整理收集后的所有信息资料，统由档案管理员整理。整理的重点是去伪存真，根据档案的来源信息的内容信息的表现形式等特点进行细分，做到条理清晰分类合理。三档案内容范围分类资料内容房产公司提供资料产权资料规划用地许可证土地证建设规划许可证技术资料规划图竣工图地质勘察报告竣工验收证明书总平面图平面图房屋及设备使用技术资料物业中心建立的资料物业资料公园基本资料娱乐设施资料路标室号配置图业主资料入住通知书业主公约业主情况登记表装修申请表房屋交接单日常管理资料日常工作记录各类协议各种设施设备档案四资料归档整理按照资料本身的内在规律联系进行科学地分类与保存。档案按不同业务性质编号造册编辑，分柜保存，运用计算机等先进的管理手段，尽可能的把其他形式的档案资料转化为电脑储存，便于查找和调用。档案的出室入室都有严格的规定出室必须由物业中心主任同意，经登记后方可借出入室时，须由专人进行检查，如有破损，立即修复，并追究有关人员的责任。档案管理人员需及时收回在外文件，严防文件的流失。档案的管理环境做到“三防”，即防火防潮防变质。第七章公园文化活动建设协助业主使用人搞好各项公园活动文化活动宣传，重大节日协助搞好节日布置。设想及安排突出特点开展公园文化活动，逐步成为创建文明住宅公园宇的特色找准切入点，开展形式多样的主题活动节日活动和经常性活动把握基本点，吸引业主使用人广泛参与，喜闻乐见设想定期举办公园内业主使用人之间的联谊活动，增进业主使用人之间的交流。二与社区居委会的合作与社区居委会协作，共同创建文明公园形象，特别在重大事件中更显重要，在联防安全防范方面，重要社会事件国家大事件节日庆典等方面，主动融洽与社区居委会配合开展工作。三精神文明公约爱国爱楼，遵纪守法，遵守各项管理制度。不在公共场所走廊堆放物品，占用公共场所，堵塞通道，不在任何公共建筑物上乱涂乱画乱张贴及乱竖指路牌广告牌等，保持公共建筑物的原样和美观。维护公园内房屋水电环卫市政通讯消防等公共设施。业主应遵守“规范七不”不损坏公物不破坏绿化不随地吐痰不说脏话粗话不在公共场所吸烟不乱扔垃圾不乱穿马路。共同维护公园公共卫生。维护公共治安秩序，做好防火防盗工作，严禁非法携带枪械弹药，严禁携带收藏使用毒品和污秽物品，严禁赌博。业主互相尊重相互关心互相帮助和睦相处共享和平。见义勇为，伸张正义，敢于同坏人坏事作斗争。为维护安全优美的居住环境，各种室内外装修工程广告牌设置和涉及到物业外观公园环境的行为，都应预先提出申请，由政府有关部门审批，物业物业中心备案后方能实施，违章必究。支持和配合物业物业中心做好公园的管理工作，为公园管理服务献策献计。第五部分前期物业管理服务方案第章前期介入物业管理是以经济为手段，从事对物业的使用保养维修经营工作和提供服务，是使物业发挥最佳效应的种管理形式，它同物业的形成过程即投资决策规划设计工程建设及房屋营销等阶段均有着密不可分的联系。因此，我公司在管理中将建立追求全过程最佳效益的现代化管理模式，在物业的开发阶段就充分考虑建成以后的使用和管理的需求，考虑到社会经济发展后居住水平提高的需要，从项目规划设计阶段就开始关注物业的全过程效益，其首要环节即是前期的介入。前期介入的主要内容对物业的整体规划提出合理建议，对所管物业进行全面了解根据人性化大量的人文习惯以及微观使用效率等,针对物业设计注意和提高其在工程功能环境管理四个方面的质量,使物业使用更为合理有效经济,以便充分发挥物业价值。如在规划设计项上,针对配套设施的合理设置水电供应容量安全保卫系统垃圾处理的方式消防设备的处理建筑材料的使用状况等多方面提供专业的参考意见,提请设计单位注意,从而将些隐患避免在初始阶段。我们将对诸如土建结构管线定向设施建设设备安装等物业的情况进行了解，达到了如指掌，对今后不便于养护和维修之处提出改进意见，并做好日后养护维修的重点记录，更好地为业主服务。二察看工程建设现场审视工程土建构造管线走向出入线路护管系统内外装饰设施建设设备安装的合理性。重点察看消防安全设备自动化设备安全监控设备通讯设备给排水设备空调设备及电力设备交通运输及电梯设备服务设备等。对施工现场提出符合物业管理需要的建议方案，磋商解决办法。在施工现场做好日后养护维修的要点记录，图纸更改要点记录。参与工程验收，进行器材检查外观检查性能检查功能测试铭牌检查，并按整改计划督促整改。三建立与业主或使用人的联络关系听取业主或使用人对物业管理的要求希望。了解业主或使用人对物业使用的有关安排打算。四为后期管理做好准备物业管理是项综合管理工程，通过物业管理把分散的社会分工集合为体，并理顺关系，建立通畅的服务渠道，以充分发挥物业管理的综合作用。此外，在对物业实体实施管理之前，还应设计物业管理模式，制定相应的规章制度，并协同开发商草拟有关文件制度，筹备成立业主管理委员会，印制各种证件，以及进行机构设置人员聘用培训等工作。物业管理前期介入就可以在此阶段把上述工作安排就绪，以使物业旦正式交付验收，便能有序地对物业实体进行管理。二人员安排按进度陆续入现场，参与前期的物业规划，具体内容如下参与有关设备的安装调试监理工作，掌握公园设备设施的合理布局等基本情况，提出建议参与房屋的竣工验收和房屋设施的预验工作配合房产公司做好综合验收相关工作投入入住前的各项工作。公园综合验收通过后，交付前天，部分治安人员维修人员经上岗培训合格后，先期到位，负责对将接收的物业的守卫工作和情况熟悉。公园综合验收前，按照公园条例规定，做好物业的接管验收工作，包括用房资金资料房屋设备设施等内容。三前期管理及监督物业中心成立后，物业中心主任编写入住工作方案，配备物业中心工作人员，制定开办采购计划治安方面熟悉公园地形地物及各种安防设施，明确人员排班及各岗位工作职责车辆管理设计安装公园道路标志，建立完善车辆管理制度垃圾清运确定临时装修垃圾堆放处。四配合工作与供电供水电信等公司和有线电视邮局等单位搞好联系工作，保证业主入住后水电通信等正常使用。第二章公园开放前期的安全防范措施开放前期的治安分析开放前期游客往来频繁，社会人员繁杂。公园内各种智能化设备处于调试试运行阶段，游客对设备的运行使用还不够了解，误报出错率高，治安压力大，管理难度大。二具体防范措施治安队伍建设按照高标准建立支高素质的治安队伍，严格招聘培训上岗考核等关键环节，建立业务绩效考核与工资职位挂钩的机制，实行末位淘汰制。二确立治安重点搞好对人流物流车流的有效控制人流控制对来访人员须通过门岗，与业主取得联系经同意后方可进入对装修搬运人员采取出入证管理制度，对他们的活动范围进行定限制对可疑陌生人，采取追踪监控的措施，必要时可上前有礼貌询问加强与派出所配合，搞好治安共同防范。物流控制对物资流动实施申报制盘查制和登记制业主物品的搬出应主动向门岗申报，并严格按照规定进行登记治安人员有责任和义务对物资的出入进行礼貌检查所有物资流动实行登记放行制度。车流控制通过停车场卡管理系统记录车主车牌号车型等信息。三加强与相关部门的配合与当地派出所建立联系，请求派出所的协助，加大治安治理综合力度。第六部分经营核算增收节支计划努力提高各种费用的收缴率，力争达到开展多种经营服务制定各项费用开支计划，从而达到节约开支的作用充分发挥公司在管理中的统筹作用，利用公司现有管理人员的技术人员，降低管理成本通过公司技术力量，降低设备设施维修保养费用，降低能耗。二财务公开监督制度根据相关管理规定，制定以下财务公开监督制度。物业中心每年次向业主使用人公布物业管理财务收支状况物业中心定期向管理委托方汇报管理情况，接受委托方的监督和检查。三收入及支出测算公园物业管理方案第部分整体管理目标和理念公园公园作为面向社会个旅游休闲的景区，必须具有较高标准的物业管理服务来打造舒适的生活旅游环境。相信通过和的通力合作，我们有信心也有能力将该公园打造成为本土高品质休闲区。公园占地亩，其中规划亩水域，其余区域全部为绿化景观，针对公园的总体概况和各个要素，我公司确立了以下整体的管理设想及策划方案。管理基本定位从接管开始物业管理以配合为中心，促进配合公园的管理，物业管理的好坏必将直接影响到公园的整体形象，优质的物业管理和房屋质量保修承诺将形成良好的市场口碑，对公园起到无形的宣传作用，反之将成为阻碍。在此期间，物业管理服务的质量是关键，性价比高的物业管理对公园的宣传将起到积极作用，根据这特点，我公司将在管理初期加强物业管理的品牌效应，集中管理优势，尽快创出该公园的物业管理品牌，形成良好的市场口碑。二管理理念定位树立“以品质为重，以服务为尊”的理念，抓装运转良好的公园设施设备安全温馨的生活环境赏心悦目的公园风景”三个保障。树立“以品质为重，以服务为尊”的理念坚持“以管理服务于人，以服务奉献于人以诚心打动人用信誉塑造人”，打造物业优质服务的品牌。不断听取公园游客的合理化建议和要求，及时弥补工作中的缺陷与不足，提供最优质的服务最贴心的关怀。该公园作为高端旅游休闲区，其特点决定了物业管理工作开展的标准更应体现出种“舒适安全尊贵”。我公司将秉着真诚的态度，以高起点高标准严要求的标准，试图为游客缔造最纯粹的感性，使游客充满享受舒适与生活的便捷。舒适物业管理的舒适体现在“温暖洁净方便快捷”的旅游环境，其环境应该首先注重“舒适”的面，以满足其“理性上的基本需求”。安全安全防范是物业管理公司的专业服务，我公司将从治安消防车辆三个方面来搞好管理工作，同时为了满足游客使用人的“安全需求”需要出发制定出相应的管理制度和应急预案。尊贵“以人为尊”“以人为本”的贯服务理念能让游客或使用人体现到生活尊贵的面。高标准的物业管理将使游客感受到档次和身份的长负责班组日常事务管理保洁员公园道路水域楼道清扫等绿化工负责公园的绿化工作秩序部主管全面负责安全交通管理班长管理班组工作秩序员门岗巡逻岗消防员车管员合计注保洁绿化管理可外包。保洁按单位人工计算成本，