手机上网用户。客户市场总容量估算非常乐观。而目标商家客户 定位为偏向市中心商业积聚中心和高校附近以中高档层次为主的各类 商家。同时新开店面亟待发展宣传的店面和各类著名旅游景点也是 我们的重点目标商家客户群。 营销模式 我们将采用双轮模式的营销策略，个人用户的拥有量和忠诚程 度是我们吸引商家的重要原因，而与商家的合作和信息的获取程度则 是我们为个人用户服务的基础，两方面同时经营，双管齐下，最终实 现双赢目的。营销策略针对个人用户和商业客户的不同特点分别制定， 同时兼顾到不同的城市和不同的时期。 爱生活将分四个阶段进行市场推广，将手机客户服务由西安 逐步推向全国。公司在各个时期的推广均以深入的市场调研为依据， 有针对性的建立最为合理的市场推广策略，制订严格的营销计划，抢 占市场份额，让有限的预算发挥最大的效用。 盈利模式 爱生活盈利来源 与爱生活合作的商家为在平台中发布信息所缴纳的年费。 用户通过手机客户端预定预订机票酒店客房时，爱 生活赚取用户价和机票酒店团体价之间的差价。 盈利与投资 为了实现长期稳定的业务经验目标，爱生活要求共获得万 元人民币的投资，风险投资分两期注入，期为万元，二期为 万元，由多个风险投资商承担以分散风险。 根据我们的销售计划，本公司的资本投资将在年个月左右全 部收回。这数字来自于对公司未来年财务状况的估计。预计第五 年时公司净利润约为亿元。 公司管理与组织结构 爱生活拥有支踏实热情高素质的管理团队，将带领员工们 起将爱生活打造成为国内手机信息平台的领军企业 从爱生活的创办初期起，公司就开始着手构建我们的企业文化， 并将这项工作长期坚持下去。 爱生活的企业文化是爱生活全体员工共同的价值观和做事方式。 爱生活信奉的是先进管理理念，以诚经营，以服务顾客为己任的 企业价值观。公司秉承以人为本的思想，坚持员工的自我管理与公司 的激励约束相结合，同时搭建各种沟通平台，完善内部培训机制，制 定严谨的公司制度，努力营造健康向上的企业文化及人文精神，以为 公司创造更多的社会效益及企业财富。 第二章公司简介 公司概要 公司名称及概要 公司名称爱生活掌上信息服务有限公司 法定代表人符锐 电话 公司地址交大科技园 注册资本万人民币 实际到位资本万人民币 企业性质有限责任公司 企业的主营业务基于手机客户端的各类信息交互服务 公司简介 爱生活掌上信息服务有限责任公司是个以时代为依托，利 用安装在手机上的客户端，将商家和消费者联系起来的综合性信息服 务公司。爱生活以手机上网人群为主要用户群，致力于为手机上网人 群提供基于手机的方便快捷的消费信息查询搜索及机票酒店餐 饮企业的预定服务。同时，随着技术的日趋推广，将增加基 于技术的新型服务，主要包括手机社区，手机音频视频分享， 手机博客，手机网络硬盘等等。 公司启动时计划融资万元人民币，其中万元为本团队 出资，万元由风险投资注入。如果公司在西安运营状况良好，还 会将业务推广到全国其它省市，此时还需投资万元，全部由风险 投资商承担。 根据财务分析，我公司预计投资回收期为年个月。 公司创办背景 随着国资委发布中国首个牌照，中国真正走到了时代的 门口，时代即将来临。现阶段由于手机上网速度较慢，中国超过 亿的手机用户中，绝大多数没有体验到手机上网的便捷之处。而 恰恰提供了用户极高的上网速度，在时代来临后，中国使用手机上 网的人数将以不可估量的速度增长。而相应的，这些用户也将要求手 机上网能提供更多更便捷的服务。 在时代，手机将逐渐代替电脑，成为最方便用户也最多的上网 方式，手机和人们的生活将联系的更加紧密。手机的便捷性可以让手 机用户无须携带沉重的笔记本电脑或者不停的找寻网吧。只需通过手 机随时随地连上网络，就可以与网络进行信息交互。 爱生活正是瞄准时代来临这个前所未有的巨大商机，致力于为 手机上网用户提供各类公共信息商家消费信息的查询服务以及酒店 机票等预定服务，极大的方便手机用户的生活。 公司理念 公司核心理念以用户为本，想用户之所想 用户是公司生存的基础，从产品服务设计时，我们就充分进行市 场调研，分析用户需求，从用户的需求出发思考产品的设计，力求为 手机上网用户提供最便捷的信息服务，以卓越的品质和贴心的服务满 足用户需求，让手机上网人群更爱生活。 企业文化建设 公司文化是我们的生存态度与生存方式。公司形象是员工客户 和社会公众对公司的总体评价，是公司传播给社会的综合信息，因此 公司文化设计与形象战略是我们核心的竞争战略之。爱生活的竞争 优势不仅在于它的创意优势服务优势，更主要的是它的整体品牌优 势文化优势和形象优势。公司形象是公司的精神财富和生命力，是 公司内在素质外在表现和市场竞争力的综合信息反映。爱生活形象 的塑造意味着市场的塑造，爱生活形象的扩张意味着市场的扩张。 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，是成功，市场首创性和创新性是爱生活核心竞争力的表现之。爱生活 的各项规章制度本着严谨特色的原则与企业价值观经营理念和行 为规范紧密结合在起，并在严谨的制度设计中体现公司人文主义的 关怀和对于创新的激励态度。公司在各项规章制度中都将体现激励与 问责并举的原则。通过制度文化的设计，将最终使企业各项规章制度 成为干部职工的自觉行为。 营销文化 传播便利，消费快乐，营造和谐，让服务变成文化。 爱生活的营销理念 营销文化是企业文化的个具体表现形态，企业文化潜移默化的 表现到了营销中的各个方面，营销文化反过来也促进了企业文化的完 善。营销文化对企业文化的另个作用还表现在认知价值上，让公司 全员更深刻地认识到顾客需求才是真正的价值驱动力。爱生活建立 了以顾客需求为导向，以科技为载体，以信息传递为内容以企业文 化为核心的现代管理体系，把企业的市场营销活动的过程管理转为企 业文化管理。营销影响对象由目标消费者扩展为全体社会公众。企业 通过语言规范行为规范道德规范等展现自身的营销规范，在维护 消费者利益建立良好信誉方面创造自身的营销价值，形成营销特色。 公司发展战略 发展思路 爱生活经过详细地市场分析，紧随当今市场需求，开发基于手机 的实时信息交互平台平台，创建了系列品牌的手机客 户端及客户端。利用在个人用户手机上运行的客户端软件， 将商家与手机上网用户紧密的联系在起。爱生活以方便人们的生活 为出发点，先从方便人们的消费旅游及出差开始，逐步深入到生活 的各个方面。同时爱生活与时俱进，随着技术普遍应用，将推广 基于的服务产品。 爱生活首先立足西安，之后向全国推广。根据推广战略，爱生活 年内将成为中国手机实时信息交互式平台的龙头公司，占领此市场 超过的份额。 公司口号 爱生活公司口号为爱，爱购，爱生活, 爱表示客户端让用户省去了外出时的许多烦恼，让用 户充分享受外出的乐趣。 爱购表示客户端让用户方便的获得了更多的消费信息，让 用户享受打折购物的乐趣。 爱生活语双关，既表示使用客户端能让您享受便捷的生 活，让用户更爱生活。同时表示爱生活公司让您更爱旅行，更爱购物， 更爱生活。 公司盈利模式及盈利能力 公司盈利模式 爱生活承诺个人用户在手机客户端的所有查询预订服务及 手机社区中的个性化服务可永久免费使用。 下图为爱生活商业模式图 图商业模式概况图 蓝色箭头表示商家缴纳年费后通过平台为个人用户提供消 费打折信息。 红色箭头表示用户通过客户端查询到商家发布的信息后， 通过客户端预定商家提供的各类服务，此时爱生活收取定提 成。 公司销售收入及净利润预测 商家缴纳年费后，发布消费 打折商家位置等信息 汇总信息，提供各种检索功 能 将预定信息提供给商家，用 户消费后收取提成 预定酒店机票等服务 图公司年销售收入及净利润预测图 公司市场推广战略 第至个月萌芽期 在萌芽期，主要任务是积极吸纳各种风险投资，用以改善研发环 境，引进人才，壮大研发队伍，对产品进行包装和宣传。公司在成立 时预计吸收投资万人民币，投资计划用于采购固定资产市场 推广广告营销费用人员工资等。 在公司成立的最初六个月中，爱生活会将注意力全部放在西安。 在推广过程中，最重要的就是尽可能的同时拉拢足够的用户及商家， 在短期内使两者数量都达到定规模，这样才能充分发挥产品的优 势，让用户享受到更好的服务，同时也为商家带来更可观的收益。 第至个月开拓期 在开拓期，公司的主要任务是扩大占有率，积极开拓市场。初始 投资剩余资金将用于在全国范围市场内的推广。 在该时期，爱生活公司将进步在西安推广，扩大西安市场 占有率，同时进步拓展市场，在全国八个试点城市北京天 津上海深圳广州厦门秦皇岛沈阳推广手机客户 端。 第至个月发展期 在发展期，公司的主要任务有三个方面方面巩固前期开拓的 市场，吸收更多的用户及商家，扩大市场占有率另方面，根据社 会环境的变化和需求的增加，开发新的产品，以敏锐的市场观察力和 洞察力，发掘市场，以先入为主策略，迅速占领该市场的份额， 积极开发基于技术的功能第三方面，根据中国统计年鉴资 料，爱生活选择了市区人口在万以上的个大型城市重庆武 汉，市区人口在万至万，消费水平较高的个中型城市南 京成都杭州佛山济南哈尔滨长春大连太原青岛 郑州昆明无锡苏州石家庄