集销售代理公司广告代理公司召开项目销售例会，对上期的销售情况进行总结分析，并根据市场情况制订下期的营销推广方案。

第二十四条负责按销售代理合同约定审核并申报销售代理费用。

第三章销售代理公司的职责第二十五条负责提供市场调查及分析，包括项目竞争对手专题性阶段性和每月每季定期市场调查及分析。

第二十六条根据项目所在公司的要求，提供项目市场策划，包括整体及阶段性项目市场分析市场定位市场推广策略销售策略销售渠道售价以及付款方式等围绕项目市场推广及销售各方面提出的专业策划建议。

第二十七条对项目各样配套设施会所交楼标准户型设计各单体建筑之平面规划和立面设计户型比例售楼部等涉及项目开发和销售的有关专题提出专业市场分析和意见。

第二十八条负责提供市场推广建议并执行或协助执行，包括广告宣传新闻宣传宣传渠道的选择现场包装售楼部及示范单位卖场包装公关活动促销活动宣传资料销售资料认购资料等上述工作内容不含广告平面设计。

第二十九条负责销售组织与部署，组织销售人员按照既定的销售策略，进行销售部署，并按要求按时准确严格地执行，包括销售人员项目培训销售人员对外宣传口径的制定销售人员调动指引客户策略展销会认购组织销售信息渗透部署促销组织执行日常和阶段性现场销售组织等。

第三十条负责提供策划和销售专业工作人员专项服务小组，指定名公司副总以上领导为直接负责人，并选派包括策划经理策划专案等专业策划人员组成专项策划小组至少选派包括名销售经理名销售主管名销售人员开盘期间销售人员不少于人专职负责现场销售工作。

第三十条负责提供专业的现场接待工作，在项目所在公司委托范围内按售楼部公示范本与认购者签署认购书和商品房买卖合同，并指导认购者缴交各期楼款。

第三十二条负责现场客户和销售信息的收集和整理，并向各分公司营销中心提供销售日报表月报表季报表等。

第三十三条负责提供售后跟进服务，包括定期或阶段性提交详细之销售报告客户统计分析媒介分析筹划及销售方面之检讨分析报告。

第三十四条未经允许，不得擅自接受媒体采访或公布项目销售情况。

第三十五条为避免不必要的误会和纠纷，合同履行期间，销售代理公司同意遵守行业内竞争项目回避原则，不能接受本合同代理项目所在区域项目规模相近定位相近及形成竞争关系的楼盘已推出或即将推出市场的任何形式合作或代理委托。

第四章广告代理公司的职责第三十六条广告代理公司必须为所代理项目成立专案服务组，包括组长策划设计客户服务等人员。

小组人员形成固定团队全程参与该项目广告全案服务，并尽力保持该小组服务质素的持续性和稳定性如项目专案组人员变动，应提前告知分公司营销中心，并获得同意后加以替换和增补，同时分公司有权对代理公司专案组中不合格成员提出调整要求。

确保广告代理公司项目团队相对稳定性，核心工作人员不得随意调离。

第三十七条各分公司营销中心协同销售代理公司负责组织广告代理公司在项目发售前个月制定项目的广告创意设计方案包括项目系统设计平面广告设计宣传物料设计销售资料设计现场包装设计等，并将方案报集团营销品牌中心审核。

第三十八条各分公司营销中心协同销售代理公司根据集团营销品牌中心审核批复方案，跟进监督广告代理公司进行设计及制作。

第三十九条各分公司营销中心须协同销售代理公司对广告代理公司的各类创意设计稿进行审核签字确认后方可予以制作或发布。

第四十条在合作期间，广告代理公司所提供的设计稿，应具有真实性准确性和完整性以及合法性，如因提供的设计及工作服务引起纠纷或争议，切责任由广告代理公司负责。

第四十条各分公司营销中心协同销售代理公司负责组织广告代理公司工作做好广告推广方案的具体实施，并共同定期每周每月每季对广告代理公司的广告推广效果进行评估。

第四十二条在合作同期内，广告代理公司不得另行代理该项目同区域内与所委托项目有明显竞争关系的其他公司项目之广告业务。

第五章各地营销中心架构及岗位分工说明第四十三条在各地成立分公司时，需成立营销中心并配备专职人员负责前期工作。

营销中心总经理策划总监各策划负责人媒介专员按揭专员统计专员办证专员在分公司成立之日后陆续配备，各地分公司需保证各岗位在项目开盘销售前两个月到岗完毕。

第四十四条营销中心的人员架构及岗位分工，参见下每月最后天的汇总表报送资金中心财务部。

第百二十四条营销中心统计人员每周至少次与财务部统计人员对上周收款情况进行核对，按揭经办人员每月最后天与财务部统计人员对本月按揭下款情况进行核对，发现问题必须在天内查明原因，并报营销中心财务总部负责人。

第三十章签约专项管理制度第百二十五条营销中心必须在每期楼宇发售天新项目第期楼宇发售天前做好商品房买卖合同文本立项工作，并报集团营销品牌中心。

第百二十六条营销中心签约专员与买受人签署商品房买卖合同前，必须对买受人交来的认购书定金收据及合格的身份证明文件进行审核，确认无误后，签署商品房买卖合同如有网上签约的，先进行网上草签。

买受人确认电脑输入的相关资料无误，再经签约组负责人或经理复核后，正式下载合同。

如认购书有特殊约定时，签约人员必须认真审核有关约定无误后，在商品房买卖合同中标注有关约定条款。

第百二十七条买受人提出合同条款与商品房买卖合同文本不致时，营销中心必须根据合同报审程序，天内将合同特殊条款报合同管理部审批。

第百二十八条买受人签订合同当天内凭联机打印的缴款通知书到我司监控帐户的银行或其级支行办理缴交首期房款手续，凭银行已盖章的缴款通知书回执银行进帐单及定金收据到我司换领交款发票。

合同审核员负责催促客户按规定时间内换领发票。

天内未转帐或未换发票的，合同审核员必须以挂号信形式催促。

第百二十九条签署完毕的商品房买卖合同，营销中心合同审核员必须根据认购书认真审核合同内容包括合同内容是否有错漏，提供证件是否正确，并必须在小时内整理完毕报财务部审核，财务部审核完毕小时内，再由营销中心报合同管理部审核。

第百三十条营销中心送案人员必须在商品房买卖合同审批完毕并支付应付监控款后天内完成房管部门合同监证工作。

第三十二章回款专项管理制度第百三十条销售内勤每月最后天负责对应收款情况进行汇总，欠款超过天的，销售内勤必须发书面特快专递催款通知，欠款超过个月的，销售内勤负责将统计结果报营销中心总经理进行处理。

第百三十二条对于挞定处理的单位，需在电话通知的同时，以寄挂号信的方式通知客户，挂号信的回执作为凭证。

第三十三章银行按揭款专项管理制度第百三十三条在每期楼宇发售前个月内，按揭经办必须请示相关领导后，与按揭合作银行签署银行按揭业务合作协议等相关文件，并确定按揭款的放款方式比如是否快速放款等事宜，明确收款细则。

第百三十四条按揭经办必须建立楼宇按揭下款台帐，每天从签约组领取按揭客户存单根据银行及楼盘分类输入按揭客户明细，并将前天的按揭下款情况输入台帐。

第百三十五条按揭经办必须督促买受人在商品房买卖合同签署后天内办理银行按揭申请手续，必须确保非公积金贷款在商品房买卖合同签署后约天内下款指快速放款，公积金贷款必须确保在商品房买卖合同签署后约天内下款已发出书面催办通知而买受人仍未办理的除外，特殊情况需书面报总裁批准。

第百三十六条在房地产权证未办理完毕前，按揭经办人员必须跟进买受人供楼情况，严格控制回购率，具体要求如下每月最后天，按揭经办人员与按揭银行核对至本月止，属公司担保期限内未按时供楼人员名单，将该名单进行统计并报销售部经理。

买受人个月未按时供楼的，由按揭经办人员电话催办。

经电话通知天内仍不供楼的，按揭经办须发书面催款通知。

书面催款通知发出天内买受人仍未供楼的，按揭经办人员必须亲自上门催款。

连续三个月以上未按时供楼的，由按揭经办人员先与银行协商，暂不回购经请示主管领导后，与物业公司联系采取有效措施未交楼除外。

第百三十七条银行回购房的处理办法为按照银行合作协议约定，连续三个月不供楼者，经多次催促未果，银行已对我司发出回购通知书的，按揭经办必须书面请示公司领导，给批准后我司履行回购担保责任。

已办理完毕回购手续的楼宇，按揭经办必须在三天内将客户相关资料移交法律部进行法律诉讼处理。

第三十四章房地产权属办理专项管理制度第百三十八条广东地区办理制度，供参考。

具体办理流程以当地政策法规为准。

第百三十九条营销中心办证经办在取得确权面积明细后，天内编制销售面积与确权面积误差明细表报开发中心财务部审核，并报公司领导审批。

第百四十条如出现客户须补交楼款的，营销中心办证经办按公司领导批示以挂号信形式书面通知客户补交楼款如出现公司须退还客户楼款的，在房产证办理完毕后连同房产证发放时起退款。

第百四十条房产证办理流程及需整理的资料为以下内容准备资料次性付款业主身份证复印件如外籍人士，须出具护照，护照经公证的有效期内的英汉对照版如有曾用名或身份证号码变动，须到当地派出所出具身份证明，核为同人买卖申请审批表盖章开发商法人代表证明书，法人授权委托书，法人代表身份证复印件，委托代理人身份证复印件，企业营业执照复印件，法人机构代码证复印件，以上各项均要加盖公章购房发票原件办证联房地产权属证明书或房地产权证测绘图份盖章，份白图，有共有人时图纸数加已登记的房地产预售契约或商品房预售合同原件，或开发商和业主自签的合同及合同首，二，三页加盖国土局公章的复印页并盖上公章注如业主已还清银行贷款，办理完毕涂销手续，交回抵押备案证明原件，按次性办理按揭付款业主身份证复印件如外籍人士，须出具护照，护照经公证的有效期内的英汉对照版如有曾用名或身份证号码变动，须到当地派出所出具身份证明，核为同人买卖申请审批表盖章开发商法人代表证明书，法人授权委托书，法人代表身份证复印件，委托代理人身份证复印件，企业营业执照复印件，法人机构代码证复印件。

银行法人代表证明书，法人授权委托书，银行法人代表身份证复印件，委托代理人身份证复印件，银行营业执照复印件，银行法人机构代码证复印件，以上各项均要加盖公章。

购房发票原件办证联。

房地产权属证明书或房地产权证。

测绘图份盖章，份白图，有共有人时图纸数加已登记的房地产预售契约或商品房预售合同，或开发商和业主自签的合同及合同首，二三页加盖国土局公章的复印页并盖上公章按揭合同原件抵押备案证明原件他项权利登记申请表已盖银行公章二整理业主办证资料，录入报盘资料，打印送案清单盖开发公司公章三送预审号，取得收件回执四预审合格后取得案号条形码案号条形码号要登记到楼盘单元明细表原件上五按揭付款的填写查册表送查册，次性付款的则由房管局进行内部查询将每份查册结果放入每份资料六正式送案号，填写档案袋封皮，取得已盖章的受理回执七案件转到增量房处进行案件审核八增量房经办转出交易登记证明书，结案情况表，到收费窗口打印计价表交费，登记费至指定窗口交易费元平方米，登记费元户，多共有人加元。

九申报契税，凭交易登记证明书，合同原件复印件合同号业主姓名房号建筑面积成交金额，般为封面最后页加盖房管局鉴证章，契税申报表年以后的有，结案情况表缴交契税号财局窗口，购房全额发票，约周时间算出契税金额。

开交费单到交行交支票再打出完税证约天左右