数及其计算过程能力的评定技术在制造企业应用中存在的问题分析本章小结第章制造过程质量控制系统应用模型面向制造过程的质量改进工具分析按照步骤的改善工具失效模式分析和与技术的结合和与知识库的实现面向制造过程的质量控制系统应用模型本章小结第章质量控制系统的构建及应用公司电缆生产状况介绍客户简介及公司产品电缆的用途电缆的质量生产现状客户投诉及其电缆生产中存在的问题分析方法对电缆缺陷的探究定义测量分析改善控制经验教训总结第章结论与展望结论展望参考文献攻读学位期间公开发表的论文致谢基于和的产品质量改善研究第章绪论第章绪论研究的背景当今，质量己成为全世界的共同语言，是现代工业社会和各国经济建设中个受到普遍关注的突出问题，由质量问题而导致的产品在市场上的损失也是巨大的。任何组织要想在激烈的竞争中生存和发展，必须提高质量，同时降低成本和提高效率，即西方人所说的全面质量。质量工程词最初由日本工程师田口博士提出。世纪年代初，田口在美国新泽西州的贝尔实验室，展示了如何应用统计试验提高工业研究和开发产品过程中的效率，如何提高产品的质量和可靠性。紧接着，在田口方法的名义下，系列思想方法和技术开始在美国传播。当时，些田口方法的追随者将其作为医治美国制造业逐步失去竞争优势和产品质量不如日本的灵丹妙药，但很快田口方法就受到美国质量界的尖锐批评和挑战，特别是应用统计学家发现，田口方法缺乏坚实的理论基础，并找出了大量的反例，指出了田口方法实现程序中的严重缺陷，并由此展开了场长达十多年的大讨论。尽管不同的学术观点出现在学术会议期刊和专著中，但形成共识的是引起产品缺陷的真正原因是波动。质量工程的核心是减小抑制和控制产品实现过程中出现的波动，这是由工程上新的质量损失原理所决定的。新的质量损失认为只要偏离设计目标值，就会造成质量损失偏离越大，造成的损失就越大。这新原理揭示了为了改进和提高质量，降低成本，就必须最大限度地减小和控制围绕设计目标值的波动。当代质量工程的主流是减少抑制和控制产品实现过程中出现的波动。下面我们将从产品的实现过程中，了解主要的质量工程技术及其作用。任何产品的开发，首先来自于顾客的需求，如何把顾客的需求转化为新的产品概念，转化为工程要求，这就需要相应的技术。在产品的概念和系统设计中，这可能需要新的技术和方法，旦评价了这些概念和新技术新方法的可行性，就进入了详细的设计阶段。在这阶段，质量设计及优化技术往往应用于些关键部件的设计当中，同时，在设计阶段还要对照企业行业和国家标准与规则。为了确保所用的设计满足所有的标准和规则，还要第章绪论基于和的产品质量改善研究进行些模型和样机试验，以及可靠性分析等。在交付生产与制造阶段，首先要进行工艺的设计与调整，其次要进行生产过程能力的分析，这是评价制造过程是否达到能力要求标准。从产品的形成过程及所用的主要质量工程技术从质量工程的主要内容及产品形成的过程来看，要最大限度地减少抑制和控制产品实现过程中出现的波动，关键是统计技术的正确应用。统计技术是质量工程的基础。按照时间顺序，统计技术在制造业中的应用大体上经历了个阶段。第阶段，产品检验阶段。统计抽样技术帮助确定产品抽样大小和抽样规则。它兴盛于二战期间，当时人们认为产品质量是检验出来的。严格地讲，抽样检验并不是质量改进工具。在检验过程中，它所做的工作只是判定产品是否满足规格要求。第二个阶段，统计过程控制阶段。统计过程控制,简称的基本理论和控制图技术是由休哈特于首次提出的。主要用于监控生产过程是否正常运行，发现异常现象，及时采取纠正措施。自世纪年代以来，的研究和应用得到了长足的发展，方面，由于美国的质量革命，唤起了人们对质量控制重要性的重新认识另方面，今天应用的环境也极大的不同了，比如在线测量技术，数据获取，以及分布式计算机系统的广泛应用，这些都极大地改变了过程监测和控制所需数据的本质特性。第三个阶段，产品质量设计阶段。要从根本上消除产品缺陷，达到过程的最佳性能，必须探索输入与输出变量之间的改善研究基于和的产品质量改善研究第章质量控制系统的构建及应用分析数据分析使用工具，对测量数据进行分析，得出图的控制图，从图我们很清晰的看到，该生产制程是不稳定的，有的取样点已经超过控制线，大部分取样点在控制中心线以下。图控制图失效模式分析对生产流程分析根据生产流程图，我们改善小组的成员用头脑风暴法集体讨论各个工站容易出现的问题，并给予了打分，得出值，请参考下图。第章质量控制系统的构建及应用基于和的产品质量改善研究基于和的产品质量改善研究第章质量控制系统的构建及应用图从图的分析，我们可以很清晰的得到结论电缆的压接端子工站是控制的重点。改善针对发现的问题进行改善针对压接不良，即时调整压接参数，使压接符合标准。将调整好的压接参数作为标准参数写入压接作业指导书，使之文件化，标准化。第章质量控制系统的构建及应用基于和的产品质量改善研究导入质量管理方法对该重要参数进行追踪。具体的改善措施如下图。图改善措施控制对改善后的质量进行控制将压接工位定义为该种线缆的重点管控站位。利用工具对压接质量进行可能控制，发现参数超标，需提供改善对策。压接设备的日常维护和保养列入质量巡检项目，每天进行检查。将压接连接器列入成品检验的检查项重点检查。下图是改善后的端子截面图，可以看出纤芯完全被抱箍裹紧，有良好的电气连接。基于和的产品质量改善研究第章质量控制系统的构建及应用图端子截面下图是改善后的质量趋势图，从图中可以看出导入之后，产品的质量水平基本稳定。图改善后质量势图从图中可以明显看出改善后的质量水平与改善前的有着明显的改善。第章质量控制系统的构建及应用基于和的产品质量改善研究经验教训总结从以上改善项目可以看出，在生产过程中如果能够综合的运用，和分析改善工具来解决质量问题，我们不但能够有个比较清晰的思路，而且还能取道事半功倍的改善效果，综合运用这些质量改善工具，能够帮助我们快速的找出制程中存在的问题，利用工具对重要制程进行管控，及时发现制程偏移，及时改善，可以有效帮助提高制程质量水平，提高客户满意度。基于和的产品质量改善研究第章结论与展望第章结论与展望结论本论文在对制造过程波动理论研究的基础上，以减小和控制制造过程中异常波动为根本目的，在对统计过程控制与失效模式分析方法理论进行了深入的研究后，提出了将,与技术相结合，并将该方法应用于制造过程的质量控制，对于制造过程异常原因造成的波动起到了有效诊断及控制的作用，实现了预警式的产品质量管理。全文总结如下针对制造过程中容易出现的波动及其对质量产生的影响，研究了减小和控制波动的技术，并指出了该技术在用于制造过程质量控制中的不足。针对技术在应用过程中的问题，以减小和控制制造过程中异常波动为出发点，分析了与的在制造企业的应用特点，提出了将，与技术相结合，并将其应用于过程的质量控制。通过有效地保证了制造过程整体受控，通过为控制图出现的异常模式提供诊断功能。其中的创新点主要有通过应用质量控制系统，可以在加工现场生成动态的工序尺寸控制图，实现预警式的过程控制。将技术与分析方法,分析方法相结合，有效地保证了制造过程中的质量控制。展望本文根据制造过程中出现的异常波动带来的质量损失问题，开发了过程质量控制系统，并取得了阶段性的成果。但是由于制造过程质量控制本身的复杂性，质量控制系统及质量工具内容的广泛性，尚有很多问题有待进步的深入研究和探讨。尤其是所提出的面向制造过程的质量控制系统，有待继续扩充和丰富，进步开展以下研究和应用工作是很有必要的第章结论与展望基于和的产品质量改善研究继续丰富质量控制工具的应用，目前系统只是将，与结合，而,也是保证产品质量的有效工具，将其应用到系统中来，将为其更好的应用打下更为坚实的基础。专家系统的完善。专家系统直是人们所关心的事情，目前系统只是通过质量工具的应用作为专家系统，而人工智能，神经网络技术在质量控制系统中的应用将成为研究热点。基于和的产品质量改善研究参考文献参考文献,田口玄著开发设计阶段的质量管理学兵器工业出版社，北京年张公绪，孙静加入后企业的质量管理应该怎么办上海质量，年月陈丽薇控制多元质量特性的方法，世界标准化与质量管理，年月何祯，吕海利多元质量特性稳健性设计方法的优化研究年月耿修林多元质量特性预报回归分析的应用年月杜亚维，多品种小批量生产质量控制管理系统的研究与开发河北华北电力大学，年月吴澄主编现代集成制造系统系列，现代集成制造系统导论概念方法技术和应用，清华大学出版社施普林格出版社，年月陈俊，唐晓青基于质量工具的质量计划过程模型研究计算机集成制造系统，冯禹，马玉林，蔡鹤皋先进制造环境下的质量保障技术专题报道，年月何祯，制造业连续质量改进方法与应用研究天津大学，年月杨跃进，西格玛管理与其他管理方法和管理体系,中国质量，参考文献基于和的产品质量改善研究郎志正，西格玛法的本质和特点以及应用中需关注的问题,中国质量，年月肖文敏，王雪莲，张喜鹏，统计过程控制的具体应用，电子质量，年月杨建生，陈建军，完善组装工艺与实施统计过程控制，电子质量，年月龚波，何新贵，种基于的软件过程质量分析方法计算机工程与设计年月钟伦燕，刘红彭，苏娥，的典型控制图的应用范围电子质量年月郝立平，李平，技术应用及应注意的几个问题，中国质量年月蔡纯之，控制图技术在生产线质量控制中的应用，机械制造年月韩国灿统计过程控制在挤出过程中的应用硕士学位论文北京化工大学，年月王毓芳，郝凤质量分析质量改进与统计技术，中国计量出版社，年月焦叔斌等译，朱兰质量手册中国人民大学出版社，年月唐晓芬六西格玛实施技巧中国标准出版社年月著，石柱译，世界级质量管理工具第二版中国人民大学出版社，年著何祯等译质量工具箱中国城市出版社，年月林学欣变速器生产线知识管理系统生成研究硕士学位论文南京南京理工大学，年月魏明离散制造业质量工具集成方法与应用研究硕士学位论文天津天津大学，刘顺忠数理统计理论方法应用和软件实现华中科技大学出版社年月黄宏升统计技术与方法在质量管理中的应用国防工业出版社年月基于和的产品质量改善研究攻读硕士学位期间公开发表的论文攻读学位期间公开发表的论文浅谈如何加强与提高产品质量管理管理学家年月。管理学家杂志国际标准