划，以确保满足质量目标以及质量管理体系的总要求确保在对质量管理体系的改进进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。本企业制订实施并保持质量管理体系策划控制程序质量管理体系策划的结果应形成以手册程序文件和作业指导书以及质量记录等三层次文件为核心的文件体系，作为质量管理体系运行的依据。质量管理体系应考虑动态的适宜性。手册和程序文件均留有修改页，解决局部的修改。在经过段时间的运行改动较大时，进行更换版本企业质量管理体系文件的更改在受控状态下进行，其具体规定详见本手册文件控制，执行程序文件文件控制程序相关文件质量管理体系策划控制程序版本号台州腾龙造船厂共页第页版本修订章节号标题职责权限和沟通批准日期年月日职责权限和沟通对本企业领导和各部门负责人的主要职责和权限加以规定，在每个过程或活动中各部门间的配合接口关系详见具体的程序文件。企业领导和各部门负责人的主要职责和权限厂长全面领导企业的行政管理和生产经营工作，并对企业重大事宜进行决策和批准负责企业组织机构的设置，明确各部门的职责权限和相互关系。确保有效运转负责企业质量管理体系的策划批准，主持管理评审，确保质量体系有效运行及不断改进负责企业的质量方针及质量目标的批准发布，确保企业能够适应巿场经济发展的需要，满足顾客的需求负责贯彻国家的法律法规。供销科负责人分管销售工作负责市场调查硏究拓展业务，组织对外报价，为企业拿到订单及全面完成合同任务创造良好的外部条件协助厂长组织对外业务洽谈与合同签订，负责处理合同的经济纠纷，协助财务处收回船舶建造进度款与增减项目的结帐工作组织对船舶修造合同进行评审，并负责合同管理参加管理评审活动，向管理者代表提供管理评审的背景资料组织分管部门的内部质量审核活动。在管理者代表的领导下主持工作负责制订实施并保持“顾客满意程度测量控制程序文件”和“采购控制程序文件”负责编制船舶建造报价文件或投标书组织有关部门对船舶修造合同进行评审，对已签订的船舶修造合同建立合同台帐并予以监督实施负责处理顾客的各种投诉和抱怨，及时予以处置参加合同评审活动负责原材料配件库的日常管理工作，负责材料库配件库消耗统计成本核算，负责材料库备件库入库发票的统计。负责库存积压材料过期材料的预警，努力降低仓储成本，负责库房与各职能部门的协调工作，负责库存物资的安全。负责仓库的管理，制订库存物资的管理方法，负有防火防盗的责任，及时将库存积压和过期材料的情况向船舶建造部门负责领导汇报。根据生技科提供的订货蓝本及生技科的设备到货纳期表制订采购计划组织对供方的评定工作，选择优良的供方进行采购负责对各种机电设备原材料等的询价工作，为企业向顾客报价时提供评定的依据版本号台州腾龙造船厂共页第页版本修订章节号标题职责权限和沟通批准日期年月日当发现采购物资存在各种质量问题时，负责向供方交涉参加合同评审活动生技科负责人分管计划调度安全检査仓库及施工队的管理工作负责施工队伍的资格认可工作，并与施工队伍签订施工合同参加合同评审活动参加管理评审活动，向管理者代表提供管理评审的背景资料组织本部门的内部质量审核活动，接受审核组的审核动指导计划编制船舶建造综合日程表生产作业计划设备到货纳期表和设备进舱顺序等并督促实施负责对外包施工队的施工质量的控制参加重大技术质量事故的处理工作负责对外包施工队的施工驛量的控制在管理者代表的领导下，主持生技科的工作负责编制实施并保持设计开发控制程序参加合同评审活动参加合格供方的评定工作负责消化图纸内容和技术要求，拥有对图纸的解释权完善施工设计，编制原则工艺，专用工艺及必要的工夹具设计，将规范要求和船东要求落实到图纸和工艺文件中去负责在船舶建造过程中技术问题，图纸问题的处理，及时与设计单位，船东船检部门进行联系，以妥善解决这些问题负责技术文件的管理工作参与重大质量事故的处理工作参加管理评审。安全人事科负责人协助生技科的工作，参加重大技术质量事故的处理工作协助厂长处理船舶建造中生产安全问题参加船舶建造合同的评审活动负责生产安全管理方面文件的审批组织分管部门的内部质量审核活动，接受审核组的审核参加管理评审活动，向管理者代表提供管理评审的背景资料主持安全人事科工作负责质量手册记录以及各种质量体系文件图纸及工艺文件除外的编目发放归档和保管负责全企业内部质量审核的计划及实施工作负责全企业职工教育培训计划的编制和实施工作参加管理评审活动，向管理者代表提供管理评审的背景资料负责人事工作负责企业员工教育培训计划的编制和实施工作版本号台州腾龙造船厂共页第页版本修订章节号标题职责权限和沟通批准日期年月日负责企业招聘新员工的工作，确保受聘人员的能力符合所担任的工作岗位负责编制实施并保持纠正和预防控制程序组织本部门内部质量审核活动，接受审核小组的审核。计划调度员在生技科负责人的领导下，主持计划调度的工作参加合同评审活动负责实施并保持“实现过程的策划程序”，“设施和工作环境控制程序”和“生产和服务运作控制程序”等文件编制船舶建造综合日程表，生产作业计划，设备到货纳期表负责对施工队伍的管理参加技术质量事故的处理工作负责供应品备品备件的交接工作会同质检科组织系泊航行试验，试验中发现的不合格项目及时实施返工掌握本企业的设备运行情况，编制设备维修计划，安排日常维修工作，使设备完好率达到接受审核小组的审查。安全检査员在生技科负责人领导下负责全企业安全检査工作教育员工树立安全第思想检查施工现场，制止切不利于安全生产的现象定期检查工作和施工现场的消防设施器材，保持完好协助公安机关，查处治安案件和火灾事故，调解和处理本企业的般治安事件。质检科负责人在管理者代表的领导下,主持质检科工作负责编制实施并保持测量和监控装置控制程序过程和产品测量和监控控制程序不合格品控制程序数据分析控制程序参加合同评审活动参加合格供方的评定工作负责向船检船东的报检工作负责组织船舶建造的进货检验过程检验和系泊航行试验编制并实施系泊航行试验计划编制系泊航行试验报告及船舶出厂技术检验资料并向船检船东提交办理船舶检验证书并移交给船东整理全船机电设备的隨机资料和船检证书，逐向船东移交参加管理评审。管理者代表见本手册节任命书安全人事科文员管理企业文件的收发工作，按文件要求及时报送和分发，保守文件机密。负责企业会务安全人事科行政及其他日常后勤事务工作。版本号台州腾龙造船厂共页第页版本修订章节号标题职责权限和沟通批准日期年月日负责企业其他领导交办的其他工作，做好企业档案及图纸的收集分类整理通报分发保管保存等工作。副厂长负责促进所管辖的员工形成满足顾客要求的意识负责在纠正预防和改进措施的实过程中起监督协调作用负责确定所管辖本部门内部人员的入职要求负责统筹纠正预防和改进措施的实施及实施后的跟踪本企业质量管理体系结构图见第页。本企业质量管理体系过程职责分配表见第页。版本号台州腾龙造船厂共页第页版本修订章节号标题目录批准日期年月日章节号名称对照目录批准任命书企业简介质量手册修改记录范围引用标准术语和定义质量管理体系总要求,文件要求管理承诺以顾客为关注焦点质量方针质量目标质量管理体系策划职责权限和沟通管理评审资源管理实现过程的策划与顾客有关的过程设计和开发釆购生产和服务提供过程控制生产和服务提供过程确认标识和可追溯性顾客财产版本号台州腾龙造船厂共页第页版本修订章节号标题目录批准日期年月日章节号名称对照产品防护监视和测量装置的控制测量分析和改进顾客满意程度测量内部质量审核过程的监视和测量产品的监视和测量不合格品控制数据分析改进附录程序文件目录附录质量记录清单附录企业标准目录版本号台州腾龙造船厂共页第页版本修订章节号标题批准批准日期年月日为了满足市场的需求和顾客的要求，适应市场的竞争，不断提高企业的质量管理水平，依据质量管理体系要求，我企业制定了质量手册，经审定本质量手册符合国家有关政策法律法规和企业的实际情况，现正式批准发布，从年月日开始实施。本质量手册是企业质量管理体系运行的依据，也是全体员工的行为规范，体现了本企业对顾客的承诺，因此本手册的执行是强制性的。为此，自本手册实施之日起，要求全体员工充分理解正确执行本企业的质量方针，严格按照质量手册的要求落实质量责任，开展质量管理活动，满足合同要求及顾客期望，达到顾客满意。特此发布！厂长姜振荣日期年月日版本号台州腾龙造船厂共页第页版本修订章节号标题任命书批准日期年月日任命书为了保证企业质量管理体系的有效运行和持续改进，现任命刘建华先生为本企业管理者代表，并授予以下职责和权限确保质量管理体系的过程得到建立实施和保持向企业厂长报告质量管理体系的动作情况以及内部审核情况，包括改进的需求在本企业范围内，采取措施确保全体员工意识到满足顾客要求的重要性就质量管理体系第二第三方审核等有关事宜，负责对外沟通和联络。厂长姜振荣日期年月日版本号台州腾龙造船厂共页第页版本修订章节号标题企业概况批准日期年月日公司简介我企业厂址座落在温岭市松门镇礁山，占地面积多亩，海岸线多米。是经中华人民共和国农业部中国船级社浙江船舶检验局批准修造钢制货船，生产运作过程中，对影响质量的各种因素环节进行有效控制的过程。根据本企业范围和机构的职能分配，这过程又划分为船舶产品实现的过程与顾客有关的过程设计开发采购生产和服务的提供设备理监视和测量装置的管理七个