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广东联通市场营销方案5-毕博管理咨询 广东联通市场营销方案5-毕博管理咨询

格式:PPT | 上传时间:2022-06-24 19:55 | 页数:89 页 | ✔ 可以修改 | @ 版权投诉 | ❤ 我的浏览
广东联通市场营销方案5-毕博管理咨询
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1、目标如下数据来源广东联通品牌目标应对“动感地带”,争夺客户培育年轻的新兴用户市场通过增值业务拉动,提高值目标客户群时尚好玩自我不受约束的年轻群体中高专生岁大学生岁年轻工作群岁品牌定位品牌定位我型我塑,实现自我核心诉求点学生期望潮流探索工作群族期望事业成功,体现自我价值业务目标平均值元发展用户数万户发展用户比例发展用户收入万考虑离网率发展用户收入比例,第页通讯和媒体行业毕博认为青少年客户群具有巨大的商业价值和明显的竞争空间,针对性品牌推出具有可行性青少年品牌的推出具有可行性巨大的商业价值明显的竞争空间可观的存量市场高中生中专职校和大学生合计近万人在校的学生群体中,手机普及率已经接通品牌过于复杂和凌乱产品品牌增值功能品牌资费品牌网络品牌企业品牌服务品牌产品特性,第页通讯和媒体行业其结果是,不仅联通的网络品。

2、式线下服务以无限通为例,第页通讯和媒体行业因此,对产品特性的宣传总是根据不同品牌的价值定位来决定其内容方式和力度对细分用户群的需求分析针对群体的品牌主张需求的重要程度高低沟通的力度强弱需求需求需求特性特性特性经过市场细分可以发现,不同的用户群体对同种产品或服务的需求是不同的。而不同的群体对同产品特性都表现出不同的需求程度因此,对产品特性的宣传包括宣传哪些特性用什么方式来宣传,以及对这些特性投入的宣传力度如何都应该根据特定细分市场的价值定位来确定,第页通讯和媒体行业目标用户即使项产品特性具有显著的差异性,也应该根据各品牌所针对的细分客户群体进行相应的沟通,而不单独构成品牌对“联通无限”的宣传应结合各用户品牌针对的细分用户群体,进行内容和方式上的裁剪联通无限以联通无限为例目标用户目标用户目标用户用户品牌用户品牌用户品牌目标用户目标用。

3、户品牌下的两网协调用户所要做的只是在选择品牌后,进而选择使用其基本功能或是高级功能,而不同的网络只是在后台对实现这些功能予以支持除了无限通高端用户外,其他品牌的用户,无论是语音还是增值服务,都可以有两种选择,即选用高级版或基本版以新势力为例资费标准线下服务其它高级版语音更清晰增值业务内容更丰富形式更精彩速度更快由实现,因此需要网终端新势力基本版语音清楚增值内容丰富精彩由网络实现,因此需要网终端语音和增值服务可供选择的服务内容两网的协调,第页通讯和媒体行业最后,在品牌管理方面,毕博建议采用用户品牌项目负责制,所有产品特性的开发应用宣传资费制定都应该接受用户品牌项目组的统规划项目品牌经理项目品牌经理项目品牌经理功能选择资费设计其他产品特性组合产品宣传项目小组项目小组项目小组毕博管理咨询,文档二年度宣传计划与方案,第页通。

4、论范围之内对这三个品牌有否必要存在需进行评估广东联通规划中的品牌体系毕博建议的品牌体系,第页通讯和媒体行业毕博建议,在现有的产品特性品牌中保留“联通无限”品牌“联通无限”已经形成了定的品牌资产通过对“联通无限”的品牌宣传培养消费者使用习惯与总部的要求与规划保持致毕博对“联通无限”品牌的建议对“联通无限”品牌予以保留原因根据品牌与产品特性管理原则对“联通无限”及其子品牌进行管理对“联通无限”的各子功能进行冠名,是为了达到形象化和便于记忆的目的,没有必要再单独成为品牌进行宣传对联通无限各项子功能的宣传,要结合各客户品牌的需求进行宣传重点宣传方式和宣传语言上的裁减联通无限本身将更专注于对用户使用习惯的培养,第页通讯和媒体行业将“如意通”规划为第四个用户品牌考虑到“如意通”目前已经累积起了定的品牌资产,并且规划中三个品牌没有覆盖所有的用。

5、退休和即将退休人员与同学和家人沟通外观新颖的手机当玩具趣味的内容价格便宜父母监管的工具同伴认同与同学和家人沟通社交工具相关的话题价格便宜私人沟通和社交工具业务工具时尚创新的手机和服务个性化的信息服务业务工具私人沟通和社交工具高质量的语音服务私人沟通和社交工具高性价比亲人沟通的工具便宜的价格年龄细分主要用户移动通信需求特征外地打工族与家人和老乡沟通价格便宜实用的内容广东联通三大目标客户所在人群范围移动通信需求特征主要用户,第页通讯和媒体行业国外领先移动运营商的最佳实践也表明,人口为基准的细分和目标客户选择能够作为品牌和营销策略制订的基础高端中端低端以上主妇韩国主要品牌的建立基于人口为基准的细分数据来源毕博知识库,第页通讯和媒体行业但毕博认为广东联通要成功完成三大目标客户群的发展目标,应对。

6、目标用户用户品牌用户品牌用户品牌联通无限联通无限联通无限,第页通讯和媒体行业除非该产品特性具有显著的用户需求,并且市场规模足够大需要的人数用户需要的程度低高低高大量的人具有强烈的需求,可以考虑成立单独的品牌只有少部分人具有强烈的需求,因此应该成为服务该部分人群的品牌的主要述求点没有人感兴趣,考虑放弃该功能产品很多人需要,但程度很低,或已经很大程度被满足,可有可无,因此不能作为单独的品牌,也不应该成为任何客户品牌的主要诉求点,第页通讯和媒体行业根据上述原则,毕博建议广东联通按照如下结构对现有品牌和规划中品牌进行梳理,对些品牌进行淘汰保留或增加企业品牌客户品牌功能品牌无限通新势力如意通掌中宽带世界风乡情通保留“联通无限“的品牌技术支持网网无限通新势力世界风乡情通由于集团总部对企业品牌和网络品牌已形成规划,故对于这两个品牌的建议不含在本报告。

7、知名度低于中国移动,整体的企业品牌形象建设也落后于竞争对手网络质量价格低高低中移动联通用户对联通和中移动的品牌印象联通数据显示,联通和的第提及知名度仅为和品牌形象不清晰中移动中国移动网络的第提及知名度为建立了“移动通信专家”的形象,建立了高档可靠的形象中国电信小灵通中国联通中国联通中国移动电信营运商提示前知名度高数据来源互通斯立信品牌研究报告,第页通讯和媒体行业年联通提出了建立“以客户需求为导向的客户品牌”体系青少年品牌白领和商务品牌打工人群品牌基于从客户需求出发的理念,联通计划在年推出用户品牌针对不同需求的客户群设计客户品牌对用户进行细分针对细分市场的价值定位基于市场需求的产品开发和营销模式品牌品牌品牌,第页通讯和媒体行业但是,原有的问题在新的品牌规划中并没有得到解决,并且由于新增加了客户品牌而变得更为复杂原来的产品品牌体系。

8、划的客户品牌体系网络品牌产品品牌增值服务品牌联通联通品牌品牌品牌简单叠加后的品牌体系用户理解和记忆的难度增大资源分散并且重复投入管理和执行上更为复杂,第页通讯和媒体行业毕博认为,出现目前这种困境的根本原因是将产品特性过分品牌化,并且相互间没有形成有效的主从关系营造品牌的目的是让用户更好地识别品牌内涵了解品牌为其带来的价值,从而建立对该品牌的忠诚度理论上来说,任何个品牌特性都可以成为个单独的品牌但是由于企业能够用于品牌管理的资源管理能力有限,并且品牌数量过多信息传达不集中,容易导致消费者遗漏或混淆品牌所要表达的信息,因此需要进行取舍并且,企业需要构建合理的品牌体系,利用有限的资源对重点品牌进行最大程度的投资,同时务求各个品牌互为补充,发挥协同效应被品牌化了的产品特性如意短信卡如意畅听卡如意亲情卡如意夜话卡如意卡如意南粤卡如。

9、的人群,他们时间宝贵在寻求高速稳定的解决方案根据细分人群设计沟通手段和促销方法知道无线上网服务对部分高端用户具有吸引力,但对这些用户对该功能的实际需求程度使用特点以及购买驱动因素不了解对产品特性的沟通无法转化为消费行为,第页通讯和媒体行业广东联通已经意识到这个问题,今年开始基本确定了三大目标市场,并着手推广相关品牌数据来源广东联通关注客户需求,实施差异化经营,提升公司营销能力实现年发展目标主要工作之三大品牌针对的目标客户群青少年岁高中生大学生刚毕业年轻人商务白领岁办公室上班族外地打工族年轻人外地户口蓝领新势力无限通乡情通,第页通讯和媒体行业毕博认为,广东联通三大目标市场选择基本建立在人口特征和需求差异细分的基础上,能为制订有效的营销策略提供依据以上中学生大学生就业前期的单身上班族中高收入商务人士中低收入工薪阶层。

10、们的需求和价值定位进行更系统的思考目标实现可能性价值定位描述能从动感地带抢过多少用户最多的资源投入在未来两年是否有回报是否是联通最可能渗透的客户群是否是近期收入贡献增长最快的用户群与小灵通相比,联通是否有持续的价格优势用户的稳定性如何,为获得用户付出的成本如何考虑清晰的定义是什么具有哪些人口特征购买关键因素生活方式态度清晰的定义是什么具有哪些人口特征购买关键因素生活方式态度清晰的定义是什么具有哪些人口特征购买关键因素生活方式态度与动感地带的差异性在哪里年龄层是否可以错位是否可以再次细分移动是否有类似品牌,运作如何有哪些增值业务潜在需求,满意度如何联通能提供哪些价值如何满足低价诉求,并获得持续优势如何满足乡土亲情的诉求青少年白领商务外地打工族,第页通讯和媒体行业广东联通青少年品牌的定位。

11、需求建议将“如意通”规划为第四个用户品牌岁大学生和职场新人岁白领商务岁高收入人士岁中等和低收入岁以上老年人对联通移动服务现有和潜在用户的分类岁外来打工人员“乡情通”针对的用户群体“无限通”针对的用户群体以及辐射到的人群对这部分既不是学生商务人士,也不是外来打工者的用户应采取怎样的措施保留发展抑或放弃毕博对“如意通”品牌的建议岁中学生“新势力”针对的用户群体以及辐射到的中学生,第页通讯和媒体行业重新评估将“掌中宽带”和“世界风”双模手机建设成品牌的可行性需要的人数用户需要的程度低高低高掌中宽带世界风应用如下方阵对“世界风”和“掌中宽带”进行评估如果“掌中宽带”和“世界风”双模手机的用户需求高且市场足够大,毕博认为可以考虑将其建设成的品牌,第页通讯和媒体行业同时,将网和网定义为实现产品功能的技术层面,并将网定位为网的基本版,以实现在同。

12、风行卡如意本地卡接听王省内王至尊王本地王合理的品牌体系,第页通讯和媒体行业对客户而言,品牌意味着承诺,对产品的特性的宣传是为了解释为什么该品牌能够满足他的需要,实现这种承诺“产品特性”即根据目标客户的需求确定产品不同的功能资费方式服务等的组合个品牌的各种特性都必须服务于该品牌所面对目标客户群的需求对于联通而言,任何个用户品牌下的产品功能资费方式和服务内容都应该符合并足够支持该品牌对用户的承诺品牌功能资费服务承诺需要需要,第页通讯和媒体行业而同品牌下的不同产品特性则可以组合成不同的产品规格,以更好地满足目标用户群体的需要,但不再单独构成品牌产品特性的不同组合构成不同的套餐无限通语音增值服务漫游资费方式线下服务无限通套餐无限通套餐二无限通套餐三不构成品牌语音增值服务漫游资费方式线下服务语音增值服务漫游资费。

参考资料:

[1](全国版)高考语文二轮复习 第二章 文言文阅读 专题二 文化常识和文言实词推断的诀窍课件(第45页,发表于2022-06-24 19:42)

[2]仁爱版八年级英语Unit 1 Topic1 I''''m going to play basketball(第87页,发表于2022-06-24 19:42)

[3]浙教版八年级数学下册:4.2平行四边形及其性质2 课件(第26页,发表于2022-06-24 19:42)

[4]浙教版八年级数学下册:4.1多边形 课件(共26张PPT)(第26页,发表于2022-06-24 19:42)

[5]新人教版八年级上册课件:第五单元第五章病毒(共16张PPT)(第16页,发表于2022-06-24 19:42)

[6]新人教版八年级上册课件:第十二章章 12.1全等三角形(共25张PPT)(第25页,发表于2022-06-24 19:42)

[7]新人教版八年级上册第五单元第四章第三节:真菌课件(共24张PPT)(第24页,发表于2022-06-24 19:42)

[8]新人教版八年级上册第五单元第四章第二节:细菌课件(共43张PPT)(第40页,发表于2022-06-24 19:42)

[9]数学八年级下册课件:16.2二次根式的乘除(1)(共18张PPT)(第18页,发表于2022-06-24 19:42)

[10]数学八年级下册课件:16.1二次根式(2)(共18张PPT)(第18页,发表于2022-06-24 19:42)

[11]生物七年级上册课件:第三单元 第三章《绿色植物与生物圈的水循环》(共26张PPT)(第26页,发表于2022-06-24 19:42)

[12]生物七年级上册课件:第三单元 第六章《爱护植被绿化祖国》(共29张PPT)(第29页,发表于2022-06-24 19:42)

[13]生物八年级上册课件:第五单元第五章 病毒(共16张PPT)(第16页,发表于2022-06-24 19:42)

[14]生物八年级上册课件:第五单元第五章 病毒(共16张PPT) (1)(第16页,发表于2022-06-24 19:41)

[15]仁爱版八年级英语上册 Unit 2ic1(共123张PPT)(第123页,发表于2022-06-24 19:41)

[16]仁爱版八年级英语上册 Unit2 ic3 Must we exercise to prevent the flu- (共119张PPT)(第119页,发表于2022-06-24 19:41)

[17]仁爱版八年级英语上册 Unit1 ic3 The school sports meet is coming. (共111张PPT)(第111页,发表于2022-06-24 19:41)

[18]人民版高中历史必修二专题六第二课《罗斯福新政》课件(共27张PPT)(第27页,发表于2022-06-24 19:41)

[19]人教版七年级数学下册10.1统计调查说课课件共17张PPT(共17张PPT)(第17页,发表于2022-06-24 19:41)

[20]人教版七年级历史下册第17课 君主集权的强化[课件] (共32张PPT)(第32页,发表于2022-06-24 19:41)

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