活动指导手册活动模式整体概览活动模块目标群体品牌竞争品牌现有客户意向购买客户个月内部升级或转换的潜在客户竞争品牌客户新车上市鉴赏试驾会经销商周年店庆经销商开业庆典普通节日特色专题讲座产品体验促销年终重要节日圣诞节格调派对新年答谢宴会产品路演主题试驾会车主俱乐部系列活动艺术文化赞助合作影片首映艺术首演赛事赞助合作高尔夫网球马术奔驰经销商活动指导手册活动目的新车上市活动系列现有客户意向购买客户内部升级转换客户竞争品牌客户•推介新品，制造媒体热点，进行有效的产品宣传及推广，吸引现有及潜在客户对新产品的关注，制造新轮的市场关注度。•使目标及潜在客户零距离接触产品，感知新车的独特性能，激发客户深度洽谈的意愿。•提高展厅来店量。奔驰经销商活动指导手册活动时间建议周末晚间进行活动地点经销商展厅内活动概述邀约对象•邀约名客户。视展厅接待能力决定规模大小•当地媒体新车上市活动系列精美晚宴及上市发布会活动形式奔驰经销商活动指导手册车辆展示现场展示上市新品，并营造展示车辆的氛围。新车亮相新车讲解由经销商销售经理内训师做产品介绍，重点突出新产品优异的性能与产品特性活动内容设置活动系列新车上市通过多种形式进行新车揭幕•新车缓缓驶出，配合模特表演及冷烟火•由名人驾驶将车行至舞台，并下车同模特起交车仪式经销商总经理和嘉宾共同为车主交付新车钥匙模型，可促进现场客户对新产品的信任度并达成购车意向。艺术表演通过多种符合新产品调性的表演形式，例如舞蹈表演乐队表演等其他类型表演形式。奔驰经销商活动指导手册礼仪小姐迎宾引领来宾签到开辟专区提供鸡尾酒饮品乐队表演热场主持人宣布活动开始介绍到场领导嘉宾和媒体经销商总经理致答谢辞新产品宣传播放新车交付仪式自由赏车艺术表演洽谈意向客户活动流程新产品亮相及讲解活动系列新车上市奔驰经销商活动指导手册嘉宾邀约前天前周前周前天发送邀请函现有客户数据内部升级客户数据电话确认是否收到邀请函有望客户上市发布会客户维系计划竞争品牌客户数据数据筛选电话邀约电话跟踪是否参加上市会短信提醒潜在客户数据活动系列新车上市奔驰经销商活动指导手册新车上市活动系列回收嘉宾媒体邀请函签到流程发放嘉宾礼品媒体发放新产品相关资料包含高清图片及上市广告的光盘引导至休息区视频播放滚动播放新产品视频资料背景音乐在签到期间乐队演奏轻柔的作为背景音乐嘉宾签到奔驰经销商活动指导手册艺术表演新车上市活动系列乐队表演符合产品调性的音乐带领嘉宾进入新车发布仪式舞蹈表演采用肩上芭蕾艺术体操等符合产品优雅气质的舞蹈表演类型其他类型表演例如选择勾勒出新车型造型的沙画表演魔术表演及杂技等符合产品调性的表演形式。新车亮相在播放完新产品后，演奏乐队演奏转为强烈的具有震撼效果的音乐，邀请领导及嘉宾共同上台为新车揭幕，同时背景音乐冷光焰火或礼花配合，发布会气氛达到最热烈。产品讲解邀请经销商总经理讲述新产品的品牌价值，包含产品定位目标消费群体描述品牌传播理念等邀请销售经理内训师上台讲解新产品特性，包含产品特性等车模表演冷烟火渐渐淡去，乐队演促进产品销售•不单纯以产品促销形式，而是通过不同主题的讲座为及惊喜回馈的综合形式来吸引客户到店，进步巩固客户品牌忠诚度，促进客户关系活动效果预期•创造机会令客户近距离认知并体验产品，增强客户的购买意向，进步促成购买行为。•以信息和实物的方式答谢回馈客户，提升客户的生活品味，令客户感受到的现代生活方式和独特魅力，增强客户品牌忠诚度。目标群体品牌竞争品牌现有客户意向购买客户个月内部升级潜在客户竞争品牌客户节日邀约活动系列奔驰经销商活动指导手册客户邀请建议主要邀请名意向购买客户和内部升级潜在客户。活动地点经销商店活动基本信息活动时间建议选择临近重要节日的周末下午进行活动系列节日邀约奔驰经销商活动指导手册主题讲座有请专业人士为客户及家属进行主题讲座，可基于节日背景选择不同的主题，比如妇女节可选择女性感兴趣的美容瘦身和时尚讲座，针对男士可选择养生风水和投资理财的讲座。产品推介为客户进行产品讲解，发布新款车型的到店信息，为客户创造近距离体验和感受产品的机会。试乘试驾活动内容设置活动系列邀请有兴趣试乘试驾的客户以经销商展厅作为路线起点，选择附近条相对车流较少的公路进行试乘试驾，建议路线时间长度在分钟以内。试乘试驾结束后邀请客户填写客户信息表及试驾试乘调查问卷。产品促销建议经销商根据自身条件向客户提供不同幅度的促销优惠，并进行抽奖回馈参与活动的客户。格调呈现现场向客户提供精致的茶歇和各式不含酒精的软饮，活动结束赠送与讲座主题致的小礼品。节日邀约奔驰经销商活动指导手册活动系列活动流程来宾签到产品讲解试乘试驾主题讲座自由赏车幸运抽奖茶歇享用活动结束馈赠礼品建议选择临近重要节日的周末下午进行节日邀约奔驰经销商活动指导手册讲座主题选择建议建议在与客户的日常沟通中采用调查问卷的形式，了解客户感兴趣的讲座主题，并基于节日背景选择契合的主题，做到有针对性地为客户提供信息需求，注意产品讲解与讲座主题的有机结合。邀请相关专业人士合作举办讲座，并提供与讲座主题致的小礼品。销售人员现场沟通现场销售人员通过详尽的产品讲解有吸引力的促销政策，积极推动现场销售。试驾结束后，需要客户填写试驾乘客户调查问卷。活动执行要点指南安全确保试驾前需确认客户驾驶资格并签署试驾协议方可参与试驾，同时必须有经验丰富的销售陪同。活动系列节日邀约节日氛围营造根据不同节日背景采用不同主题色调进行装饰，并利用鲜花和道具烘托节日氛围，如母亲节可利用康乃馨传达对母亲的问候，而圣诞节可运用多种圣诞装饰打造温馨的气氛。奔驰经销商活动指导手册搭建部分活动主题装饰主题背景板易拉宝等部分费用灯光音响等设备餐饮茶歇部分餐饮茶歇费用水果及软饮其他相关物料印刷品活动宣传品抽奖礼品以参与客户人数为名，地点为经销商展厅，时间为周末作为条件进行成本估算活动系列节日邀约活动预算奔驰经销商活动指导手册艺术宴飨•倾情答谢•深度联合目标群体品牌竞争品牌现有客户意向购买客户个月内部升级潜在客户竞争品牌客户艺术宴飨活动系列活动理念•与文化艺术活动整合传播，利用传媒的影响力吸引更多关注点，提高品牌的曝光度和知名度，带动产品销售。•以文化艺术活动的专享礼遇答谢客户，迎合客户对高品位生活的追求，巩固其品牌忠诚度的同时进行持续的产品推广。活动形式•此系列活动可分为倾情答谢和深度联合两种形式，倾情答谢为向客户赠送文化艺术活动的贵宾票，提升客户的生活品位和艺术修养•深度联合为在赠票之外与主办方进步合作，如现场产品展示提供车辆支持等，并为客户开辟专属席位活动效果预期•借助文化艺术活动宣传攻势或明星效应制造更多新闻点，将品牌与高品位文化艺术紧密联合，使大众更进步关注了解品牌和产品。•使现有客户感受品牌的优质服务和尊贵礼遇，并持续了解新的产品信息使潜在客户体验品牌和产品的独特魅力，并渴望成为车主。奔驰经销商活动指导手册客户邀请建议邀请现有客户和意向购买客户活动地点文化艺术活动举办场所，比如电影院音乐厅剧院画廊艺术馆等活动基本信息活动时间文化艺术活动举办时间活动系列艺术宴飨奔驰经销商活动指导手册活动内容设置活动系列后续跟踪联络信息收集根据短期内当地文化艺术活动档期安排，可通过日常沟通或调查问卷的形式对客户近期想观赏的文化艺术活动进行分类整理，选择客户较感兴趣的档次规格较高的文艺活动作为合作对象。客户邀请以赠票的形式答谢现有车主及意向购买车主，可邀请客户到店内领取赠票，通过直接沟通宣传新款产品或促销信息，间接推动销售的同时维护客户关系。在活动结束后对客户反馈进行跟踪调查，评估客户满意度，进行店内后续活动邀请。艺术宴飨倾情答谢奔驰经销商活动指导手册客户专属席位产品展示与文艺活动举办方合作，以静态方式在活动场所展示产品，配合销售人员与感兴趣的客户作现场沟通，宣传品牌及产品。车辆支持活动内容设置活动系列艺术宴飨深度联合客户邀请以赠票的形式答谢现有车主及意向购买车主，可邀请客户到店内领取赠票，通过直接沟通宣传新款产品或促销信息，间接推动销售的同时维护客户关系。为文艺活动提供车辆支持，比如提供明星到场专门用车，作为赞助商或合作伙伴在活动宣传中出现，增加产品的曝光率和知名度。在文艺活动或演出中安排客户专属席位，使客户感受到作为用户的非凡礼遇，彰显其独特尊贵的身份和地位，增强客户的品牌忠诚度。并借此效应在参与活动的客人中制造关注点，使更多的人感受到品牌的独特魅力。奔驰经销商活动指导手册活动系列艺术宴飨客户信息收集客户邀请客户参与文艺活动店内赠票活动前期活动当期活动后期客户反馈跟踪联络店内活动后续邀约活动流程倾情答谢文艺活动前期宣传客户邀请店内赠票活动前期活动当期活动后期客户反馈跟踪联络店内活动后续邀约深度联合产品展示潜在客户资源获取车辆支持客户专属礼遇奔驰经销商活动指导手册活动系列艺术宴飨活动执行要点指南文艺活动选择建议建议在与客户的日常沟通中采用调查问卷的形式，了解客户感兴趣的文化艺术活动，比如客户是否对国际知名乐团芭蕾舞团或歌剧演出感兴趣，并根据调查结果选择与高端形象相符的文艺演出方合作。可选择规模和水平较高的影片首映式，或知名度较高的明星发布会作为合作对象。潜在客户现场沟通产品展示配合销售人员的现场沟通，并出台有吸引力的促销政策，令潜在客户在短时间内形成关注，通过试驾登记调查问卷等形式，实现现场潜在客户资源的积极获取。通知潜在用户在近期举行的店内活动，吸引客户到店深入了解产品。客户专属席位选择位置靠前观赏视角较好的座位作为客户专属席位，可设置专门标识体现客户的特殊与尊贵，并安排工作人员为客户引领。产品展示建议若以深度联合形式选择电影院剧院音乐厅等场地做产品展示，尽量选择位置明显人流量高参与活动必经的方位。经销商可向总部提出申请，总部将提供活动现场品牌物料搭建和现场维护的支持。客户邀请活动前对客户进行到店邀约，告知领取赠票的时间段及文艺活动举办时间。客户到店领取赠票时主动向客户宣传新款产品或促销信息，并登记客户信息。奔驰经销商活动指导手册场地票务费用可与文艺活动主办方协商合作搭建部分活动主题装饰主题背景板易拉宝等品牌物料产品展示套装标准车台接待台其他相关物料印刷品店内及现场宣传品以深度联合形式作为条件进行成本估算活动系列艺术宴飨活动预算奔驰经销商活动指导手册!!,奔驰经销商活动指导手册内容•概述•理念概述•目标•项目策略•职责•活动模块与实施纲要奔驰经销商活动指导手册为了进步提升品牌形象，扩大市场占有率，将在年针对经销商的各类市场活动制定统的模式与标准，以规范活动流程，保证活动的有效推进。多种可供选择的推广活动套餐，详尽的活动指导手册由总部指定的专业代理公司，对经销商活动进行指导，监督或者全权执行经销商将免费获得选择您认为可行的活动套餐，协同总部指定的专业代理公司按照指导手册予以活动的执行经销商要做的选择您认为可行的活动套餐，自行根据指导手册予以活动的执行奔驰经销商活动指导手册活动目的