定公司质量环境职业健康安全管理体系运行所必须的有效文件，对其更改和现行修订状态进行控制，并确保其得到识别。有效文件按照规定的发放范围发放，确保使用部门获得适用文件的有关版本。对有效文件进行标识分类贮存和保护，便于文件的识别和检索。使用者确保文件清晰整洁和准确。外来文件的控制按照法律法规和其他要求管理程序执行。及时从所有发放或使用场所收回作废的文件，按照规定的要求进行处臵。为防止作废文件的非预期使用，若因工作需要保留的作废文件经主管领导批准后注明作废标识，并与有效文件隔离存放。记录属于种特殊类型的文件，按照记录管理程序的要求执行。记录控制质量环境职业健康安全管理手册管理体系要求版本号修订状态公司对质量环境职业健康安全管理体系所要求的记录进行控制，为管理体系有效运行和工程质量环境和职业健康安全绩效符合要求提供证据，并为采取纠正和预防措施以及持续改进管理体系的有效性提供信息。企管部编制记录管理程序，并对其实施进行监督和指导。控制要求记录的管理范围包括管理体系规定的记录管理体系运行中形成的其他记录以及来自供方监测机构等记录。记录填写完整准确清晰，记录标识采用规定的标识方法，引用的法律法规和其他要求规定的记录时执行原标识规定。企管部建立公司质量环境职业健康安全管理体系记录清单，公司各部门技术部建立本部门管理区域的质量环境职业健康安全管理体系记录清单，明确记录管理的范围。对记录妥善保管，防止损坏丢失和变质，同时对记录进行分类汇总归档和保护，以便于识别和检索。经相关负责人同意后方可借阅查阅记录。顾客查阅记录时，需经管理区域负责人同意并办理查阅手续。出于法律证实等方面的需要，查阅记录经总经理批准，查阅人办理查阅手续。记录保存期限在质量环境职业健康安全管理体系记录清单中予以规定。已到保存期限或经鉴定已无保存价值的记录按照文件和资料管理程序的有关要求进行处臵。管理职责管理承诺总经理为建立实施和保持质量环境职业健康安全管理体系并持续改进其有效性，做出如下承诺通过召开会议下发文件组织普法教育等多种方式，向员工传达满足顾客要求和遵守法律法规要求的重要性，增强全体员工质量环境和职业健康安全意识组织全体员工参与质量环境和职业健康安全管理方针的制定活动，批准发布质量环境和职业健康安全管理方针，并加以宣传和贯彻落实质量环境职业健康安全管理手册管理体系要求版本号修订状态确保质量环境和职业健康安全目标的制定，并确保在公司各部门和技术部层次上展开确保按策划要求进行管理评审，持续改进管理体系的有效性适宜性和充分性提供必要的人力资源基础设施专项技术和财务资源，满足建立实施保持和持续改进质量环境职业健康管理体系的需要，增强顾客满意，实现污染预防和风险预防。以顾客及相关方为关注焦点以顾客为关注焦点公司各部门通过市场调研预测或与顾客直接接触，获得并识别顾客的需求和期望。将顾客的需求和期望转化为要求并在公司各层次间进行沟通，通过资源配臵和明确职责予以实施。在制定质量环境职业健康安全方针和目标时，确保与顾客及相关方的需求和期望相致。公司通过顾客满意度的测量顾客回访等活动，收集分析顾客的意见和抱怨，评价公司的市场竞争能力，识别改进的机会，制定并实施相关措施，满足顾客的需求，并争取超越顾客的期望。法律法规及其他要求确定公司质量环境职业健康安全管理体系运行活动和工程项目实现适用的法律法规及其他要求，建立获取这些法律法规及其他要求的渠道，确保履行遵守法律法规及其他要求的承诺。企管部编制法律法规及其他要求管理程序，并对其实施进行监督和指导。控制要求企管部确定获取与工程项目施工有关的工程质量环境保护水平。通过公司全体员工的努力和影响，尽浪潮人的最大努力为社会提供增值服务。总经理年月日质量环境职业健康安全管理手册引言版本号修订状态公司总方针目标质量方针应用科学的管理方法，创造流的品质，奉献精品工程，持续满足顾客需求环境方针持续改进环境行为，争取更好的环境绩效预防污染，有效控制环境因素节能降耗，合理使用资源不断强化员工环保意识，营造绿色施工环境遵守法律法规及其他要求。职业健康安全方针坚持安全第，预防为主的方针遵守法律法规，改进安全健康绩效，持续优化作业环境突出安全综合治理，立足事前预防危害。质量目标工程验收次合格率不低于顾客满意度不低于。环境健康安全目标噪声排放达标固体废弃物及时分类，收集统处理触电事故为零火灾事故为零人身伤亡事故为零质量环境职业健康安全管理手册引言版本号修订状态各部门的目标指标企管部人员培训合格率文件发放回收率文件归档控制率经营部开拓市场，每年递增顾客满意度调查完成率≧≧软件部设计方案合格率≧设计图纸及重要材料保存率≧技术部工程检测调试合格率≧工程采购材料合格率对供方施加影响，提供合格材料和保护环境。分项工程验收次合格率不低于节约用水，降低对水体的污染。节约用电及原材料，安全储存。技术部项目及时完工率≧工程施工质量合格率≧项目施工现场噪声达标排放杜绝火灾爆炸等恶性事故发生质量环境职业健康安全管理手册引言版本号修订状态质量环境职业健康安全管理体系组织机构图管理者代表企管部总经理经营部技术部软件部件部财务部质量环境职业健康安全管理手册引言版本号修订状态质量环境职业健康安全管理体系职能分配表质量环境职业健康安全管理手册章节号总经理管理者代表企管部经营部软件部技术部财务部质量环境职业健康安全管理体系总要求文件要求总则质量环境职业健康安全管理手册文件和资料控制记录控制管理职责管理承诺以顾客及相关方为关注焦点以顾客为关注焦点法律法规和其他要求管理方针策划环境因素危险源辨识风险评价和风险控制的策划目标和指标管理方案质量环境职业健康安全管理体系策划职责权限和沟通职责和权限管理者代表信息交流协商与沟通注表示主管领导或主管部门表示相关领导或相关部门。质量环境职业健康安全管理手册引言版本号修订状态质量环境职业健康安全管理体系职能分配表质量环境职业健康安全管理手册章节号总经理管理者代表企管部经营部软件部技术部财务部管理评审资源管理资源提供人力资源基础设施工作环境工程项目实现与运行控制工程项目实现与运行控制的策划工程项目实现的策划环境和职业健康安全运行控制策划与顾客有关的过程与工程项目有关的要求的确定与工程项目有关的要求的评审顾客沟通工程项目设计采购工程设备物资供方管理供方管理物资验证管理生产和服务提供及运行控制工程项目设计管理工程项目施工管理环境和职业健康安全运行控制注表示主管领导或主管部门表示相关领导或相关部门。质量环境职业健康安全管理手册引言版本号修订状态质量环境职业健康安全管理体系职能分配表质量环境职业健康安全管理手册章节号总经理管理者代表企管部经营部软件部技术部财务部施工过程确认标识和可追溯性顾客财产工程防护应急准备和响应监视和测量设备的控制理体系有效运行的场所得到适用文件的有关版本，对与管理体系有关的文件和资料进行控制。企管部编制文件和资料管理程序，并对其实施进行监督和指导。控制要求文件发布前得到批准，确保文件的适宜性和充分性。每年定期或根据需要由企管部组织相关部门对管理体系文件进行评审，以确定文件的适宜性和充分性，同时识别更新的需求。若发生文件修订时，由文件主管部门组织修订并在文件发布前再次批准。企管部组织各部门确职业健康安全法律法规及其他要求的渠道。软件部确定获取与工程设计有关的工程质量环境保护职业健康安全法律法规及其他要求的渠道。技术部确定获取与工程材料有关的工程质量环境保护职业健康安全有关的法律法规及其他要求的渠道。质量环境职业健康安全管理手册管理体系要求版本号修订状态企管部确定获取与公司办公和经营有关的环境保护职业健康安全有关的法律法规及其他要求的渠道。各部门随时关注国家地方及各级管理部门的法律法规及其他要求的变化，获取识别并确认其最新版本，并及时传递至相关责任部门。软件部企管部技术部分别将获取的法律法规和其他要求报企管部进行汇总，并报管理者代表确认。企管部按照文件和资料管理程序规定发放。当需要更新或追加时，由企管部及时下发法律法规及其他要求确认清单的修改或补充通知，保证所使用的法律法规和其他要求处于最新状态。公司各部门技术部将相关法律法规和其他要求传达给员工及有关的相关方，并按照手册条款的规定，对法律法规及其他要求的执行情况进行评价。法律法规和其他要求更新后的作废和处臵执行文件和资料管理程序。质量环境职业健康安全管理方针质量环境职业健康安全管理方针，是总经理正式发布的公司总的质量环境职业健康安全管理的宗旨和方向，是建立实施保持和持续改进质量环境职业健康安全管理体系的源动力。质量环境职业健康安全管理方针的制定质量环境职业健康安全管理方针由总经理组织制定，其依据为法律法规要求公司的经营宗旨质量管理原则以及环境影响和职业健康安全风险等。质量环境职业健康安全管理方针的内容包括对满足顾客及相关方要求做出承诺对持续改进管理体系的有效性及污染和风险预防做出承诺对遵守现行有效的法律法规和其他要求的承诺为建立和评审质量环境职业健康安全管理目标和指标提供框架。质量环境职业健康安全管理方针的沟通理解和实施公司将质量环境职业健康安全管理方针形成正式文件，予以下发并付诸实施。各级管理人员通过多种形式宣讲质量环境职业健康安全管理方针，确保质量环境职业健康安全管理方针的内涵得到全体员工的正确理解和沟通。质量环境职业健康安全管理手册管理体系要求版本号修订状态公司全体员工或代表公司工作的人员，都能够正确理解质量环境职业健康安全管理方针的内涵，并熟记其主要内容。全体员工认识到自己从事工作的相关性和重要性，以及如何为实现质量环境职业健康安全管理方针做贡献。公司质量环境职业健康安全管理方针通过公司宣传资料网站等向公众公开，相关方可在公司企管部和各个技术部获得。质量环境职业健康安全管理方针的评审与修订企管部每次管理评审前将质量环境职业健康安全管理方针实施状况的信息报管理者代表。质量环境职业健康安全管理方针的实施情况分析作为管理评审的输入，在每次管理评审时对其适宜性充分性和有效性进行评审。策划环境因素公司对能够控制及对其能够施加影响的环境因素进行识别和评价，确定重要环境因素并及时更新，确保重要环境因素得到控制。企管部编制环境因素识别与评价管理程序，并对其实施进行监督和指导。控制要求环境因素的识别范围覆盖公司活动和服务的全过程，包括重要相关方活动对环境产生的影响。环境因素识别考虑过去现在将来三种时态及正常异常紧急三种状态，考虑向大气水体土地排放，废弃物管理土地污染原材料和自然资源的使用，以及其它环境问题和社区性问题。软件部经理组织本部门人员，识别公司工程设计活动和服务过程中，能够控制以及能够对其施加影响的环境因素，评价并确定对环境具有重大影响或可能具有重大影响的因素，为控制环境影响提供依据。技术部经理组织本部门人员，识别公司工程施工活动和服务过程中，能够控制以及能够对相关方施加影响