1、遍上翻了番，部分服务厅甚至增长九倍多服务厅电话渠道合作渠道应用三渠道管理渠道联动，提升渠道价值三全球通套餐推广案例案例利用多渠道串联，电子渠道短信预热，拓展手机销售在深圳区域试点，取得了很好的效果客户让客户最方便业务推荐成功率最高投入产出比最大客户渠道喜好，提升客户满意度活动渠道匹配，发挥渠道优势渠道渠道联动，提升渠道价值着眼于考虑点三全球通套餐推广案例目标客户周内不接触服务厅超时，名单将自动转送外呼。成。
2、区市域面积平方公里。•人口密度高人口近万，人平方公里•流动性大户籍人口比例仅为•年轻人多人口结构呈“两头小中间大”的纺锤型形态，年轻人占比•增长速度快年达到亿元,年增长。•人均支出高年全年居民人均可支配收入万，居全国前茅•普及率高截至年底，移动电话普及率达到。深圳概况盐田福田南山罗湖宝安龙岗人口地域经济移动电话普及率二深圳分公司主要经营情况指标年年增长率运营收入新业务收入净增客户万万市场占有率年新增市场份额年净增。
3、活动成效信息营销评估模块二营销管理模块应用框架绩效考核活动成效评估营销评估通过四大模块七大应用，实现营销活动的自动管理基于生命周期的模型库类个纬度的客户细分大类营销案沙盘预演营销分析标准化业务对白个性化客户信息共享的渠道接触信息主动营销活动审批自动化营销审批营销活动管理模块营销分析模块人员整合，提升工作效率多渠道联动管理渠道管理渠道联动，提升渠道价值多活动整合管理活动管理活动整合，提升活动效率客户接触管理接触管理。
4、未形成联动效应，渠道效率不高客户接触多，但有效利用少对于接触到的海量客户，没有深入挖掘商机，缺乏有效利用。四应用前的问题分析市场运作的“四多四少”问题进步凸显，市场运作效率亟需提升！五解决之道为了确保市场持续发展，解决市场营销过程中出现的问题，集团公司省公司高瞻远瞩，年着手建设推广经营分析系统的子模块营销管理模块,并强调“要推动经分系统应用从数据分析向运营支撑转变,将分析力转化为执行力”。深圳公司有幸成为试点地区。
5、批信息渠道设置信息活动规则信息营销活动管理模块•营销执行信息业务推荐信息客户反馈信息主动营销模块•活动评估信息活动成效信息营销评估模块二营销管理模块应用框架绩效考，成功率提升三全球通套餐推广案例渠道引导串联提量并联分流混联增效多渠道协同通过彩信交叉销售模型，获取万目标客户服务厅选择服务厅常用全球通客户万，实现触发式营销短信服务厅选择短信服务厅常用客户万，实现触发式营销网站选择网站常用客户万，实现触发式营销。
6、市场份额年收入市场份额深圳移动深圳电信深圳联通管理服务流程营销“拍脑袋”信息化管理粗放型精细化营销大众化个性化服务分散冗长体化流程三市场持续发展的需求应对市场竞争掌控市场竞争以产品为中心以客户为中心市场持续发展，要求我们“自我转型”市场分析多，但生产应用少分析与生产脱节，分析成果没有转化为生产力营销活动多，但横向整合少各种营销活动分头执行，营销力量分散，客户感知差渠道类型多，但纵向联动少各种渠道运作，。
7、功办理或者拒绝办理，各渠道停止推荐。待办的客户，下次接触时，再次主动推荐。实现了客服中心服务厅外呼网站等大渠道的联动，渠道效率提升应用三渠道管理渠道联动，提升渠道价值渠道管理模块提供“所见即所得”的联动管理方式实现渠道业务信息的实时共享次设计，多次执行第波第二波第三波三全球通套餐推广案例案例将全球通套餐与同时开展的手机报纸套餐营销活动进行整合管理第步第二步第三步活动整合根据业务与客户匹配关系，将多活动目标客户进行。
8、整合优先级评估设定活动优先级渠道承载能力评估渠道容量评估业务与渠道匹配度根据业务价值高低活动重要性，进行活动推广优先级别排名外呼容量万，成本较高，适合套餐推广手机报纸业务解释复杂，适合直邮推广应用四活动管理活动整合，提升活动效率外呼直邮全球通套餐万套餐万万手机上网万手机上网万客户接触频次降低，营销成本降低，客户重复打扰投诉减少手机报纸万套餐万八大套餐万万万万万从万降低到万八大套餐套餐手机报纸最后道防火墙设。
9、管理模块,并强调“要推动经分系统应用从数据分析向运营支撑转变,将分析力转化为执行力”。深圳公司有幸成为试点地区之,全面应用营销管理模块，市场运作效率得到了显著提升。三体会背景二应用营销管理思路营销分析营销执行营销评估营销策划工作流闭环信息流闭环营销管理模块实现营销信息的标准化精细化和自动化流转，推动营销工作的闭环高效，从而将分析力转化为执行力。•客户分析信息客户业务喜好客户渠道喜好营销分析模块•营销策划信息活动审。
10、彩信群发渠道对难以直接接触的万客户开展群发彩信宣传。案例利用多渠道并联，分流渠道压力进行彩信推广万目标客户主动营销万触发式营销万万触发式营销全球通客户万服务厅短信服务厅网站彩信群发渠道三全球通套餐推广案例应用三渠道管理渠道联动，提升渠道价值通过多渠道并联，“彩信套餐”业务成功率提高了倍！通过客户区域分布模型进行电子渠道与服务厅包括无店铺渠道的串联协同短信预热，提升实体渠道客流量当月该区域手机销售增长了服务厅销量普。
11、之,全面应用营销管理模块，市场运作效率得到了显著提升。三体会背景二应用营销管理思路营销分析营销执行营销评估营销策划工作流闭环信息流闭环营销管理模块实现营销信息的标准化精细化和自动化流转，推动营销工作的闭环高效，从而将分析力转化为执行力。•客户分析信息客户业务喜好客户渠道喜好营销分析模块•营销策划信息活动审批信息渠道设置信息活动规则信息营销活动管理模块•营销执行信息业务推荐信息客户反馈信息主动营销模块•活动评估信息。
12、置每月最高客户接触频次设置免打扰客户名单多接触满意度降低没有对客户接触进行科学管理，造成频繁重复打扰客户渠道重点业务实现了客户接触管理，主动接触次数每客户最多不超过次月成功率降低打破恶性循环应用五接触管理接触控制,让客户更满意客户三全球通套餐推广案例中国移动广东公司深圳分公司年月经营分析系统，让营销更精彩！广东深圳分公司营销管理模块应用工作汇报二应用三体会背景•深圳位于广东南部，为国家副省级计划单列市，下辖个行政。
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