策，改造传统商业，积极进行业态创新和管理创新，银座的品牌效应社会声誉信用度和整体实力得到了快速提升。年，银座零售业实现营业收入超过亿元，位列全国强。年，商业集团第家零售企业银座商城开业。作为省会济南首个大型现代化高档百货店，银座开业不久即成长为全省百货店的龙头，对带动济南乃至现代零售业态发展起到了积极作用。年，银座在济南开办了第家连锁分店济南银座购物广场年，又开办了第家异地分店银座商城。入世以来，为应对全国零售业百舸争流高速扩张的竞争新态势，商业集团又依托银座品牌优势，加快扩张步伐，谋求规模优势，项目拓展和经营效益进入新的发展阶段。总的思路是全面占领市场，进行立体式开发，确立在的绝对竞争优势。在发展战略上，制定了多区域拓展，多方式扩张的发展思路。在区域拓展上，首先是在全省个地市都要开办家以上银座分店，在此基础上，逐步向县乡市场延伸，并适时向省外扩张。展店方式上，总结近几年的经验，走自建租赁与兼并联合并举，多种形式发展的路子。目前，已在全省个地级市拥有家分店多家连锁超市，经营面积近万平方米，员工近万人，销售额和利润以每年以上的高速度增长。在依靠企业积累迅速扩张规模的同时，商业集团还利用证券市场对外合作加快发展步伐。商业集团控股的上市公司银座集团股份，现已成为沪深两市商业板块中的绩优企业，为零售业发展搭建了好的资本平台。对外合资方面，年月，集团与台湾最大的零售企业统超商股份有限公司达成了合作，共同开拓便民超市市场，成为银座零售业的重要组成部分。为适应快速扩张需要，银座实施了总部分店式的连锁经营体制改革，成立了采购本部营运本部财务本部人力资源本部企业发展本部和物业管理中心六大本部。总部将采购财务物流人事权统上收，内部实行统采购统配送统结算，店铺只负责日常的营运销售。有了总部强有力的支持，将更有利于发挥银座的规模优势信息优势和品牌优势，形成规模效益。优势源于创新。把握市场创新业态引导消费是商业集团在零售领域获得长足发展的关键所在。现在，银座零售业主要经营高档百货购物广场家居专卖店三种主力业态。百货店业态突出高档为主中档为辅的市场定位和主题化特色化品牌化系列化的经营特色，满足人们追求时尚品味的需要。购物广场业态作为银座的经营独创，采用品牌专柜大型超市的经营方式，深受消费者欢迎，为企业经营锻造了独特的竞争优势。借鉴百货店的管理模式，采取商场化管理，市场化经营的方式，经营家居经营业态，也取得了初步成功。此外，商业集团还涉足汽车经营等领域，有了良好的开端。二生物制药业生物制药业是集团的重要支柱产业。年，集团利用自己的科研成果与泰国正大集团美国福瑞达国际有限公司合资组建正大福瑞达制药有限公司。正大集团的加盟不仅为福瑞达的发展注入了充足的发展资金，更为福瑞达带来了先进的管理理念和市场运作模式，福瑞达从此进入了稳步发展的快车道。经过十几年的发展，正大福瑞达现已成为全国最大的眼科用药生产基地，主导产品润舒润洁滴眼液已占国内整个眼科市场的以上骨科产品施沛特已经占据国内玻璃酸钠骨关节市场的以上的份额，成为年销售额突破亿元的处方药。年，正大福瑞达被评为全国工业重点行业生物生化制品制造十佳企业全国医药工业百强企业。年月，全球眼科用品市场龙头企业美国博士伦公司全额收购了泰国正大集团在公司的股份，这是国际眼保健企业巨头和中国眼科药品市场占有率最高企业的次强强联合。年月日，博士伦福瑞达制药有限公司举行启航大会，对外宣布公司正式成立。通过这次强强联合，博士伦福瑞达将进步提高在国内眼科药品市场的领导地位，逐步探索国际市场，其在品牌资金管理等方面的优势将使企业跃上个发展的新平台。为充分利用企业研发销售品牌管理的综合优势，集团制药产业还积极延伸产业链，拓展产品链。年收购的大正中药厂，生产的中药制剂和中药保健品已在全国个城市销售利用透明质酸钠技术生产的颐莲化妆品也已初步形成市场知名度。强大的研发实力为集团制药业的发展提供了坚实基础。集团所属的省生物药物研究院，已连续年在全省科研院所排名第，并在原省重点实验室和博士后工作站的基础上，成功申办了博士学位培提高执行力强化考核监督为重点，进行了积极有益的探索。随着集团发展和形势的变化，集团也不断出台新的办法，特别是近几年，每年都出台修订十几项新制度，现在集团已有十大类上百项制度，初步形成了各项管理制度体系，基本上使企业的管理决策有法可依。加强班子建设是集团发展的保证。集团转体后，党委班子形成了知难而上敢打硬仗的优良作风，团结和谐稳定风正气顺心齐的浓厚氛围。党委班子讲政治揽全局谋大事促发展班子成员以事业为重，互相支持关心和配合，提高了班子的威信和战斗力。集团的各级基层党组织的班子，认真贯彻集团党委的各项工作部署，充分发挥主观能动性，发扬干事创业求真务实真抓实干加快发展的奋斗精神，带领全体党员和干部员工，创造性的开展工作，从而使集团的发展在党的领导下，在党指引的道路上不断前进。稳定始终是集团的大局。集团专门设立了企业帮困基金，专项用于扶持困难企业职工的生活。对离退休内退病退人员，集团实行统管理，消除后顾之忧。不断强化老干部工作，多次获得老干部工作先进单位称号。实践证明，这些做法在企业和社会之间构筑了道有效的缓冲带，正确处理了改革发展和稳定的关系，使集团多年来始终保持着和谐稳定的大好局面。没有这个和谐稳定的环境，就没有集团的发展。优秀的企业文化，还直观的体现在集团的社会责任感上。帮残扶贫助教捐助希望工程商业集团慷慨解囊，以无私回报社会的强烈责任感和使命感，倾情奉献自己的挚烈真情。仅年就在希望工程超市找零捐慈心日捐救助失学儿童等公益活动就累计捐出善款多万元。自觉履行社会责任和公民义务，大大提升了集团的美誉度和感召力。六发展规划发展才是硬道理。只有进步解放思想，抢抓机遇，使集团出现超常规跨越式的发展，才能真正实现做大做强的目标。在新阶段新形势下，集团将进步解放思想，把认识统到加快发展上来。挖掘切潜力，调动切积极因素，把握切机会，加快发展速度，以良好的精神状态和工作作风，不断把集团事业推上新台阶。按照集团党委确定的集团中长期规划，今后几年集团的发展目标是到年，集团的销售规模达到亿，利税达到个亿，分别比年翻番到年，销售规模超过亿，利税超过亿，比年再翻番到年，集团销售规模超过亿元，争取进入中国企业强。这两个三年翻番的目标，是集团当前和今后段时期工作的方向和落脚点进入中国百强企业，是我们要努力实现的长远奋斗理想。工作的总体思路是立足集团实际，坚持与时俱进，拓宽发展思路，以规模扩张为主线，以党的建设为保证，突出发展零售主业，重点抓好生化制药和房地产业，多业态协同发展，创新管理手段，强化执行力，实现把集团做强做大的战略目标。在发展思路上，最重要最紧迫的任务是迅速扩张规模，壮大自身实力。这是具有战略意义的任务。新的竞争形势显示，现在企业已经进入了个拼规模拼管理拼核心竞争力的大兵团作战时代，只有顺应这趋势，迅速扩张规模，才有可能开辟自己的生存空间。银座零售业的发展作为集团的主业，银座零售业肩负着重要的任务。以银座为品牌的现代零售业无论是从销售规模上还是效益上，无论是对其他产业的带动上还是社会影响上，已经成为集团的主业。它既是集团发展最重要的平台，也是集团发展的主力军。要实现集团两个三年翻番的目标，就必须集中力量，全力发展好现代零售业。从现在起到年，银座零售业发展将以规模扩张为主线，通过自建租赁兼并联合等多种手段，多业态并举，在形成市场绝对竞争优势的基础上，开拓全国市场，使银座尽快成为全国零售商业的强势品牌。在发展策略上，银座零售业将在年完成全省个地级市的战略性布局，些市场成熟的市还要开家分号，使银座零售业在形成绝对的市场竞争优势。在业态选择上，将以百货和购物中心两种业态为重点，积极拓展家居专卖的经营，实现错位发展优势互补协调联动，努力打造银座的竞争优势。在着力完成地级市布点的同时，加快县级网点的开办速度。在成立东西两个开发项目部，东部以潍坊周边地市的县为重点，西部以济南周边地市的县为重点，分别开发东西部的县级市场。争取到年，开发家左右的分店，完成在主要县级市的市场布局在城市社区开办连锁超市的步伐也要加快。在完成了银座地县两级市场布局后，着手开发的乡镇农村市场。以县市分店为旗舰店，选择人口较多条件较好的乡镇和村庄开设小型便民超市，形成县域流通的小循环，再融入银座县级商业的大循环。这些便民超市方面面向农村经营食品和日常用品，另方面还要根据农民的需要，利用银座的品牌优势和连锁网络开展农资经营业务，增强农村经营优势同时，依靠银座零售系统，将当地的农副产品销往城市，增强银座的商品特色和竞争力。在立足市场立体开发市场的基础上，银座的目标是走出，面向全国研究市场大格局。积极探讨省外扩张的策略，争取年在省外开办家试点店，取得经验后要加快展店步伐。以外省省会城市为桥头堡，利用在发展的经验，进行地毯式扩张。在发展方式上，要在租赁自建的同时，灵活运用收购重组兼并合资加盟输出管理策略联盟等方式，加快发展，迅速壮大规模。采用兼并联合手段迅速扩张规模重点考虑两个方向，是考虑与国内省内些较大的零售批发物流和生产企业建立战略联盟关系，方面实现联合采购资源共享，另方面充分发挥我省制造业的优势，形成产供销体的经营链条。二是积极寻找并购对象，从资本的层面进行深层次合作。在经营范围上，要积极探讨定牌加工业务，向工业延伸，形成商品优势效益优势竞争优势要充分利用银座的网络资源，向其他三产如电信邮电等代理联营业务延伸，增强纳客能力，提高经济效益。在业态上，在重点巩固百货店大卖场经营模式的基础上，积极探索家居等类型的专卖店经营模式同时，结合集团房地产业务，研究业务在中国的发展趋势，制定方案，超前运作。在管理上，强化总部分店模式，不断完善管理规范尽快研究成立配送中心，支持连锁业务的扩张突出银座服务特色，不断提高顾客的信赖度强化信息化建设，建立以计算机管理为导向的流程管理模式，用信息化手段提高经营管理水平固化银座管理模式，进步规范经营管