人的情况，以便更出色的完成门诊护理任务。心中有梦想，行动才会有方向，在新年度的工作中，我将进步明确自己的工作目标，扎扎实实学习，实实在在工作，认认真真为患者服务，为医院树品牌。护士个人述职报告各位领导，各位同事大家好！首先感谢大家能用颗认真的心来听我的护士述职报告，希望各位会因为我的报告而有个好心情。年对于我来说，是成长的年，也是收获的年。今年四月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是份责任，脚下多的是份动力。怎样才能更好的担负起这份重任怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢经过段时间的了解，本着关心，爱护，尊重，理解科室几位护士姐妹的态度，我仔细观察科室的每个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据门诊输液患者在中午十点左右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。输液中心是我们医院的个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更密切。句话，可以反映出个人的修养个动作，可以折射出个人的品质件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，率先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。要加强管理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，服务周到，态度和蔼，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参加各种突发事件的抢救，小到在门诊经常会遇到些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐心的解答他们的问题。每个患出差申请审核表”到财会部门按规定办理差旅费预支,预支金额为核准金额的。员工出差期间原则上不得报支加班费节假日出差的，经分管领导批准综合科复核后，可酌情安排补休。员工出差核准权限市内出差须经直属领导核准市外出差须经搅拌站经理或其授权职务代理人核准。出差原则上应提前日办理出差申请。出差时间出差当日以前出发按天计算出差当日以后出发按半天计算出差当日以前返回按半天计算出差当日以后返回按天计算。此处涉及的时间以飞机车船票等起至时间提前滞后小时为准。出差结束后应在个工作日之内办理出差费用核销及提交相关报告。员工出差费用标准及相关规定市内出差费用标准员工在市内出差，般情况下搅拌站不派公务车且不得乘坐出租车，特殊情况需要本站派公务车或乘坐出租车的，事前须由搅拌站分管副经理以上领导审核批准。市内出差，本站按实报销公共交通费用自备车辆可报销寄放费。出差费用住宿费误餐费按费用标准报销，超标自付，欠标不补由对方接待或本站安排的，误餐费交通费交际费不得重复报支。交际费用额度由本站经理核准，未经核准费用自理。差旅费用律凭证报销，不得虚报冒领，上述情形经查出，除追回报销款外，并视其情节轻重给以不同程度的处罚。不同级别的员工共同出差，住宿交通工具可按高级别员工标准执行，其他费用标准不变。出差人员在同城市出差停留天以上的，自第天起，住宿费误餐费按折给付，特殊情况由搅拌站经理审批。报销住宿费需附清单。若出差应报销住宿费而无相关凭证者，则按相应住宿费标准半支付。出差当日返回不报销住宿费。附件差旅费报销标准职位报销标准住宿费交通工具误餐费备注基层员工市内火车硬座汽车交际费由领导根据实际情况审核批准差旅费领导特批的除外。市外火车硬卧汽车中层管理人员经理助理，各部门科长及副科长市内火车硬卧汽车市外飞机火车硬卧汽车高层管理人员经理副经理副总工程师及以上市内火车硬卧汽车市外飞机，火车硬卧汽车会议管理制度总则为改进作风减少会议缩短会议时间,提高会议质量,特制订本制度会议分类及组织全站会议分为站级会议专业会议科室会议班组会议。站级会议主要为全站职工大会全站中层管理人员会,全站管理人员会等。站级会议均作会议记录，会议记录由综合科存档，并上报上级分公司行政部备案。其中，全站职工大会由经理提议，报请上级分公司总经理批准后,交综合科组织召开。专业会议全站性的技术业务综合会如经营活动分析会质量分析会生产技术准备会生产调度会安全生产工作会等等,由分管站领导批准,主管业务科室负责组织。会议记录报综合科存档。科室会议各科室召开的工作会由各科室领导决定召开并负责组织会议记录由各科室存档，报综合科备案。班组会由各工作小组长决定并主持召开。会议记录由各科室存档或备案。会议的安排全站职工大会每半年至少召开次，全站中层管理人员会每周至少召开次，全站管理人员会每月至少召开次。其中，全站中层管理人员会应形成例会制，原则上每周在固定的时间和地点召开，以保证本站的信息沟通全面及时顺畅。会议的文件重要会议均应形成会议记录并交相关部门存档。每次会议均应记录会议的时间地点主持人记录人召集人应参加者缺席者会议内容等。合同管理规定本站主要涉及工程合同机器设备合同以及商品混凝土的销售合同等。工程合同主要指搅拌站内基础设施的建设及站内作业流程的外包合同机器设备合同主要指机器设备的购买以及维修保养的外包等商品混凝土销售合同主要指商品混凝土对外销售签订的合同。所有经济合同律由本站经理负责审核，报上级分公司总经理审批。其中，销售合同由销售科负责申报并说明，生产科技术科材料设备科财务科负责复核并出具复核意见，经理审核后报上级分公司法律顾问复查，最终由分公司总经理审批。在签订商品混凝土销售合同过程中，销售人员对合同条款的真实性负责，经理对合同条款的可行性负责，上级分公司法律顾问对合同条款的完整性和合法性负责。签订商品混凝土销售合同时，由上级分公司加盖分公司公章或合同章。需要签字的，由本站经理签字。综合科应建立合同档案。每份合同都必须有个编号，不得重复或遗漏。每份合同包括合同正本副本及附件，合同文本的签收记录，合同分批履行的情况记录，变更解除合同的协议包括文书电传等，均应妥善保管。合同原件律上交上级分公司行政部存档。附件销售合同审批表申报单位年月日合同名称合同编号文本数量正本份，副本份申报说明二技术科科长意见三生产科科长意见四材料设备科科长意见五财务科意见六经理意见七法律顾问意见八总经理意见档案管理制度总则为加强本站档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，为本站发展服务，特制定本制度。本站档案，是指本站从事经营管理以及其他各项活动直接形成的对本站有保存价值的各种文字图表声像等不同形式的历史记录。本站档案分为受控档案和非受控档案。公文承办科室或承办人员应保证经办文件的系统完整公文上的各种附件律不准抽存。结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚，不得擅自带走或销毁。文件材料的收集管理综合科负责文件材料的管理。文件材料的收集由各科室或经办人员负责整理，交经理审阅后归档。项工作由几个科室参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办科室或人员收集，交综合科备案。班组以上会议文件由综合科收集。归档范围重要的会议材料，包括会议的通知报告决议总结典型发言会议记录等。搅拌站对外的正式发文与有关单位来往的文书。搅拌站的各种工作计划总结报告请示批复会议记录统计报表及简报。搅拌站与有关单位签订的合同协议书等文件材料。搅拌站职工劳动工资福利方面的文件材料。搅拌站的大事记及反映搅拌站重要活动的剪报照