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银行先进个人事迹材料

请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从名普通的银行职工逐步锻炼成为名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。二老老实实做人勤勤恳恳做事。随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的个性化的情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着热情礼貌快捷的服务承诺,对每个客户的询问都能耐心解释有问必答贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。二老老实实做人勤勤恳恳做事。随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的个性化的情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着热情礼貌快捷的服务承诺,对每个客户的询问都能耐心解释有问必答贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。三热情服务,真诚赢得客户在长期的线服务工作中,吕萌同志直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位周到便捷高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准服务规范用语礼貌举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业勤勤恳恳严格做到三声服务,以饱满的热情,迎接着每位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每位客户高兴而来,满意而去。正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。银行先进个人事迹材料吕同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志年月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如日,兢兢业业,勤奋工作,步个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。重学习强自身努力提高思想水平和业务素质近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立工作学习化和学习工作化的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率高质量的服务。作为名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨细致负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从名普通的银行职工逐步锻炼成为名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。二老老实实做人勤勤恳恳做事。随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的个性化的情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着热情礼貌快捷的服务承诺,对每个客户的询问都能耐心解释有问必答贴心服务,依靠周到的服务

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