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小学突发事件应急预案(2015.9)

,认真落实公共卫生事件紧急应对措施及时总结和推广紧急应对公共卫生事件的经验和做法。自然灾害事件应急处置工作组。组长由总务主任担任。工作组成员由副班主任组成。日常工作由总务处承担。工作组主要职责为在上级应急指挥部门的领导下,积极配合上级和相关部门开展的应急处置工作。根据灾害发生的情况和造成的后果,认真分析灾害所产生的影响或者是二次灾害过程中可能出现的后果,及时报告上级。网络与信息安全事件应急处置工作组。组长由政教主任担任。工作组成员由大队辅导员信息老师组成。日常工作由信息老师承担。主要职责为通过技术手段对校园网络有害信息实施小时监控及时处置重大有害信息在网络上的大面积传播,或校园网络系统遭受大范围黑客攻击和计算机病毒扩散事件及时处置和报告校园网络遭受境内外严重攻击,遇有极其严重不可控制的大型安全事件。教育考试安全事件应急处置工作组。组长由教导主任担任,工作组成员由各教研组长组成。日常工作由教导处承担。主要工作职责为落实措施,周密部署考试程序,妥善处理教育考试过程中发生的安全事件。预警和信息报送机制预防预警信息在突发事件应急管理工作中,学校应保持畅通的信息传输渠道和执行信息上报机制。信息报送原则迅速在发现或接到发生突发事件的报告后,应当在小时内向柳北区教育局报告信息的基本情况,先电话报告,稍后书面报告,不得延报和不报。准确上报的信息内容要客观翔实,不得主观臆断,不得漏报瞒报谎报。续报发生突发事件以后,随着情况的变化,学校应当及时书面续报。学校发生各类突发事件后,在向柳北区教育行政主管部门报告的同时,还应当向当地公安等机关报告。信息报送机制紧急电话报告系统应急处置工作领导小组办公室有关人员接到突发事件报告后,应当做好基本情况记录,并立即电话报告领导小组组长,按照领导的要求开展工作。同时与事件发生关联人物保持联系,进步核实事件的后续情况。紧急文件报送系统在电话报告上级的基础上,要落实书面上报。上报应急信息的主要内容事件发生基本情况,包括时间地点规模涉及人员破坏程度以及人员伤亡等情况事件发生起因分析性质判断和影响程度评估学校及有关部门已采取的措施校内外公众及媒体等各方面的反应事态发展状态处置过程和处理结果需要报送的其他事项。信息发布发布信息应当由区教育局负责,学校积极配合。应急预案启动标准和响应程序特别重大事件级应急响应特别重大事件级发生后,应当立即启动相应预案,在上级领导下开展事件的处置工作,并按照要求将处置情况上报。重大事件Ⅱ级应急响应重大事件Ⅱ级发生后,应当立即启动相应预案,在上级领导下开展处置工作,有关情况按照要求上报城区教育局。较大事件Ⅲ级应急响应较大事件Ⅲ级发生后,在上级领导下开展处置工作,有关情况按照要求及时上报城区教育局。般事件Ⅳ级应急响应般事件按照学校应急预案进行处置,同时将情况及时上报柳北区教育局应急办。应急保障信息保障学校应当按照要求建立健全并落实突发事件信息收集传递报送处理等各环节的运行机制,完善和畅通信息传输渠道,保障信息传输设施和通讯设备完好,保证通讯方便快捷,确保信息报送渠道的安全有效。物资保障学校应当建立处置突发事件的物资储备,保障妥善处置突发事件物质需要。应急物资应当做到存放合理,保持通道畅通,物资运输安全便利。资金保障突发事件应急资金纳入到学校当年支出预算。人员保障及时调整充实突发事件应急救援队伍,旦启动预案,立即投入使用。应急救援队伍主要由维护稳定工作部门的人员和学校青壮年教师组成,处置突发事件危机时,按照事件发展的具体情况和指挥部的要求,及时调整成员,确保救援队伍的战斗力。培训演练保障学校应当积极组织开展应急救援队伍的技能培训,定期进行应急模拟演练,提高协同作战和快速反应能力。社会安全事件应急处置社会安全事件等级确认与划分社会安全类事件的等级标准原则按照国家大规模群体性突发事件应急预案执行。特别重大事件级校园学生聚集事件失控,未经批准走出校门进行大规模游行集会绝食静坐请愿以及实施打砸抢烧等行为,已形成严重影响社会稳定的大规模群体性事件针对师生的各类恐怖袭击事件以及视事件发展态势需要作为级对待并进行处置的事件。重大事件Ⅱ级校园学生聚集事网络信息中心重要主页等管理部门通过监测及时发现异常状态和发展趋势,给出预警信息并及时处理。预防预警行动网络与信息安全预防措施包括分析安全风险准备应急处理措施,建立网络和信息系统的监测体系,控制有害信息的传播,预先制定信息安全重大事件的通报机制。网络与信息安全风险分类网络与信息安全风险。般包括关键设备或系统的故障自然灾害水火电等造成的物理破坏人为失误造成的安全事件病毒蠕虫等恶意代码危害人为拒绝服务系统入侵篡改主页窃取敏感信息散布有害信息等恶意攻击。应急准备学校网站应当按照要求安排应急值班,确保值班责任人到岗在位,联络畅通,处理事件及时准确。建立网络和信息监测系统建立安全可靠稳定运行的机房环境,并落实以下预防措施防火防盗防雷电防水防静电防尘,对运行关键部位实施小时保卫。禁止任何非授权人员进入建立备份电源系统,定期检查系统能否正常工作建立重大安全事件发生时的人员疏散机制对机房工作人员进行防火防盗等基本技能进行培训。保障网络设备和线路畅通核心设备和线路备份,避免单点故障核实路由器操作系统安全打过补丁禁未授权访问,授予管理员不同权限,关闭非必要服务采用认证方式避免非法接入和虚假路由信息实时监视和入侵监测,及时排除故障处理攻击保证足够带宽,防止突发流量造成拥塞导致网络瘫痪。确保计算机运行正常重要系统采用高可靠硬件稳定软件备份等措施,落实数据备份机制,遵守安全操作规范安装稳定的操作系统和最新补丁,并定期更新关闭所有不必要服务帐号安装有效的防病毒软件,并及时更新病毒定义码严格限制内部用户的访问权限对用户和管理员进行安全技术培训对关键系统实施全时动态监测对重要的数据定期备份。完善重要信息管理机制重要的信息服务实行登记备案制度建立严格的信息上网审查制度为避免域名系统的单点故障,建立至少主辅备份,并分布在不同的子网网络,并严格配置主机系统安全对于单位或部门的主页,除了严格配置主机系统安全以外,应该建立防火墙保护主机的安全对有重大影响的信息系统,建立的全时监控机制,及时发现并解决问题。落实各级网络边界控制在各单位局域网边界建立防火墙,在重大安全事件爆发时可以实施访问控制在邮件服务器前配置反病毒和反垃圾邮件网关安装入侵检测系统,监测攻击病毒和蠕虫的发展,及时发现重大安全攻击事件控制有害信息经过网络的传播,建立网关控制内容过滤等控制手段。严格网络安全报告要求当管辖范围内的管理对象发生事件以后,立即启动安全事件处理流程,分析定位事件的来源和危害程度。出现部门内所管辖的网络和信息安全事件时,般事件在部门内报警并作相关处理。重大事件和影响超出本部门管辖范围时,向管理上级紧急报警。必要时逐级上报。般安全事件,可向入侵者所在的网络管理员投诉可能出现的重大经济损失涉及破坏国家信息安全的反动政治言论的严重安全危害事件,应当及时消除保留证据,并按应急组织体系向上级报告,请示进步处理的决策区教育局向有关部门报告网络与信息安全信息。应急响应分级响应程序网络与信息安全类突发事件的严重等级可分为下列等级级事件长时间的全局性重大事件。即国际国内主要互联国内主干网络中断甚至是全部中断超过小时。Ⅱ级事件较长时间的全局性事件。即国际国内主要互联国内主干网络中断甚至是全部中断超过小时,小于小时。Ⅲ级事件全局性事件。即国际国内主要互联国内主干网络中断甚至是全部中断超过分钟,小于小时。Ⅳ级事件短时全局性事件。即国际国内主要互联国内主干网络中断甚至是全部中断小于分钟。网络环境安全事件的应急处置网络环境安全相关事件由各网络主管单位负责处置。对火灾盗窃破坏等紧急事件按照国家消防治安等有关法律法规和单位有关规定处理。影响本系统网络运行和信息安全的重大事件,由区教育局市教育局自治区教育厅乃至教育部应急工作组统指挥处置。遇供电相关紧急事件,根据停电时间用电功耗电池电能储备供电管理部门信息网络和信息运行情况等条件作调度,包括次要系统停电减轻负载等措施,密切跟踪参数变化并反馈调整控制,联系相关公司和人员作现场维护。总指挥及时与网络和信息主管部门协商,协调处置事件。网络运行事件处置网络运行相关事件由各网络运行单位负责。重大事件立即向信息应急工作组报告。事件包括线路中断路由故障流量异常域名系统故障等网络攻击事件处置由各网络单位应急处置。对于大规模影响较大的恶意移动代码拒绝服务攻击系统入侵和端口扫描处置通知应急负责人,决定上报或通报按预案通知相关管理员采取措施,或直接实施控制处置人员记录事件处理步骤和结果,总结报告。信息安全事件处置发生信息安全事件以后,应紧急通知信息主管负责人,及时消除非法信息,恢复系统。无法迅速消除或恢复系统影响较大时应当实施紧急关闭,并紧急上报。应急保障组织保障校突发事件应急处置工作领导小组统协调处理校园网络与信息安全突发事件。同时,与上级部门之间保持密切联系。通信保障学校积极与安全管理部门公安部门之间的业务联系信息,联络信息需及时更新,确保应急联络渠道畅通。环境保障学校网络负责建立并保持本网络的电力空调机房等网络安全运行基本环境。技术保障校网络应建立起符合要求的网络与信息安全保障技术支持力量,并对接入单位的网络与信息安全保障工作提供力所能及的技术支持服务。流程保障安全事件处置根据事件出现的位置和范围按分级原则进行。出现本层次应急处理流程中断应急处置无法进行,或者事态范围扩大超出本管理区域时,按照事件升级的原则向更高层次紧急通报处理,避免延误。善后与恢复学校在应急处置后应对重大事件作总结报告,上报教育局网络与信息安全事件应急处置工作组,经教育局突发事件应急处置工作领导小组核准后,酌情向上级部门报告。教育考试安全事件应急处置参照执行事件等级分类及条件级事件在两个以上含两个省级辖区使用的拟考试题发生泄密在媒体登载拟考试题或相关信息性质为贩卖或蓄意破坏扩散范围广。Ⅱ级事件情况在两个以上含两个省级辖区使用的拟考试题发生泄密未在媒体登载拟考试题或相关信息性质为自

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