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环境维护运行服务方案

布各块开关门槽干净无灰尘布,吸尘器地面干净无灰尘推,尘推油楼层公共区域电梯厅公区地面干净尘推,尘推油楼梯扶手干净无灰干湿尘布各块楼梯地面干净扫把,簸箕环境维护员楼层周计划保洁的工作内容设备名称区域标准工具备注地毯单元大堂干净吸尘器每周次楼梯防火后楼梯干净拖布开关面板单元楼层干净干湿尘布各块指示牌指示灯单元楼层干净干湿尘布各块环境维护员楼层月计划保洁的工作内容设备名称区域标准工具备注玻璃大堂干净玻璃刮楼梯间干净玻璃刮季度电梯电梯轿厢消毒滴露,尘布扶手防火后楼梯消毒滴露,尘布季度屋顶边角单元大堂及楼层无蜘蛛网伸缩杆季度消防栓大堂及楼层干净尘布季度不锈钢扶手电梯门保养电梯干净不锈钢油,块尘布石材地面大堂及地下层光亮结晶机,上光剂季度灯具大堂及楼层无尘高梯,尘布季度沙发单元大堂光亮无尘碧丽珠,尘布季度防火门单元大堂楼层干净尘布块室内公共区域人员岗位安排号楼个单元名保洁员。孙文利号楼个单元名保洁员。赵青民楼层工作流程孙文利准备工具上岗。大堂清扫及推尘。由里向外进行先清扫后推尘,清扫至门口欢迎回家处单元电梯轿厢及烟筒清洁,清理。先清理大堂烟灰缸,在清扫尘推东西两部主人电梯,最后清扫尘推保姆电梯。大堂清扫及推尘。由里向外进行先清扫后推尘,清扫至欢迎回家处单元电梯及烟筒清洁,清理。先清理大堂烟灰缸,在清扫及尘推东西两部主人电梯。单元大堂擦拭及地下层的电梯轿厢及门厅的推尘和擦拭。先擦拭东西两部主人电梯轿厢内外,后擦拭大堂的桌椅及装饰,开关面板,消防报警器,信报箱,花盆及盆托,大理石墙边,大堂门前刷卡器,擦拭方式由上到下由里到外,顺时针擦拭。单元大堂擦拭及地下层的电梯轿厢及门厅的推尘和擦拭。先擦拭东西两部主人电梯轿厢内外,后擦拭保姆电梯轿厢内外,继续擦拭大堂的桌椅及装饰,开关面板,消防报警器,信报箱,花盆及盆托,大理石墙边,大堂门前刷卡器,擦拭方式由上到下由里到外,顺时针擦拭清扫防火后楼梯并擦拭楼梯扶手由上到下进行清扫后楼梯,在清扫同时并擦拭楼梯扶手及铁艺栏杆。吃饭时间。尘推保姆电梯厅的共区地面。清扫方式由上到下清扫防火后楼梯及擦拭楼梯扶手由上到下进行清扫后楼梯,在清扫同时并擦拭楼梯扶手及铁艺栏杆。尘推电梯厅的共区地面。清扫方式由上到下两个单元大堂共区,电梯轿厢巡环保洁,运送垃圾到地下层。巡视保洁大堂区域,烟缸,电梯轿厢,及地下层公共区域的卫生。收拾工具,准备下班。单元楼层工作流程赵青民准备工具上岗。单元大堂清扫及推尘。由里向外进行先清扫后推尘,清扫至欢迎回家处单元两部电梯轿厢及烟筒清洁,清理。先清理大堂烟灰缸,在清扫尘推东西两部主人电梯。大堂清扫及推尘。由里向外进行先清扫后推尘,清扫至欢迎回家处单元电梯及烟筒清洁,清理。先清理大堂烟灰缸,在清理东西两部主人电梯。大堂清扫及推尘。由里向外进行先清扫后推尘,清扫至欢迎回家处单元电梯及烟筒清洁,清理。先清理大堂烟灰缸,在清理东西两部主人电梯。单元大堂擦拭及地下层的电梯轿厢及门厅的推尘和擦拭。先擦拭东西两部主人电梯轿厢内外,后擦拭大堂的桌椅及装饰,开关面板,消防报警器,信报箱,花盆及盆托,大理石墙边,大堂门前刷卡器,擦拭方式由上到下由里到外,顺时针擦拭。单元大堂擦拭及地下层的电梯轿厢及门厅的推尘和擦拭。先擦拭东西两部主人电梯轿厢内外,后擦拭大堂的桌椅及装饰,开关面板,消防报警器,信报箱,花盆及盆托,大理石墙边,大堂门前刷卡器,擦拭方式由上到下由里到外,顺时针擦拭单元大堂擦拭及地下层的电梯轿厢及门厅的推尘和擦拭。先擦拭东西两部主人电梯轿厢内外,后擦拭大堂的桌椅及装饰,开关面板,消防报警器,信报箱,花盆及盆托,大理石墙边,大堂门前刷卡器,擦拭方式由上到下由里到外,顺时针擦拭吃饭时间。清扫防火后楼梯并擦拭楼梯扶手由上到下进行清扫后楼梯,在清扫同时并擦拭楼梯扶手及铁艺栏杆。尘推楼梯厅的共区地面。清扫方式由上到下清扫防火后楼梯及擦拭楼梯扶手由上到下进行清扫后楼梯,在清扫同时并擦拭楼梯扶手及铁艺栏杆。尘推楼梯厅的共区地面。清扫方式由上好安抚工作,将情况做好书面记录。服务中心对家政服务受理单确认签字后进行存档,方便以后查阅。收费项目北京诚园家政服务收费项目服务项目分类规格价格元清洗沙发单人布沙发个双人布沙发个三人布沙发个单人皮沙发个双人皮沙发个三人皮沙发个清洗地毯化纤地毯清洗平方米纯毛毯清洗平方米低于平米块大理石保养及维护大理石抛光平方米大理石结晶平方米地板保养及维护天然实木地面打蜡平方米复合木质地面打蜡平方米家政服务家庭保洁小时工每小时室内临时大清洁平方米家政服务工具序品名序品名序品名多功能擦地机咖啡茶渍去除剂纤维片高速抛光机除口香胶渍棕毛扫帚手提式抛光打蜡机地毯干泡清洁剂双格清洁桶电子打泡箱地毯抽洗清洁剂无绒毛巾干风机消泡剂地巾吸尘器擦铜水施康杀菌消毒剂直立式吸尘器亮洁擦银膏强力化油剂沙发清洗机金属洁蜡蜡拖套高压冷水清洗机空气清新剂灭虫剂石材保养蜡深浅色织物清香剂白手套面蜡底蜡保养喷蜡地板处理剂上光剂地面尘推护理剂起蜡剂七环境维护部岗位职责环境维护部主管岗位职责认真负责管辖区域内保洁工作的现场管理,对保洁质量负责,经常了解保洁员的思想和生活动态,及时解决所存在的问题,并定期向物业服务中心公司汇报工作。刻苦学习业务技能和管理技巧,熟悉掌握管辖区域内的保洁范围质量标准作业程序,巡回检查保洁现场,督导现场保洁工作,有效制止各种违章现象,确保保洁服务质量的落实。严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度。合理调配保洁人员,并对管辖区域内的机器设备保洁工具及物耗进行合理配臵。抓好班组服务意识建设,使员工树立客户至上服务第的宗旨,不断提高服务质量,每周进行工作总结,每月进行保洁工作情况分析上报月度保洁计划。负责对保洁员的岗位技能仪表仪容遵章守纪文明礼貌等方面进行培训。对发生管辖范围的不卫生现象进行劝阻和制止。带领保洁员及时完成上级临时安排的保洁任务。环境维护部领班岗位职责以身作则,调动员工积极性,保质保量地完成所管辖的各项工作。合理调配人力和物力资源。对保洁班的工作质量负责,发现问题及时做好记录。定期对员工进行考核,不断提高员工的业务水平和服务质量,并作好相关记录。纠正日常工作中发生的不合格服务项,并及时向保洁主管汇报。对发生在园区内的不卫生现象进行劝阻和制止。带领本班完成上级交办的其他工作。环境维护员岗位职责严格遵守劳动纪律,不迟到早退不无故旷工不串岗不以公代私给业主提供有偿服务,做到有事事先请假。工作期间律穿工作服,佩戴工作牌,仪表整洁,精神饱满,尽量不说家乡话。严格按照保洁服务方面的程序和规程进行操作。正确使用相关的设备和保洁用品,发现问题及时向领班保洁主管汇报。爱护公物,节约清洁材料,每日收工后必须将劳动工具清洗整理干净,统放在指定地点。服从上级领导工作分配临时,团结同事互帮互助说话和气,文明服务礼貌待人。认真完成所交办的工作。附诚园环境维护部所需表格绿城物业服务集团有限公司培训需求申请表№部门部门负责人审批签字日期序号培训内容参加培训人员培训期限备注绿城物业服务集团有限公司培训考核成绩单№培训课程授课老师考核人考核日期序号姓名成绩所属部门序号姓名成绩所属部门绿城物业服务集团有限公司员工培训档案№姓名性别年龄部门职务文化程度培训记录培训时间培训地点培训内容证书或成绩备注绿城物业服务集团有限公司培训记录表№部门培训日期培训主持人培训地点培训内容培训效果姓名岗位成绩姓名岗位成绩制表审核绿城物业服务集团有限公司设施设备日常保养记录№部门设施设备名称型号设施设备编号检查保养时间检查保养项目检查保养内容实施人绿城物业服务集团有限公司日常巡查签到表设备名称设备编号年月日期巡检人检查情况备注备注如无异常则在检查结果中填写正常,如由异常则写明故障内容及处理结果如对该设备进行了维护保养则在备注栏中予以注明。绿城物业服务集团有限公司申购单№审核日期批准日期申购部门申购人申购日期序号品名单位数量规格预计单价金额用途质量要求供货时间供货单位合计金额大写绿城物业服务集团有限公司采购计划№申购部门产品名称产品类别设备娱乐设施检测器具服务其他初定供方名称型式规格等级要求相关技术资料要求质量保证要求预计金额元计划采购时间编制日期审核日期批准日期注本表式于年月日起开始使用绿城物业服务集团有限公司入存单№部门序号成品名称单位规格数量单价金额备注合计记帐仓管采购注此单由采购员填写,式两份,份由采购员保管,份由管理员保管。绿城物业服务集团有限公司领用单№领用单位领用人领物用途领物时间编号物品名称规格单位数量单价金额备注合计仓管员部门主管物业服务中心经理绿城物业服务集团有限公司存放物品月检表№存放点名称检查时间序号物品名称规格单位数量核查质量检查有效期不合格处理方案结存量实有量合格不合格期间超过月检人员综合意见检查人年月日部门负责人意见部门负责人年月日绿城物业服务集团有限公司存放物品遗失损坏记录表№存放点名称序号日期物品名称规格遗失损坏报损人核准人备注数量原因绿城物业服务集团有限公司物料发放登记表№品名规格进货时间发放记录日期进货数量发放数量库存数量领取单位经办人签字发放人签字绿城物业服务集团有限公司物业服务中心材料工具物品申购单名称型号规格数量单价金额千百十元角分合计费用千百十元角分用途申购部门购置经办人主管确认中心负责人审批注物业服务中心所用维修材料工具物品的采购必须经中心负责人审批后方可购置,否则视为个人所为,费用由购置人自行支付。如有特殊情况急用,可先经负责人口头批准,后再填补申购单。此单式三联,第联交供货方做为结算凭证,第二联交中心二级财务入帐登记,第三联做为申购部门留底存根。绿城物业服务集团有

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