国特色的品牌价值评估方法。而具有较大影响的品牌价值评价方法，如评价法，是在比较成熟的市场环境中发挥了重要的作用，但在相对不成熟的市场环境下，这些经典的方法没有充分的经验数据来做市场分析和统计，就会暴露出它的不适应性。分析我国的房地产行业品牌特征是忠诚度和信任度低品牌发展的不连续品牌生命周期短暂品牌价值的增长大都依赖广告宣传投入品牌未来收益的不确定性很大等。在这样的背景下，对我国品牌价值的评估不能照搬西方方法，要有我们自己的适合中国国情的方法，所以本文深入地对我国房地产品牌价值评估进行研究，尝试性的建立套完整的房地产品牌的价值评估体系，为房地产业品牌管理提供依据，为房第章绪论房地产企业品牌价值评估研究地产业品牌的健康发展提供帮助。研究意义随着我国房地产市场的日渐成熟，房产企业的竞争日趋激烈，品牌的影响力也日益突出，品牌成为消费者购房时作为选择的最重要因素之。管理大师彼得德鲁克曾说世纪的组织只有依靠品牌竞争了，因为除此之外他们无所有。在这样的市场背景下，国家宏观调控从紧的形势下，房产业将会出现新的整合，些投机实力不足的中小型企业将会在市场调控下逐渐被淘汰，房产业的品牌竞争被提到战略日程上。所以对众多房产企业来说建立个科学的房地产品牌价值评估体系，对于建设房地产行业的品牌，扩大社会和客户对企业品牌价值的全面认知，促进企业品牌健康发展都具有重要的意义量化房地产品牌价值，有利于品牌的传播，提高消费者对品牌的认知并进步加强企业与消费者间的契约关系。在信息高度发达的时代里，品牌传播的重要性不言而喻，企业可以通过运用不同的传播手段，将良好的品牌资讯品牌形象传达给消费者，使得消费者对企业品牌产生认同感及深步的共鸣，并最终形成坚固的契约关系。进行房地产品牌价值评估，有利于企业扩大投资融资及对外合作。房地产企业具有项目开发周期较长，耗费资金大，资金周转慢的特点，所以对资金的需求量远大于般产业，而房产企业所需的资金主要来源于预售贷款和银行贷款。预售贷款所获资金的规模主要取决消费者对企业品牌的认同及信任。银行贷款所获得的资金跟企业品牌也存在重要的联系，银行根据企业品牌价值及影响力，提供相应的融资服务。房产企业的品牌价值表明了企业在行业中所处的地位，反映了企业的经营规模业绩及市场占有率，还深入的体现了企业产品与服务品质的致性及管理机制的完善程度。通过房地产品牌价值评估，不仅有利于企业扩大资金供给量，也有助于增加房地产企业对国内外投资者的吸引力，增加对外合作机会，促进中国房地产产业的投资和融资。科学的房地产品牌价值评估，有利于形成房地产企业间的有效竞争。有效竞争是指市场存在有效的竞争机制，促使企业改进产品降低费用，并使生产集中在效率高规模适当的企业中进行的市场竞争态势。中国房地产企业经过多年快速的发房地产企业品牌价值评估研究第章绪论展，目前从事房地产开发的企业数量非常巨大，整体数量已经超过三万家，而这些企业的规模和经营效率存在较大的差异，其中以小规模企业为主，真正实现规模经济利用规模经济提高经营效益的企业并不多。这种现状限制了房地产通过规模经济提高效益降低成本，也导致了其不能更好地为消费者提供经济的产品。提供公正科学的房地产品牌价值评估体系，能使房地产企业了解其在行业中所处的地位，而加强品牌建设及管理，形成企业品牌个性，促进品牌的可持续发展，从而推动整个行业朝着健康有效的方向发展。正确及时的房地产品牌价值评估，有助于企业制定强势的品牌策略。企业通过品牌价值评估提供的数据，深入分析自身品牌发展状况，确定品牌价值各个要素的贡献和内涵，与竞争企业进行比较，以便企业改进品牌管理措施，提升品牌策略。有利于激励员工。品牌价值评估不仅向企业外部的消费者及相关利益者传递企业品牌发展状态，还向企业内部所有员工传达企业重视品牌发展管理的信念，激励员工有目标的为企业品牌发展而努力。研究内容和安排研究内容开发适用于房地产行业的品牌价值评估方法品牌价值评估是分析品牌状况，区别竞争品牌，明确品牌战略，建设品牌管理的基础，迈克尔波特在谈及品牌竞争优势时曾提到品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上，或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在。但是对品牌价值评估迄今为止却没形成个统的定义，广告公司市场研究公司专业评估机构出于不同的角度对品牌价值有各自的评估方法。主要分为三大视角基于财务会计要素的品牌价值评估法基于市场要素，在评估结果中反映品牌市场地位的品牌价值评估法在评估中考虑消费者与品牌关系的价值评估法。这些品牌评估方法各有优缺点，如何根据以往的研究成果，结合我国房地产行业的特点，建立适合我国房地产企业的品牌价值评估方法，是本文的主要研究内容。合理确定房地产企业品牌作用力指数品牌作用力指数表示品牌为企业获得超额收益所做出的贡献，是品牌价值评估中第章绪论房地产企业品牌价值评估研究的非常重要的指标。在现有的评估方法中，品牌作用力指数是由专家根据行业经验来主观判断的，这样得出的结论主观性比较强，而且需要,史建梁客户价值导向的管理会计研究会计之友，白琳，陈圻顾客感知价值驱动因素研究新进展外国经济与管理何静汽车维修企业服务质量测评及改进对策研究南京理工大学，庄华汽车业服务对顾客满意的作用及改善法商界,房地产企业品牌价值评估研究参考文献,韩小芸，温碧燕，伍小奕顾客消费情感对顾客满意感的影响南开管理评论，陈明亮，袁泽沛，李怀祖客户保持动态模型的研究武汉大学学报哲学社会科学版，林振旭网站特性与风险认知对消费者网络购买意愿影响之研究以结构方程模式验证复旦大学吴新辉，袁登华消费者品牌联想的建立与测量心理科学进展，参考文献房地产企业品牌价值评估研究李鹏举组织联想研究述评经济论坛施卓敏，陈晓麟顾客忠诚驱动路径中公司联想的影响机制研究现代商场，蒋泽军模糊数学教程国防工业出版社，何大义，孔锐顾客满意度调查中因子权重的排序估计法工业工程与管理，杜栋，庞庆华，吴炎现代综合评价方法与案例精选清华大学出版社，刘莉消费者购买决策中的信息搜集行为研究现代商业，房地产企业品牌价值评估研究附录附录房地产企业品牌价值研究调查问卷尊敬的受访朋友您好,我是苏州大学的研究生，本问卷旨在调查您对所购楼盘品牌的看法，您回答此问卷无需署名，您的回答也无对错，本问卷的调查结果将保证仅供研究之用，感谢您的热衷参与,本问卷的调查对象为有用商品住宅的业主，问卷中该公司指的是您所购住宅的开发商，该楼盘指的是您拥有的商品住宅，请您根据您的同意程度在相应的位置上打勾。个人资料部分仅用于统计目的，请在符合您情况的选项上打您的性别男性女性您的年龄以下以上您的学历高中及以下大专本科硕士及以上您的家庭年收入万以下万万万万万以上附录房地产企业品牌价值评估研究二品牌价值调查部分评价维度基本调查问题完全同意基本同意不能确定基本不同意完全不同意品牌知名度购房前听过该品牌能回忆起该公司开发的楼盘感知楼盘品质该公司楼盘的户型设计较好该公司楼盘的建筑质量较高该公司楼盘的小区环境较好该公司楼盘的配套设施比较完善感知品牌价值该楼盘性价比高该楼盘的升值空间大感知服务品质该公司的工作人员专业能力很强该公司的工作人员对顾客非常关心该公司的物业管理水平很好品牌忠实度下次购房的时候还会选择该公司的楼盘购房的时候愿意多花钱购买该公司的楼盘我愿意向亲朋好友推荐该公司楼盘除非其他公司提供低得多的价格，否则我在置业时不会考虑其他公司品牌信任度我对该公司推出的每个楼盘都很有信心该公司和它的员工都非常值得信任该公司不会牺牲业主的利益来牟取利润该公司在开发楼盘时会考虑顾客的利益品牌个性该楼盘有突出鲜明的个性该楼盘的特征和我的个性企业组织联想公司有良好的形象该公司有良好的经营能力该公司积极参加社会公益活动，回馈社会房地产企业品牌价值评估研究附录影响房地产品牌强度的因素重要性调查影响房地产品牌强度的因素包括上面所评估的八个方面，分别为序号指标序号指标品牌知名度品牌忠实度感知楼盘品质品牌信任度感知品牌价值品牌个性感知服务品质企业组织联想对于上述影响因素，请按您认为的重要程度，由重到轻进行排问卷到此结束，再次感谢您对本研究的支持,攻读硕士学位期间公开发表的论文房地产企业品牌价值评估研究攻读硕士学位期间公开发表的论文万敏模仿经济下的创新东方企业文化万敏企业危机管理网络危机管理今日财富房地产企业品牌价值评估研究致谢致谢本论文在开展的过程中，得到了我的导师赵增耀教授的很多支持，在论文开题阶段给予了很多开导，帮助梳理研究思路，并提出了很多极具价值的建议和意见，使得该论文更具可行性和操作性在论文撰写过程中，对论文提出很多修改意见，保证了论文的规范性和逻辑性。在我的研究生三年求学生涯中，赵老师给予了我诸多帮助，提供了很多机会，在此，我要对赵老师表示真挚的感谢和崇高的敬意。同时，我要感谢商学院所有的老师，在三年研究生期间给我诸多帮助和支持，本文的完成离不开他们的悉心指导，在此表示感谢,我还要感谢我的妹妹万陈和我的男友，感谢他们在问卷的现场调查工作中给予我大力的支持,积极和认真的帮助我顺利的完成了问卷调查工作，在此，我要对他们付出的辛勤劳动表示衷心的感谢,感谢我位亲爱的同窗，他们在我学习研究的过程中，给了我极大的支持和鼓励，并通过与他们的长期交流探讨，我收获了很多启发和见解。最后，我要感谢我的父亲和母亲，在异地求学的日子里，他们总是默默的支持我，给了我很多无私的关爱和鼓励,我会永远能记得这些令人尊敬的老师和真诚的同学们，谢谢所以关心帮助过我的人,万敏年月硕士学位论文论文题目房地产企业品牌价值评估研究研究生姓名指导教师姓名专业名称研究方向论文提交日期房地产企业品牌价值评估研究中文摘要房地产企业品牌价值评估研究中文摘要近年来，随着我国房地产行业的快速发展，房地产产业彰显了在国民经济中的支柱作用，房地产品牌价值也越来越受人关注。本文结合我国房地产行业发展的环境及趋势，紧紧围绕房地产企业品牌评估这主题，综合法和研究组的法，从市场和消费者两个角度出发，建立了套易于企业进行自我评估的房地产品牌价值评估方法，即以品牌贡献值和品牌乘数为基础的房地产品牌价值评估方法。本模型首先通过项目溢价的方法，确定品牌为企业创造的超额收益，即品牌贡献值其次通过探索性因子分析和验证性因子分析，确定房地产品牌强度的八个维度，再采用模糊综合评价法来测量品牌强度，得到品牌乘数，最后以品牌贡献值和品牌乘数为基础参数，建立了房地产品牌评估的方法模型,并选取万科房地产公司，对其品牌价值进行了实证研究，验证了建立的房地产企业品牌价值评估模型的可行性。关键词房地产品牌价值品牌价值评估,目录第章绪论研究背景研究意义研究内容和安排研究内容研究内容安排技术路线图研究方法及创新点研究方法本文研究创新点第二章相关理论与文献综述关于品牌价值的内涵基于企业财务角度的品牌价值基于消费者角度的品牌价值综合角度的品牌价值关于品牌价值的研究维度关于品牌价值的评估方法国