时上下班，衣帽整齐不得擅自离岗不得串岗聊天不得玩手机看小说等和工作无关的事情。

如有违规者罚款元。

严格执行值班交接班制度，值班人员必须在岗。

值班人员脱岗者罚款元。

会议或学习时，必须关机或将手机调在震动状态。

般情况下不得接听电话，出现手机响铃罚款元。

科室卫生要保持干净整洁，做好院感及医疗垃圾分类工作。

未按要求做到者罚款元。

财务收费管理制度实施办法仪表整洁，接待患者态度和蔼，语言文明，礼貌待人，热情报务对患者不顶不气不刁难。

对患者进行刁难不礼貌者处罚元。

认真做好医院财务收费工作，严格执行收费标准，正确掌握各种药品价格和医疗项目收费范围，做到正确收取款项，简化手续，减少患者等候时间。

不严格执行收费标准的处罚元。

认真核对有关发票项目，做到准确无误，当面因，报领导处理。

出现差错，未及时上报者，处罚元。

要保管好收费清单发票。

作废的清单发票要加盖作废章或标记作废两字。

交结算日报表时必须交清当日的清单发票以及作废的清单发票。

门诊及住院结算单在病人结算后当日上交，对于长期未来结算的患者在个工作日内通知财务。

未按时完成工作的处罚元。

要妥善处理患者退款，凡退款者须持有关符合退款手续的凭证方可退款。

当日发生者可由原收费员退款，其余时间需要收费员和财务核对后才能退款，并做好记录。

手续不全给与退款的罚款元。

患者出院应根据出院通知单押金单进行结算收费或记帐，完善相关手续，做好当天的结帐工作。

和患者结算时，押金单及有关费用的单据必须收回。

押金单未及时收回发生纠纷的罚款元。

周转金不能超过规定限额，调换零钞要事先通知出纳。

做到日清月结，填制日报表，做好发票登记和整理，核对无误后，在规定时间内将款表发票存根交出纳会计。

工作未做到者由财务科长督促落实。

要维护好收费设施，提高警惕，加强防范，做到人离加锁，随手关门，非本室人员未经许可不得入内。

发现违规者罚款元。

不准由外人替代划价收费开票。

发现违规者罚款元。

要保持收费室财务科卫生整洁干净。

卫生不合格当班者为责任人，负责落实，并罚款元。

必须熟悉医院的和医保新农合系统，每天及时核对并上传医保费用，次日核对费用入库审核情况，打印费用申报表格，交医保办在个工作日上报。

未及时上报给医院造成损失者，对责任人重罚。

新农合住院费用必须在每月底之前上报当月的费用并打印申报单，申报单在次月日前报送新农合办公室。

未及时申报，对责任人重罚。

严格落实实名制就医政策及带开药的有关规定。

故意违反实名制就医政策及代开要规定的给与除名。

按时上下班，不得擅自离岗串岗聊天不得玩手机看小说等和工作无关的事情。

如果发现有违规者罚款元。

会议或学习时，必须关机或将手机调在震动状态，般情况下不得接听电话。

出现手机响铃罚款元。

严格执行医院休假制度，请假休假必须写明去向，不得私自调休，不能攒假休息。

私自休息的按旷工处理职工之间相互尊重，不得吵架与患者之间相互尊重不得吵架。

员工之间发生吵架者，双方均要受到处罚，每人罚款元。

与患者发口角的罚款元。

医院临时安排的会议和活动要按时参加。

无故不到者，罚款元办公室管理制度实施办法院办公室是在院长领导下的综合性管理与协调部门。

做好三服务院领导科室全院职工根据院领导指示，代表医院协调对外各种关系，协调医院各部门之间的工作关系。

未按要求做到的由办公室主任及时落实到位。

根据医院领导的指示，做好医院各项会议的组织安排，并为会议准备文件资料，做好会议记录或录音影像等会务工作，并起草有关会议纪要和决议。

负责全院重大活动的组织协调工作。

未按要求做到的由办公室主任及时落实到位。

安排院领导的活动及院领导日常办公事务，负责各项服务工作。

做好医院总值班及节假日的安排。

未按要求安排工作者对责任人罚款元。

起草审核医院文件。

包括起草医院规划工作计划要点总结请示报告决议，起草并颁布各种布告通知负责接收上级公文并呈送有关领导批示和转发到有关部门办理做好医院日常公文的登记分送催办归档工作以及书面报告的呈送传递审核医院各部门以医院名义发出的文件。

办公室主任要经常督促完成。

调查研究工作。

围绕医院不同阶段的中心工作，深入科室开展调查研究，为院领导的决策提供参考材料。

未按时下科调研的罚款元。

档案管理工作。

负责贯彻执行上级有关档案工作的方针政策和规定负责医院重要行政文件函件的收集整理归档保管和保密工作定期做好医院重要文件信函材料的分类清理销毁工作。

由办公室主任督促完成。

收发征订工作。

负责全院信函电报汇单等的收发及报刊杂志的征订传递工作负责信箱的管理工作。

办公室主任随时检查工作落实情况。

安排好医院对外接待工作有关部门协助负责上级领导机关及兄弟单位有关人员来院检查参观交流的接待组织工作。

安排医院会议室的使用管理工作，保持会议室的卫生整洁。

工作不到位者罚款元。

做好医院汽车的调派工作。

完成院领导交办的其他各项工作。

做好全院员工的考勤及食堂管理工作。

按时上下班，不得擅自离岗串岗聊天不得玩手机看小说等和工作无关的事情。

如果发现有违规者罚款元。

会议或学习时，必须关机或将手机调在震动状态，般情况下不得接听电话。

出现手机响铃罚款元。

严格执行医院休假制度，请假休假必须写明去向，不得私自调休，不能攒假休息。

私自休息的按旷工处理职工之间相互尊重，不得吵架与患者之间相互尊重不得吵架。

员工之间发生吵架者，双方均要受到处罚，每人罚款元。

与患者发口角的罚款元。

医院临时安排的会议和活动要按时参加。

无故不到者，罚款元要保持办公室卫生整洁干净。

卫生不合格当班者为责任人，负责落实，并罚款元。

后勤管理制度实施办法做好全院的维修工作。

保证医院的水电供应，对于断水断电及时查找原因排除故障。

对报修项目当天修妥。

当天无法完成的要说明原因，明确完成日期。

如果接到报修通知未按时维修并不能说明原因的罚款元。

做好消防工作，每周检查电路情况，发现问题及时上报。

做好每年的灭火器消防栓应急灯的检修工作，保证正常使用。

检查发现问题，处罚责任人元每天巡查全院各科室，要求有巡查记录。

主要是排除安全隐患及维修工作。

未按时巡查，出现问题，处罚责任人元。

在维修中需要购买的材料，在紧急情况下，自行购买，不能以没有材习时，必须关机或将手机调在震动状态。

般情况下不得接听电话，出现手机响铃罚款元。

对住院患者要及时进行宣教，并说明餐厅及饮水地点及开饭时间，对行动不便的患者，在生活上给与帮助，检查时陪检。

工作不到位时有护士长督促落实。

要保持护士站治疗室值班室卫生整洁干净。

卫生不合格当班者为责任人，负责落实，并罚款元。

药房管理制度实施办法保证临床用药，常用药品不能短缺。

近效期药品提前半年通知医生。

如果发现临床所需药品不足或短缺由药剂科主任督促完成并视情况给与批评或罚款。

近效期药品未及时通知医生使用造成浪费，次罚款元。

失效药品必须提前下架销毁。

抽查时，如果发现有过期药品罚款元。

购进药品要从正规厂家购买，要有购药计划及安排，减少浪费。

收货要有验收记录保证质量。

未按要求购进药品，对责任人罚款元。

药房及库房卫生保持干净，整洁。

抽查时药房库房卫生不合格，罚款元。

药品要账物相符，所有厂家资质要完整，及时更新。

如果出现帐物不符不能说明原因的罚款元。

药品的储藏必须符合说明书的相关规定。

药品不能出现霉烂变质虫蛀和鼠咬。

如果出现霉烂变质虫蛀和鼠咬现象，罚款元。

负责审验门诊及住院的处方，不合格的处方退回修改。

正确发放药品。

出现药品发放罚款元。

严格落实实名制就医及相关医保新农合政策，认真核对患者信息。

发现患者信息不符罚款元。

毒麻药品专人专柜专方管理。

及时发药及时煎药，当天处方必须要当天煎完并发放除医生患者另有要求外。

严格按处方上的数量要求进行煎药发放在处方中对药品单独标注的如单包粉碎等要按照标注的要求做到。

如果患者或患者家属举报未能及时煎药或未按要求抓药时，罚款元。

发药时嘱咐患者药品的用量服药方法和使用方法及煎煮注意事项等有关药事服务。

药房人员熟练掌握配伍禁忌，和中药的反畏。

药房除帮忙需要和领药人员外，其他人员不得进入药房。

如果有非工作需要人员进入药房罚款元。

无处方不得私自向患者出售药品，不得向外借药。

如果发现违规行为罚款元。

请假休假必须写明去向，不得私自调休，不得攒假休息。

私自休息的按旷工处理。

职工之间相互尊重，不能吵架与患者之间相互尊重不得吵架。

员工之间发生吵架者，双方均要受到处罚，每人罚款元。

与患者发口角的罚款元。

医院临时安排的会议和活动要按时参加。

无故不到者按罚款元。

按时上下班，衣帽整齐不得擅自离岗不得串岗聊天不得玩手机看小说等和工作无关的事情。

如有违规者罚款元。

严格执行值班交接班制度，值班人员必须在岗。

值班人员脱岗者罚款元。

会议或学习时，必须关机或将手机调在震动状态。

般情况下不得接听电话，出现手机响铃罚款元。

医技科室管理制度实施办法收到申请单及标本时认真核对患者标本信息。

如果未核对出现差错罚款元。

门诊普通检查，检验随作随报。

住院患者普通化验下午发出报告，急查患者随做随报。

未按时完成的罚款元。

要认真核对检查结果，做好登记，签名后发出报告，有疑问时及时与医生联系。

随机抽查，发现问题罚款元。

定期检查试剂和校对仪器，耐心听取医生和病人的意见，对近效期的试剂通知临床医师，对过期的试剂及时销毁。

如果未按规定执行给医院造成损失罚款元。

严格执行临床危急值报告管理制度。

如果出现危急值未报告罚款元。

严格落实实名制就医及相关医保新农合政策。

发现患者信息不符罚款元。

科室个人不得私自收取患者费用，不得私自为患者检查。

如果发现违规行为罚款元。

请假休假必须写明去向，不能私自调休，不能攒假休息。

私自休息的按旷工处理。

职工之间相互尊重，不能吵架医患之间相互尊重不得吵架。

员工之间发生吵架者，双方均要受到处罚，每人罚款元。

与患者发口角的罚款元。

医院临时安排的会议和活动要按时参加。

无故不到者罚款元。

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