系统信息查询车次查询车票查询网上售票退出查询程序订票程序退票程序火车站网上订票系统系统数据库事务相应信息操作反馈图顶层系统流程图车次信息查询系统流程图图订单信息查询系统流程图图订票系统流程图售票程序系统数据库操作反馈事务输入售票信息退票程序系统数据库操作反馈事务输入退票信息查询程序系统数据库符合用户需求的订票信息事务输入查询条件输入所需车次的重要信息查询程序系统数据库符合用户需求的车次信息事务第四章详细设计过程设计程序流程图本系统主界面为用户设计了三个功能操作以供选择查询，订票，退票。另外，为方便用户，还将退出系统也单另列了出来，用户可以根据需要触发不同事件。其处理流程如图所示。系统用户权限的系统主处理流程开始主主界面选择售票窗口选择查询窗口查询界面售票售票界面选择退票窗口退票退票界面退出查询车次信息售票查询车票信息退票结束录登陆框登录，确定访问权限图系统用户权限的系统主程序流程图售票员权限的系统主处理流程图售票员权限的系统主程序流程图选择查询窗口查询界面售票售票界面退出查询车次信息信息售票结束开始主界面选择售票窗口登陆框登录，确定访问权限车次信息查询处理流程图车次信息查询程序流程图查询界面用户输入要查询条件查询读数据文件输出查询结果关闭窗口结束开始售票售票界面继续查询车次信息查询车次信息售票返回主页车票处理流程图售票程序流程图车票信息查询处理流程开始添加界面添加改输入添加信息返回主页继续售票提交信息有效性修改数据文件关闭窗口结束提示图订票信息查询模块程序流程图退票模块处理流程查询界面读数据文件输出查询结果关闭窗口结束开始返回主页主界面退票退票界面继续查询订票信息查询订票信息退票图退票模块程序流程图修改数据文件件开始退票界面退票返回主页继续退票提交信信息有效性关闭窗口结束提示输入退票信息第五章系统的实现与调试应用系统的开发及测试系统首页图系统首页用户登录及访问权限本系统设计要求用户通过登录框选择访问权限，登录系统。其中，用户须输入用户名和密码，以进入系统。系统用户权限登录访问时，车次信息查询订票信息查询订票退票等功能均可用。系统用户输入正确的用户名和密码，访问系统，得到其相应的权限。图登录框系统用户输入的用户名或身份证号，系统拒绝其访问。图出错提示车次信息查询对车次信息的查询，系统提供了车次信息，进行精确的查询，系统经过检索，返回符合用户要求的车次，再由用户自行选择满意的车次。图车次查询条件框售票系统通过售票员输入的车次始末站等信息进行售票。图售票信息界面退票系统进入点击退票按钮进行退票，系统返回退票信息。图系统自动返回退票后的信息总结与展望在未来相当长的时间内，火车将成为世纪最为可靠，快速，便捷的出行方式，同时，随着我国经济快速发展，和经济增长方式逐渐向发展内需方向转变，为中国铁路的发展带来了全新的机遇。对火车票预定与管理系统，我认为将会出现以下几种发展趋势纸质车票将会被电子车票代替电子车票的出现将乘客的唯标识例如指纹或技术作为购票和乘车凭证，因为免去了纸质车票的传递过程，将更大程度的方便乘客选择火车出行，真正的可以做到足不出户就能完成车票的订购。目前上海已经进入了磁卡火车票，这已经是在原有纸质车票基础上的个巨大的变化。火车票预定与管理系统功能将更加多元化，系统将更加集中，电子车票的出现将使火车票信息系统的架构发生巨大变化，原来分散的，的基于客户机服务器的结构将转换为浏览器服务器结构，并且个主机系统可以服务全国的乘客订票需求。同时因为上百万的用户的在线使用，对火车票预定与管理系统的功能提出个新的挑战。对系统的可靠性，可用性，性能要求发生质的变化。参考文献现代软件工程数据库系统概论数据库管理与开发基础与提高附录登陆窗窗体设计器生成的代码,登录界面附录主界面必需的设计器变量。必需的设计器变量。清理所有正在使用的资源。如果应释放托管资源，为否则为。,楷体始发站附录车次查询必需的设计器变量。清理所有正在使用的资源。如果应释放托管资源，为否则为。,附录车次添加删除检索火车票信息获得车次信息修改车票信息删除火车票信息添加信息九江学院毕业设计课题名称火车票售票管理系统班级信学号姓名汤泽景指导老师曾怡年月日火车票售票系统摘要本文针对火车站的售票实际情况，按照软件工程的结构化设计思想，经过项目的可行性研究和需求分析总体设计详细设计，以及编码实现和调试等步骤设计开发了火车站网上订票系统。并运用数据流图和数据字典图和数据库逻辑结构层次图系统流程图以及程序流程图，对该系统的数据需求数据库系统软件结构系统流程以及处理过程等进行了分析和设计。工具软件利用开发工具和数据库来开发这个火车站网上售票系统。该系统要解决的是火车站网上售票工作所要解决的问题，可以满足火车站网上售票的基本要求，包括查询订票退票等三个方面的功能。该系统能运用到火车站售票的工作中，根据用户的需求，设置其权限，并快捷方便的为用户提供服务。目录第章概述概述意义第二章系统的可行性研究与需求分析可行性研究经济可行性技术可行性操作可行性需求分析功能需求数据需求性能需求数据库逻辑结构第三章系统的总体设计系统软件结构设计软件结构系统流程图第四章系统的详细设计程序流程图第五章系统的实现与调试应用系统的开发及测试用户登录及访问权限车次信息查询售票退票总结与展望参考文献附录代码第章概述概述目前火车站售票的状况是仅靠手工操作，以现有的工作人员很难应付车票订购高峰时刻的大量数据处理问题。同时还会出现由此带来的大量记录存放和管理所带来的问题。本次设计拟开发个火车站网上订票系统，可以降低工作人员的工作量，提高工作人员的工作效率，同时方便顾客订票。意义火车站市场的管理和规范问题，是困扰我们多年的个老问题，也是政府管理中的个难点，订票是客运业务中的个最基本的业务，表面上看，它只是火车站业务的个简单的部分，但是它涉及到管理与客户服务等多方面，因此，过去传统的售票方式已经不能满足现代客运业务流量剧增的客观要求，这就要求种全新的订票方式网上订票，来缓解订票高峰时期的客运压力，并为用户提供方便快捷的订票服务。本次设计便是利用开发工具和数据库共同开发的个火车站网上订票系统，它能方便快捷地运用在火车站订票业务的营运之中。第二章系统的可行性研究和需求分析可行性研究该阶段通过对系统目标的初步调研和分析，提出可行性方案并进行论证。我们在这里主要从技术可行性经济可行性和操作可行性三方面进行分析。经济可行性本系统其他应用软件硬件系统也易于获得因此,开发成本较低。而引进使用本系统后，与传统方式相比，具有高效率低成本高质量的特点，可以节省不少人力物力及财力。所以，从经济的角度来看，该系统可行。技术可行性开发工具数据库环境系统环境或以上版本。系统实现依靠相对熟悉的语言和数据库系统，其基本操作实质还是对数据库进行添加删除查找等操作。操作可行性系统采用菜单式，实现用户与数据库的交互，界面简洁友好，操作方便。需求分析需求分析是软件设计的个重要的环节。本阶段对订票系统的应用情况作全面调查，以确定系统目标，并对系统所需要的基础数据以及数据处理要求进行分析，从而确定用户的需求。用户对系统的需求我们从以下几方面进行分析。功能需求本网上售票系统应该具备如下功能查询分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询。要求对车次的查询，可以按照发车车次进行查询车次信息包括车号出发地目的地发车日期开出时刻票价。座位类型设定。车次信息只允许用户查询，不能修改。添加车票通过查询系统，客户根据自己的需求找到满意的车次，再输入个人信息后直接通过网上售票确定已预订选中的车票。要求售票记录应包括会员名车号发车日期订购票数总价。退票可退票，通过查询系统，客户可以根据自己的名字找到自己的订票信息，通过退票模块退去已购车票。数据需求信息需求，即在系统中需要处理哪些数据。根据对火车站网上订票系统的分析，本系统的信息需求如表所示。表信息输入输出信息输入信息处理信息输出用户输入所需车次检索系统数据库符合用户需求的车次及相关信息用户输入个人信息及所需购的车票信息更新系统中的订票信息，将新信息输入系统数据库操作反馈如找零性能需求为了保证系统能够长期安全稳定可靠高效的运行，本系统应该满足以下的性能需求。准确性和及时性系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。系统应能及时而且准确的根据用户权限及所输入的信息做出响应。由于本系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。作为系统的很多数据来源，而车票的数量和时间又影响用户的决策活动，其准确性和及时性很大程度上决定了系统的成败。在系统开发过程中，必须采用定的方法保证系统的准确性和及时性。易用性本系统是直接面对用户的，而用户往往对计算机并不是非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面，从而保证系统的易用性。数据库逻辑结构火车站网上售票系统数据库中各个表格的设计结果如表表所示。每个表格表示在数据库中的个表。表车次信息表字段名数据类型是否可空说明车号主键出发地目的地票价表订单表字段名数据类型是否可空说明订单号主键车号外键发车日期外键总价表用户表字段名数据类型是否可空说明生日主键用户名第三章系统的总体设计系统软件结构设计软件结构本火车站网上订票系统可划分为信息查询网上订票取消订票三个部分。其中信息查询又可分为车次查询和订单查询两个部分。其层次图如图所示。图火车站网上订票系统的层次图系统流程图系统顶层流程图如下图所示。图图为各模块详细系统流程图。火车票网上售票系统信息查询车次查询车票查询网上售票退出查询程序订票程序退票程序火车站网上订票系统系统数据库事务相应信息操作反馈图顶层系统流程图车次信息查询系统流程图图订单信息查询系统流程图图订票系统流程图售票程序系统数据库操作反馈事务输入售票信息退票程序系统数据库操作反馈事务输入退票信息查询程序系统数据库符合用户需求的订票信息事务输入查询条件输入所需车次的重要信息查询程序系统数据库符合用户需求的车次信息事务第四章详细设计过程设计程序流程图本系统主界面为用户设计了三个功能操作以供选择查询，订票，退票。另外，为方便用户，还将退出系统也单另列了出来，用户可以根据需要触发不同事件。其处理流程如图所示。系统用户权限的系统主处理流程开始主主界面选择售票窗口选择查询窗口查询界面售票售票界面选择退票窗口退票退票界面退出查询车次信息售票查询车票信息退票结束录登陆框登录，确定访问权限图系统用户权限的系统主程序流程图售票员权限的系统主处理流程图售票员权限的系统主程序流程图选择查询窗口查询界面售票售票界面退出查询车次信息信息售票结束开始主界面选择售票窗口登陆框登录，确定访问权限车次信息查询处理流程图车次信息查询程序流程图查询界面用户输入要查询条件查询读数据文件输出查询结果关闭窗口结束开始售票售票界面继续查询车次信息查询车次