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报告12-附件4-众安部门任务绩效考核指标说明-0106

是否按时按质按量完成,相关费用开支状况等对各项工作执行过程的满意度是否及时响应,相应的工作态度精神面貌如何,工作执行是否规范化等提防评价过程中的月晕效应完全凭感觉评分提防评价过程中的光环效应好百好提防评价过程中只根据最近的几天的感觉做评价,不从考核期的总体情况做评价提防人情主义我凭个人好恶评分,无客观依据关键指标考核规范化建设对人力资源部各项工作的进行规范化建设状况的总体评价其内容主要包括制度化建设人力资源部各项工作的制度化建设情况工作行为规范化职业化工作程序规范化工作语言规范化工作操作规范化等文档建设建立工作相关的各项登记表录相关文档管理规范化等该项评分,公司应根据不同阶段的不同重点,进步细化确定具体的考核内容和标准建议公司从制度化建设入手进行重点考核,然后推行文档规范化行为职业化单项职责和具体事项考核招聘工作对考核期内人力资源部的招聘工作完成情况的总体评价其内容主要包括公司招聘制度的修改完善情况公司员工招聘需求预测情况公司各项招聘任务的完成情况包括招聘信息发布费用开支控制过程组织结果评估等招聘需求数量的完成新招聘员工的适合性情况司人力资源规划制订和执行情况选择本栏单项考核的原则突出重点难点职责,强化有影响的具体事项的考核切忌全面选择,没有重点般情况可以选择项重点进行考核考核重点的选择既要选择做的很差的事项,也要选择那些值得奖励的事项不能只考核那些做得不好的事项,以免造成考核只是为了扣分的映像纳入本栏考核的单项考核,应根据考核期内的实际情况加以选择,并在考核评分时和部门进行事先的沟通,取得考核双方的认可对已纳入本栏单项考核的具体权重分配应根据实际情况进行确定和选择本栏各项的考核标准应根据实际情况进行选择调整,需要强调的部分应纳入本栏考核,并相应提高考核标准和具体的权重对于本栏内各项具体职责的考核,应在期初任务绩效目标确定时进行确定,明确考核期内应该强化和注意的重点职责对于具体事项则应该根据考核期内实际情况,对已发生了的有较大影响的事项进行考核培训工作对考核期内人力资源部的培训工作完成情况的总体评价其内容主要包括公司培训制度的修改完善情况新员工入职培训情况公司培训计划的落实情况包括培训需求的确定计划的制订学员和教师的安排培训内容和教材的选择和确定费用的控制时间和地点的选择效果的评估等薪酬福利工作对考核期内人力资源部的薪酬福利制度执行情况的总体评价其内容主要包括公司薪酬福利制度的修改完善情况员工薪酬计算发放情况员工薪酬变更各项保险福利制度执行和落实情况员工薪酬满意度调查和反馈情况考核工作对考核期内人力资源部的考核执行情况的总体评价其内容主要包括公司考核制度的修改完善情况员工年中考核和年度评估的组织推行和落实考核指标的评定和计算实际效用评估情况员工考核过程结果的公平公正性情况员工配置等人事工作对考核期内人力资源部的后勤工作情况的总体评价其内容主要包括公司员工人事信息记录更新情况员工劳动合同的签订管理,劳动纪律的检查监督,员工考勤记录管理等情况员工合理化建议劳动人事纠纷各种投诉的处理情况公司各层级员工之间的沟通公司指令传递渠道的通畅情况公司人员岗位调动职位升降的执行落实情况其它具体单项事务指对考核期内人力资源部执行的各种具体事项执行的总体评价。具体事项的范围界定有超过个人工作日的工作量或该事项涉及的费用金额超过元或该事项经总经办主任与高管协商致,确认纳入本项考核北大纵横管理咨询公司众安项目组第页临时指令执行考核期内上级交办的需要立即执行的任务量不大的且工作难度很低的各种临时指令执行情况的总体评价具体事件加分或减分本项原始得分为分。指公司对各种制度执行状况的检查如工作环境大检查工作文档管理大检查办公室卫生大检查劳动纪律大检查等工作检查以及各种偶发事件如事故好人好事等给予的加分或减分。北大纵横管理咨询公司众安项目组第页前期部季度任务绩效考核指标说明序号考核指标权重考核指标解释考核注意事项备注满意度对前期部在考核期内工作总体状况的满意度评价其内容主要包括以下几个方面对各项工作结果的满意度包括是否达到预期目的,是否按时按质按量完成,相关费用开支状况等对各项工作执行过程的满意度是否及时响应,相应的工作态度精神面貌如何,工作执行是否规范化等提防评价过程中的月晕效应完全凭感觉是否及时完成并提交日常工程联系单审核是否及时转递工程量确认是否按时完成并提交销售面积计算是否按时完成并提交招投标工作是否及时完成单项职责和具体事项考核日常工程预算对考核期内各项日常工程预算工作过程的总体评价其内容主要包括对日常工程预算过程的满意度公司工程预算管理规章制度的组织制定房产开发项目的土地成本测算规划方案框算设计估算等根据施工图编制项目工程预算分项目分幢号的工程成本测算工作选择本栏单项考核的原则突出重点难点职责,强化有影响的具体事项的考核切忌全面选择,没有重点般情况可以选择项重点进行考核考核重点的选择既要选择做的很差的事项,也要选择那些值得奖励的事项不能只考核那些做得不好的事项,以免造成考核只是为了扣分的映像纳入本栏考核的单项考核,应根据考核期内的实际情况加以选择,并在考核评分时和部门进行事先的沟通,取得考核双方的认可对已纳入本栏单项考核的具体权重分配应根据实际情况进行确定和选择本栏各项的考核标准应根据实际情况进行选择调整,需要强调的部分应纳入本栏考核,并相应提高考核标准和具体的权重对于本栏内各项具体职责的考核,应在期初任务绩效目标确定时进行确定,明确考核期内应该强化和注意的重点职责对于具体事项则应该根据考核期内实际情况,对已发生了的有较大影响的事项进行考核工程造价的过程监督与控制对考核期内各项日常工程预算工作过程的总体评价其内容主要包括建筑施工图纸的会审参与工作施工组织总设计的会审参与工作各类经济合同的会审参与工作对工程项目部提交的施工联系单的审核,对工程造价进行合理控制对施工单位工程量进度报告的审核,并到现场签证确认根据项目预算以及施工合同约定,对工程款支付的审核乙方总包范围内的材料和设备采购的审核参与工作面积计算对考核期内面积计算工作的总体评价其内容主要包括对面积计算工作过程的满意度商品房销售面积的计算和核价手续的办理招投标组织执行规划设计建筑施工工程监理材料设备采购招投标工作计划的组织制订招标文件和相关材料的准备对招标评标洽谈工作的组织协调中标通知书的办理,相关合同的组织签订以及相关的合同后续管理工作投标单位信息收集汇总归类分析,投标单位的信用管理工程决算对考核期内,预算部参与工程决算工作过程的总体评价北大纵横管理咨询公司众安项目组第页其它具体单项事务指对考核期内总经办执行的各种具体事项执行的总体评价。具体事项的范围界定有超过个人工作日的工作量或该事项涉及的费用金额超过元或该事项经预算部经理与高管协商致,确认纳入本项考核临时指令执行考核期内上级交办的需要立即执行的任务量不大的且工作难度很低的各种临时指令执行情况的总体评价具体事件加分或减分本项原始得分为分。指公司对各种制度执行状况的检查如工作环境大检查工作文档管理大检查办公室卫生大检查劳动纪律大检查等工作检查以及各种偶发事件如事故好人好事等给予的加分或减分。北大纵横管理咨询公司众安项目组第页工程项目部季度任务绩效考核指标说明序号考核指标权重考核指标解释考核注意事项备注满意度对工程项目部在考核期内工作总体状况的满意度评价其内容主要包括以下几个方面对各项工作结果的满意度包括是否达到预期目的,是否按时按质按量完成,相关费用开支状况等对各项工作执行过程的满意度是否及时响应,相应的工作态度精神面貌如何,工作执行是否规范化等提防评价过程中的月晕效应完全凭感觉评分提防评价过程中的光环效应好百好提防评价过程中只根据最近的几天的感觉做评价,不从考核期的总体情况做评价提防人情主义我凭个人好恶评分,无客观依据关键指标考核工程质量对工程项目部在考核期内工程质量控制情况的总体评价其内容主要包括对总师办组织的项目施工前的技术交底工作的协助项目的质量计划的拟定和实施过程的监督项目现场质量控制体系的推行项目重点难点工程项的质量监督落实对质量监督机构和公司总师办对项目质量抽检工作的协助对总师办进行质量巡查的协助是否发生质量事故对各种质量问题的处理是否科学合理,并不留下后患对于严重的质量事故,应实行事故否定制对于质量控制的标准,应事先有明确的约定对于阻碍公司质量控制事件的发生要严肃处置工程进度对工程项目部在考核期内工程进度控制情况的总体评价指工程项目进度的实际情况与计划情况的对比。可以采用实际进度的加权得分与计划进度的加权总分之比进行计算。提防计算过程的简单化和平均化应充分分析进度受阻的动因,进行明确的责任界定工程成本对工程项目部在考核期内工程成本控制情况的总体评价指工程项目的实际发生成本与预计成本之间的差额。可以采用实际成本发生的合理性以及实际成本偏差总额的加权得分进行计算。提防计算过程的简单化和平均化应充分分析成本变化的动因,进行明确的责任界定单项职责和具体事项考核现场协调管理对工程项目部在考核期内现场协调管理工作的总体评价其内容主要包括对施工单位和监理公司的现场作业的协调及管理项目工作计划的制订和编制,包括进度质量控制材料需求资金需求等施工条件的准备协调对监理公司工作情况的监督对配套专业公司进场施工作业进行协调配合施工过程中的各种工程变更的处理及相关工程变更联系单的技术初审工作项目相关周边关系的协调处理对影响项目进度质量以及造价的风险因素进行预控选择本栏单项考核的原则突出重点难点职责,强化有影响的具体事项的考核切忌全面选择,没有重点般情况可以选择项重点进行

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