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【医学PPT课件】任素英 产科护理风险预防-深圳市南山区妇幼保健院

四医疗护理风险意识是指医院管理者和医务人员对医疗风险的思想认识和对医疗风险的态度。受社会历史条件和社会经济政治法律环境的直接影响。正确积极的医疗护理风险意识具备以下特征正视医疗护理风险,消除医疗护理风险与己无关的态度正确认识医疗护理风险既有客观决定因素,又有可控制的面,能够靠主观能动性做到最大限度地控制和避免风险。积极实施医疗护理安全防范措施,改善医患关系。开展安全教育。学法懂法,依法对待医疗护理风险,在维护患者利益的前提下,依法维护自身并消除对待医疗护理风险的切消极情绪。风险因素是危机燃烧的火源风险苗头职业风险观念严谨工作作风遵章守纪习惯岗位责任意识危机事件产科护理中的风险产科风险存在的因素产科风险预防措施产科特点产妇和家属均无法接受分娩发生的意外,情绪激动易发生纠纷产科特点产科急诊病人多,尤其是夜间,意外事故来势凶猛,后果严重。产科特点计划生育,提倡优生优育,产妇只限生个孩子,住院分娩时对医院的服务要求较高,强调和要求医院的保险系数高。产科特点深圳特区年轻人多,流动人口多,分娩率增高,工作繁忙,超负荷工作。产科特点产科病区工作中存在的特殊风险原因产科病区的特殊性好•扁鹊答“长兄治病,是治病于病情发作之前。中兄治病,是治病于病情初起时。而我是治病于病情严重之时。”思考•扁鹊三兄弟对待病情分别采取哪些控制类型•为什么扁鹊认为,医术兄长最好,中兄次之,自己最差。三种控制类型的比较特点优点缺点前馈控制问题发生前,对资源的控制防患于未然,不造成心理冲突,最经济需要大量的信息,难以完善过程控制问题发生时,人和事的指导和监督指导职能提高护士的工作能力和自控能力受管理者时间精力业务水平制约应用范围较窄心理冲突反馈控制问题发生后,控制工作结果能提供信息滞后性,损失无法补偿,亡羊补牢主要包括风险预防即采取积极预防措施防止风险事件的发生。风险转移将风险责任转给其他机构,如保险公司。风险回避或取消即停止提供可能产生种风险的护理服务项目。风险处理中的法律事项准备对有风险性的诊疗措施,应严格履行与病人签约制度。风险教育在病人权利日益扩大的今天,应强调护理人员要对病人权利和护士义务有正确认识,加强护士风险意识教育。护理风险处理•护理风险管理效果评价信息反馈方法问卷调查抽查考核产科风险预防措施法律教育加强职业道德教育,强化护士的风险意识学习护士条例母婴保健法医疗事故处理条例护理病历书写规范产科风险预防措施强化规章制度值班制度交接班制度查对制度岗前培训制度孕产妇的接诊检查告知沟通制度产科技术操作告知制度母乳喂养宣教制度差错事故报告及防范制度新生儿游泳抚触等新技术的指导新生儿护理常规产科风险预防措施落实风险防范措施建立护理风险应急预案及作业指导强化告知制度,将产科高风险的环节归类,人人掌握规范。对易产生纠纷环节不厌其烦地与产妇家属沟通,并签字。建立安全警示牌易燃气体贵重药物贵重物品建立护理风险备忘录产科风险预防措施加强医护合作科室为个整体,发生纠纷投诉,医护之间不推诿,真诚相待,尽量避免诉讼。产科风险预防措施加强医疗设备用物清查制度设备四定数量位置定人负责定时检查。掌握设备操作流程,保证备用状态使用中的物品严格交接班产科风险预防措施加强组织管理监督在护士长负责下,根据产科特点细分不同风险管理小组,明确管理职责范围和内容。急救器械物品管理使用保养供应小组就诊产妇接待转送检查服务组专科技术操作培训小组孕产妇新生儿护理等相关健康知识宣教指导及产后访视服务小组文件书写记录检查督促小组收费管理小组产科风险预防措施合理调配人力资源护理部要十分重视护理人员的身心健康,合理调配人力,弹性排班,特别是实施全程助产责任制陪伴分娩,注意人力强弱搭配产科风险预防措施规范操作规程催产素应用助产技术抢救技术消毒隔离技术产科风险预防措施提高业务水平定期业务培训与考核新技术推广学习护生带教谢谢大家!产科护理风险预防任素英•怀孕妇女会出现并发症•会出现危及生命的并发症所有妊娠时限性不可预见性危险性所有妊娠都面临危险讨论主要内容必要性风险因素管理方法预防措施认识风险实施护理风险管理重要性风险管理水平直接关系到病人的安全直接影响医院的社会效益和经济效益医院功能的直接发挥及医护人员的自身安全。必要性以预防为主的需要管理制度建设的需要以病人为中心的服务宗旨的需要促进护理质量持续改进的需要。了解几个相关概念护理风险护理风险管理风险概率医疗护理风险意识概念护理风险是指从事护理工作所具有的并由护士承担的风险,通常包括经济风险政治风险法律风险及人身风险等。护理风险管理对现有和潜在的护理风险的识别评估评价和处理,有组织系统地消除或减少护理风险事件的发生及风险对患者和医院的危害及经济损失,以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法为护理风险管理。概念二风险概率是发生风险的可能性,是种主观判断。从医疗护理风险与医疗护理不安全事件的因果关系来看,不同医疗单位的医疗风险概率是不同的。概念三高责任高风险责任心强责任心差风险概率低风险概率高承担风险责任履行风险责任产科护理特点概念四医疗护理风险意识是指医院管理者和医务人员对医疗风险的思想认识和对医疗风险的态度。受社会历史条件和社会经济政治法律环境的直接影响。正确积极的医疗护理风险意识具备以下特征正视医疗护理风险,消除医疗护理风险与己无关的态度正确认识医疗护理风险既有客观决定因素,又有可控制的面,能够靠主观能动性做到最大限度地控制和避免风险。积极实施医疗护理安全防范措施,改善医患关系。开展安全教育。学法懂法,依法对待医疗护理风险,在维护患者利益的前提下,依法维护自身并消除对待医疗护理风险的切消极情绪。风险因素是危机燃烧的火源风险苗头职业风险观念严谨工作作风遵章守纪习惯岗位责任意识危机事件产科护理中的风险产科风险存在的因素产科风险预防措施产科特点产妇和家属均无法接受分娩发生的意外,情绪激动易发生纠纷产科特点产科急诊病人多,尤其是夜间,意外事故来势凶猛,后果严重。产科特点计划生育,提倡优生优育,产妇只限生个孩子,住院分娩时对医院的服务要求较高,强调和要求医院的保险系数高。产科特点深圳特区年轻人多,流动人口多,分娩率增高,工作繁忙,超负荷工作。产科特点产科病区工作中存在的特殊风险原因产科病区的特殊性产科工作性质的特殊性产科病人的特殊性特殊人群新生儿病人因素药源性因素护理人员因素医疗护理技术医院卫生学医疗设备因素产科风险存在的因素组织管理因素病人因素病人不良就医行为疾病因素方面病人的就医动机和行为当前医疗水平同病人的期望值存在差异护理人员因素服务观念人员缺编少编,工作负荷重责任心不强告知时发生口误或笔误护理文书书写

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