作压力巨大，所以百度上华为跳楼第等系列负面新闻层出不穷。

跟不上时代发展潮流华为不穿红舞鞋的定位在现实中更是造成了外界的讽刺和嘲笑。

在的研发上，华为把赌注押在的延续产品上。

联通则用向过度，致使华为在中招标落伍，丧失了这些绝好的机遇，少拿到了十几亿的订单。

对策建议改变以往的独裁专政的企业文化体制形势，采取民主型领导方式，加强企业良好的管理基础，将新的管理方式发扬广大。

加强接班人文化传承培训，选对企业接班人是权利传承的关键之笔，选定的接班人能忠于企业，继承发展，立足当前，开拓创新。

要有良好的个人品质，工作经验和工作业绩。

所以，加强企业的加班人的文化传承培训。

建立公平公正公开的员工福利制度，为员工提供良好的工作环境，及时肯定员工业绩等。

企业文化应当具有灵活性，增强创新能力随着环境和条件的变化而适当的进行调整，实现与时俱进。

加强文化的稳定性和弹性。

华为竞争情况与业务介绍竞争情况概述华为实施全球化经营和以客户为中心的竞争战略，坚信为客户服务是华为存在的唯理由，客户嚣求是华为发展的原动力。

提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。

质量好服务好运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力积赢剥能力。

持续管理变革，实现高效的流程化运作，确二〇二年十二月二十四日星期保端到端的优质交付。

与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。

主要竞争者市场分析随着洛基亚摩托罗拉等传统手机品牌的衰落，以苹果三星为代表的些列智能手机的崛起，智能手机在韩国和日本已经占了以上的市场分额，而在中国目前智能手机市场份额未达到，因此，在未来很长段时间智能手机在中国市场将大有可为。

华为站在战略高度，制定发展规划，使得华为手机不断得到消费者的接受，市场关注率不断提高，得到消费者的亲睐。

二〇二年十二月二十四日星期从上图，我们可以清晰地看到，华为手机在消费者品牌关注中，名列国产手机第位，并呈不断上升的趋势。

竞争者分析二〇二年十二月二十四日星期说到手机，人们不由自主会想到钻石和韩国第美女金喜善。

对于移动来说，成功切入手机市场的法宝可概括为个字营销制胜，其中最重要最经典的就是宝石攻略和美女攻略金立以金品质立天下为企业使命的深圳市金立通信设备有限公司成立于年月日，注册资金亿元，是家专业手机研发加工生产内外销同步进行的民营高科技企业。

年月获得和手机生产双牌照。

金立的核心行销体系采取完全代理制，其中省级总代理是金立行销体系的框架，地市二级代理是金立行销网络的基础，终端售点卖场是金立决胜的前沿。

小米小米手机是小米公司全称北京小米科技有限责任公司专为发烧友级手机控打造的款高品质智能手机。

雷军是小米的董事长兼。

手机设计全部由小米内部来自摩托罗拉的硬件团队完成，手机生产主要由富士通和英华达代工。

手机操作系统采用小米自主研发的操作系统。

中兴中兴通讯设备有限公司全球领先的综合性通信制造业上市公司，中兴手机的目标是做全球最好的定制手机厂商，手机出货量在未来三到五年内进入全球前五。

酷派酷派手机是宇龙计算机通信科技深圳有限公司简称宇龙通信创立于年月，系中国无线科技有限公司香港主板上市公司，股票代码的全资附属子公司，是中国专业的智能手机终端移动数据平台系统增值业务运营体化解决方案提供商，专注于以智能手机为核心的无线数据体化解决方案，并致力发展成为智能手机领导者与无线数据行业应用专家。

联想联想移动通信科技公司以下简称为联想移动成立于年，总部设在中国福建厦门。

在北京上海厦门分别设有研发和海外业务中心，是家致力于为消费者提供全方位移动通讯和信息服务的国内领先企业。

联想是其手机系列产品的品牌，应对策略二〇二年十二月二十四日星期设定正确营销目标从乡村到城市，针对学生，中年人等消费群体。

因为华为手机价格便宜，样式美观，并且功能强大，低价高配，适合年轻人使用，而青年又为智能手机市场的主力军，并取得系列惊人的成绩。

年月，华为智能手机在中国上市天零售过百万年月，华为旗舰说，华为在智能手机方面还有待提高，并就华为智能手机本身所有的优势而言，它与些其他普通智能手机是占据上风的，华为在产品机身，新颖性和产品外观特点及耐用性都有自己的特点且已受大众消费者认可和接受。

竞争者情况华为直把自己定位在中端手机行业向高端发展，与高端手机起销售或者抗衡，是华为与其他手机不同之处。

华为企业自身因素华为手机在全国的总体规模是庞大的，其拥有的整个系统化得，销售系统其次，在资金方面是非常雄厚的，再次它的产品组合的宽度大，与顾客直接交易的能力大，选择代理商也有利最后它的渠道经验营销政策也应经成熟，可以说在市场上是利基者。

二〇二年十二月二十四日星期分销渠道的设计分析顾客的服务产出水平为了了解消费者在目标市场购买什么手机在什么地方购买为何购买合适何地以及如何买，华为营销人必须了解顾客的需要的服务产出水平，从而知晓顾客购买个手机时，他所期望值和服务类型水平，确定渠道目标华为确定好渠道幕标是企业与其达到的顾客服务水平以及中间商应执行的职能。

明确好各种渠道备选方案则明确各主要渠道的备选方案，涉及中间商数目和渠道成员的特定任务。

分销渠道策略新发展通路直销传统意义上的直销是将产品销售给消费者，但是目前的通路直销是生产厂家或经销商绕过中间环节，直接供货给零售终端，这样，华为市场可以避免市场价格混乱串货的现象。

垂直渠道网络华为江厂商由松散的利益关系变为紧密型战略伙伴关系，这样华为与些厂商和厂商之间信息共享，风险共担，利益共享的理想状态水平渠道系统这是由两家企业横向联合，共同开拓的新的营销机会的渠道系统，华为直也把这种渠道，用于战略伙伴的合作与开拓上。

互联网分销渠道作为国产智能手机的领头羊，华为不仅把方向放在市场拓展和业务拓展方面，还使用计算机手段的目标客户通过电子手段进行完成交易。

二〇二年十二月二十四日星期从而使广大消费者向华为提供信息，通过互联网使消费者与华为生产商直接联系，进行电子化购买。

促销策略促销在手机行业中的重要性在手机行业的促销中，推式促销和拉式促销都有定比重的运用，这是针对不同的消费者需求而决定的。

合理的促销策略决定了消费者对其产品的定位及认可，这种认可旦形成就很难改变。

华为手机行业促销的主要形式人员推销手机行业的人员推销主要以门店卖场及各自营商对消费者讲解，推荐。

广告促销手机行业的广告促销主要以投放大量资金于媒体，使媒体助其促销公共关系促销手机行业的公共关系促销主要以加大与慈善，公益，政府等合作，提高知名度及市场影响力。

手机行业促销销售数据在促销比例中起到的影响是十分重要的。

高校开学促销以我们学校为例，每年我们学校新生开学，以电信为主要的电信商就举办系列的充话费赠手机或买手机赠话费等优惠，更深层，电信翼机通等方式，华为手机也是首选品牌。

第四章总结与评价通过这次消费者行为学课程设计，我们小组同甘共苦，相互帮助，用大家的智慧，辛劳完成了本次任务。

回想起，我们感触颇多，在老师布置任务之始，我们手上已经有两个其他科目的课程设计，又有四级的枷锁无时不在的禁锢着我们，作为队长，我都感到茫然，作为个追求完美的个人，对于作业，我们必须用心的完成，做到最好。

我着了个周五的晚上，约大家到图书馆十三楼的天街二〇二年十二月二十四日星期小巷，感受着周末的清闲，边喝着卡布奇诺，边和大家交流下彼此的想法，通过确认，我们最终选择了最热门的智能手机行业，经过大家的筛选，我们最终选择了名族品牌华为智能手机。

我给大家布置了下要查的资料，包括华为公司华为手机公司文化销售渠道目标群体等系列相关内容，并设计相关的调查问卷，在任务明确后，我们在接下来的个月中，我们各自为伍，进行着资料的手机，我和郑江雷去请教了学校的电信商，从他们那了解了些先关资料。

经过资料收集，我们起在我宿舍进行课程设计的书面作业，由于前期大家收集的相关资料和写的相关内容过多，远远超过了我们的预期，经过我们轮流的删改，份比较完整的策划终于成文，我们别提有多高兴。

其后，又经过两次修改，最终完成，我们深刻的体会到个人的能力再强也无法战胜个团队。

通过本次协作，我们小组的默契进步增强，四人之间成了非常要好的哥们，我们对课本也进行了次粗略的回顾，并把课本知识与实践相结合，学以致用，不亦乐乎啊。

也为我们毕业论文的设计进行了预热和提前演练，感受到成果的艰辛和不易。

第五章参考文献华为手机官方网站消费者行为学，付国群高等教育出版社市场营销学，吴建安高等教育出版社西方经济学，曼昆清华大学出版社市场调研与预测黄丹北京师范大学出版社社会行为学泰勒北京大学出版社市场营销学实用教程孙玺西南财经大学出版社二〇二年十二月二十四日星期附件学生手机消费调查问卷我们是重庆邮电大学移通学院工商管理系级市场营销专业的在校大学生，为了更好的了解大学生对手机消费的需求，我们特地展开了此次调查活动。

希望您在百忙之中抽出点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷。

谢谢您的合作，问卷回答填写要求请按照你个人的真实情况进行填写，若无特别说明，均为单项选择。

请在选项上打钩性别男女您所在年级大大二大三大四您对目前的手机满意吗不满意，很想更换般，凑和着用较满意，适用很满意，我的最爱您多长时间更换部手机从没换过用坏才换年以内年以上你认为手机的主要用途是什么身份标识与人联络上网其它你使用手机最多是打电话发短信上网玩游戏其它你购买时，最注重的是什么品牌功能款式价格在手机质量方面你最注重什么持久耐用信号灵敏实用省电功能齐全待机时间购买手机时，你会优先考虑国外品牌手机国内品牌手机无所谓请按顺序选择你所喜欢的手机品牌选三者即可摩托罗拉诺基亚索尼爱立信三星飞利浦联想二〇二年十二月二十四日星期海尔松下其它你购买手机时所能接受的价格是多少元以下元元元以上你喜欢下列哪种款式翻盖直板滑盖其它你般从哪里获得手机资讯网上电视广告海报传单朋友介绍其它途径以下手机促销方式中，最能吸引您的是哪种购机赠话费现场打折送相关配件抽奖活动买卡赠手机你是否希望手机具有以下哪些功能可多选蓝牙功能即时翻译功能播放功能或收音机功能拍照功能能玩游戏你希望的手机设计个性化大众化小巧化智能化二〇二年十二月二十四日星期关于国产手机的调查问卷你好，为了更好