值链•分省建设需要每个省公司都获得政策支持•集中化可先进行局部重点突破•集中化有利于统部署专业维护系统,如反洗钱等安全监控系统•分省建设难以在每个省都建立准金融级别的专业运营团队•集中化有利于,控制成本,避免重复投资•集中化有利于全网平台和应用的快速部署•分省建设面临较大的联网问题•数据集中,有利于利用规模优势,拉动资源,占据价值链主导地位•所有银行都采取集中化的账户系统•现有的第三方支付平台也是集中系统为什么要账户集中建设账户系统集中建设,但“业务及管理平台”仍然是分省建设。
大量本地化业务可以通过本省“业务及管理平台”实现本地化特色,同时也可满足对本地商户更为灵活的接入管理需求。
全网集中账户平台省业务平台省业务平台省业务平台缴水电煤气费公交超市卡通为什么要选择全卡虽然技术成熟容易控制距离,但贴片卡没有任何竞争壁垒,无法实现空中交互,完全不能起到绑定用户的作用的方案可提供的终端很少,且用户需更换手机,门槛过高,尤其无法向集团客户推广。
全卡方案能够完全捆绑用户相对快速推广建立最有效的竞争壁垒。
经过全面比较和慎重分析研究,年月日公司领导专题办公会,要求重点推进全卡解决方案的试点工作。
贴片卡终端卡协作全卡用户成本低,约元左右高,用户需要更换专用终端,集团客户难以推广较低,只需更换卡业务体验较差,和手机相关性差,无操作界面和空中管理较好,具备可视化界面和空中管理能力较好,具备可视化界面和空中管理能力技术安全技术成熟,已在多个行业应用较成熟技术,年初已基本确定国际规范非标准技术,距离功耗控制等安全稳定问题已逐步解决规模产能产业链成熟,产能充足目前可提供终端很少三家提供模块,其他卡商供卡核心竞争力无核心控制力,可简单被竞争对手复制核心竞争优势较少,且存在被终端厂家旁路的风险三家排他合作,拥有专利,短期内竞争对手难以复制现场支付的终端方案有贴片卡,终端全卡或等几种方案为什么要选择全卡年月年月,总部委托省公司开展全卡方案试点,其中湖南公司试点方案,重庆广东公司试点方案总部相关部门各试点省公司组成联合测试小组,于年月对两种方案分别进行了技术和业务评测,根据评测结果,要优于年月日公司领导专题办公会,最终确定选择全卡方案。
贴片卡或全卡终端全卡全卡全卡为什么叫手机钱包为了给自有账户支付命名,总部开展了面向用户省公司及合作伙伴的调研工作,结果表明“手机钱包”命名直接便于理解最贴近于业务实际功能,是最受欢迎的命名。
总体手机钱包移动钱包易付通付宝时时通手机万能花手机通搜付喜欢般不喜欢各方案排名手机钱包手机支付手机通宝是否容易理解是否容易记忆是否健康无歧义,不易混淆为继续发挥“手机钱包”命名的优势,将现场支付命名为“手机钱包”,突出“随身现场”的特点,远程支付以“手机支付账户”为暂定名。
为什么叫手机钱管理平台能力模块门禁应用管理模块省多应用接入管理平台级系统已委托重庆公司承建。
月底提供基础的动态管理功能应用预置但菜单可更新月底完成全部功能开发上线菜单和全部应用均可空中管理各省二级系统可在原系统上进行升级,现阶段可先用级系统代替,暂未要求立即建设二级系统。
密钥管理体系多应用接入管理体系目录业务总体规划二产品关键环节平台建设卡终端商户拓展银行合作运营管理营销支持重点产品世博专项产品重点产品卡通暂定名三试商用工作要求卡捆绑用户的关键载体卡是手机钱包业务捆绑用户的关键载体,能够建立起竞争对手难以复制的市场竞争优势。
已开展的主要工作包括与合作伙伴建立战略关系组织卡产品不断开发优化梳理卡内部管理机制与核心技术合作伙伴进行商务谈判,并建立战略合作关系目前国内市场仅有国民技术原中兴集成直通泛在三家公司提供卡解决方案,为掌握核心资源,建立领先优势,总部已与三家芯片商达成共识协议正在走流程,关键条款包括以下等与中国移动两年内对等排他合作知识产权开放给中国移动按技术贡献度确定二年内的市场份额卡捆绑用户的关键载体基础方案国民技术中兴芯片提供国民技术射频芯片提供应用开发结行为主应用预置卡商柯斯东信天喻家距离校准约款交易时间版已少量试点版月底提供版年年底基础方案国民技术芯片提供国民技术泛在直通射频芯片提供应用开发应用商和卡商应用预置卡商所有卡商距离校准月日前达到款,成功率达到交易时间左右引入其他基础方案,加强对芯片厂家影响力,开展自主芯片研发优化距离控制方案,避免进行短信距离校准支持多应用空中加载,明确卡空间分配原则与版产品向下兼容重点解决产品可用重点解决技术开放性交易时间稳定性等重点解决基础方案优化取消距离校准应用空中加载等同步组织各方不断进行产品开发优化分三阶段完成卡开发。
目前各省基于版卡进行试商用推广,总部市场部将于月底组织芯片商和卡商东信和平天喻柯斯等开始批量供卡。
距离校准的目的全卡的频率较高以使信号能够穿透手机,但又需要控制刚好穿透,以使得手机感应距离能在以内,以保证交易的安全性现场校准器能够校准所有终端短信校准目前已超过款,计划月日前达到款,月日前达到款,成功率超过后续优化方案正在开发测试无需距离校准的优化方案,预计年底提供梳理卡内部管理机制,制定相关管理要求已制定卡管理办法征求意见稿明确距离校准要求和客服口径已纳入多应用管理系统由重庆公司运营支撑校准方式用户在营业厅换卡时可通过营业厅放置的现场校准器进行快速校准,同时也支持卡进行短信自动校准月日之前达到款,校准成功率超过,制定卡匹配手机型号列表并定期更新总部市场部将于月底之前下发卡管理办法卡现场校准器相关采购要求卡距离校准客户服务方案。
关于卡片采购和价格,总部市场部将于月底之前进步明确卡相关采购指导意见。
卡捆绑用户的关键载体目录业务总体规划二产品关键环节平台建设卡终端商户拓展银行合作运营管理营销支持重点产品世博专项产品重点产品卡通暂定名三试商用工作要求终端建立现场应用受理环境终端是手机钱包业务的受理载体,建立起中国移动与现场支付商户之间的关联。
终端的产品开发主要是三部分读头集成卡读头完全和卡配套,由卡芯片厂家提供集成把读头和相关软硬件集成为成品,由传统的厂家完成卡预臵消费密钥,在刷卡时验证卡和交易的合法性,由各省公司在成品上安装基础方案中兴读头提供中兴提供百富中钞蓝天联迪新大陆家,大明五洲武汉公用电子家公交车载交易时间版已少量试点版月底提供版年底基础方案中兴读头提供中兴泛在直通,增加读头密钥认证提供新增杉德等,超过家交易时间左右优化距离控制方案,避免通过短信距离校准版产品向下兼容内置集成和的双频读头,并与版产品向下兼容重点解决产品可用重点解决技术开放性安全性交易时间等重点解决基础方案优化支持集成双频等目前各省基于版终端进行试商用推广。
中国移动通信有限公司数据部手机钱包业务试商用部署手机支付业务基本概念包括远程支付现场支付两类使用场景手机支付账户手机钱包营业厅公共事业缴费网站购物手机刷公交超市购物卡用户可以通过短信电脑上网营业厅等方式开通手机支付账户,实现远程支付,如短信缴水费上网购买商品等用户想使用现场支付,需到营业厅更换卡开通手机钱包开通“手机钱包”的用户同时就已具备手机支付账户基础功能,可同时进行远程支付和现场支付营业厅目录业务总体规划为什么要发展电子商务为什么要使用自有账户为什么要账户集中建设为什么要用全卡为什么要叫手机钱包二产品关键环节三试商用工作要求为什么要发展电子商务受宏观经济环境影响,通信行业进入调整期,增长率放缓运营商牌照发放全业务竞争日趋白热化竞争越来越同质化,三家运营商都可以提供固话移动电话和宽带新客户新话务增长乏力,新业务被简单模仿,差异化特色越来越少来自互联网终端等新兴服务市场的强烈冲击,去中心化趋势明显竞购美国的无线频段,建设网络的重构用户苹果开发商之间的价值模型移动运营商传统的代收费优势逐渐减弱半年均半年均半年均半年均半年均上半年行业年收入增长率行业增长率中国通信行业收入与增长率我们的核心竞争力在哪下步我们的增长点在哪为什么要发展电子商务用户的日常经济生活离不开支付,手机钱包成为改变用户支付习惯“引领生活”的典型业务充分发挥手机“随时随地随身”的特点,体现方便快捷时尚的生活方式国际成功经验表明,手机钱包是“捆绑用户”的有效手段把移动钱包看做拉动移动通信增长的第三波主要力量,因为不断推出支持钱包功能的手机,使得用户能够直留在的网内,从而保持了大量的话务量和业务收入。
菲律宾业务普及率超过,认为其主要意义,首先是增加了用户粘性,其次是降低了充值卡发行成本。
日本和菲律宾分别是现场支付和远程支付最成功的国家之日本把“手机钱包”与语音服务移动互联网并称为拉动移动通信领域增长的三波主要力量。
短期内手机钱包难以盈利,需要段时间的市场培育,但长期看可基于规模逐步带来新的收益增长业务较为复杂,价值链参与环节非常多,涉及平台商芯片商卡商应用开发商终端商户等各个合作伙伴,短期内需中国移动进行定投入从国际上来看,日本从年即开始策划推出电子钱包业务,年月正式推出手机钱包,直至年底发展万用户,到年底经历将近年的时间才开始盈利。
在新的市场竞争形式下,手机钱包业务最重要的意义就在于增加用户黏性,是捆绑用户的有效手段,短期内业务自身难以盈利,但从长期看基于规模优势逐步带来新的收益增长点为什么要使用自有账户移动网络账户结算商户用户清分收单卡“账户”是支付过程中的核心环节,“账户”拥有完整的用户资料,掌握所有支付明细数据并确认支付过程从国外运营商的经验来看,日本菲律宾等移动运营商,都或者建立了自有账户,或者参与合作但主导账户的管理从国内市场发展的情况来看,不管是在传统支付市场的银行,还是在新兴第三方支付市场,如支付宝财付通等公司,掌握账户就占据了支付价值链中的主导地位从中国移动自身探索的经验来看,前期已开展的手机银行手机钱包银行卡等业务由于缺乏对账户的管理,都无法整合资源真正主导业务发展只有坚持“自有账户”,才能拥有真正的用户资源,获得交易主导权,才能发挥价值链主导地位,避免沦为通道,建立有效的市场竞争壁垒为什么要账户集中建设国内外银行支付公司的发展经验致表明,集中建设自有账户系统是必然也是更为合理的选择集中建设






























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