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(毕业论文)将知识转化为价值—基于岗位的培训教材开发与实践

材体系建设就应以岗位为主线,以岗位的能力要求为标准第三,任何个岗位都由定数量的岗位职责组成,而每个职责又被分解为若干项具体的工作任务。所以,要想找到岗位能力要求,就要从岗位工作任务入手第四,绩效因素能力模型均来自于岗位的要求,即具体工作任务的要求。然后基于核心能力及工作任务来建立开发教材。四基于岗位的培训教材开发模式与流程岗位培训教材的开发共包括培训需求调研培训教材的设计培训教材的具体开发教材的修改反馈教材评价五大模块,各模块又包含相关的子模块及具体实施过程,下面以唐车公司岗位培训教材开发为例作详细说明。培训需求调研培训需求调研要以岗位分析为基础,以岗位能力要求为标准,通过对岗位人员职责任务和工作重点进行分析,提炼出学员必须掌握的胜任本岗位工作应具备的知识技能和能力要点,确定培训内容和培训目标。在此基础上形成培二〇四年三月十五日星期六训教材的总体目标及教材学习目标,培训的总体目标是要明确员工完成培训后能够做什么,而教材学习目标是对具体教材的学习要求作细致的分解,它是教材总体目标的细化,是实现总体目标的每学习过程所要求达到的目标。通过深入细致的需求分析,为开发能够解决实际问题的具有针对性的培训教材奠定基础。二培训教材的设计培训教材设计主要是在对需求调查分析的基础上确定出不同的培训目标,从而设计相关的培训教材。解决教材整体逻辑设计,是教材开发的总体计划,需要明确培训目的培训目标培训主要内容内容的重要性和难易程度对应的培训方法和案例要求考核方式等。根据对培训内容和培训目标的分析,编写教材编制大纲,进行培训内容与架构设计,安排培训的方法和实施程序。三培训教材的开发要开发出符合企业现实需求的优质培训教材,不仅要注重岗位通用知识与技能的传授,又要强调专业知识与技能的培养,体现个性与共性系统性与针对性相统的教材开发模式,并遵循以下编制原则。科学性原则。教材的内容要反映事物的本质和科学规律,实事求是教材中涉及的案例要真实,数据要准确,教材讲授安排要由浅入深,由易到难,循序渐进。系统性原则。教材要完整涵盖本岗位培训目标所二〇四年三月十五日星期六涉及的全部内容,编制过程中要把零散的知识按照定的关系组织起来,形成知识体系。培训教材开发的同时应注重评价的设计,每章编写试题库,让学习者通过评价发现自己的不足从而加以改正,评价方法应力求全面全程,让学习者通过活动去理解运用所学的知识技能,促进学习成果的转化。针对性原则。教材的编写在内容上要切合员工的工作实际,充分体现岗位特点,针对业务问题,灵活应对短板,实现员工个人素质与岗位需求相匹配。实用性原则。突出岗位必备的知识和技能,注重理论在实践中的运用。总结提炼,将内部的经典案例提炼成可复制推广的工作方法,用以引导学员在工作中学以致用。标准化原则。建立教材开发标准化模板,对教材版式框架结构字体字号等作统规定,实现教材编制的规范化。教材编制内容要求岗位培训教材要以满足岗位必备的知识和技能为目标,教材的基本内容应阐述干什么怎么干造和制造方法产品设计工作程序工艺分工及流程绘图软件工具使用控制过程及管理各部位设计结构的计算控制过程及管理产品质量标准及控制等。其他要求教材内容以实际工作的问题或案例为主,教材正文后附练习题及答案。构建以组织智慧为核心的内容框架。企业培训是让员工通过课程的学习达到增长知识提高工作技能的目的,掌握新知识提高新技能固然重要,但学习其他员工的实际工作经验更为重要,更有利于解决工作中的实际问题。因此,教材设计与开发的实质,就是把优秀员工的经验与方法复制到普通员工的身上,使其也成为优秀员工,进而解决问题,提高工作绩效。基于这个定义,岗位培训教材在开发过程中有两个关键环节找到优秀员工的经验,复制到普通员工身上。这恰恰反映了教材编制过程中的核心是知识沉淀,如何将内部的经典实践案例提炼成可复制推广的方法流程二是知识迁移,如何让学员把知识技能应用到实际工作情境中,转化成生产力。根据企业的实际情况,采取以下方式萃取组织经验员工是企业最重要的资源,同时员工拥有的宝贵工作经验见解感悟也是培训教材开发最实用的资源。在教材开发过程中积极引导发动管理人员管理二〇四年三月十五日星期六者内部专家甚至学习者积累的实际案例和经验,整理萃取成为组织经验发挥教材编制人员的创造性,提炼出优秀案例背后所体现的规律和工作方法,形成知识管理中隐性知识显性化的过程。赋能通过对教材的精心设计,将案例素材中的成功之处提炼成可复制的知识,并辅以分析讨论提供工具等各种手段,启发学员对优秀案例的思考,使学习者把组织知识内化为自己的知识,通过组织经验的复制,提高学员在实际工作中解决问题的能力,进而转变行为,提升绩效。我们提炼出以组织智慧为核心的教材内容开发四有标准有理论模型有流程步骤有方法工具诀窍有正反范例见图表。从开发教材的内容准备角度出发,将组织经验理论和案例整合,符合四有标准,使培训内容才能产生真正的价值。四教材的修改反馈二〇四年三月十五日星期六为及时发现和纠正课程开发过程中的问题,提高培训质量,从教材开发之处到结束,内训师们开发的教材经过本单位主管职能部门的双重审核,培训主管部门定期对教材编制情况进行专项检查,从教材版面的设计授课方法的设计重点设计逻辑的调整等各方面提出审核意见,督促责任单位进行修订完善,力争做到精益求精。教材的修改反馈贯穿于教材开发全过程,构成了个完善的教材开发管理系统。五教材的评价组织公司相关领域专家分成专业技术类般管理类技能操作类三个教材评审小组,根据岗位培训教材评审表见图表,中规定的教材格式教材结构教材适用性教材编写质量教材特色五项评审项目进行了综合评审。保证了教材开发质量。图表岗位培训教材评审表二〇四年三月十五日星期六经过教材评审,年唐车公司共完成般管理类专业技术类技能操作类部合格岗位培训教材的开发。五实践创新价值从公司培训体系制度出发,包含课程分析设计开发实施及评价的五个重要环节及各环节的重要内容,明晰了课程开发的步骤与工作重点,使培训课程开发工作更具系统化规范化,提升了其可操作性,具有较大的实用性。二解决了教材开发缺乏针对性实用性的问题。该教材开发模式强调以岗位分析为基础,以岗位能力为标准,提炼出学员必须掌握的胜任本岗位工作应具备的知识技能和能力,建立了与各岗位任职资格相对应的培训课程体系,实现了每个部门每个岗位都有与之相对应的培训教材,且课程内容资源与岗位实际工作的匹配程度较高。三强调构建以组织智慧为核心的内容框架。通过组织经的验萃取提炼,实现了知识管理中隐性知识显性化的过程。以学习结果的有效迁移为目标,促进学习者将学习知识技能运用于实际工作中,转化为实际的生产力,具有广泛的推广价值。四建立教材开发评估机制。将教材开发检查反馈贯穿教材开发过程,从而及时发现培训教材开发过程中存在的问题。通过教材评审,保证了教材的标准化和交付质量。二〇四年三月十五日星期六参考文献王成,陈澄波人才培养和企业大学的中国实践机械工业出版社出版,孙宗虎,姚小风员工培训管理实务手册人民邮电出版社出版康至军如何让培训更有效江苏人民出版社出版靳玉乐课程定义的批判分析焦作教育学院学报蒋乃平职教课程探索的三个层次职业技术教育张威,唐俊红课程目标涵义之层面观中国教育李芒,时俊卿,吴牲学校课堂教学策略及其模型的研究教育技术通讯汪霞课程开发含义性质和层次课程教材教学研究白志浩,段永瑞关于企业培训的思考科技情报开发与经济姚立根,韩伯棠基于人力资本和核心能力理论的公司治理研究管理宝鉴二〇四年三月十五日星期六将知识转化为价值基于岗位的培训教材开发与实践孙军唐山轨道客车有限责任公司,河北唐山摘要人力资源是企业在未来激烈市场竞争中获胜的最重要战略资源,培训作为企业人力资源开发的重要手段已受到企业的高度重视。企业培训教材开发作为企业培训体系建设工作的重要环,是将企业组织战略目标与员工个体发展需求紧密联系的纽带,是将宏观层次的培训目标与微观层次的教学目标方法紧密联系的桥梁,培训教材开发的成功与否,直接关系到培训的最终效果。本文通过公司岗位培训教材开发案例的实践分析,证明该模式在培训教材开发目标方面具有较强的针对性实用性,充分尊重和发挥了培训师及学习者的主观能动作用,注重学习情境创设及多种教学策略的综合运用,关注多种机制作用下的学习结果的迁移,强调评价手段的科学性合理性和可行性。该教材开发模式的提出与运用规范了公司培训教材开发工作操作流程,提高了公司的培训效果质量,为公司后续培训工作的深入开展提供了理论与实践基础。关键词岗位培训教材开发对企业培训教材的认识二〇四年三月十五日星期六教材是传授知识,培训技能能力的主要依据,企业培训教材开发作为将企业战略发展及培训目标与具体的教学训练教育实践活动的联结在起的桥梁,是员工获取信息知识并形成相关技能的重要途径。从企业培训整个流程看,培训教材居于承上启下的环节,对于前面的环节来说,它要体现培训需求分析的成果和培训目标确定的标准。对于后面的环节来说,它决定着教学内容教学方法,并从总体上制约着培训效果。据调查发现,目前在企业培训工作的开展过程中普遍存在着企业培训教材缺乏针对性实用性,套用或照搬其它企业培训教材的现象,导致教材内容脱离企业实际,致使培训达不到预期效果,在定程度上影响了员工参与培训的积极性。二企业培训教材开发的现状分析企业培训教材作为将企业的培训目标与具体教材目标资源等联系起来的桥梁,在培训实施过程中起着非常重要的作用。由于培训对象是各方面都已成熟的,其学习的动机环境以及影响学习的因素等都很复杂,造成了培训教材开发多样化的特点。此外,由于企业培训教材要以实现企业组织发展为目标,因此教材具有周期短实时更新战略性特点,这切都给企业培训教材的材开发带来了诸多困难。目前,企业培训教材开发存在的问题主要有下列几个方面。缺乏系统性规划对教材目标功能的定位不明晰,没有系统地阐述教材二〇四年三月十五日星期六开发工作步骤和操作流程,并对各环节的工作步骤及内容进行详细的分析,为教材开发工作及相关工作开展提供实践指导,导致企业培训教材的结构内容组织方式和方法手段等难以摆脱单传统效用低下的怪圈。二内容缺乏针对性实用性。培训目标培训内容培训对象培训环

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