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文档类型:PPT 文档
上传时间:2020-04-20 19:27:54
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1、修订错误!未定义书签。绩效考核制度修订委员会错误!未定义书签。绩效考核内容修订错误!未定义书签。第八章绩效考核文件使用与保存错误!未定义书签。绩效考核文件保存格式错误!未定义书签。绩效考核文件分类编号错误!未定义书签。绩效考核文件保存方法错误!未定义书签。绩效考核文件查阅权限错误!未定义书签。_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_第九章绩效考核申诉错误!未定义书签。申诉条件错误!未定义书签。申诉形式错误!未定义书签。申诉处理错误!未定义书签。申诉反馈错误!未定义书签。第十章员工能力和工作态度考核错误!未定义书签。适用范围及应用错误!未定义书签。考核指标定义及分类错误!未定义书签。考核指标确定及权重错误!未定义书签。考核周期及流程错误!未定义书签。考核结果计算错误!未定义书签。考核结果应用错误!未定义书签。员工晋升错误!未定义书签。员工培训错误!未定义书签。员工职业发展。

2、管理ABCD能够充分与下属沟通,督导员工的工作进展及时反馈和培训,让下属对自己的工作担负责任能够与下属沟通,注重过程管理,指导和协助员工完成任务虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助放任自流沟通能力口头沟通ABCD简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解抓住要点,表达意图,陈述意见,不太需要重复说明语言欠清晰,但尚能表达意图,有时需反复解释含糊其词,意图不明倾听ABCD能够很好的倾听别人的倾述,很快明白倾述人的想法和要求能够注意倾听,力求明白能够倾听,有时一知半解不注意倾听,常常不知对方所云书面沟通ABCD表达清晰、简洁,易于理解,无可挑剔几乎不需修改补充,比较准确的表达意见文章不够通顺,但尚能表达清楚主要意图文理不通,意图不清,需作大修改判断和决策能力战略思考ABCD能透过现象看本质,把握组织面临的挑战和机会,兼顾短期和长远目标能够根据现状,了解组织面临的挑战和机会主要忙于事务性工作,。施细则_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_目录第一章总则绩效考核意义错误!未定义书签。绩效考核原则错误!未定义书签。绩效考核对象错误!未定义书签。绩效考核内容错误!未定义书签。第二章中层及中层以下管理人员绩效考核错误!未定义书签。业绩合同错误!未定义书签。业绩考核指标内容错误!未定义书签。业绩考核指标权重错误!未定义书签。业绩考核周期错误!未定义书签。业绩考核实施者错误!未定义书签。业绩考核数据错误!未定义书签。业绩考核流程错误!未定义书签。业绩考核分值计算错误!未定义书签。业绩考核结果错误!未定义书签。第三章操作服务人员绩效考核错误!未定义书签。业绩考核内容错误!未定义书签。业绩考核指标权重错误!未定义书签。业绩考核周期错误!未定义书签。业绩考核实施者错误!未定义书签。业绩考核流程错误!未定义书签。业绩考核分值计算错误!未定义书签。业绩考核结果错误!未定义书签。第四章绩效考核奖金分配错误!未定义书签。业绩考核奖金分配错误!未定义书签。第五章绩效考核实施错误!未定义书签。绩效考核者训练错误!未定义书签。绩效考核实施过程错误!未定义书签。绩效考核工作年初考核内容调整错误!未定义书签。绩效考核偏差的避免错误!未定义书签。第六章绩效考核结果运用错误!未定义书签。员工薪酬调整错误!未定义书签。员工晋升错误!未定义书签。特殊情况处理错误!未定义书签。第七章绩效考核制度。

3、成工作技能技巧ABCD本职工作操作和处理关系娴熟,具有各种本职工作所需要的资格证书具有本职工作所需要的资格证书,工作过程中熟练处理各类关系熟悉本职工作流程,能完成工作任务,但有些吃力对本职工作不够熟悉,基本技能不完全具备,不能独立完成工作任务_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_附件三员工能力发展表填表日期年月日员工姓名员工部门名称员工岗位指导人姓名指导人部门名称指导人岗位核心能力指标名称得分发展计划_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_业绩合同范本合同编号:关键业绩指标受约人姓名发约人姓名()权重类别职位职位效益类指标权重:营运类指标权重:控制类指标权重:工作目标设定权重:能力指标权重:级别发约人姓名()专业酒店职位业务单元合同起止时间考核指标权重单位基本目标挑战目标实际业绩完成分值加权分值备注效益类指标营运类指标控制类指标工作目标设定说明:控制类。

4、化选择,对困难的事件处理果断得当善于确定决策时机,提出可行方案,但在权衡、选择时偶有适当,大多数日常事务处理果断得当能够确定决策时机,但很少提出可行方案,常求助于他人遇事优柔寡断,缺乏主见计划和执行能力准确性ABCD能够按照计划严格执行,并确保在每个细节上减少差错能按照计划执行,比较注意细节,偶有差错发生并能迅速改正能大致按计划执行,不太注意细节,偶有差错发生工作无计划,随意,常出差错效率ABCD时间和资源的利用达到最佳,工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益好工作效率尚可,能分清主次,能够按时完成工作,基本保证质量工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务工作不分主次、效率低,经常完不成任务ABCD_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_计划和组织具有极强的制定计划的能力,能自如的指挥调度下属,通过有效的计划提高工作效率,以最佳的结果为目的能根据七一所的要求,制定相应程。次考核的考核维度有所不同。(一)有时能关心他人,体会他人的苦衷不太关心他人,对他人的需求毫无感觉影响力团队发展ABCD易于与他人沟通,积极促进团队协作,在团队中是自然的核心人物,并能引导团队达到组织目标能够根据七一所要求努力促进团队的协作和沟通,使工作顺利开展尚能与他人合作,但协调不善,影响工作无法与人协调说服力ABCD_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_能够表述自己的主张、论点及理由,比较容易的说服他人接受某一看法与意见能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见说服别人比较困难无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让应变能力ABCD待人处世很灵活,善于审时度势,很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击,并能顺应其变化很快适应环境,取得主动待人处世较灵活,能够根据七一所要求,认可七一所变化所带来的冲击,并能顺利的完成转变对七一所的变化或角色的转变不太适应,工作开展有困难待人处世刻板,适应性差影响能力ABCD能积极影响他人的思维方式和努力方向能以自己积极的言行带领大家努力工作有时能影响他人对他人几乎无影响力领导能力评估ABCD能合理评价他人的技能和绩效,使下属心服口服,并能使下属明确努力方向能较为合理的评价他人的技能和绩效,指出其不足能够按七一所要求对他人作评估无法正确评估他人反馈和培训ABCD善于了解下属需要,通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展能够根据。

5、文本内容调整行距和字体大小小标题请在此添加文本内容调整行距和字体大小小标题请在此添加文本内容调整行距和字体大小小标题请在此添加文本内容调整行距和字体大小小标题请在此添加文本内容调整行距和字体大小小标题请在此添加文本内容调整行距和字体大小请在此添加文本内容调整行距和字体请在此添加小标题请在此添加文本内容调整行距和字体大小请在此添加文本内容调整行距和字体请在此添加小标题机密宜昌国际大酒店绩效考核体系实施细则_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_目录第一章总则绩效考核意义错误!未定义书签。绩效考核原则错误!未定义书签。绩效考核对象错误!未定义书签。绩效考核内容错误!未定义书签。第二章中层及中层以下管理人员绩效考核错误!未定义书签。业绩合同错误!未定义书签。业绩考核指标内容错误!未定义书签。业绩考核指标权重错误!未定义书签。业绩考核周期错误!未定义书签。业绩考核实施者错误!未。

6、时也会注意七一所的前景和对策等问题对七一所的将来不太关心,也不注意工作上可能出现的机会和挑战ABCD_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_创新能力工作中能不断提出新想法、新措施,善于学习,注意规避风险,锐意求新,在工作中有较大创新工作中能够努力学习,提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识按步就班,很少提出新想法、新措施与新的工作方法因循守旧,墨守成规解决问题的能力ABCD能迅速理解并把握复杂的事物,发现关键问题、找到解决办法问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法,并设法解决发现问题,能够想办法解决,但有时抓不注关键遇到问题,束手无策推断评估能力ABCD对所做决策有良好的权衡和判断评估大致能作出正确的判断和评估对事物有大概的判断和评估,缺乏方法和手段,结果不能十分可信对日常工作经常判断失误,耽误工作进程决策能力ABCD善于确定决策时机,提出可行方案,合理权衡,。

7、错误!未定义书签。附件错误!未定义书签。_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_第一章考核评分表设计及填表说明一、高层管理人员高层管理人员考核为年度考核。、根据业绩合同进行考核,不考核能力和工作态度。、考核时间为每年元月的日到日。、考核组织人力资源部负责季度考核的组织、过程监督、汇总统计等工作。考核表格_(见业绩合同)二部门经理与业务部门主管部门负责人考核分为季度考核和年度考核,两次考核的考核维度有所不同。(一)有时能关心他人,体会他人的苦衷不太关心他人,对他人的需求毫无感觉影响力团队发展ABCD易于与他人沟通,积极促进团队协作,在团队中是自然的核心人物,并能引导团队达到组织目标能够根据七一所要求努力促进团队的协作和沟通,使工作顺利开展尚能与他人合作,但协调不善,影响工作无法与人协调说服力ABCD_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_能够表述自己的主张。修订错误!未定义书签。绩效考核制度修订委员会错误!未定义书签。绩效考核内容修订错误!未定义书签。第八章绩效考核文件使用与保存错误!未定义书签。绩效考核文件保存格式错误!未定义书签。绩效考核文件分类编号错误!未定义书签。绩效考核文件保存方法错误!未定义书签。绩效考核文件查阅权限错误!未定义书签。_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_第九章绩效考核申诉错误!未定义书签。申诉条件错误!未定义书签。申诉形式错误!未定义书签。申诉处理错误!未定义书签。申诉反馈错误!未定义书签。第十章员工能力和工作态度考核错误!未定义书签。适用范围及应用错误!未定义书签。考核指标定义及分类错误!未定义书签。考核指标确定及权重错误!未定义书签。考核周期及流程错误!未定义书签。考核结果计算错误!未定义书签。考核结果应用错误!未定义书签。员工晋升错误!未定义书签。员工培训错误!未定义书签。员工职业发展错误!未定义书签。附件错误!未定义书签。_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_第一章考核评分表设计及填表说明一、高层管理人员高层管理人员考核为年度考核。、根据业绩合同进行考核,不考核能力和工作态度。、考核时间为每年元月的日到日。、考核组织人力资源部负责季度考核的组织、过程监督、汇总统计等工作。考核表格_(见业绩合同)二部门经理与业务部门主管部门负责人考核分为季度考核和年度考核,两。

8、论点及理由,比较容易的说服他人接受某一看法与意见能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见说服别人比较困难无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让应变能力ABCD待人处世很灵活,善于审时度势,很容易适应岗位、职位或管理的变化所带来的冲击,并能顺应其变化很快适应环境,取得主动待人处世较灵活,能够根据七一所要求,认可七一所变化所带来的冲击,并能顺利的完成转变对七一所的变化或角色的转变不太适应,工作开展有困难待人处世刻板,适应性差影响能力ABCD能积极影响他人的思维方式和努力方向能以自己积极的言行带领大家努力工作有时能影响他人对他人几乎无影响力领导能力评估ABCD能合理评价他人的技能和绩效,使下属心服口服,并能使下属明确努力方向能较为合理的评价他人的技能和绩效,指出其不足能够按七一所要求对他人作评估无法正确评估他人反馈和培训ABCD善于了解下属需要,通过一对一的反馈和培训以帮助他人成长和发展能够根。

9、fclassicalLAPTOPThegeneratedLoremIsumisthereforealwaysfreefromreetition,injectedhumor,ornon_characteristicwordsContrarytooularbeliefIthasrootsinaieceofclassicalMOBILEThegeneratedLoremIsumisthereforealwaysfreefromreetition,injectedhumor,ornon_characteristicwordsContrarytooularbeliefIthasrootsinaieceofclassical%=%=VisitsviaComuters%VisitsviaSmarthone%请在此添加文本内容调整行距和字体大小请在此添加文本内容调整行距和字体请在此添加小标题请在此添加。实际情况,通过培训和反馈帮助他人成长和发展不能很好的利用反馈和培训的手段对下属的工作无反馈和培训授权ABCD善于分配工作与权力,并能积极传授工作知识,引导部属完成任务能够顺利分配工作与权力,有效传授工作知识,完成任务欠缺分配工作、权力及指导部属之方法,任务进行偶有困难不善分配工作与权力,缺乏指导员工的方法,内部时有不服怨言_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_激励ABCD了解他人的需求,善于引导下级积极主动地工作,用奖励和表彰等方式提高积极性,并使员工积极努力地工作有制度,能够利用奖励和表彰等方式提高员工积极性有一定的制度,但不能充分发挥作用,无改进措施,员工积极性不高工作主要靠命令与指示建立期望ABCD善于与员工沟通,给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望能够与员工沟通,给下属订立明确的期望目标和标准能够给下属订立工作标准和分配任务无法给员工建立期望责任管理ABCD能够充分与下属沟通,督导员工的工作进展及时反馈和培训,让下属对自己的工作担负责任能够与下属沟通,注重过程管理,指导和协助员工完成任务虽能与员工沟通但缺乏对员工的指导和协助放任自流沟通能力口头沟通ABCD简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解抓住要点,表达意图,陈述意见,不太需要重复说明语言欠清晰,但尚能表达意图,有时需反复解释含糊其词,意图不明倾听ABCD能够很好的倾听别人的倾述,很快。

10、义书签。业绩考核数据错误!未定义书签。业绩考核流程错误!未定义书签。业绩考核分值计算错误!未定义书签。业绩考核结果错误!未定义书签。第三章操作服务人员绩效考核错误!未定义书签。业绩考核内容错误!未定义书签。业绩考核指标权重错误!未定义书签。业绩考核周期错误!未定义书签。业绩考核实施者错误!未定义书签。业绩考核流程错误!未定义书签。业绩考核分值计算错误!未定义书签。业绩考核结果错误!未定义书签。第四章绩效考核奖金分配错误!未定义书签。业绩考核奖金分配错误!未定义书签。第五章绩效考核实施错误!未定义书签。绩效考核者训练错误!未定义书签。绩效考核实施过程错误!未定义书签。绩效考核工作年初考核内容调整错误!未定义书签。绩效考核偏差的避免错误!未定义书签。第六章绩效考核结果运用错误!未定义书签。员工薪酬调整错误!未定义书签。员工晋升错误!未定义书签。特殊情况处理错误!未定义书签。第七章绩效考核制。

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12、实际情况,通过培训和反馈帮助他人成长和发展不能很好的利用反馈和培训的手段对下属的工作无反馈和培训授权ABCD善于分配工作与权力,并能积极传授工作知识,引导部属完成任务能够顺利分配工作与权力,有效传授工作知识,完成任务欠缺分配工作、权力及指导部属之方法,任务进行偶有困难不善分配工作与权力,缺乏指导员工的方法,内部时有不服怨言_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_激励ABCD了解他人的需求,善于引导下级积极主动地工作,用奖励和表彰等方式提高积极性,并使员工积极努力地工作有制度,能够利用奖励和表彰等方式提高员工积极性有一定的制度,但不能充分发挥作用,无改进措施,员工积极性不高工作主要靠命令与指示建立期望ABCD善于与员工沟通,给下属订立明确合理的工作目标和标准并建立合理的期望能够与员工沟通,给下属订立明确的期望目标和标准能够给下属订立工作标准和分配任务无法给员工建立期望责任明白倾述人的想法和要求能够注意倾听,力求明白能够倾听,有时一知半解不注意倾听,常常不知对方所云书面沟通ABCD表达清晰、简洁,易于理解,无可挑剔几乎不需修改补充,比较准确的表达意见文章不够通顺,但尚能表达清楚主要意图文理不通,意图不清,需作大修改判断和决策能力战略思考ABCD能透过现象看本质,把握组织面临的挑战和机会,兼顾短期和长远目标能够根据现状,了解组织面临的挑战和机会主要忙于事务性工作,有时也会注意七一所的前景和对策等问题对七一所的将来不太关心,也不注意工作上可能出现的机会和挑战ABCD_本资料来自wwwmcom__本资料来自wwwmcom_创新能力工作中能不断提出新想法、新措施,善于学习,注意规避风险,锐意求新,在工作中有较大创新工作中能够努力学习,提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识按步就班,很少提出新想法、新措施与新的工作方法因循守旧,墨守成规解决问题的能力ABCD能迅速理解并把握复杂的事物,发现关键问题、找到解决办法问题发生后,能够分辨关键问题,找到解决办法,并设法解决发现问题,能够想办法解决,但有时抓不注关键遇到问题,束手无策推断评估能力ABCD对所做决策有良好的权衡和判断评估大致能作出正确的判断和评估对事物有大概的判断和评估,缺乏方法和手段,结果不能十分可信对日常工作经常判断失误,耽误工作进程决策能力ABCD善于确定决策时机,提出可行方案,合理权衡,优。

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