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金海湾咨询-山东光明机器公司市场资源部运作规程DOC

的主要内容是部门年度财务预算决算方案的制修订。二部门固定资产购置计划的制修订。三部门计划内的资金需求管理。四部门计划外的费用支出管理。五部门不良资产的处置。六部门人员的费用借支管理。第三章业务范畴第十条本部门主要业务活动包括公司品牌管理,广告媒体的合作管理及商业包装推广,国内外展览会的参展组织,新产品新市场的拓展宣传等。第十二条本部门的核心职责如下公司市场资源中长期开发规划的拟订与落实。二公司市场资源配置效率提升和成本控制实施方案的策划与落实。三公司年度市场资源经营管理计划含预算方案的拟订与落实。四产品市场定位及销售渠道体系等策划方案的指导与监控。五市场调研活动含产品销售客户意见的开展,对主要竞争对手及相关产品的跟踪分析。六公司企业形象识别系统的建设推广及维护。七公司品牌管理体系的建设推广与维护。八全国联动促销活动含各类展会的方案策划与组织实施。九事业部客户服务管理体系建设的指导与监督。十广告与有偿媒体合作方案的制订与实施。十市场公关活动的归口组织管理。第四章业务工作程序第十三条企业形象识别系统的建立与维护本部门提出对识别系统管理的相关提议,包括时间安排人员构成费用开支设计单位配合等。二由各相关单位予以评议,根据需要各单位应提供相关资料人员进行协助。三经总经理审核批准通过后,有计划有步骤地予以宣传培训和推进实施。四在公司经营过程中,本部门定期或不定期地就其实施情况进行检查监督,发现问题及时解决,做好持续改善和维护工作。第十四条品牌管理体系的建立与维护业务审核根据市场发展变化,本部门制订公司相关品牌体系的推广方案目标市场定位及市场推广目标等,由总经理批准后实施,各事业部在本部门统指导下执行,本部门对其执行负有监督职责。执行完毕后,财金资源部提供相关财务经营数据进行效果评估,并提交公司执行机构进行审核。二费用管理每年年初,本部门提出公司年度品牌推广预算费用议案,提交财金资源部进项目实施完毕后,报公司执行机构进行项目效益评估审核,并形成文档交行政办公室备案。第五章内部管理程序第十九条综合管理部门发展计划制订。根据公司安排,由部长负责本部门发展计划的制修订,行政办公室进行评议并提出相关意见,报总经理审核批准后实施,相关材料报行政办公室备案。二内部组织结构设立。部长提出内部组织结构调整方案,经行政办公室评议总经理批准后实施。三内部管理制度制订。部长提出相关方案,经行政办公室审议报总经理批准后实施,相关材料报行政办公室备案。四部门工作总结。年度或季度工作总结均由部长提交,经行政办公室审议总经理批准,并由行政办公室备案。第二十条人事管理部门定岗定编由部长提出内部编制计划,报人力资源部审议总经理批准后实施。二员工任免考核对主管级以上管理人员的聘任考核与异动,由部长提出方案,经人力资源部审核后报总经理批准。对主管级管理人员的聘任考核与异动,由部长提出方案,报人力资源部核准后执行。对主管级以下管理人员的聘任考核与异动,由部长自行决定。第二十条财务管理部门年度预算方案每年年底,部长提出下年度的财务预算方案,经财金资源部审核报总经理批准后实施,并由财金资源部备案。二部门固定资产购置部长制订相应的固定资产购置计划,交财金资源部审核,经总经理批准实施。三费用借支管理部长的费用借支报销,由其本人提出,交财金资源部进行审核,经财务总监批准。部门其他人员的费用借支报销,由部长审批后交财金资源部核准并办理。第六章考核奖惩第二十二条按照公司的考核管理规程,本部门建立全方位立体化的考核架构,并与员工的薪酬结构挂钩。第二十三条考核体系分为月度考勤季度考评和年度考核等三大类月度考勤适用对象为公司所有员工,以规范公司规章制度遵守,强化基础管理工作,培育良好的企业文化氛围。二季度考评按季度组织进行,分为满意度考评和季度工作计划等两个维度。季度考评满意度测评适用于公司所有员工,并按照不同员工的职位职别进行分别评价,以使对员工的评价更加全面客观和准确,使工作过程中不能被量化但对业绩有直接驱动作用的因素更加显性化。三年度考核是按年度进行系统的业绩考核,共划分为财务指标运营指标满意度指标和组织指标等四大类。第二十四条每年初,公司与部长签订年度经营目标责任书,该责任书具有内部法律效力,年中进行检查,年末进行考核考核指标见公司绩效考核管理规程。第二十五条对各类考核方式,按照不同的时间要求进行操作每初,本部门启动本月考勤工作,并于日之前完成上月的考勤汇总。二季度考评于次季度第个月的日之前完成。三年度考核于次年的月日之前启动。每年中期,公司对业绩执行情况进行工作检查,主要是指导工作督促落实和解决问题。第二十六条部长在任期内如有重大违反公司制度规定之行为,或在经营策略上与公司有严重分歧时,公司可予以撤换。第二十七条本部门工作守则不得对外泄露企业经营秘密。二对外交往中要自觉维护企业形象,不得贬低诋毁或丑化企业形象。三对外签订合同协议时应自觉维护企业利益,不得损公肥私。四不得在公司内部向无权知晓企业机密的人员泄露机密。五做好公司内部的各类营销材料新闻媒体资料相关情报等文档的保管保密工作。六公司规定的其他要求。第七章附则第二十八条本规程由公司执行机构审查通过后颁布实施,修订程序亦同。第二十九条公司以前颁行的其他规定制度和办法,如有与本规程冲突之处,以本规程为准。第三十条本规程由公司授权本部门负责解释。第三十条本规程自颁布之日起执行。山东光明机器制造有限公司市场资源部运作规程深圳市金海湾企业管理咨询有限公司二零零六年八月编制目录第章总则第二章组织管理第三章业务范畴第四章业务工作程序第五章内部管理程序第六章考核奖惩第七章附则释义公司本公司指山东光明机器制造有限公司。各部门指公司各职能管理部门和各事业部。职能管理部门指公司不从事具体经营业务的职能参谋和管理部门,包括行政办公室监察审计部人力资源部财金资源部市场资源部和技术资源部等。事业部指公司下属相对自主经营内部核算的业务经营单位,包括三轮车事业部叉车事业部装载机事业部配件事业部制造事业部公用事业部和采购事业部等。部门本部门均指公司市场资源部。本规程指光明机器市场资源部运作规程。本规程中涉及的年度时间,均指公司的财务年度。第章总则第条为适应公司资源战略整合的需要,充分开发市场资源,提高资源配置与使用效率,充实和提升市场资源部管理职能,根据公司法等国家有关法规,以及公司章程企业管理大纲和职能部门权限流程等内部管理制度,特制定本规程。第二条本规程旨在规范优化本部门的业务范畴职责权限和业务流程,为其正常高效运作提供制度性保障。第三条本部门制定有关具体制度办法时,均须以本规程为指导,不得与本规程相抵触。第二章组织管理第四条本部门是公司进行市场资源系统配置和综合开发的职能管理部门,对公司执行机构负责。第五条本部门设部长名,由执行机构予以任免。第六条部长作为部门负责人,对本部门的日常运营管理负责,其主要职责是主持部门日常工作。二负责制定部门工作计划费用预算和岗位编制。三对部门职员进行工作授权业绩考核和奖惩激励。四协调与其他职能部门事业部之间的工作关系。第七条本部门内部管理职责分三大模块综合管理人事管理和财务管理。第八条综合管理的主要内容是部门发展规划的制修订。二部门内部组织架构的设立与调整。三部门基本管理制度及运作规程的制修订。四部门年度季度工作计划及总结的制订。第九条人事管理的主要内容是部门定岗定编计划的制修订。二部门薪酬福利方案的调整。三员工的聘用任免考核和异动。四员工培训工作的实施。第十条财务管理的主要内容是部门年度财务预算决算方案的制修订。二部门固定资产购置计划的制修订。三部门计划内的资金需求管理。四部门计划外的费用支出管理。五部门不良资产的处置。六部门人员的费用借支管理。第三章业务范畴第十条本部门主要业务活动包括公司品牌管理,广告媒体的合作管理及商业包装推广,国内外展览会的参展组织,新产品新市场的拓展宣传等。第十二条本部门的核心职责如下公司市场资源中长期开发规划的拟订与落实。二公司市场资源配置效率提升和成本控制实施方案的策划与落实。三公司年度市场资源经营管理计划含预算方案的拟订与落实。四产品市场定位及销售渠道体系等策划方案的指导与监控。五市场调研活动含产品销售客户意见的开展,对主要竞争对手及相关产品的跟踪分析。六公司企业形象识别系统的建设推广及维护。

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