1、换。招募区捐血点楼下或车下门前咨询台。值日长应及时到位，安排好当日志工的服务区位指导志工协助招募岗位的从业人员将咨询台摆好在招募区服务的志工必须能够胜任捐血者的接待咨询及引导工作配合从业人员开展捐血献髓宣传和招募，将拟捐血者引导至捐血登记区。迎送服务及登记区捐血者填表登记区域。热情主动的迎接来访者配合从业人员解答来访者提出的问题请拟捐血者出示身份证明，并认真填写健康情况征询表和捐血登记表主动向符合捐机。
2、轮换体现出个集体的团结互助关爱的精神。志工服务中遇到特殊情况，应立即报告值日长或服务现场从业负责人。谢谢聆听欢迎共同探讨电话电子信箱﹫捐血志工行为规范及捐血点服务区位划分深圳市血液中心蓝欲晓第部分无偿献血志愿工作者服务行为规范为更好地做好捐血志愿服务工作，有效地发挥捐血献髓志愿工作者简称“志工”，俗称“义工”在捐血献髓宣传，招募和服务中的身份优势，促进捐血献髓事业的健康发展，特制定本规范。第条志工必须。
3、礼貌性语言当来访者离开捐血点时，要用“谢谢！欢迎再次光临！”等适合的感谢和欢送的文明礼貌语言。第二部分捐血点志愿服务区位划分及各区位工作职责为进步规范志愿服务工作的管理，提高志愿服务工作质量和效果，特对捐血点志愿工作者简称志工，俗称义工的服务区位进行划分，并明确各区位工作责任。志工在捐血点参加服务时需服从值日长的安排,在值日长安排的区位开展志愿服务。并有序地进行区位轮换。值日长工作制度深圳市红十字会无。
4、以淡妆为宜，杜绝酒后或持烟从事志愿服务五志工自发举办联欢会或拓展活动时，若无公用经费支持或公用经费不足时，原则上实行制六志工要互相关心互相爱护七不得在捐血点从事与捐血献髓无关的宣传推介或营销等活动八志工如果对采血机构及其从业人员有意见或建议，可直接与当事人或领导沟通，亦可通过队干部或服务队办公室反映。第三条在捐血点服务时的注意事项迎接来访及捐血者，注意维护捐血现场环境和秩序二指导捐血者填写各类登记表时。
5、者符合条件时再次捐血七迎接来访者时要用“欢迎光临！请问有什么需要帮助的吗”等礼貌性语言当来访者离开捐血点时，要用“谢谢！欢迎再次光临！”等适合的感谢和欢送的文明礼貌语言。第二部分捐血点志愿服务区位划分及各区位工作职责为进步规范志愿服务工作的管理，提高志愿服务工作质量和效果，特对捐血点志愿工作者简称志工，俗称义工的服务区位进行划分，并明确各区位工作责任。志工在捐血点参加服务时需服从值日长的安排,在值日长。
6、公守法。注意自我防范自我保护，以保证做好事不留麻烦。第二条志工在捐血站点从事志愿服务时，必须遵守以下规定志工注册或到捐血点从事志愿服务前，必须先接受志工的初级培训二志工在捐血点从事志愿服务时，必须穿着统配发的志工服装三在从事志愿服务的过程中，要尊重科学，遇到自己亦不清楚的问题时，应主动请资深志工或从业人员解答四要注意维护群体形象，着装整洁仪容端庄态度亲切诚恳讲普通话语言文明，男士要避免蓄长发留胡须，女。
7、血液成分条件的再次捐血者，介绍捐献机采血液成分和捐献外周血造血干细胞骨髓知识指导决定报名捐机采者填写捐献机采成分血登记表和捐献骨髓登记表协助体检医生维持好登记及体检区秩序，使捐血者能够按序接受体检对欲离开的捐血者及来访者，应主动说“谢谢！欢迎再次献血！”等恰当的文明礼貌用语。候采休息区捐血前等候捐血后休息及用茶点区域。主动与捐血及来访者交流询问捐血者的饮食情况，主动介绍和协助捐血者选择并开启饮品协助从。
8、人员维护好休息区域的整洁和秩序。主动向符合捐机采血液成分条件，但尚未填写捐献机采成分血登记表和捐献骨髓登记表的再次捐血者，介绍捐献机采成分血和捐骨髓知识协助决定报名捐血者补填捐献骨髓登记表和捐献机采成分血登记表捐血区捐血及监护区域。值日长应根据当日到位志工的情况，择优配置在捐血及监护区服务的志工在捐血及监护区服务的志工要与捐血者保持良好的沟通配合从业人员消除捐血者的恐惧和疑虑引导捐完血的捐血者转移到休。
9、迎接来访及捐血者，注意维护捐血现场环境和秩序二指导捐血者填写各类登记表时，要注意稳私三医生在对捐血者进行查体问诊时，志工要主动回避志工不得就体检结果等专业问题主动寻问或作答四志工要积极与捐血者交流,以消除或缓解捐血者的紧张情绪五非工作需要不要进采血区隔离区，志工因工作需要进入采血区或隔离区时，不得触摸仪器设备，不得影响专业技术人员操作六配合从业人员对捐血者实施监护和服务，向捐血者说明注意事项，动员捐血。
10、排的区位开展志愿服务。并有序地进行区位轮换。值日长工作制度深圳市红十字会无偿献血志愿工作者服务队于年月日开始执行值日长工作制度，并制定了值日长工作职责。值日长的产生志工中的骨干，志愿服务小时以上，经培训试用合格的志工。值日长职责提前分钟到位，不迟到，不早退，忠于职守，认真负责着装整洁大方穿志工服佩戴志工卡或星级卡志愿服务现习教员与工作人员及时沟通，密切合作灵活合理有序地安排志工工作区位及区位。
11、要注意稳私三医生在对捐血者进行查体问诊时，志工要主动回避志工不得就体检结果等专业问题主动寻问或作答四志工要积极与捐血者交流,以消除或缓解捐血者的紧张情绪五非工作需要不要进采血区隔离区，志工因工作需要进入采血区或隔离区时，不得触摸仪器设备，不得影响专业技术人员操作六配合从业人员对捐血者实施监护和服务，向捐血者说明注意事项，动员捐血者符合条件时再次捐血七迎接来访者时要用“欢迎光临！请问有什么需要帮助的吗”。
12、位上指导捐血者正确摁压针眼分钟，督促捐血者休息时间不少于分钟，无异常反应方可离开如发现捐血者出现不适症状时，应立即通知监护医生，以便及时处置适机与捐血者交流捐血的感受，提示捐血后注意事项，动员捐血者适时再次捐献全血或机采成分血指导捐血者将摁压针眼的纱块，放入医疗废物专用垃圾桶。为什么要进行区位轮换招募区很重要，保证有志工在招募区服务在招募区服务比较辛苦，同时具有挑战性，露天工作，忍受酷暑严冬台风暴雨。。
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志工行为规范及服务区位划分