用户提出的各项问题，为用户服务好。负责收集用户关于充装质量问题的反馈信息，并按时上报有关领导。装卸搬运人员经过技术和安全知识培训后方可上岗。负责重瓶的装车和空瓶的卸车工作。严格执行安全操作规程和注意事项，确保装卸搬运工作安全。资源提供站长明确提出及时提供资源的承诺，资源包括人力资源设备设施和环境是保证质量管理体系有效持续运转，确保气瓶充装质量，满足法律法规管理制度及客户要求的必要条件。人力资源站长应熟悉气瓶充装安全管理相关的法规，取得具有充装作业站长的特种设备作业人员证。技术负责人熟悉气瓶充装的法规安全技术规范及专业技术知识，具有助理工程师及以上任职资格。气瓶充装员检查员的配备应满足日常工作的需要，每班不少于人，且取得具有充装作业项目的特种设备作业人员证。安全员的配备应符合国家有关规定，需经相关安全技术知识培训，熟悉安全和技术要求。附件检修员气瓶收发装卸搬运人员应经过技术安全培训。为了保证人力资源满足充装需求和足够的技术力量，技术负责人根据气瓶充装业务的发展变化人员流动情况等应及时向站长提出合理的人力资源配置和人员培训计划。对外聘人员应按规定同应聘人员签订劳动合同，并保证其合法权益。基础设施液化石油气充装厂房场地设备消防安全设施工器具等应符合液化石油气充装站安全技术条件和规则的规定。气瓶充装设备装置工器具等的数量性能完好程度等方面应能满足充装液化石油气钢瓶数量和充装质量的需要。充装设备应建立台账设备档案，设备应挂牌实行专管。拥有自有产权的液化石油气钢瓶数量应符合规定并办理使用登记证，建立气瓶台帐档案，并实行计算机管理。拥有液化石油气充装相关的法规标准资料。工作环境技术负责人识别并管理为实现液化石油气钢瓶充装质量和数量所需的工作环境，负责确定并由站长提供所必需的基础设施，设置安全警示标志和区域划分标识，创造良好的工作环境。配置适用液化石油气钢瓶充装作业的厂房场地电器设备，并符合防火防爆防静电防爆晒和环保要求，配置必需的通风除尘消防器材应急救援器具，保持符合充装需要的湿度温度和职业卫生安全劳动保护的要求。经消防检查合格和防雷电防静电检测合格。确保员工液化石油气钢瓶充装符合劳动法和安全法规的要求。同客户签订液化石油气钢瓶充装服务合同，明确合同双方的义务，充装站承诺为客户充装的气瓶合格，所充装的液化石油气质量合格，充装量在规定的范围内，并保证及时供气。充装站充装的气瓶必须是自由气瓶或托管的气瓶且逐只办理使用登记。充装前由充装检查员对钢瓶进行充装前检查。充装人员对检查合格的钢瓶按照操作规程进行充装，保证充装流速充装重量符合充装规定。检查员对充装后的钢瓶进行检查，合格的钢瓶粘贴充装标签合格证和警示标签。充装过程中，安全员应进行巡回安全检查。相关人员认真填写充装前后检查及充装记录，交技术负责人存档，存档周期不少于年。槽车叶片泵喷淋降温液化石油气储罐液化石油气备用储罐回流阀烃泵液化石油气充装排液化气残液储罐充装复称合格粘贴警示标签记录及充装标签气瓶接收登记充装前检查合格不合格残液回收不允许充装记录压缩机不合格处理交付检漏置换充装工艺流程图总则充装站应收集分析处理顾客反馈意见和质量技术监督部门监督检查年度审查提出的问题和建议，以保证质量管理体系的适宜性和有效性，确保质量管理体系的持续改进。质量管理体系分析与改进控制内容及方法体系分析与改进应当收集以下有关信息质量技术监督部门监督检查年度审查提出的问题和建议与液化石油气钢瓶充装所执行法规安全技术规范标准的符合性液化石油气钢瓶充装质量和安全的特性及趋势，包括所采取的预防措施服务方和供应方的相关信息。应当利用质量方针质量目标内部或者外部审核结果数据分析纠正和预防措施，持续改进体系的有效性。在确认了质量管理体系或者技术运作偏离了其制度和程序时应按以下程序实施纠正，消除不符合原因，防止不符合的再发生。评审不符合项包括投诉确定不符合的根本原因评价确保不符合不再发生的纠正措施是否可行确定和实施所需的纠正措施记录所采取措施的结果对纠正措施的结果进行监控，以确保所采取的纠正措施是有效的。为消除潜在的不符合的原因，防止不符合的发生，应采取有力的预防措施。确定潜在不符合及其原因和所需要改进的地方评价预防措施的可行性确定和实施所需的预防措施记录所采取措施的结果评审所采取的预防措施，以确保其有效性。充装站自有气瓶和托管气瓶，应由技术负责人按气瓶原始资料内容建立档案和台账，实现计算机管理，其数据输入特种设备使用管理系统中。气瓶档案内容至少包括气瓶合格证气瓶原始标记拓印件监检证书定期检验报告等。气瓶台账应包括建立电子台账和建立文本台账两部分，内容应包括制造国别制造厂名称或气瓶制造许可证编号出厂编号公称工作压力实际重量实际容积瓶体设计壁厚出厂年月下次检验日期使用登记号等项目和内容。充装站自有气瓶和托管气瓶，由气瓶检查人员按要求打上充装站标识钢印和站内气瓶编号，并在气瓶肩部或瓶体合适位置上喷涂充装站标识和站内编号。气瓶编号充装站标识钢印字迹应清楚完整，不得打磨，打完后做相应的防腐处理充装站自有气瓶和托管气瓶应在检验周期到期前个月内由气瓶检查人员及时送有资质的检验单位进行定期检验，超过检验周期的气瓶不允许进行充装。根据液化石油气钢瓶定期检验与评定的有关规定，液化石油气钢瓶的定期检验周期如下对在用的型型型型和型钢瓶，自制造日期起，第次至第三次检验的检验周期均为年，第四次检验有效期为年对在用的型钢瓶，每年检验次。当钢瓶受到严重腐蚀损伤以及其它可能影响安全使用的缺陷时，应提前进行检验。库存或停用时间超过个检验周期的钢瓶，启用前应进行检验。气瓶附件检修人员随时检查气瓶安全附件，发现缺陷及时联系气瓶检验机构进行更换。日常工作中，气瓶检查人员应随时注意气瓶的漆色及标识的磨损情况，漆色及标识不清晰时应及时进行喷涂，并随时保证气瓶瓶体清洁。气瓶装卸搬运人员应将空瓶重瓶待检气瓶按照规定区域分别放置，并保持摆放整齐。气瓶充装前必须由持有特种设备作业人员证的气瓶充装检查人员对气瓶进行逐个检查及登记工作，登记的内容包括收发气瓶的日期气瓶编号气瓶收发的单位或个人名称等内容。气瓶充装检查人员必须熟悉气瓶的检查项目和不合格气瓶的有关规定，严格执行充装前气瓶检查操作规程。当气瓶漆色不清，不能判明所充介质或有所怀疑时，应视作不可充瓶，如确认所充介质无误，应对气瓶作除锈涂敷等处理后方可充装经检查不符合充装要求的气瓶，必须放置在不合格充瓶区，等待处理，严禁未经妥善处理就进入可充瓶区充装前检查记录要完整，记录应妥善保存备查。目录颁布令„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅰ任命书„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅱ质量方针和质量目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„Ⅲ前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„充装站概况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量手册的管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„适用范围„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„编制依据„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„术语和定义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量管理体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„总要求„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„气瓶充装质量保证体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„管理职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„站长承诺„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„充装站的质量方针和质量目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„各岗位人员的岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„资源管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„资源提供„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„人力资源„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„基础设施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„工作环境„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„气瓶充装控制„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量体系分析和改进„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„质量体系分析与改进控制内容和方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„附录管理制度气瓶建档标识定期检验和维护保养制度二气瓶检查登记制度三安全管理制度四用户信息反馈制度五压力容器含液化气体罐车压力管道等特种设备的使用管理以及定期检验制度六气瓶储存发送制度七计量器具与仪器仪表校验制度八资料保管制度九不合格气瓶处理制度十人员培训考核制度十用户宣传教育及服务制度十二事故上报制度十三站内动火管理制度十四防雷电静电管理制度十五事故应急救援预案演练制度十六接受安全监察的管理制度十七设备管理制度附录操作规程残液处理操作规程二气瓶充装操作规程三槽车装卸车作业操作规程四充装设备操作规程附录相关法规标准目录附录质量记录表格颁布令本站依据条例规定规则等编制而成质量管理手册第版，现予以批准颁液罐个，生产区及库房符合消防要求，并配备符合要求的消防器材若干，自有产权气瓶只，已办理产权转移的托管气瓶只。充装站现有工作人员人，其中站长人，技术负责人人，持证充装检查人员人，安全员人。充装