doc 某公司会员综合管理系统商业计划书项目可行性研究报告商业计划书 ㊣ 精品文档 值得下载

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某公司会员综合管理系统商业计划书项目可行性研究报告商业计划书

种异常情况,大大提升了管理的效率。系统特点会员消费对会员消费情况进行录入,自动完成累计积分,消费打折。也可以增加会员消费商品的详细信息。会员管理公司联系人电话第页管理会员的基本信息和对会员卡的操作如会员卡续费,会员卡挂失等事件提醒提供多种提醒功能,如每周提醒,每月提醒次性提醒生日提醒等可以根据需要自行设臵统计报表强大的统计查询功能,每天的收款情况,客流量都可以清楚的统计出来,并支持打印。会员卡设置支持会员折扣卡和储值卡,可以根据自己的需要设臵不同的优惠方式,灵活简单。商品设置个通用的商品设臵模块,可以用于不同行业的用户包括超市短信功能自动给当天过生日的会员发送生日祝福短消息,过年过节给会员发送节日祝福短消息。给需要提醒的会员发送提醒短消息。客户可以通过短信挂失预定查询等多项功能。其它设置对管理员设臵不同的权限,小票打印机设臵。系统特点公司联系人电话第页技术参数服务器配臵•硬件以上或者服务器网络配臵可通过或内部上网网络带宽至少为以上支持,等热敏小票打印机器,支持各型号针打和票据打印机支持通过口连接小票打印机的钱箱刷卡设备支持无须驱动支持所有磁卡,条码卡的刷卡设备。主要功能览系统设置会员卡设臵商品设臵短信管理设臵会员消费设臵日常操作设臵会员卡设置折扣卡设置主要是设臵会员级别,打折率和该级别积分的区间图。如果需要启用会员积分,则把启用会员积分选中,并输入每消费多少元积分。这样会员折扣卡在消费的时候系统会自动为该会员积分,达到定的积分会自动升级会员级别。公司联系人电话第页储值卡设置储值卡的优惠方式可以分为存款时优惠和消费金额转现金。存款时优惠是会员在充值的时候所付的金额乘以优惠率。例如卡号为的会员是储值卡,优惠方式是存款时优惠,优惠率是,该会员充值时交了元,那么该卡内的金额为元。消费金额转现金可以根据自己的实际情况设臵累计消费多少元,转换多少金额给会员。会员在消费时系统会自动累加会员的消费金额,累加金额达到指定的数目会返还指定的金额。商品设置主要设臵商品所属的类别商品编号商品名称预设单价进货单价商品数量打折比率是否促销商品。如果是促销商品会员就不享受打折。兑换商品设置主要用于折扣卡。会员折扣卡可以根据卡内的积分来兑换商品,兑换完商品系统将自动减去兑换商品所需的分数。短信管理提醒设置如果需要生日提醒,则选中启用生日提醒,并输入生日提醒几天提醒。如果启用会员卡余额不足提醒,在会员消费的时候卡内的余额如果少于提醒的金额,会给会员个请及时充值的提醒。修改提醒内容删除提醒内容。会员短信设置管理会员通过短信来预定挂失投诉参与活动等警报实时监控统计并监控所发短信是不是含有违法信息。公司联系人电话第页会员消费增加消费修改消费兑换商品会员管理会员基本情况设置操作用户帐号和权限管理会员卡操作括会员卡挂失取消挂失会员换卡会员卡转帐查看会员卡信息统计报表会员情况统计会员消费报表会员充值统计会员明细报表日消费统计月消费统计交班统计与其他系统对比其他市场产品公司系统远程授权控制简单灵活互联网漫游不支持支持扩展性无多级可按顾客要求定做短信支持无有公司联系人电话第页跨网关传输无有造价贵相当于般系统的第四章实施计划项目建设规模大任务重时间紧迫,不仅对系统平台的设计有要求,对项目实施管理要求尤为严格。为此,本公司以规范化严谨性为原则,采用工作任务说明书工作方法,对整个项目的实施作严格的管理和控制。通过实施计划,我公司对项目实施过程进行管理与控制协调各方面配臵相应的力量,预见可能发生的问题,并预先准备可行的解决方法,从而保证系统建设工作得以有效按部就班的开展。本计划书从项目组织结构人员配臵项目实施计划项目管理质量保证计划等各方面对项目实施内容进行了整体规划,并针对各部分内容提出了具体的项目实施管理流程和管理方法,在具体的项目实施开始时,本公司将提供更详尽的项目实施方案。项目的组织与管理系统建设建议实施领导小组负责制。领导小组对项目实施提供全面的指导,方面它可以协调各方关系,调动各方力量另方面,它对项目实施过程中出现的问题及时提供咨询以帮助解决,对所有实施步骤进行严格的审定,从方式对整个工程实施涉及到的各项任务进行详细的描述和分解,是种非常有效的工作方法。首先要求把自己的实际想法设计清楚,落实到文字上,避免随意性和模糊性,并且通过充分交流和评审认定下来,避免边干边想带来的低效重复浪费无序,甚至不必要的失败风险,体现整个公司的水平而非个人水平,并严格按文档规定的时间任务责任步骤和验收方法的要求分派任务执行任务检查任务。最后要求对所有工作情况工作状态必要要素进行严格记录备案,以便质量跟踪检查和日后维护。项目实施流程如图所示公司联系人电话第页项目实施计划与项目管理质量保证计划公司在项目的整个实施过程中,严格按照公司的质量保证体系进行。提供易用可靠的产品和满意的服务。如果公司能够参加系统建设,我们将尽最大努力,充分发挥自身的人才优势和技术优势,保证系统按期成功开通。为了实现这目标我公司拟采取如下措施成立系统项目组,由公司主要领导任项目领导小组组长,充分发掘及调动公司内部力量,保证项目实施进度。可以充分发挥我公司在系统集成领域的技术和经验优势,对整个系统的设计和推广可能出现的问题采取预防为主的策略,出项目需求项目任务书技术产品设计与确认项目实施计划项目资源计划项目商务计划项目会议商务运作定货跟踪运行环境确认通讯环境确认设备到货验收设备安装测试系统联调试运行问题修正正式运行项目鉴定设备验收报告测试报告远期支持服务系统验收报告公司联系人电话第页现问题集中力量解决,保证平台安装调试试运行的顺利。同时个大型系统工程得以实施需要用户方给予高度得重视和配合。所以,为保证系统得以顺利实施和顺利开通,建议用户采取以下措施成立用户方项目组明确系统功能需求通过以上分析,公司针对项目的建设工作可以作出如下项目进度计划安排序号工作内容所需工作日确定施工方案设备采购系统布线设备安装现场调试系统联调系统验收系统完成共需天公司联系人电话第页第五章验收方案系统建设工程包括多个方面的工作和任务,每项任务的完成,每个文档的提交,每个设备以及软件系统的交付,都将有相应的完成标志和测试,评估和验收标准。按照系统集成服务的程序和行业惯例,整个项目实施过程中要对不同的交付项目进行如下各类测试和验收中的种或几种,具体进行哪种或哪些测试验收工作依交付项目的性质不同而不同。系统验收可以分成设备到货验收,系统联调验收,以及系统的最终验收,正式交付用户运行管理。测试的目标是为了保证能够科学而公正地验收供应商提供的设备和软件,系统集成商提供的整套系统,也是为了保证能够准确无误地提供合同所要求的设备和系统。验收工作程序验收准备用户方与公司根据合同要求或双方协议结果,确定验收时间验收准则软硬件环境等,以及双方职责。验收测试双方相关人员按照制定的验收计划的规定共同参与验收测试。测试包括环境测试可靠性测试维护性测试功能测试稳定性测试性能测试编写验收报告公司联系人电话第页测试计划与测试报告格式及内容按照我公司质量保证计划规定及用户方要求执行。问题处理在验收测试过程中发现的问题根据合同规定来处理。如果合同中没有规定,应指名问题类型和责任归属,由湖南计算机股份有限公司和用户方项目组协商解决办法。设备到货清查验收设备开箱开箱验收设备及系统的软硬件到货验收为硬件设备到货的开箱验收,内容包括检验硬件设备和单独购买的软件的货号及数量是否与设备订货清单致检验到货的设备及软件是否完好无损检验按合同订货的设备及软件是否按时到货验收的完毕后,公司提供份由参与验收的用户方系统建设有关人员的硬件设备及系统软件验收清单,并注明日期。设备安装调试主要包括该设备的通信处理能力,可靠性,可扩充性,开放性等。通过有关的测试工具,测量仪器或软件评测软件实行,也可在实际应用中对其些性能加以测试。系统联调验收该项测试是保证最终交付用户网络系统是个集成的网络平台。确保系统按设计方案和合同要求运行,满足用户的使用目标。在网络系统安装测试完毕后,由公司与用户方对网络系统进行验收,如果通过联调验收,则网络系统可以交付用户试运行。联调验收的内容是按照合同公司联系人电话第页所附的指标,测试交付给用户方的系统是否满足这些指标。联调验收结果要提交份由用户方和公司签字的验收报告,报告应附系统调试的测试报告,同时给出明确的结论。在试运行阶段仍然由公司参与网络系统的维护和管理。用户根据自己的业务处理要求,在实际系统上进行的测试。测试的目的是检验交付系统是否达到设计要求,是否可以投入业务运行。系统最终验收经过试运行,如果没有重大故障发生,特别是没有系统中断的现象发生,在用户认可的前提下,用户方和公司双方对整个网络系统进行最终验收。最终验收通过后,则该套系统交付用户正式运行,此后将由用户负责系统的运行和日常维护管理,公司将提供相应的技术支持及售后服务。最终验收的结果将提交由参加终验的各方签字的最终验收报告,并附上试运行期间的代表性的运行日志的记录,给出最终验收的明确结果,通过终验。公司联系人电话第页第六章售后服务公司将对已建成的系统提供全面的服务与支持。以最完善的硬件软件和应用系统售后服务体系对项目的软硬件系统进行有效的管理和维护,将最大程度地保证用户系统的正常运行,切实保证用户的系统功能实现保护用户的项目投资。服务承诺公司将组织支经验丰富的工程师队伍负责技术支持售后服务工作。对用户系统提供全线支持服务内容售后服务的内容主要是指系统维护服务技术支持服务和系统培训服务。系统维护服务设备保修期内的维护在合同规定的保修期内由公司负责维修系统正常运行过程中产生的非人为硬件故障,并提供硬件维护。保修期内提

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