式营销的综合。

互联网络作为跨时空传输的超导体媒体，可以为顾客所在地提供及时的服务，同时互联网络的交互性可以了解顾客需求并提供针对性的响应，因此，互联网络可以说是信息时代中最具魅力的营销工具。

网络营销赋予了营销组合以新的内涵。

网络营销渠道能使生产企业直接面对消费者，将货物展现在他们面前，并回答有关产品的信息咨询，接受订单。

对中间商的选择与传统的要求发生了定的变化，特别是选择国外中间商不再是以代理商为主，唱主角的是负责送货的寄售或销售代理。

主要做法是设立产品展示区。

将产品图像进行电脑技术设计，通过立体形象的声影形色等虚拟的产品厨窗展现在上网用户面前，并且根据各国文化季节等需要，可以小时为各种客户提供服务。

选择合适的销售代理。

网络营销面对全球顾客，企业必须在各国各地区建立相应的代理网点，以保证按时送货，销路畅通。

网络营销与银行结算联网。

开发网络结算系统，将网上销售的结算与银行转帐系统联网，使消费者能够轻松地在网上购物网上结算。

正因为如此，网络营销正在使传统的营销渠道发生着变革。

由于网络营销可不受地域和时间的限制，从而使企业可以不必借助批发商和零售商的营销努力即可实现产品销售，只要网上的客户有需求，企业就可依其需求供货不仅如此，对网络营销来说，还可以实现少环节销售，甚至可以不必设置大规模的产品展示空间和中转仓库，这样可以降低渠道运行费用和交易费用。

另外，网络营销正在使生产者和消费者的关系发生着变革。

在传统的运行方式下，企业欲了解消费者的需求欲望及发现潜在消费者方面有些不可逾越的鸿沟，而在网络营销下，在互动沟通过程中可以实现信息对称不受任何外界因素干扰，从而使得产销之间实现对的深层次双向沟通。

在网络营销渠道中，企业把速度放在竞争首位。

公共网络的建立将迫使企业对市场机会做出快速反映，而强大的信息沟通能力将大大提高企业的反应速度，同时也改善了传统的营销渠道的产销关系。

二做好网站，请进客户不少企业以为做个网站，就等于开展网络营销的工作了。

其实并非如此，网站建设是网络营销的基础，只是万里长征走出的第步，把它归为网络营销的准备工作毫不为过。

有实力的企业可自行开发建设网站，般的中小企业也可将网站外包给网络公司来建设。

网站建设要遵从正面展示企业形象实用对客户亲和友善这样些原则来进行，而不定要做成华丽图片堆积动感十足的网站。

很多企业网站首页都有个片头，色彩炫目，变化多端，美其名曰引导页，然而事实上这种引导页真正有效引导的并不多，多数反而因无关元素太多，给访客的引导，妨碍了真实展现企业的信息。

个有效的企业网站，要有效展示企业形象，宣传企业品牌文化，陈列企业产品，建立客服通道，甚至于建设产品交易或分销渠道等，只有这些工作都做好了，才有利于企业正式开展网络营销。

做了好之后就要把网络客户请进来。

企业网站就好比是企业的网上销售展示大厅，味坐守大厅守株待兔是不明智的，而应当主动出击，把网络客户请进来。

走出去，主要表现在利用各种商务信息交流平台，做好信息发布反馈回馈商务洽谈等工作，同时把自身的网站推荐给客户，供客户了解企业，选择产品。

这个过程中，企业要做的准备工作是选择若干个好的商务信息平台，可以是收费的，也可以是免费的，只要适合企业需要就成好好整理整理企业的产品资料，制定产品信息发布计划完善企业的网上商务信息处理和业务沟通谈判机制，制定网上业务处理流程，并由专人负责有外贸业务的企业做好外贸资料准备工作和人才储备。

三网络营销的策划网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。

在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。

特别的奉献才能换来特别的回报。

创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。

在网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

网络营销策划的第个结果是形成网络营销方案。

网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。

这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业在未来的网络营销活动中做什么何时做何地做何人做如何做的问题进行了周密的部署详细的阐述和具体的安排。

也就是说，网络营销方案是系列具体的明确的直接的相互联系的行动计划的指令，旦付诸实施，企业的每个部门每个员工都能明确自己的目标任务责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他部门或员工相互协作。

网络营销策划必须以经济效益为核心。

网络营销策划不仅本身消耗定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。

网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。

成功的网络营销策划，应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目们编织各种美丽的谎言，设计个个诱人的陷阱，抛出天花乱坠子虚乌有的馅饼来作掩饰从而达到骗财骗物的目的。

实际上，网上营销诈骗案在骗术上并无多少新奇之处，大多数诈骗都使用的还是几十年前甚至几个世纪前的骗子们所惯用的伎俩。

但是，互联网络使骗子们骗钱的效率大为提高。

网上骗子们不用再像其前辈们那样出门去寻找诈骗对象，只需坐在电脑前，坐等投资者自投罗网，轻轻松松就把钱骗到了手。

所以，网上做营销，还是得多留几个心限。

五如何建立信用保障机制问题首先，必须加快信用环境的综合治理，如果存在个诚实守信的市场环境，尽管经济生活中不存在信息不对称，但由于信用的广泛存在，将使人们利用信息不对称牟利的动机大为降低，从而减少经济活动的不确定性，经济主体可以大胆地投资消费，从事交易活动，从而提高经济运行的质量和效率。

此外，良好的信用环境可降低经济主体的交易成本上升。

当然从短期来说，单个经济主体也能够从破坏社会信用中获利。

长期利益既包括社会信用行为带来的信誉，这是种无形资产，能够为经济主体带来长远收益，也包括社会信用行为在经济主体的长期重复博弈中使双方达到触发策略均衡而增加的物质收益。

从精神方面看社会信用行为通过人们经济主体的赞美尊重，满足经济主体的精神需要，相反，破坏社会信用的行为使经济主体受到社会舆论的谴责而产生负的精神效用。

所以要积极倡导信用文化，强化市场主体的信用意识。

要把强化信用意识作为社会主义经济伦理建设的重要内容，大力营造诚实守信的社会风尚。

要使人们真正领会市场经济是信用经济的原理，真正认识信用在发展市场经济中的重要作用。

深刻认识信用不仅仅是个道德标准，也是二种资源，是能够创造价值的资本，必须加倍珍惜和保护，有效地开发和运用。

让保护信用环境的意识象保护生态环境样深入人心，形成信用环境建设的内生因素和力量。

其次，建立信用制度必须依靠政府以法律手段强制推行，国家应该根据网络营销活动的特殊情况，尽快颁布实施与信用制度相关的法律法规，以法律的形式对企业和个人的权利和义务及行为规范等做出明确的规定，使得建立和实施信用制度有法可依。

近年来经济领域建设中先行事后立法的先例往往导致些企业和个人钻法律的空子，扰乱了本不稳定的市场，造成了巨大损失。

所以，定要先健全相应的法律法规，形成良好的法律环境，如以法律的形式确定信用的征信信用的评估等地位，保护隐私权严惩失信行为。

只有这样，才能保护各方面的利益，惩治违规行为。

最后，建立完善的失信惩罚机制。

日前我国信用缺失的问题与信用制度产权制度法律制度等不完善是紧密相关的。

项制度出台后，能否有效地贯彻执行，还取决于该制度的违约成本。

由于违约常常能给违约者带来收益，人在采取违反制度的行为时，都要进行成本上升收益核算，比较其违反制度旦被追究的可能损失与违反制度的收益大小不。

如果违反项制度被发现和追究的可能性小，惩罚较轻，意味着违约成本比较小，人们就会选择违反制度相反，人们违约的收益大大低于潜在的违约成本，这时人们就会选择遵守制度。

在西方发达国家无论企业还是个人把信用看得高于切，与这些国家严厉的法律惩罚是分不开的，通常对不讲信用的企业或个人，罚得他们倾家当产，无法生存。

要让全社会都看到失信的代价，从而有效地扼制信用危机的继续发展和蔓延。

否则，对于那些诚实守信的企业，由于缺乏社会监督和惩罚机制，就会出现经济学中的格雷欣法则劣币驱良币，导致优良主体退出或自动放弃优良原则。

总结世纪是个科技高速发展的时代，随着网络的逐步普及，网络技术的逐步成熟，网络营销必将成为企业营销的主旋律。

网络营销时代的企业面临的市场已经不是过去的个地区，个省，个区域，而是面向全球。

全球的范围的顾客各有其特点，企业要满足不同地区客户的需求就必须利用好网络营销的优势。

可以毫不夸张的说，谁能够充分发挥网络营销在客户关系管理上的作用，做好了客户关系管理，谁就抓住了世纪企业管理的脉搏，也就拥有了与竞争者竞争的优势。

本文仅提出了网络营销的基本内涵和基本的建设流程，初步讨论了网络营销建设过程中的管理问题，不过在现实的环境中还需要进步的深入了解，以及建立完善的网络营销风险管理体系。

参考文献时刚强企业网络营销道德问题研究商业研究张学松时代企业网络营销战略制定与实施江苏商论哈金芳论网络营销与传统营销四大区别社科纵横钱旭潮网络营销与管理冯芷艳，郭国庆。

企业营销的关键资源渠道网络。

企业管理郑静企业营销风险管理，论文指导教师评语签字印章年月日院系论文答辩机构意见答辩机构负责人签字院系印章年月日东北财经大学自考本科毕业论文浅析企业网络营销的建设和管理问题作者专业考号指导教师答辩日期成绩内容提要随着现代电子技术和通信技术的应用与发展，网络化的浪潮正在席卷全球，企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络空间市场。

以为核心支撑的网络营销正逐渐发展为现代市场营销的主流。

企业的营销方式也从传统的市场营销转向网络营销。

企业如何利用网络平台开展网络营销已成为企业管理和经营者共同关心的问题。

本文通过对网络营销的概念的认识和其内涵的深入了解，并对网络营销的建设问题进行了分析，进而提出网络营销管理的些问题，使得企业在实现网络营销的建设和管理过程中少走弯路，提高了企业在新的营销环境中的竞