人为本的劳动密集型服务行业，行业属技术密集型行业。由于这种行业间本质上的差异，致使很多公司尽管竭尽全力将最先进的产品设备或解决方案推销给酒店，其结果通常是酒店付出了昂贵的代价却不尽如人意。纠其原因，主要表现在技术功能与酒店需求错位，目前的管理系统很多不能解决酒店面临的关键问题管理决策层没有整体的规划，让开发商牵着鼻子走供应商和酒店没有利益上的致性。三服务不到位问题。酒店是个以服务为本的行业，依靠客人对各项服务的满意度来提升酒店的入住率和经营效益。酒店信息化的实施，意味着酒店又增加了项新的服务，即信息服务。公司负责策划和实施，但通常不承担日后的服务，因为他们是公司不属于服务行业。然而，倘若服务的责任落到酒店自身头上，酒店能应付的了吗由于服务不到位，使系统不能充分发挥作用的已屡见不鲜，由谁来为酒店提供信息服务是个值得商榷的问题。本课题研究的意义在今后的几年中，酒店的竞争将主要在信息化智能化方面展开。店内装潢客房数量房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线。酒店信息化的发展趋势主要分为三大应用领域是为酒店的管理者决策者提供及时准确地掌握酒店经营各个环节情况的信息技术二是针对酒店的经营，为节省运营成本提高运营质量和管理效率的信息化管理和控制技术三是直接面对顾客所提供的信息化服务。对于酒店而言，信息化是个工具，是种手段，是种服务，服务水平的好坏直接影响酒店的经济效益和竞争力。相关的理论基础开发环境模式简介，客户机服务器模式又称结构，是软件系统体系结构的种。模式简单地讲就是基于企业内部网络的应用系统。与，浏览器服务器模式相比，模式的应用系统最大的好处是不依赖企业外网环境，即无论企业是否能够上网，都不影响应用。它与模式比较起来具有以下些优势首先，交互性强是固有的个优点。在中，客户端有套完整的应用程序，在出错提示在线帮助等方面都有强大的功能，并且可以在子程序间自由切换。虽然由提供了定的交互能力，但与的整套客户应用相比是太有限了。其次，模式提供了更安全的存取模式。由于是配对的点对点的结构模式，采用适用于局域网安全性比较好的网络协议例如的协议，安全性可以得到较好的保证。而采用点对多点多点对多点这种开放的结构模式，并采用这类运用于的开放性协议，其安全性只能靠数据服务器上管理密码的数据库来保证。现代企业需要有开放的信息环境，需要加强与外界的联系，有的还需要通过发展网上营销业务，这使得大多数企业将他们的内部网与相连。由于采用，他们必须采用系列的安全措施，如构筑防火墙，来防止的用户对企业内部信息的窃取以及外界病毒的侵入。再次，采用模式将降低网络通信量。采用了逻辑上的三层结构，而在物理上的网络结构仍然是原来的以太网或环形网。这样，第层与第二层结构之间的通信第二层与第三层结构之间的通信都需占用同条网络线路。而只有两层结构，网络通信量只包括与之间的通信量。所以，处理大量信息的能力是所无法比拟的。最后，由于在逻辑结构上比少层，对于相同的任务，完成的速度总比快。使得更利于处理大量数据。介绍是的用以创建服务下代软件平台，该平台将信息设备和人以种统的个性化的方式联系起来。借助于平台，可以创建和使用基于的应用程序进程和站点以及服务，它们之间可以按设计在任何平台或智能设备上共享和组合信息与功能，以向单位和个人提供定制好的解决方案。是个全面的产品家族，它建立在行业标准和标准之上，提供开发工具管理服务器使用构造块服务和智能客户端以及服务体验丰富的用户体验。是对所有以网络技术为核心。用于新代多种设备互联系统产品的个统称。首先是个环境，这是个理想化的未来互联网环境，微软的构想是个不再关注单个网站单个设备与互联的环境，而是要让所有的计算机群相关设备和服务商协同工作的网络计算环境。谋求的是种理想的互联网环境。要搭建这样种互联网环境，首先要解决的问题是针对现有的缺陷，来设计和创造种下代结构。这种结构不是物理网络层次上的拓扑结构。而是面向软件和应用层次的种有别于浏览器只能静态浏览的可编程软件结构。因此把自己定位为可以作为平台支持下代的可编程结构。介绍和平常的开发工具有所不同，如果说从迁移到是个很大的变化，那么则是个更大的变化。这次升级与其说是的个新版本，还不如说是迁移到个新平台上。预期拥有的第新功能就是继承能力。继承是开发者长期以来要求得最多的功能。提供折扣折扣原因入住人数是否加床加床价格电话等级预收款单据状态预定人业务员操作员会员编号预定公司早餐叫醒保密预定单号特要说明数据格式不正确,入住单客房信息状态空房客房信息,入住单客房编号客房编号入住单号保存入住单数据添加失败,房间管理房间管理在实时房间图上操作客房状态的管理。在房态图上单击相应的房间，可有限变化房态。其界面图如图所示图房间管理界面图点击相应状态，并设置成成其他状态时的代码为,如果状态已经更新楼层编号客房信息状态客房编号设置数据源在查询过程中需要进行实时查询和更新各个房间的状态，这样才能保证操作员正确的操作。更新房态起到在对房间进行新增修改删除等各种行为后及时更新房间状态的作用。其更新房态代码为,设置数据源退出系统退出系统，调用函数，代码如下,结论毕业设计是本科学习阶段次非常难得的理论与实际相结合的机会，通过这次比较完整的小型酒店管理系统设计，我摆脱了单纯的理论知识学习状态，和实际设计的结合锻炼了我的综合运用所学的专业基础知识，解决实际工程问题的能力，同时也提高我查阅文献资料设计手册设计规范以及电脑制图等其他专业能力水平，而且通过对整体的掌控，对局部的取舍，以及对细节的斟酌处理，都使我的能力得到了锻炼，经验得到了丰富，并且意志品质力，抗压能力及耐力也都得到了不同程度的提升。这是我们都希望看到的也正是我们进行毕业设计的目的所在。虽然毕业设计内容繁多，过程繁琐但我的收获却更加丰富。和老师的沟通交流更使我对设计有了新的认识也对自己提出了新的要求。在设计过程中些问题的设计让我很头痛，原因是由于本身设计受到酒店管理文化的框定，而又必须考虑本专业的些要求规范，从而形成了些矛盾点，这些矛盾在处理上让人很难斟酌，正是基于这种考虑我意识到要向更完美的进行次设计，认真学习其他专业学科的知识是很有必要的，这其中也包括更好的理解酒店管理的各种要求。提高是有限的但提高也是全面的，正是这次设计让我积累了无数实际经验，使我的头脑更好的被知识武装了起来，也必然会让我在未来的工作学习中表现出更高的应变能力，更强的沟通力和理解力。在系统开发的过程中，遇到了很多问题，有专业知识上的，也有其他方面的。通过请教老师和同学，问题都得到了解决，同时也让我深刻体会自己在这方面的不足。我深深地明白了软件设计的重要性，由于软件开发前期设计的不规范，导致在代码编写时走了许多弯路，为了符合小型酒店管理系统功能的要求，对数据库改动了许多次。我有了这次宝贵的经验，在今后的工作和学习中对系统中未能解决的问题将做进步的完善，深入对和数据库的学习。参考文献彭明柳北京中国铁道出版社,。卢镇波,李青，万晶北京清华大学出版社，。王俊伟，史创明数据库管理与应用北京清华大学出版社,。徐国智,汪孝宜数据库开发实例精粹北京电子工业出版社,。王黯,马里杰数据库开发经典案例解析北京清华大学出版社,。方睿，吴四久网络数据库原理及应用四川四川大学出版社,。文档来源论文网小型酒店内部管理系统的研发与应用摘要随着酒店行业竞争的加剧,酒店之间客源的争夺越来越激烈,酒店采用全新的计算机管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之。小型酒店管理系统功能全面，性能稳定，界面美观简洁，易于操作。基本包含了酒店主要业务功能,其分为基础设置业务管理房间管理三大部分。基础设置中有客房类型设置客房信息设置功能业务管理包含预定管理入住管理消费记帐和收银退房功能房间管理可以根据实际需要设置和及时更新房间状态。系统采用模式，运用语言开发技术和数据库原理开发的。在等常用操作系统下运行稳定，可靠。该系统的合理运用能提高酒店客房管理效率，降低运营成本。本文简要介绍了基于数据库系统和程序语言开发实现的酒店管理系统，着重阐述了该系统开发实现过程，从系统的需求分析方案论证模块设计数据设计详细设计等各个环节都进行了较为详尽的分析和描述。关键词酒店管理系统数据库目录论文总页数页引言课题背景国内外研究现状本课题研究的意义相关的理论基础开发环境模式简介介绍介绍编程运行环境硬件环境软件环境设计方案介绍系统功能模块设置基础设置业务管理房间管理数据库设计数据库设计思想酒店管理系统图具体模块设计系统主要功能模块的实现及部分代码,客房信息设置预定管理功能入住管理功能房间管理退出系统结论参考文献致谢,声明,引言课题背景酒店行业的激烈竞争似的争取客源提高酒店满员率制定正确营销策略已经成为项重要的任务，而借助于当前蓬勃发展的工具来拓展销售能力，创造客观的经济效益已经成为许多酒店的首选。作为有效的统计分析手段，计算机管理系统具有明显的优势，它在数据保存数据交换等方面均能够做到快速可靠，是手工操作所不能完成的。国内外研究现状酒店电脑管理系统最初出现于六十年代末七十年代初的美国，其中较有代表性的有美国的系统，该系统使用系统平台，基本实现前台业务中的预定排房结帐客房餐厅问询夜审等模块，由于当时仍然没有个人电脑的出现，所以整个电脑是基于集中式的小型机终端的管理，以后随着硬件技术的发展和各种网络系统数据库技术的发展，操作系统的发展而推出了许多新型的酒店管理系统，按网络操作系统分，基本上有系统系统和系统三种类型。计算机在酒店中的普及和应用，新的技术平台新的技术特点不断涌现，适合国内特点的信息系统慢慢进入酒店，使得酒店管理系统进入了个新的发展时期。应该看到，对于二星级甚至部分三星级酒店来说，信息环境的建设和应用还处在起步阶段，即使是五星级的酒店，信息化管理的进程与客户对酒店的需求也有相当的距离。国内酒店信息化程度的低下，在很大程度上阻碍了酒店在网络时代的营销拓展，影响了酒店经营绩效与竞争能力的提升。这主要表现在三大问题上观念问题。大多数酒店经营者认为酒店属于传统的服务行业，主要是靠出租客房和床位来创收，通