题，现在旅游包车到泸后不用再去运管所点人头其次解决了游客反映强烈的旅游车趟次签单检查和进步规范了旅游包车牌的办理程序等问题。成立家专业旅游客运公司现有车辆辆，在月前再增加辆以满足市场需要的问题目前正在推进中。规范旅游市场，引导各旅行社规范经营。按照属地管理原则，区县旅游局负责所辖区域内旅行社的管理，市旅游局对全市旅行社进行规范管理。今年以来，我们通过月底开始的绿盾行动ⅵ，对旅行社及门市部和国际旅行社分社违规经营超范围经营零负团费等问题进行了检查，截止年月，全市各级旅游行政管理部门共出动检查人员余人次，提出整改意见和建议余条，检查导游卡张，从而规范了旅游市场，引导旅行社合法经营。二旅游行风方面问题景区服务人员在岗不在位的情况尧坝景区。责任单位尧坝景区，督办合江县旅游局整改情况合江县旅游局在接到关于印发旅游业政风行风评议意见整改方案的通知后，召集了全县旅游景区及相关旅游企事业单位召开座谈会，并及时通报了全市旅游工作行风政风评议意见，进行了如下整改是加强制度建设，进行业务培训。加强门票人员管理制度学习，针对景区收费人员少待遇比较差的问题，面向社会招聘了两名收费人员，对景区收费人员提高了工资待遇，并对纪律安全卫生等严格考核。对擅自离岗情况进行查处，不定时对景区售票处进行抽查，若发现在岗不在位情况将进行严肃处理，并与当月奖金挂钩，出现次扣考核分分，并扣除当月奖金元，出现次年中将不得评优二是每周召开次总结会，将周的旅游情况门票收入情况存在的问题考勤打分等情况进行通报三是每月进行次业务培训，内容包括礼仪管理制度旅游法律法规等，将培训情况纳入年中考核。问题合理收费与规范收费方面的情况。尧坝景区解说费的收取无相应票据责任单位尧坝景区，督办合江县旅游局。凤凰湖景区门票及服务收费偏高公示不规范。施，要求员工每隔段时间都要对应急发电设备进行维护，保证设备完好，兰尊大酒店为个房间重新配备了应急照明灯，并维护了走廊过道消防出口等处的应急照明设备。问题宾馆客房设施方面。兰尊大酒店备用被子不齐卷筒纸未及时更换责任单位兰尊大酒店，督办古蔺县旅游局叙永县假日酒店浴室有异味房间隔音效果差。责任单位假日酒店，督办叙永县旅游局整改情况古蔺兰尊大酒店整改情况为间标准间另配备用床被套，将房间内小卷筒纸更换为大卷筒纸，并要求房间服务员在每天查房时特别注意更换。叙永县假日酒店整改情况要求宾馆服务员每天在打扫房间时特别注意清扫卫生间卫生，做到无臭无异味，对隔音效果差的问题，宾馆将逐步将房间玻璃更换为隔音玻璃。三解决当前影响我市旅游发展的几个问题问题旅行社方面旅行社收客网点多，其它卖机票网点自驾车俱乐部婚介所房屋中介等都在收客作旅游业务。责任单位区县旅游局市局旅游执法支队整改情况按照旅行社条例，我市现有旅行社服务网点已在市局和当地区县备案。我局于月月在全市开展绿盾行动旅行社合同及服务网点专项治理工作，重点治理签订旅游合同不规范和旅游网点超范围宣传非法经营旅游业务等违规行为，切实解决当前旅游市场存在的突出问题，积极引导旅行社依法诚信经营，维护我市旅游市场秩序。经查，机票网点自驾车俱乐部婚介所房屋中介等没有做旅游业务情况。问题旅游用车方面用车困难仍未完全解决，问题结症在哪里责任单位市局旅游执法支队整改情况通过市交通局和市旅游局的共同努力，现我市正在筹备成立家专业旅游客运公司，在现有辆基础上，再增加辆以满足市场需要，新成立的旅游客运公司将以游客服务为目的，有望改变目前旅游车辆服务态度差价格高乱收费用车难市场管理混乱等问题。该公司组建成功运营段时间后，将根据旅游客运市场发展需要，如需新增车辆可再向省交通运输厅申请新购置车辆指标，或再申请组建家的旅游运输公司，形成竞争机制。问题从业人员稳定方面旅游从业人员不稳定，导游及卡导游证管理上有漏洞。责任单位市局规划培训科旅游执法支队整改情况导游要离开原有旅行社挂靠另家旅行社，在我局办理新的卡时，需要持有原有旅行社解除劳动用工合同的证明和现有挂靠旅行社签订劳动用工合同证明，才能办理。今年月份对全市名导游就导游讲解及技巧导游实用涉法知识和旅行社条例进行了培训，今后，我局还将加大对涉旅从业人员的培训力度，聘请专家授课以提升从业人员的综合素质。问题景区方面景区多头管理，对外出宣传整体感不强，精品景点打造太少，精品线路寥寥无几。整改情况针对景区管理体制问题，今年已将方山丹山景区管理体制改革列为全市旅游推进计划，我局多次深入调研，在学习借鉴外地先进旅游管理经验的基础上，目前已提出了关于方山景区管理体制改革的建议方案，希望通过方山景区的改革，以点带面，推动我市其它景区管理体制改革，促进景区健康发展。为打造精品景区点，我局先后邀请浙江远见集团专家队伍来我市进行了次实地考察，邀请中国旅游研究院学术委员会主任魏小安行来泸考察并作旅游专题讲座，积极做好我市旅游市场营销策划。今后几年我市通过招商引资投资亿元打造纳溪凤凰湖休闲度假旅游区投资亿元打造龙马潭区长江上游国际旅游休闲度假区投资亿元打造古蔺旅游组团项目包括黄荆四星级宾馆新城洒文化体验条街新城五星级会所新城和谐公园和新城度假小镇等，我市的精品景区精品旅游线路很快将建成，随着高速路通道的开通，旅游将有很快发展。旅游局行政作风整改情况小结针对政风行风评议员提出的全市旅游行业政风方面个问题行风方面个问题旅游发展方面条建议，我局印发了旅游业政风行风民主评议意见整改方案，分解落实了整改责任，提出了整改要求。现就整改情况小结如下旅游政风方面问题自驾游的散客已呈逐年增长的趋势，应增加更多自驾旅游线路等。整改情况今年以来，我局对全市旅游资源深入开展了线路踏勘和调研，从年初开始由局领导带队，邀请并组织全国各类旅游规划策划公司旅行社老总及电视媒体自驾游媒体等参与线路考察，分别对我市生态旅游线名酒文化线红色文化线历史文化线的涉及的主要旅游景区城镇和道路进行了详细踏勘，并与涉及到自驾旅游线路的各级政府进行了座谈研究，全面掌握旅游线路的基础资料，形成可行性报告。截止年月底，我市已完成旅游线路编制条并纳入四川省千条旅游精品线路，在完善自身旅游线路的基础上，与全省川南旅游环线进行了对接，并将我市四条旅游精品线路纳入了全省精品旅游环线。问题旅游行政部门对待旅游企业和从业人员也应加强服务意识。整改情况市区县旅游行政主管部门按照加快推进服务政府责任政府法治政府建设要求，进步转变工作作风，践行线工作法，深入所辖区内的各涉旅单位，了解旅游企业遇到的急难愁问题，在规范旅游企事业单位管理发展壮大旅游企业，创星升等方面主动为其指导，同时我局通过旅游政务网编印办事须知政务上墙在市政务服务中心设立窗口等形式，为企业和市民提供准确有效的服务。问题应当多深入旅行社，了解并在能力范围内尽可能满足它们的需要。整改情况我市现有旅行社家其中，级旅行社家，二级旅行社家，家旅行社门市部，家国际旅行社分社。市区县旅游局经常深入旅行社调研，针对其提出的问题和建议，能解决的，及时采取了相应措施需要其他部门协助解决的及时协调或上报。截止年月底，我局针对旅行社提出的意见和建议，做了以下工作努力提高市民文明出游和理性消费意识。在星级酒店旅行社旅游景区和机场车站等旅客集散地张贴陈列和免费赠送中国公民出国境旅游文明行为指南中国公民国内旅游文明行为公约上千份，在各景区设置引人注目的标语牌宣传画和公益广告，在门票旅游指南和导游图上增加文明提示，让游客进入景区就感受到文明旅游的氛围，使旅游文明行为潜移默化深入人心。积极利用媒体传播文明旅游知识。通过日报晚报电视台旅游信息网站等媒体，大力宣传提升公民旅游文明素质的重要意义，使文明旅游深入人心。加强宣传促销，为企业搭建参加各类推广促销活动平台。今年我局积极组织涉旅单位参加全国性宣传促销活动，共组织涉旅企业家，参加各类宣传促销活动次，发放宣传资料近万份，接待旅游咨询万余人次。增加旅游车辆，解决旅行社用车难的问题。积极与市交通局和市运管处协商，通过努力，首先我们解决了旅游车辆到泸后上车点人的问题，现在旅游包车到泸后不用再去运管所点人头其次解决了游客反映强烈的旅游车趟次签单检查和进步规范了旅游包车牌的办理程序等问题。成立家专业旅游客运公司现有车辆辆，在月前再增加辆以满足市场需要的问题目前正在推进中。规范旅游市场，引导各旅行社规范经营。按照属地管理原则，区县旅游局负责所辖区域内旅行社的管理，市旅游局对全市旅行社进行规范管理。今年以来，我们通过月底开始的绿盾行动ⅵ，对旅行社及门市部和国际旅行社分社违规经营超范围经营零负团费等问题进行了检查，截止年月，全市各级旅游行政管理部门共出动检查人员余人次，提出整改意见和建议余条，检查导游卡张，从而规范