赴东南亚三国旅游的暂行管理办法。截止到，我国公民出境旅游目的地的国家和地区总数已达到个，我国已成为世界重要的客源输出国，位居亚洲首位。我国出境旅游发展的几个阶段我国出境旅游业试探性发展阶段年年年以前，我国出境旅游基本上是外事活动为主，在那个阶段几乎谈不上真正意义的出境旅游，年出境人数般都在万人次以下。开始了“港澳游”和“边境游”。在此试探性发展阶段，我国出境旅游人数增长非常缓慢。到年出境旅游人报计划预报团队计划，通常要提前至少个月预报内容包括团号国籍人数性别抵离日期食宿要求行程等，应标明使用何种交通工具，并要求接团社在天内予以回复，确认行程及价格。书面确认团队预报发出后，接团社应在最短的时间内给予书面答复，并对预报内容逐确认，最重要的是机票车票住房的落实情况。发出正式计划组团社应该在团队到达第站前天内将正式计划邮寄或传给接团社。正式计划般包括发团确认书团队行程和各项服务标准及特殊要求团队游客资料包括姓名性别年龄身份证号码或护照及签证号码各站接团社名称联系人及联系电话旅行团委托协议书委派领队旅行社要十分慎重对待领队的委派。个好的领队应该具备良好的职业道德，熟悉领队业务，特别是相关的法律知识与客源国知识，同时还需要机智沉着公正良好的心理素质，既要站在游客立场维护客人的利益，又要和当地旅行社地陪司机等处理好各种关系。再确认在团队出发小时以内，具体负责作业的人员还应发传真进行再确认，以防接团社出现疏忽和遗漏，旦发现问题必须及时补救。有时团队在出发之前还会发生意想不到的特殊情况，如些不可抗力因素造成旅行团队的延期或取消，游客突发急病，或家中发生重大事情而不能如期旅游等等意外，要及时发出紧急通知。出境旅游文件按出国旅游惯例，凡出人境旅游必须具备以下基本文件护照签证及预防接种证明等三种，简称“并接受检查，是海关是移民局旅游文件证照查验是检疫有条件的开放出境旅游目的地出境旅游目的地资格的获得采取了协议谈判的方式，对出境旅游的目的地国家和地区做出了规定，引导和调节着出境旅游的流向。是确定个国家作为中国公民出境旅游目的地地位的意思。第章旅行社出入境旅游业务学习目标知识的掌握了解中国出境旅游的发展过程和现状熟悉出境旅游业务的运作流程掌握海外领队业务的工作内容技能的掌握提高出境旅游业务的实操能力能够较熟练开展领队工作本章导读近年来，随着人民生活水平的日益提高和改革开放进程的加快，公民出境旅游人数迅速增长，国家批准的出境旅游目的地国家地区也在不断增多，我国已成为世界重要的客源输出国，位居亚洲首位。同时，旅游消费者也对旅行社出境旅游的管理业务运作水平提出了更高的要求。出境旅游概述出境旅游的概念港澳旅游边境旅游出国旅游我国出境旅游发展的几个阶段我国出境旅游业试探性发展阶段年年我国出境旅游业初步发展阶段年年我国出境旅游业规范发展阶段年年我国出境旅游业快速发展阶段年出境旅游的概念广义的出境旅游是指国公民跨越国境到另外个国家或地区进行的旅游消费活动包括公务旅行商务旅行和观光旅游等。旅行社出境旅游是指旅游者参加组团社组织的前往旅游目的地国家或地区的旅行和游览活动。中国公民出境旅游目前主要包括三种形式，即边境旅游港澳旅游和出国旅游三种。我国的出境旅游经历了个从无到有从“出境探亲游”到“公民自费出国游”的逐步市场化的发展过程。出国旅游出国旅游是从我国公民出境探亲旅游发展而来的。年月，经国务院批准，国家旅游局与公安部外交部国务院侨办等部门联合发布了关于组织我国公民赴东南亚三国旅游的暂行管理办法。截止到，我国公民出境旅游目的地的国家和地区总数已达到个，我国已成为世界重要的客源输出国，位居亚洲首位。我国出境旅游发展的几个阶段我国出境旅游业试探性发展阶段年年年以前，我国出境旅游基本上是外事活动为主，在那个阶段几乎谈不上真正意义的出境旅游，年出境人数般都在万人次以下。开始了“港澳游”和“边境游”。在此试探性发展阶段，我国出境旅游人数增长非常缓