1、达通知等，并可方便的与监督员进行语音交流。后台服务系统后台管理系统采用结构。主要功能包括值班员功能受理监督员上报的各类事件，并进行核查，然后上报值班长。对处理完毕的事件，安排监督员审核。值班长功能对值班员传输过来的各类事件进行审核，并传送到指挥中心。对值班员的工作进行统计二指挥人员对各类事件安排人员进行处理将处理结果填写完整，反馈到监督中心三管理人员向监督员下发工作任务向监督员下发各类通知进行各类的查询和统计位置服务除了可以通过基站定位的方式进行跟踪定位以外，系统还提供了基于手机芯片解决方案，可以在手机终端实现高精度全球定位基站定位的方式为城管人员进行定位。系统架构系统特点精度高是目前定位精度最高的技术。
2、端通话费用城管短信批发业务使用费用“城管通”终端定位功能费专用及相关无线应用系统电路费用。系统维护费用。“城管通”使用终端数量为台协议期限为年投资收益分析投资金额万元终端数量资费标准元月手机年收入金额万元年收益金额万元第年第二年第三年第四年第五年合计注投资金额第年为设备投资费用，以后为系统维护费用。系统维护费用按投资金额估算实施流程及服务保障项目分工界面石家庄移动负责由石家庄移动供货的所有软硬件设备安装调试及保修期维护由石家庄市政府提供机房所需的空间电源空调及其它必要的硬件设施如坐席机。机房环境要求温度夏季，冬季相对湿度温度变化率，不结露防尘静态条件下测试，空气中的尘粒数，应少于粒升。技术服务技术服务范。
3、这些问题的信息被采集并上报，政府快速反映，并随时解决和处理城市问题，这在当前政府信息化应用中已变得非常紧迫。城市模块化管理是种新型的城市管理方式，其基本思路是将城区划分成不同的模块，以个模块为个管理单元，对模块内所有与城市管理相关联的内容“部件”化“事件”化，并借助信息化手段实现城市管理事项的信息采集汇总共享和协同管理，在管理范围上，以地域为管理单元在管理体制上，实行管办分离各负其责在管理手段上，以现代信息技术为支撑，从而达到“模块管理管办分离精细快捷重心下移”的城市管两套解决方案包括的配置方案的配置方案。方案提出的两套配置方案从性能上都满足系统的硬件要求，这两种方案在同等性能条件下相比具有性价比优势。。
4、服务。然而，石家庄移动公司对下列原因导致的客户服务系统故障没有排除的义务非石家庄移动公司开发的软件程序错误非石家庄移动公司人员在系统设置管理时的误操作。鉴于在刚发现故障时，对其成因往往难以判断，石家庄移动公司承诺对所有客户服务系统的故障报告做出回应并协助其诊断。响应时间当客户的系统发生问题时，对于那些无法通过远程控制来纠正的错误，可以由双方技术人员协商确定系统问题的级别。系统问题的级别分为下列三种紧急以上整体系统可用设备不能运行，自接到石家庄市政府最初报障之时起，立刻安排专人处理，小时内赶到现场，小时内系统全部恢复正常运转。严重系统报告严重错误信息部分重要服务不正常，自接到石家庄市政府最初报障之时起，立。
5、数据应用，能最好地支持频繁的少量突发型数据业务。网络接入速度快，提供了与现有数据网的无缝连接。由于网本身就是个分组型数据网,支持协议，因此无需经过等网络的转接，直接与分组数据网网或网互通，接入速度仅几秒钟，快于电路型数据业务。的计费更加合理，用户使用更加方便。在网中，用户只需与网络建立次连接，就可长时间的保持这种连接，并只在传输数据时才占用信道并被计费，保持时不占用信道也不计费。可根据通信的数据量和提供的服务质量进行计费。用户可随意分布和移动自己的网络点，无须担心线路的维护或有线在移机时导致的通讯中断。在无线资源分配上采用了动态信道分配方式，该网路通讯成本将大大降低。城管通终端城管通监控中心接入平台专线。
6、围及内容石家庄移动在本次项目的技术服务宗旨是为客户提供优质快速高效的服务，并与客户保持良好持久的合作关系。技术服务的范围包括技术咨询系统维护故障诊断设备维修。技术服务必须能够为用户提供最迅速的响应服务，保证系统的正常运行。硬件技术支持内容石家庄移动负责现场安装调测开通。设备的安装调测时所需的工具及安装材料由石家庄移动负责。石家庄移动承诺为提供的硬件给予年的技术支持。软件技术支持内容现场安装调测开通。设备的安装调测时所需的工具及安装材料由石家庄移动负责。石家庄移动承诺为提供的软件给予年的技术支持。在试运行期内如石家庄移动提供的系统软件或应用软件有新版本，在买方认为必要时，我方承诺为石家庄市政府提供免费升级。
7、，精度可达米。监控范围广，信号稳定本平台同时采用了手机定位和小区定位两种监控方式。此外本系统使用移动通讯网络，即只要是收到中国移动手机信号的地方就能进行监控和跟踪，且信号稳定，不受干扰。备选监控方式多种多样管理人员可以根据实际情况选择不同监控方式，如定点监控即在监控中心进行监控掌上监控即管理人员同时采用手机进行实时监控网上监控能上互联网的地方使用帐号密码都可登陆定位服务平台进行监控。监控数量不受限制该平台可同时对多个目标进行监控，其监控数量不受限制，且不会相互干扰或影响。安全可靠系统使用了特殊定义的信令格式和检错方法，提高了抗干扰能力和系统的可靠性。定位流程定位流程如下城市市政监管系统定位平台向石家庄移。
8、动定位平台发出定位请求定位平台将相关的定位请求送至，由找到所要定位终端的基站，由基站根据城管通手机号码，获得相关的经度与纬度信息，并返回城市市政监管系统定位平台城市市政监管系统定位平台将经度与纬度信息与进行比对，获得确定的位置信息城市市政监管系统定位平台将位置结果反馈到监控中心。终端呼叫限制为了规范对监督员的管理，保障线路的畅通，同时控制成本，要求将城管员的“信息采集终端”做部分呼叫限制，具体要求如下“信息采集终端”只能呼叫和接听监控中心的电话和其他紧急号码“信息采集终端”只能接收短信不能发送短信“信息采集终端”只能通过专有登陆网络，不能登陆互联网。商务模式设备投资移动公司侧总计约万呼叫中心硬件平台。
9、后利用手持移动终端城管通及时上报，信府业务中心可以不定期的将各终端将用户名和密码改掉。第三级认证管理和防火墙过滤是安全的服务器由石家庄市政府自己购买，自己管理。所有终端的认证由石家庄市政府自己负责。石家庄市政府业务中心的防火墙根据白名单进行过滤，由于地址是石家庄市政府自有的私有地址，黑客无法得知。石家庄市政府总部的防火墙和可以随时同步修改。第四级石家庄市政府自身的应用层加密石家庄市政府各终端的敏感业务数据根据需要在传输前加密。综上所述，本方案是安全性最高的方案，能够满足石家庄市政府的业务需求。的特点及优势为用户提供端到端的分组交换和传输方式的数据业务，能够高效地利用网络资源，降低通信成本。可灵活支持多种。
10、领导手持终端短信彩信平台网络定位平台会议通平台防火墙防火墙政府电子政务内网值得提的是，随着的到来，此系统未来可以通过网络传输城市管理的有关数据。短信服务系统短信服务系统用于政府监控中心通过短信向城管员分派任务，市民也可以通过短信向监控中心反映城市发生的有关事件，并得到监控中心对处理情况的短信反馈。石家庄移动在政府监控中心机房配置台短信应用服务器，其通过或专线与石家庄移动短信网关相连，再由短信网关与石家庄移动短信中心互联。协议采用，石家庄移动为政府分配企业代码及服务代码。组网图示如下服务系统系统提供语音对讲功能，可实现单向语音传送与语音短信和拨打电话功能，监督中心可直接对多个监督员发起语音呼叫，进行任务下。
11、刻安排专人处理，小时内赶到现场，小时内系统全部恢复正常运转。不严重系统报告次要错误信息，自接到石家庄市政府最初报障之时起，立刻安排专人处理，在小时之内赶到现场，小时内系统全部恢复正常运转。目录项目背景及需求分析项目背景典型业务流程系统建设目标参照规范移动信息化解决方案总体方案介绍具体业务介绍商务模式设备投资资费标准投资收益分析实施流程及服务保障项目分工界面技术服务核准通过，归档资料。未经允许，请勿外传！项目背景及需求分析项目背景随着城市现化化建设进程的加快，城市面貌发生了巨大变化，城市市政管理滞后几乎成为各个国家各个城市的共性问题，特别是在些城市建设已经进入成熟阶段的大中城市，这个问题更加突出。如何能使。
12、软件业务软件约万服务器及外购软件应用软件等数据库服务器应用服务器智能终端业务支撑服务器万服务器及应用软件约万终端软件管理软件等应用软件约万维护终端网络设备及其他设备约万元石家庄市政府侧约万前置机或服务器普通服务器，约万服务器及外购软件应用软件等数据库服务器应用服务器万大屏幕大屏幕控制服务器及相关软件约万无线终端“城管通”手机约万以计算座席终端维护终端台约万网络及其他设备路由器带模块或高速串口协议转换器约万元资费标准石家庄市城管通系统资费标准明细费用备注“城管通”终端元月手机每个“城管通”手机按包月计算，通信费包括呼叫中心系统使用费包括通信费及维护费等专用应用系统传输费用“城管通”终。
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