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岗位说明书填写说明(非常详细)

内容描述时要使用规范化的动词,尽量避免采用模糊化动词如负责管理等,以明确权责,避免歧义。主要工作职责各内容应该体现本岗位的具体工作责任,与考核相关,如负责公司业务的完成,在不同层级应该有不同的描述,如副总经理领导指挥完成„„,指导完成„„部门经理组织完成„„,协调„„基层人员草拟„„制度,完成„„仅包括该职位的日常职责,而且每项职责都是没有时限的,临时性工作不列入工作职责。避免使用特指名词例如施乐因为这类名词易发生变化取而代之,可使用复印机避免简称及缩写,以便使不熟悉本公司本行业或专业术语的人都能读懂因为环境的动态变化性,为避免扯皮现象的发生,每人的岗位说明书的最后项职责均为其他完成上级领导临时交办的工作任务四主要工作权限保密文件版权所有第页共页决策权限决策权限是指该岗位不用再请示或授权就能最终决定的事务,可以从业务流程决定权人员配置权财务审批权等方面加以确定。参考示例对有授权内的财务审批权对本部门预算内的费用有审批权对产品出厂价格有审批权在采购指导价内,对确定供应厂商有审批权对公司员工奖惩有决定权对所属下级的工作争议有裁决权等监督权限监督权限针对由该岗位直接监督检查并因此能产生直接效用的事务。参考示例对各项费用开支有监督检查权对的执行情况有监督检查权对违反规定的行为有制止权和处罚权对各部门的安全保卫防火安全卫生工作有监督检查权对进出公司的人员和车辆有盘查权对公司各部门办公秩序有监督检查权对总经理办公会制定的制度和总经理办公会的决议有督办权对公司各项管理制度和规范执行情况有检查权对各部门文件资料的立卷归档工作有监督检查权对所属下级的管理水平业务水平和业绩的考核有评价权对所属下级的工作有监督检查权对员工出勤有监督权等建议权限建议权限针对该岗位可以提出具有影响力建议的事务。参考示例对有建议权对下属人事任免有建议权对公司投资方案有建议权对直接下级人员调配奖惩和任免有建议权和提名权对下级的岗位调配有建议权等保密文件版权所有第页共页五主要工作关系沟通对象沟通方式频率直接上级直接上级是指直接行政主管,填写岗位名称汇报督导协调三种形式中选种填写经常偶尔两种形式中选种直接下属直接下属是指直接行政下属,填写岗位名称汇报督导协调审计学统计学财务管理会计电算化管理会计成本会计金融证券法律公司法合同法劳动法税法会计法专利法安全生产法产品质量法环保法计量法质量管理标准质量管理体系全面质量管理概率论与数理统计计量与检验人力资源管理人力资源规划绩效管理薪酬管理培训管理职业生涯规划招聘营销管理市场营销客户关系管理营销心理学公共关系学品牌管理营销渠道管理价格管理销售预测市场调查市场策划品牌管理生产管理生产计划生产调度生产安全现场管理生产工艺管理生产成本控制工艺设备管理供应链管理句式程度词汇专业知识程度词汇从高到底分别为精通熟悉了解专家级才能用精通专业技能举例包括但不限于办公软件使用技能会计电算化软件使用技能专业绘图器械的使用技能谈判技巧网络应用技能专业软件能力开发技能公文写作技能英语听说读写技能数据分析技能等句式程度词汇专业技能程度词汇从高到底分别为精通熟悉了解上岗培训要求是指担任该岗位的工作过程中包括担任前担任中所应该参与的培训要求,必须是公司正式开展的培训内容注意视公司具体情况进行编写,此项内容在日常管理工作中只起到指导性作用保密文件版权所有第页共页能力素质能力素质指本岗位在日常管理工作中所应该具备处理工作事务等相关的工作能力填写本岗位最需要的项能力,中层干部不要超过项能力,基层人员不要超过项能力能力素质举例见附表能力素质参照表句式具备程度词汇能力素质程度词汇从高到低分别为优秀的良好的举例具备优秀的计划能力,良好的分析能力和合作能力其他填写本岗位其它特殊要求本岗位工作对任职者性别身高身体健康状况视力外貌等特殊要求。如果没有其它特殊要求,可以不填如男性女性,声音甜美身高不低于米,中共党员等举例女性,声音甜美八职业发展通道可晋升岗位填写岗位名称可轮换岗位填写岗位名称九岗位说明书初稿填写日期岗位任职者签字日期直接上级签字日期隔级上级签字日期附表能力素质参照表序号能力项目定义业务能力达到该岗位胜任业绩水平所必须具备的知识技能水平影响力通过与人沟通,表达自己的主张,促进团队协作,影响他人的能力领导能力有效授权指导并激励别人,使之积极地完成任务的能力沟通能力倾听对方讲话,领会对方意图,全面准确地表达自己意见的能力组织协调能力在组织内根据任务的重要程度紧急程度和目标,在权限范围内对人力物资和财务资源进行配置,明确合理分工,妥善协调各种关系,使各种关系之间保持互动和平衡,合理疏导矛盾,解决纠纷的能力人际交往能力建立并维护与别人可信赖的稳定的积极的关系的能力判断和决策能力判断预测确定决策时机并提出可行方案的能力创新和解决问题能力针对情况采取相应对策,提出新想法新措施和新方法,问题发生后,及时找到解决办法并合理解决的能力培育辅导能力帮助他人面对工作或生活中遇到的问题和困难,并通过提供支持协助分享经验评价反馈等方法提高其工作绩效的能力保密文件版权所有第页共页计划和执行能力有效分解目标,制定可行的实施进程,依照计划办事,按质按量及时完成承办任务的能力市场开拓能力收集各种信息在维持现状的情况下,开发新资源,与对方协商时随机应变运用技巧施加影响,掌控谈判过程和结果的能力客户服务能力了解客户需求,建立并维持与之的合作关系,提高服务效率的能力风险控制能力能够进行安全和风险评估,估计其可能后果和影响,并采取措施进行防范的能力考核执行能力对绩效考核方案执行能力的评价,属于阶段性能力评价指标保密文件版权所有第页共页岗位说明书填写说明注意在编写岗位说明书初稿的过程中,请先由任职者本人填写,然后再由部门负责人进行审核。岗位基本信息岗位名称岗位编号暂不填写,待人力资源部统进行科学规范的分类和编号后另行填写所属部门填写公司正式公布的部门名称岗位定员填写从事该岗位工作的人员数直接上级岗位名称填写岗位名称,请不要填写任职者的姓名直接下属岗位名称填写岗位名称,请不要填写任职者的姓名二岗位设置目的岗位设置目的是用简短的话语准确地概括岗位存在的理由和对公司的独特价值句式结构为„„目标,在依据„„范围内指导下影响下,做„„工作为了„„目标,指的是本岗位存在的目的和对公司的价值,注意与本岗位的层级相挂钩,不要夸大在依据„„范围内指导下影响下,指的是本岗位的工作的限制条件或范围,如依据„„文件制度规定计划规划,或在财务总监的指导下等等做„„工作,指的是对本岗位主要工作的概述,始于个动词,并明确本岗位工作要达到的主要结果或目的。举例公司财务经理的岗位设置目的为实现公司的战略目标和年度工作经营计划提供有力的财务保障,依据国家有关财务方面的法律法规和公司的财务制度,在财务总监的指导下,组织公司的会计核算成本管理财务分析资金管理以及税务筹划等方面的工作。用词见附件工作职责填写常用词填写要领在完成该岗位主要工作职责的编写后再填写岗位设置目的,会较容易注意用词三主要工作职责按重要性排序序号概述内容描述保密文件版权所有第页共页使用短语描述工作内容短语结构采用名词性结构短语举例生产计划的安排培训计划的组织实施等用词见附件工作职责填写常用词用句或段话简述该项职责的主要内容句式结构谓语宾语解释性短语谓语行为动词,措词准确,体现责任承担程度和职责完成方式宾语动词内容,体现动词的作用,即干什么,为谁等解释性短语核心成果目标,工作职责的最终成果是什么,可以解答为什么要进行该项工作举例制定月生产计划追加计划,并跟踪督促生产单位按时完成生产计划组织拟定修改和实施公司的人力资源管理政策制度,以提高公司的人力资源管理水平参见附件工作职责填写常用词注意高层职责般为项,中层般为项,基层般为项,例外工作不做考虑编写内容描述时要使用规范化的动词,尽量避免采用模糊化动词如负责管理等,以明确权责,避免歧义。主要工作职责各内容应该体现本岗位的具体工作责任,与考核相关,如负责公司业务的完成,在不同层级应该有不同的描述,如副总经理领导指挥完成„„,指导完成„„部门经理组织完成„„,协调„„基层人员草拟„„制度,完成„„仅包括该职位的日常职责,而且每项职责都是没有时限的,临时性工作不列入工作职责。避免使用特指名词例如施乐因为这类名词易发生变化取而代之,可使用复印机避免简称及缩写,以便使不熟悉本公司本行业或专业术语的人都能读懂因为环境的动态变化性,为避免扯皮现象的发生,每人的岗位说明书的最后项职责均为其他完成上级领导临时交办的工作任务四主要工作权限保密文件版权所有第页共页决策权限决策权限是指该岗位不用再请示或授权就能最终决定的事务,可以从业务流程决定权人员配置权财务审批权等方面加以确定。参考示例对有授权内的财务审批权对本部门预算内的费用有审批权对产品出厂价格有审批权在采购指导价内,对确定供应厂商有审批权对公司员工奖惩有决定权

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