。美容机构的保有量约为万家，年增长率约为，其中近左右的机构是近五年开业的，化妆品企业和美容教育机构呈下降状态，分别为家左右和余家。服务性收入增加。美容业分为服务业和生产业及流通和教育培训等几个方面，其中服务性收入达亿元人民币化妆品生产企业销售额约为亿元人民币，是服务性收入产业的主体。受教育人数增加。美容教育培训机构的保有量为余家，较之两年前的余家，年下降，累计为行业输送了余万专业人才，并且成为专业技术培训的主渠道占受培训者的。美容机构规模增大。美容机构总体仍以中小型为主，注册资金万元人民币以下者占，实际投资万元以下者占。但相比以前，规模有所扩大。赢利水平增加。美容机构每店的平均营业收入为万元人民币年，其中二级城市的大型店收入超过万元人民币者达，较之年级城市为万元人民币和二级城市为万元人民币有较大提高。盈利者为，持平者为，亏损者为，较之年略有提高。从业人员收入增加。美容从业人员月平均工资约为元人民币，年均为万元人民币，但增长幅度不高，相比上年度约增长。消费人群增加。美容消费的人群涉及各行各业，其中公职人员公务员技术人员自由职业者企业管理层人员是主要的消费者。年龄主要集中在岁区间，以女性为主，约的人对美容业发展及美容持乐观态度。美容市场消费状况嘉肯咨询研究发现美容主要群体集中在年轻群体和中年群体，特别是岁群体，他们的美容需求最为强烈，所占比例为。美容主要消费群体年龄分布岁以下岁岁岁岁以上在职业分布上，公务员群体比较突出，其次是白领群体，工人和农民群体所占比例不高。美容主要消费群体的职业分布公务员占收入稳定有保障，群体有较高的开放性教师占收入稳定有保障，相对封闭性群体，可开发性强医务工作者占收入稳定有保障，相对封闭性群体，可开发性强企业管理层人员占工人占企业职员占自由职业者占农民工占农民占美容主要消费方式顾客进行美容消费时，大多数还是在商业流动区进行消费，另外的消费群体为随机选择进行消费还有将近的群体会采取会员卡方式进行消费。使用月卡者占使用年卡者占在商业流动区消费者占亏损，低门槛的准入使得中小实力的投资者纷纷涌入，而美容师既是种实践经验较强的职业，同时也是低学历年轻女性就业的常选职业，受社会经验以及知识水平的局限，个较为专业的美容师至少要在市场实际操作中锻炼年，美容院创建的速度大大超出了专业美容师的培训速度，使得有较强实操经验的美容师十分抢手，美容师的跳槽自然也就十分频繁了另方面，由于美容院准入门槛低，些较为优秀的美容师在具备了定的财力基础后也纷纷开办自己的美容院，越发加剧了美容师需求的压力。美容师的流动对美容师本人来说并不定是件坏事，但对美容院的经营者来说则绝对不是件好事，流失的不仅是优秀的不说，更严重的是随着该优秀人员的流失客户资源也受到了影响。美容院的竞争成十上百家化妆品厂商去争抢家美容院这是行内不争的事实，然而在化妆品厂商的美容院争夺战已至白热化的同时，美容院与美容院之间的客户争夺战也是打得不可开交，常常是个中等社区出现四五家较大型社区则有十几家美容院共同竞争。由于竞争的压力过于强大，使得他们不得不把部分压力向上游厂商转化，而厂商门庭若市的情形正好给了他们转嫁压力的砝码。美容院的管理美容师的社会阅历以及学历决定了整个行业美容师的整体素质，由于美容行业是个服务性行业，服务的专业性规范性以及相应的服务细节直接影响到消费者对美容院的认可程度，美容师整体素质的低下对美容院管理者提出了更高的要求然而，大多数美容院的管理者本身就是从美容师中产生的，其优势是通过耳濡目染积累了些行业管理经验，但这些经验性的东西离服务的专业性规范性还有相当大的差距。所以，从美容院的根本需求出发解决美容院所面临的最为实际的问题才能真正吸引并稳固加盟美容院，只有在保障加盟美容院美容师队伍稳定的同时又能为其广纳客源，美容院才能心悦诚服。然而要做到这点绝非易事，首先加盟店美容师稳固这块，许多厂商也意识到了这个问题，并加大了对加盟美容院美容师的培训力度，但这种培训往往局限于对自身产品知识以及手法的培训，且受自身美容导师师资力量的限制培训显得蜻蜓点水客户资源的开发也决不是召开两次终端消费者会议所能实现的，它必须有个可持续的客户发现培养稳固的体系。因此，即使大多数专业线化妆品厂商意识到了这些问题也无从解决。日化线与专业线事实上，日化线的产品与专业线的产品在功能品质上是没有太大的差异性的，所不同的只是市场操作方式，确切地所是卖场的选择产品告知方式的不同。日化线产品主要选择商场超市等大中型卖场，众多产品厂商集中扎堆，消费者选择的余地大，购买的自由度高，因此离不开广告的宣传专业线产品的卖场主要在美容院，传统的做法是依靠美容院的服务口碑来吸引消费者，除了以招商目的为主的些专业性媒体上有些广告宣传外，很少有针对消费者的广告。因此，行业内有实力的化妆品厂商倾向于在日化线上发展，没有实力或实力较弱的则挤在专业线里相互倾扎。就普通消费者来说，他们认为日化线的产品经常在电视报纸上露脸，其出品商是大公司正规化的公司。正是有了这样的群体意识基础，如果专业线的化妆品厂商以日化线的宣传手段来进行市场推广，则必将使渠道各个环节上的经营者以及消费者耳目新，从宣传上收到事半功倍的效果，再说，专业线的卖场美容院实际上也是个十分理想的卖场顾客群集中忠诚度较高美容师每次与顾客相处时间长可使消费者对产品了解更深等等。新科学新思想都是从边缘结合部产生的，完善的化妆品卖场结构应该是既有美容院也有商场超市，同时还有医药专柜，产品的存在本身就是种有力的广告宣传，如果个品牌做到了这点，即使没有较大的广告投入，其产品销量也会有不俗的业绩。化妆品专业线的商业调查报告市场越来越难做，大家都不约而同的发出这样的感叹。化妆品专业线变成了座围城，城内的在寻找出路想出去，城外的想方设法要进来。可以肯定的说，近两三年来，从事化妆品专业线的公司能够将业绩水平维持在定程度上的已属相当不容易，大部分恐怕只能是捉襟见肘了。长期以来，化妆品专业线以美容院为主要支撑点，靠发展美容院以及创造美容新概念来维持扩大企业的业务。从上个世纪年代初期开始，这种业务模式逐渐被市场认可，且曾经辉煌时，由此也造就了大批财富新贵。然而，这种遍地黄金的童话时代并没有维持多久，由于行业利润高门槛低导致大批竞争者的涌入，化妆品专业线的战国时代终于来临，攻城略地，变换门庭，权谋诡诈充斥期间，美丽的谎言满天飞舞。不管白猫黑猫，赚到钱就是好猫。如果说，在化妆品专业线发展初期，创业者们凭借的是创业时的激情吃苦耐劳不畏艰辛的跑街精神以及百折不饶的诚信从市场借得只会下蛋的金鸡，那么，进入世纪后，这些美好的东西就逐渐被封存被遗忘了，化妆品专业线的冬天也随之降临。市场越来越难做，大家都不约而同的发出这样的感叹。化妆品专业线变成了座围城，城内的在寻找出路想出去，城外的想方设法要进来。可以肯定的说，近两三年来，从事化妆品专业线的公司能够将业绩水平维持在定程度上的已属相当不容易，大部分恐怕只能是捉襟见肘了。那么，化妆品专业线的辉煌时代真的已经过去了吗市场是否已经饱和没有太大的发展空间了如果不是，其出路又在哪里所谓大乱之后必有大治。艰难是变革的前奏，紊乱是机会的孵化器。全方位步进营销缝合化妆品专业线与日化线的裂缝，以日化线的视野借鉴医药的宣传方式重走专业线之路，使处于消费链上的各个环节紧密相连，采取孵化消费层级，逐级传送的客户发展计划，必能给化妆品行业创造出个别样的春天。市场分析㈠横向分析行业总体状况我国美容产业实际上已经形成包括美容美发化妆品美容器械教育培训专业媒体专业会展和市场营销等八大领域的综合服务流通产业。根据对规模以上单位的调查，年美容服务业产值为亿元人民币，在过去三年中，年均增长率为，高于同期国民生产总值的增长率，另外从业人员达到多万员，展示了良好的行业发展前景和发展空间。美容机构经营状况调查发现目前我国美容业运行状况良好，从业者在正常经营状态下收入较高，与餐饮娱乐保健等第三产业相比，处于中等较高水平较之二产业个人收入要好。从业人员数量美容机构规模服务性收入和消费人群数量等各项指标均朝好的方向发展。从业人员增加。美容服务性机构的从业人员约为万人，其中女性占据绝大多数，比例为，平均从业人员的年龄为岁。美容机构增加。美容机构的保有量约为万家，年增长率约为，其中近左右的机构是近五年开业的，化妆品企业和美容教育机构呈下降状态，分别为家左右和余家。服务性收入增加。美容业分为服务业和生产业及流通和教育培训等几个方面，其中服务性收入达亿元人民币化妆品生产企业销售额约为亿元人民币，是服务性收入产业的主体。受教育人数增加。美容教育培训机构的保有量为余家，较之两年前的余家，年下降，累计为行业输送了余万专业人才，并且成为专业技术培训的主渠道占受培训者的。美容机构规模增大。美容机构总体仍以中小型为主，注册资金万元人民币以下者占，实际投资万元以下者占。但相比以前，规模有所扩大。赢利水平增加。美容机构每店的平均营业收入为万元人民币年，其中二级城市的大型店收入超过万元人民币者达，较之年级城市为万元人民币和二级城市为万元人民币有较大提高。盈利者为，持平者为，亏损者为，较之年略有提高