多的软件企业加入网游行列。国家新闻出版总署也正式启动中国民族网络游戏出版工程，计划从年到年的公司角色扮演类网络游戏的市场营销策略年内投入亿元，出版种自主开发的大型民族网络游戏出版物，首批入选的作品内容涉及中国历史古典文学名著神话传说及益智类游戏等，由家网络游戏出版机构研发公司开发，总投资预计超过亿元。网络游戏产业给我们带来了巨大的机遇，同时也给我们提出了新的挑战。市场上充斥着打打杀杀虚无缥缈低级庸俗的东西，有些甚至加入了色情赌博的内容。由于网络游戏爱好者大多都是岁到岁的年轻人，其中不少人常沉溺其中，影响了学习和工作，导致网络游戏的社会负面影响不断扩大，损害了网络游戏产业的健康发展。而很多国内游戏开发企业没有真正去了解消费者的心理，只是机械的抄袭别人，导致与进口产品同质化。公司成立于年月，位于天堂硅谷中国杭州，是家集网络游戏研发市场运营以及电子商务于体的高科技公司。公司现有人员名，其中技术研发人员达到多名，并由世界华人游戏产业界重量级人物领衔开发。经过公司两年多的精心策划与制作，投资多万元的第款大型网络交互个人角色扮演类游戏游戏名称已经投入测试阶段。该款游戏不但继承了国内外些纯熟的技术，而且在很大程度上突破了目前流行的单以砍怪练级为主的韩国游戏模式，更多的是向公众提供了个庞大的虚拟社会交互娱乐平台，这在游戏策划上具有划时代的意义。而目前，网络游戏行业的集中度很高，韩国游戏就占据了，大陆游戏占据了，网络游戏的高利润率又吸引了欧美等国外游戏开发商及国内本土企业的大批涌入。公司作为家新进入网络游戏行业的企业，公司的游戏目前才刚投入测试期，广告宣传等各营销工作均未大规模展开，如何制定行之有效的市场营销策略以发挥自身企业的优势，弥补自身的不足，在抓住市场机会的同时避免市场威胁，以求在市场中保持竞争优势，是个重要和迫切的课题，有着非常重要的意义。本文的研究目的就是通过对个特定企业的研究和分析，针对目前企业营销管理的现状和存在的问题，探讨相应的解决方案，并在此基础上，希望能给同行业的其它企业提供定的借鉴。研究内容和思路本文运用营销管理的基本理论，采用宏观与微观历史资料与现实调查相结合的分析方法，对公司角色扮演类网络游戏的市场营销策略进行研究。论文分为五个部分第部分，分析公司市场环境中存在的机会和威胁，通过环境扫描波特模型对公司所处宏观环境微观营销环境和游戏的竞争强度进行全面分公司角色扮演类网络游戏的市场营销策略析。第二部分，分析公司的自身环境，明确公司游戏的相对竞争优势劣势面临的机会和威胁。第三部分，对角色扮演类网络游戏消费者的行为进行分析。采取问卷方式进行市场调查，分析消费者的基本情况游戏行为偏好和消费行为，为市场细分及营销策略提供依据。第四部分，通过选取三个细分因素对角色扮演类网络游戏市场进行细分，识别各细分市场上客户需求的差异，进而确定公司的目标市场及相应的营销组合策略。第五部分，结束语，对全文进行简要总结。论文研究的主要思路如图所示图研究思路提出问题环境分析市场环境分析宏观环境竞争环境分析优势劣势机会威胁消费者行为分析确定目标市场提出营销策略产品策略价格策略促销策略渠道策略公司角色扮演类网络游戏的市场营销策略公司市场环境分析宏观环境分析政策环境网络游戏作为个新兴产业，其发展与壮大与国家政策环境密切相关。为促进电子和网络出版，包括游戏出版的规范与发展，国务院先后颁布了出版管理条例和互联网信息服务管理办法，并授权新闻出版总署归口审批电子游戏和网络游戏出版机构，审查批准引进版游戏出版物内容，并对相关出版经营行为进行规范管理。年至年，新闻出版总署先后制定了电子出版物管理规定和互联网出版管理暂行规定。年，科技部将网络游戏通用引擎研究及示范产品开发智能化人机交互网络示范应用两个项目纳入国家计划。年月，新闻出版总署发布了关于实施中国民族网络游戏出版工程的通知。年月日，文化部信息产业部出台了关于网络游戏发展和管理的若干意见。意见中主要包括以支持网络游戏产业健康发展和规范网络游戏市场秩序为目的的两方面内容，具体事项分别见表和表表支持网络游戏产业健康发展意见汇总表措施具体内容构筑产业支持体系进步贯彻落实国务院关于鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策和振兴软件产业行动纲要等软件产业政策推动建立游戏产业人才培养体系。实施民族游戏精品工程积极鼓励引导扶持国内软件开发商网络运营商内容提供商等各类企业，开发和推广弘扬民族精神反映时代特点拥有自主知识产权的网络游戏产品，形成批具有中国历史文化内涵凝聚民族精神与情感的民族游戏精品，争取在年左右时间内占据国内市场的主导地位，并进步开拓和占领国际市场。积极培育网络游戏产业孵化器筹建若干个国家数字娱乐产业示范基地，主要开展动漫游戏产业的培训研发产业孵化与国际合作，重点研发具有自主知识产权的网络游戏核心技术。努力开发网络游戏周边产业促进国产网络游戏衍生产品的开发。通过游戏衍生产品的综合开发，扩大和增加我国网络游戏产业规模，真正形成我国网络游戏产业再生产的良性循环机制。公司角色扮演类网络游戏的市场营销策略表公司角色扮演类网络游戏的市场营销策略网易游戏频道上海艾瑞市场咨询网络游戏专题金山搜狐等七大公司承诺创建绿色网游环境年度中国游戏产业报告中国游戏工作委员会关于实施中国民族网络游戏出版工程的通知互联网实验室中国网络游戏研究报告年月新浪游戏网游业明天靠网瘾支撑是没有前途的人民网网游专区网瘾责任与网络游戏区分与理解中国互联网信息中心第次中国互联网络发展状况统计报告南方网网络游戏迎接寡头时代初步形成三足鼎立之势新华网年国产网游能否争上游严侃网络游戏虚拟世界产业链新财富，年第期汪小意网络游戏渠道的尴尬与未来第财经日报，年徐丽艳田雪简论网络游戏产业的发展中国青年政治学院学报，年第期杨健郭建中试论中国的网络游戏产业上海大学学报社会科学版，年第期刘新颖网络游戏如何满足游戏者心理需求宁波广播电视大学学报，年第期肖斌我国网络游戏产业人才现状原因与对策广州市经济管理干部学院学报，年第期刘瑾中韩网络游戏产业比较中国电子商务，年第期隅人提高网络游戏产业的核心竞争力中国出版，年第期梁艳宋辰中国网络游戏产业的实证研究大连理工大学学报社会科学版，年第期黄漫宇从盛大看网络游戏运营企业的主要商业模式中南财经政法大学学公司角色扮演类网络游戏的市场营销策略报，年第期杨戈网络游戏产业穿越争议往前走中国文化报，李健投资网络游戏要调整方向中国经营报，白雪松关于网络游戏产业可持续发展的思考数码世界，年第期高阳朱稻我国网络游戏产业发展现状初探企业技术开发，年第期康宁全新商业模式铸就网游产业传奇上海信息化，年第期王卓金山盛大游戏刚刚开始成功营销，年第期张杨推动我国游戏产业健康发展中国创业投资与高科技，年第期巩曜平网络游戏产业小荷已露尖尖角中国创业投资与高科技，年第期晋旭网络游戏瞄准家庭光明日报，年敖蓉民族网络游戏产业何去何从经济日报，卓武扬网络游戏产业研究江西财经大学学报，年第期郑玲中国网络游戏市场年度报告新财经，年第期新华网网络游戏猛打假日牌,成为新型休闲方式王卓金山盛大游戏刚刚开始成功营销，年第期公司角色扮演类网络游戏的市场营销策略附录调查问卷为了全面了解消费者们的需求，从而提供符合消费者喜好的角色扮演类网络游戏，公司特意进行了本次有奖调查活动，我们也准备了份礼物回馈消费者，只要您认真填写好调查问卷，并留下自己的联系方式，我们会将份礼物回馈给您。您的姓名联系电话联系地址邮编部分您玩过的网络游戏类型多选角色扮演类网络游戏，即时战略类网络游戏，休闲动作类网络游戏，棋牌类网络游戏，体育竞技类益智趣味类网络游戏第视角射击类网络游戏模拟经营类网络游戏其它您最常玩的网络游戏类型角色扮演类网络游戏，即时战略类网络游戏，休闲动作类网络游戏，棋牌类网络游戏，体育竞技类益智趣味类网络游戏第视角射击类网络游戏模拟经营类网络游戏其它如果您的选择项中包含角色扮演类网络游戏，请跳至部分如果您的选择项中没有角色扮演类网络游戏，请继续您没有玩角色扮演类网络游戏的原因是多选，最多选三个题材过于暴力，消耗时间，收费偏高，家人朋友反对，其它。谢谢您的支持,部分您的年龄岁以下，岁，岁，岁，岁岁以上您的性别男，女您的所在地省市县您的文化程度初中及以下，高中中专，大专，本科，硕士及以上您的职业非行业在职人员，行业在职人员，学生，其它公司角色扮演类网络游戏的市场营销策略您的平均月收入元以下，元，元，元，元以上，无收入您上网玩角色扮演类网络游戏的地点是家里，公司，网吧，学校，其它您玩角色扮演类网络游戏的时间有多长年以下，年，年，年，年，年以上您玩角色扮演类网络游戏的最主要目的纯粹娱乐消遣，多交朋友，成为游戏高手，锻炼智力，获取收益，其它您玩角色扮演类网络游戏的频率每天，每周次，每周次，每周次，更少您每次玩角色扮演类网络游戏花费的时间小时以下，小时，小时，小时，小时，小时以上您了解角色扮演类网络游戏信息的主要渠道多选，最多选三个游戏门户网站，网络游戏官方网站，综合门户网站，网吧，户外广告，杂志介绍和广告，网上广告，朋友推荐，论坛，其它您选择角色扮演类网络游戏时最看重的因素多选，最多选三个游戏的趣味性，游戏的画面音效，游戏的运行速度，游戏的平衡性，外挂问题，游戏价格，游戏的故事性，游戏的社会性，客户服务，任务的挑战性，其它您玩款角色扮演类网络游能持续的最长时间半个月以下，半个月个月，个月三个月，三个月半年，半年年，年二年，二年以上您放弃款角色扮演类网络游戏的最主要原因游戏的平衡性差，产生厌倦感，花费太高，游戏的安全性差如帐号被盗等，新游戏的出现，客服不好，朋友离开，家人朋友反对，其它您是否在乎对角色扮演类网络游戏开发商的选择是，否您最喜欢的角色扮演类网络游戏故事题材中式武侠，欧美魔幻，中式神话，欧美科幻，日韩言情，其它公司角色扮演类网络游戏的市场营销策略您最喜欢的角色扮演类网络游戏风格国产风格，欧美风格，韩国风格，日本风格您最喜欢的角色扮演类网络游戏画面表现形式和的结合，其它您在角色扮演类网络