遇到人多时，顾客应该怎样做文明礼让，排队购物付款。

去商店买东西时，应该注意什么购物时要注意挑选购物场所比较商品价格注意选择适合自己的商品，买便宜好用的商品，注意文明礼貌等，定要向售票员索要发票，这样才能做个聪明的消费者。

想想如果你购买的商品因质量问题给你或你家造成损害时，要到消费者协会寻求理赔。

遇到购买的物品质量有问题时，怎么办呢二遇到商品质量问题怎么办•及时找商店的有关人员进行调换。

•如果商店不同意调换找消费者协会，打电话投诉等了解下你知道消费者有哪些权益•自主选择权•知情权•求偿权•公平交易权•安全权等模拟表演注意在购物时，是否忘了向售货员索要发票如果发现购买的商品有质量问题时，是否及时找商店的有关人员进行调换，并出示购物发票如果商店不同意调换处理是否得付款。

去商店买东西时，应该注意什么购物时要注意挑选购物场所比较商品价格注意选择适合自己的商品，买便宜好用的商品，注意文明礼貌等，定要向售票员索要发票，这样才能做个聪明的消费者。

想想如果你购买的商品因质量问题给你或你家造成损害时，要到消费者协会寻求理赔。

遇到购买的物品质量有问题时，怎么办呢二遇到商品质量问题怎么办•及时找商店的有关人员进行调换。

•如果商店不同意调换找消费者协会，打电话投诉等了解下你知道消费者有哪些权益•自主选择权•知情权•求偿权•公平交易权•安全权等模拟表演注意在购物时，是否忘了向售货员索要发票如果发现购买的商品有质量问题时，是否及时找商店的有关人员进行调换，并出示购物发票如果商店不同意调换处理是否得当•酸奶中有霉点。

年月，叶先生花元购买了箱品牌的酸奶，回家后发现其中瓶中出现了霉点，于是他找到经营者，要求尽快处理，可是经营者迟迟不给解决。

叶先生忍无可忍，将情况反应到消费者协会。

消费者协会根据消费者保护法和食品安全法的有关规定，要求经销商赔偿叶先生倍的酸奶价款，并补偿价值元的物品。

当堂练习•如果我们消费者的权益被侵犯了，要靠来保护•买东西时不要忘了向商场要•消费者权益保护日是月日。

•商品遇到质量问题时怎么办答案•中华人民共和国消费者权益保护法•发票•月日•及时找商店的有关人员进行调换。

•如果商店不同意调换找消费者协会，打电话投诉等课堂总结•通过今天的学习，你们知道了什么有什么收获还有什么问题•经过大家自主探索模拟体验，掌握了这么多购物的本领，你是否可以说“我是聪明消费者”猜字谜耳到眼到口到心到。

打字聪我是聪明消费者当堂练习•买食品时要看等•物品的包装不同，价钱•购买季节性降价物品要根据•“三无”产品是指无无无的产品。

答案•商标生产日期•不同•自己的需要•质量检验合格，产品名称及生产厂家的厂名厂址，生产日期和保质期判断•降价的东西都可以放心购买。

•广告做得好的产品都是可靠地产品。

•购买食品时要看清产品说明生产日期等，有无生产厂家并不重要。

•购买商品不要盲目相信广告。

购买彩笔，应该注意什么购买时，要注意又便宜又好用的，不能只买高档的颜色多的。

购买彩笔时，如果有问题要询问售货员时，要注意什么文明礼貌。

如果你是货员时，应怎样对待顾客热情周到。

遇到人多时，顾客应该怎样做文明礼让，排队购物付款。

去商店买东西时，应该注意什么购物时要注意挑选购物场所比较商品价格注意选择适合自己的商品，买便宜好用的商品，注意文明礼貌等，定要向售票员索要发票，这样才能做个聪明的消费者。

想想如果你购买的商品因质量问题给你或你家造成损害时，要到消费者协会寻求理赔。

遇到购买的物品质量有问题时，怎么办呢二遇到商品质量问题怎么办•及时找商店的有关人员进行调换。

•如果商店不同意调换找消费者协会，打电话投诉等了解下你知道消费者有哪些权益•自主选择权•知情权•求偿权•公平交易权•安全权等模拟表演注意在购物时，是否忘了向售货员索要发票如果发现购买的商品有质量问题时，是否及时找商店的有关人员进行调换，并出示购物发票如果商店不