超市华冠万客隆万方物美崇光百货超市美廉美首航国力顺天府北辰购物中心超市亿客隆明珠西客隆其他华润合计二个梯队占据了京城超市超市行业市场集中度异常明显根据消费者超市光顾情况的调查结果，将京城超市企业划分为个梯队，每个梯队由消费者光顾比例基本相当的超市企业组成。这种梯队的划分有利于更加清楚地了解京城超市行业的市场集中程度。分析结果显示，的市场份额。各梯队的组成情况和所占地市场份额如下。第梯队由家乐福和华普超市组成，两个超市集团占据了京城超市的市场份额，比处于第二梯队的天客隆和京客隆超市集团高出个百分点。表超市行业的市场集中度类别主要超市市场集中度第梯队家乐福华普第二梯队天客隆京客隆第场领导者，第二梯队称为市场挑战者，第三梯队称为市场跟随者，第四梯队至第六梯队成为市场补缺者。从上表中可以看出，在超市行业中，家乐福华普超市集团处于市场领导者的地位，它们在市场中占有最大的市场份额，它们通常在价格变化新产品引进促销强度等方面，对其他公司起着领导作用。天客隆和京客隆超市集团所占的市场份额平均为，紧随第梯队的家乐福和华普超市后，对第梯队的市场领导地位形成挑战，是市场中的挑战者。第三梯队中的华联小白羊利客隆超市所占的市场份额为左右，比处于市场挑战者的第二梯队所占的市场份额少个百分点，是市场中的追随者，对第二梯队的市场地位形成威胁。第四梯队第五梯队和第六梯队所占的市场份额总共为，属于市场中的补缺者。图超市行业平均市场占有率四叫座还要叫好消费者对超市的满意度超市顾客满意度调查采用分制，让顾客对经常光顾的超市的满意程度打分，用来表示，分数越是接近分，说明满意程度越高。调查结果显示，京城老百姓对经常光顾的超市的满意度总体评分为分，属于比较满意。满意度得分最高的是上海华联超市，为分，其次是华润超市，为第三位是华威超市，得分为分。值得注意的是，西客隆物美等较大的超市，顾客满意度得分均低于分。调查结果显示，老百姓经常光顾的超市不定就是满意的超市。家乐福是老百姓光顾比例最高的超市，但是老百姓对它的满意度打分却不是第，只排在第位同样，光顾比例第二的华普超市，满意度得分仅仅排在第位天客隆的满意度得分排在位。表满意度与光顾比例比较常去的超市满意度光顾比例常去的超市满意度光顾比例上海华联城乡仓储大超市华润华强华威华堂小白羊旺市百利美廉美顺天府利客隆亿客隆崇光百货超市天客隆普尔斯马特西客隆华冠物美家乐福超市发华联首航国力京客隆万方北辰购物中心超市明珠万客隆其他华普合计超市来自个消费者的调查报告的超市这两年越来越多，本土的跨国的大集团蜂拥而至，那么消费者最喜欢谁呢他们最经常光顾的都有哪些呢对他们所光顾的这些超市的满意程度怎么样年月，质量协会用户评价中心对的消费者进行了次地区生活用品顾客满意度调查，涉及超市商场洗涤用品调味品卫生用品饮料个人护理用品等与老百姓生活休戚相关的内容。今天提供给读者的是地区生活用品顾客满意度调查系列报告之超市报告。此次调查覆盖了市的八个城区，包括海淀朝阳东城西城宣武崇文丰台石景山。调查设计完成的样本量为，在实际调查中为了保证有效样本量不少于份，又将样本量放大到。老百姓常逛的就是这些店超市的总体光顾情况调查结果显示，家乐福是被访者最常去的超市，所占比例为，其次是华普超市，所占比例为。天客隆和京客隆超市光顾的比例基本在左右。华联小白羊利客隆超市光顾的比例基本为左右。各大超市光顾的比例情况如下表所示。表超市的总体光顾情况序号常去的超市比例序号常去的超市比例家乐福华堂华普上海华联天客隆华威京客隆超市发华联华强小白羊普尔斯马特利客隆旺市百利城乡仓储大超市华冠万客隆万方物美崇光百货超市美廉美首航国力顺天府北辰购物中心超市亿客隆明珠西客隆其他华润合计二个梯队占据了京城超市超市行业市场集中度异常明显根据消费者超市光顾情况的调查结果，将京城超市企业划分为个梯队，每个梯队由消费者光顾比例基本相当的超市企业组成。这种梯队的划分有利于更加清楚地了解京城超市行业的市场集中程度。分析结果显示，的市场份额。各梯队的组成情况和所占地市场份额如下。第梯队由家乐福和华普超市组成，两个超市集团占据了京城超市的市场份额，比处于第二梯队的天客隆和京客隆超市集团高出个百分点。表超市行业的市场集中度类别主要超市市场集中度第梯队家乐福华普第二梯队