提高交易速度和经济效率，几乎所有的商业领域都是在广泛使用格式条款。二，格式合同的概念及特征何谓格式条款根据我国合同法第条的规定采用格式条款订立合同的，提供格式条款的方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利义务，并采用合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。可见，所谓格式条款，是指由方当事人为了反复使用而预先制定的，并不由特定第三人所接受的，在订立合同时不能与对方协商的条款。格式条款具有以下几个特点格式条款是由方为了反复使用而预先制定的。格式条款必须是在预约以前就已经制定出来的，而不是由双方当事人经过反复协商从而制定出来的。二格式条款是方与不特定的相对人订立的。因此，格式条款在订立以前，要约方总是特定的，而承诺方都是不特定的。三格式条款的内容具有定性型特点。所谓定性型，是指格式条款具有稳定性和不变性。因此，格式条款普遍使用于订立合同的不特定的相对人，相对人对合同的内容只能表示完全的同意或者拒绝，而不能修改变更合同的内容。格式条款是不能协商的。其次，在格式条款使用过程中，要约人与承诺人双方的地位也是固定的，而不同于般的合同订立过程中，要约方和承诺方的地位随时可以变化。四相对人在订约过程中居于附从地位。相对人并不参与协商过程，只能对方制订的格式条款，概括地予以接受而不是就合同条款讨价还价，因而相对人在合同关系中处于附从地地位。三，格式条款的在经济生活的利弊如前所述，格式条款在现代经济生活中广泛使用，发挥了很大的作用缘于它的有利性。首先，格式条款可以提高交易活动的效率，节省缔约的时间和费用。格式合同简化了关于每个合同的内容谈判过程，清除了交易的范围不确定交付有疑问的问题，以及因此而产生的适用有缺陷的不准确的不合适的法律规则的可能性，而且最终大大减轻了企业家们计和交易清理事务的负担其次，格式条款可以增进交易的安全，预先设定商业风险和司法风险，确定和预测潜在的法律责任。再次，格式条款可以补充法律规定的不足。因为法律现在应当承担的责任，则该条款无效。这点，在我国消费者权益保护法规定里有所体现。它合理地规定了经营者因承担的义务，如依照法律法规的规定和与消费者约定履行的义务接受消费者监督的义务保证商品和服务安全的义务提供商品和服务真实信息的义务标明真实名称和标记的义务出具购货凭证或者服务单据的义务保证商品或者服务质量的义务履行三包或者其他责任的义务等。第四，格式条款排除了对方的主要权利。消费者权益保护法第条规定经营者不得以格式合同通知声明店堂告示等方式作出对消费者不公平不合理的规定，或者减轻免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。也就是说，在制定格式条款时，经营者就要尊重消费者平等地位，双方订立合同应出于自愿，合同权利义务的确定对双方都是公平的，应遵守诚实信用原则，不得损害消费者的合法权益。四，格式条款解释同时，因对格式条款含义的解释说明不同理解，也往往发生争议。因此，不仅要合理规范免责条款，而且也要具体规范格式条款的解释。正确地格式条款解释，对于正确确定当事人之间的权利义务，保护当事人的合法权益，并使格式条款保持合法性和公平性具有十分重要的意义。格式条款的解释，是指根据定的事实，遵循有关的原则，对格式条款的含义作出说明。我国合同法第条规定对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款方的解释。格式条款与非格式条款不致的，应当采用非格式条款。这个发条坚持了民法通则的基本原则的基础之上，首先肯定了合同的般解释，即文义解释整体解释历史解释目的解释习惯解释诚信解释的基础之上，考虑到格式合同双方当事人在经济力量对比较大从而带来的经济地位不同的缺陷，设定了系列的格式合同特殊解释规定，确立了合同解释的方法，包括客观解释统解释限制解释调和解释条款有疑义为不利于条款使用人的解释和个别约定优先的解释。同时，因为生活中有些不合理的免责条款的存在，例如，货物出门，恕不退换胶卷若有丢失或损害，本彩扩部仅退还冲洗费及赔偿相当于胶卷价格的费用等，既然其作为限制责任对人产生约束，构成法律行为，对免责条款的合理解释应当予以支持。免责条款解释的规则，首先是限制解释，其次是不得将免责条款之合意视为自甘冒险的解释规则，再次是非为企业合理化经营所必需之免责条款应从严解释的规则。消费者权益保护法第条规定经营者不得以格式合同通知声明店堂告示等方式作出对消费者不公平不合理的规定，或者减轻免除其损消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同通知声明店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。这条法律很好的地认识到格式条款与其他合同的差异，体现了对契约自由的限制，加重了企业经营者在合同中的义务，符合现代合同法发展的趋势，同时，确立了不公平免责条款无效的立法原则，为司法机关规范免责条款提供了最基本的法律依据。五，我的观点合同法是法律对现代经济生活中交易活动的种规范，应当根据经济的具体形势和发展趋势设定符合社会发展的法律法规。格式条款作为经济发展的新兴产物，法律应根据民法通则的公平合理诚实信用等原则，从格式条款立法格式条款解释等方面对格式条款加以限制，从而更好的保护格式条款使用者的对方当事人，即消费者的角度保护消费者的权益，达到保证经济平稳健康的发展,参考文献曾宪义合同法中国人民大学出版社年版德康德拉茨威格特海因克茨著，孙宪忠译合同法中的自由与强制，载梁慧星主编民商法论丛，第集，页，北京，法律出版社，消费者权益在格式合同中的法律保护摘要随着我国社会主义经济的发展，格式条款越来越多地出现在商品流通中。对于这新的作为垄断产生以后所产生的合同形式，我们应该如何理解双方当事人在合同中的地位，并探讨如何从其中的不平衡里用法律手段更好地约束格式条款的使用者，并最大限度地保护消费者的合法权益。关键词格式条款消费者制约保护正文在当今世界里，市场经济之所以成为绝大多数国家地区的选择，是因为这种机制最大程度尊重参与者在追求财富方面的创造力，这是与人类向往自由的本性相吻合的。在市场机制下，人的智力得到了最好的开发，人们总是设想改变生活，于是创造出千奇百怪的商品和服务来挣钱，又用赚到的钱去换取各种各样的商品和服务，他们甚至为了加快这进程而持续不断地推进着游戏规则的发展。与这趋势相适应的，作为市场游戏规则法律表现形式的合同法被迫及时地更新内容，或者增加新的制度，以满足市场参与者的需要。因此，在各市场发达国家，合同法领域的立法非常活跃，每种新的交易模式交易工具或交易媒介的引用都会促使合同法理论和立法内容的改变，格式合同规定盛行即为其中例。，格式合同地发展按照传统的合同法理论中来说，合同是自由的，合同反映交易的法律形式，即经历缔约程序要有要约和承诺两个阶段，当事人双方经意思表示直而成立合同，也是双方的种合意或协议。很明显，缔约合同的程序是建立在双方意思自治的基础之上完成的。具体表现在，当事人被认为有充分的自由决定其在合同中的是否成立，尤其有权决定他是否订立合同以及订立什么内容，契约自由是合同的价值所在。我国合同法第条就规定合同是平等主体的自然人法人其他组织之间设立变更终止民事权利义务关系的协议。合同有以下几个特点首先，合同是平等主体的自然人法人和其他组织所实施的种民事法律行为其次，合同设立变更或终止民事权利义务关系为目的和宗旨再次，合同是当事人协商致的产物或者意思表示直的协议最后，合同必须具有合法性确定性可履行性。合同自由性由来已久。早在西方诸国世纪的经济大发展中，由于市场经济的经济原因代议制民主政体的政治保障关于自由的人文主义，契约自由得以确立并发挥了重要作用，但它并没有在市场交易中得到彻底的贯彻。到了世纪末世纪初，契约自由随着市场竞争的加剧和经济力量的集中，即垄断的出现而受到进步的冲击。为了降低交易成本，些行业，例如银行保险业和交通运输业开始运用格式条款缔约，这种新的缔约方式得到了推广。随着经济的进步发展，到了世纪年代以后，随着垄断的存在并达到定规模，随着产品的规格化销售的系统化和服务的标准化，企业为了降低成本提高交易速度和经济效率，几乎所有的商业领域都是在广泛使用格式条款。二，格式合同的概念及特征何谓格式条款根据我国合同法第条的规定采用格式条款订立合同的，提供格式条款的方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利义务，并采用合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。可见，所谓格式条款，是指由方当事人为了反复使用而预先制定的，并不由特定第三人所接受的，在订立合同时不能与对方协商的条款。格式条款具有以下几个特点格式条款是由方为了反复使用而预先制定的。格式条款必须是在预约以前就已经制定出来的，而不是由双方当事人经过反复协商从而制定出来的。二格式条款是方与不特定的相对人订立的。因此，格式条款在订立以前，要约方总是特定的，而承诺方都是不特定的。三格