标准八步骤二如何制定周期性的订单管理为什么要管理订单的周期性订单周期性的依据是什么订单处理流程如何规划实战研讨公司订单流程合理吗为什么要管理订单的周期性周期性的订单和决定企业库存备货量周期性的订单影响产品生产计划和采购计划周期性的订单也决定企业物流配送的周期性规律订单周期性的依据是什么根据客户需求预测和进货要求来决定考虑销售人员拜访覆盖能力,企业服务能力及成本控制订单处理流程物流配送部销售部生产部运输仓库经销商销售代表零售店顾客供应商客户采购计划订单处理收货处理送货与分销预测存货管理制造订单和供应链流程总览三如何合理控制经销商的库存为什么要设立合理库存如何预测库存需要制定合理库存的基本技巧计算公司的库存如何设计库存控制的目的减少超额库存投资降低库存成本保护财产防止延迟或缺货减少呆滞商品库存控制的关键问题何时补充库存订货点问题应该补充多少库存订货量问题应维持多少库存量库存基准问题库存决策考虑要素商品的重要性管理法商品的季节性商品的可替代性政策或自然条件影响是否搞促销活动厂商生产情况及和厂商的关系库存重点管理客户分析商品分析客户与商品管理公司仓库库存经销商库存订单管理流程生产部门配送管理流程物流配送部门销售部门采购部门销售代表零售商库存经销商零售商经销商接收货物零售商接收货物公司发货库存信息反馈流程建立公司，经销商，零售店库存体化管理库存管理对企业影响很大不论是管理批发商还是零售商,实施良好的库存管理原则对于业务的发展都是至关重要的。低库存的危害缺货,影响服务品质。竞争品牌乘虚而入。出样不齐,陈列效果不佳高库存的危害资金积城压，影响周转。对新产品推广兴趣不大。产品易损坏。出现坏帐，或拖延付款。资料来源分公司成品仓数据销售库存情况年月月机型，千台以平均每台,元估算，滞存成品的成本达,万元人民币，每月的资金占用成本约达万元些品种如等销售缓慢，但仍占用较大的库存同时大量的紧急要货造成库存管理混乱，客户满意度降低销售大于,台销售在,台之间销售小于台机型销售台数平均库存台数周转缓慢的机型案例分公司的库存周转情况库存积压紧急要货库存管理秩序混乱客户满意度降低在库存积压的同时，紧急要货的情况又大量存在，造成库存管理混乱，客户满意度降低库存管理要考虑订货周期库存补足周期销售预测误差库存补足周期性稳定性可以接受的断货水平考核指标考核方法考核对象考核频率分公司销售公司库存周转天数销售预测准确性前置时间波动紧急要货次数库存报告的及时准确平均库存水平日平均销售预测销售实际销售实际销售目标前置时间实际前置时间实际前置时间每月紧急要货次数库存盘点准确性库存报告提供及时型，分析准确性分公司经理销售公司销售计划员分公司销售储运部制造部供应部销售公司销售计划员分公司经理分公司产品会计分公司库存管理员物料部分公司产品会计销售公司销售计划员每季每季每季每月每月个公司的库存考核指标目标库存设置确定销售量每天或每周确定库存目标确定控制目标必须考虑以下些因素销售人员拜访频率关货天数促销情况季节性需求控制天数拜访周期季节促销安全天数正常安全检查天数控制目标控制天数每天销售量确定订货数量本次订单订货量库存控制目标现有库存在途订单量期初存货期中进货期末库存期末日期期初日期销售量建议采购订单箱数量库存控制目标箱数安全库存箱数实际可用库存箱数在途订单箱数预测每天销售箱数库存实有箱数库存控制目标天数平均订单间隔天数订单到货间隔天数加强对分销商的库存管理建立目标库存控制客户进销存管理日期日期日期日期日期日期产品名称规格进销存进销存进销存进销存进销存进销存客户拜访记录客户情况反应案例分析有家零售点从家批发商购买洗衣粉因为每天销售量为箱，所以准备购买箱。但是，批发商提供了折价优惠，也就是说，如果次购买个月的销售量，就按折提供。于是这家零售点就决定购买箱。于是,个星期之后剩下箱洗衣粉。这箱是属于什么库存。案例分析有家零售店从家批发商购买洗衣粉周的平均销售量为箱不等，平均为箱。变动系数为。为了使得缺货率低于,这家零售店定了箱。多余周平均的箱属于什么库存此时的缺货率是否满足的要求。四销售物流管理和整合物流概述物流战略与物流管理流程销售物流管理与整合物流管理就是要在顾客服务水平与成本间找到平衡点顾客服务水平物流成本服务水平提高,成本会增加,成本降低,服务水平会下降,要顾客满意度不降低情况下,降低成本服务满意度不降低但成本降低企业物流体系目标策略流程资源计划管理实施控制物流概述物流源于军事领域，在年就有人明确地提出并解释物流这个概念，在第二次世界大战中物流理论和方法得到完善。物流的起源物流的定义物流指从采购物流管理生产包装装卸保管到销售配送等诸种活动的整合。它是影响企业活动经营活动中的效率和效益高低的主要因素之，被称为“第三利润源泉”，引起企业经营者的普遍重视。将传统储运的功能进行集成，形成物流的功能传统储运的功能储存运输装卸包装加工信息增值服务储运物流现代物流与传统储运功能的关系未能实现集中采购进货落后的企业物流管理未能实现统的存货和库存管理未实现统的运输安排，配送率低未能实现集装单元化标准化物流设施落后科技含量低我国企业经营中存在的物流问题物流成为企业经营的项关键性成本因素向企业外部支付的物流费企业内消耗的物流费总物流费材料费制造成本销售费管理费自家物流费委托物流费企业物流成本构成物流经营上的黑暗大陆及冰山角转移过程中缺乏可见性习以为常的浪费效益背反说物流总成本通过实现所有个别的成本要素之间的最佳平衡，达到降低整个物流成本的目标。物流管理是企业的第三利润源泉物流成为经营的项关键性成本因素。问题原因不戴尔生产线选择供应商下采购订单保税仓库戴尔物流部门戴尔公司的生产物流确认订单输入确认各生产线物料库存信息确认保税物流中心库存信息确认与工程文件系统连接无误数据集合并整理各静态系统参数在途中物料确认更新静态参数更新态参数运行程序进行更新运行程序进行更新生成初始计划计划员初审计划满意生成并保存计划是是是否否否戴尔公司的生产物流订单生产计划制造管理系统实时刷新库存将原料转为成品各生产线之间物料调剂完成调剂并更新库存记录物料配送中心网站运行并产生物流配送中心备料指示文件公司生产线收料并更新库存记录结束束图戴尔公司的生产物流戴尔公司与的物流流程销售物流戴尔电脑公司提供连接提供再现商品目录主页服务器内容更新得到付款确认发出订货确认通知发出送货通知消费者浏览商品目录网上订货付款得到订货确认服务内容更新产生货物跟踪号码查询接受货物跟踪请求自动编制条形码拣货包装分类组配印制发运标签装运配送收货得到送货确认得到售货确认物料管理中的分析法“重要的少数，不重要的多数”在库存控制上的运用，抓“重要的少数”是关键。分类就是对物资进行统计，排队和分类以找出管理重点的科学方法。物料分析法分类类品种小，资金占用比例大。品种，资金约占。类介乎之间的物资。品种，资金。类品种繁多，资金占用比例小的物资。品种，资金占。物料分析法类物资品种少，占用资金多，是管理的重点，必须计算每种物资的订货量，尽快缩短供应间隔期。选择最优的订购批量，力求收库存压缩到最低水平。类物资品种繁多，占用资金小，可以适应集中大量订货，以简化订购工作，节省订购费用统计检查定额控物也却可以采取粗类为粗略的方式，力求简便宜行。以提高管理效率。类物资的重要程度及管理要求介于两之类之间。物料分析法特點采用分类法进行库存物资分类，有利于实行物资和资金的重点管理，简化管理工作，提高管理效率。用于产品生产，可以促进生产有重点地进行，用于高品资金多物资储存可以管好物资，节收资金占用。物料分析法類類類與貨物品種百分比與總金額百分比存貨金額分配圖分析法運用管制程度不同严格严密管制类，正常管制类，最简便的管制措施管制类。存货记录不同严密管制类物，精确完整的记录正常良好记录类物品类货物仅需简便记录。物料分析法物料分析法分析法運用优先权不同类物品要在各方面具最优先权。订货资金发放正常处理，急切之时才具有优先权。最低优先权。物料分析法分析法的運用程序不同對类货物，要审慎准确地判断定购点可订购批量，经常检查是否可以减少存货。对类货物，要合理确定订购点和经济量。检查周期个月，或出现大转变时。对类货物可以灵活的方式，不定严格地按方式化确定定购点和经济批量。有些物资的订购量可以稍为大些。物料分析法分析法的進行步驟确定目标多分析对象的项目在项以下时可以全部项目都作分析。当分析对象的项目太多时，应采用抽样法抽出项加以分析。搜集资料名称表式要点资料来源等。核对资料。物料分析法分析法的進行步驟按多少大小顺序排列。制作分析卡制作分析图表。物質編號單價每年預計需用量全年使用額绘制张分析表下面举个简单例子，只用项货品去单释如何作出分析法。第个步骤先列出货品名目其每年用度，然后把每年用度与单位或成本相乘，跟着按每年最高币值用度，把货品排列次第，编上号数。如表所示。货品每年用度单位成本每年币值用度次第下个步骤是把这些货品依次等重新排列，并将累和每年用度加累和百份率计算出来。这个分析法之第二步骤见倘决定把首货品编入类，组则将包括第及第二项货品。随后的三项将属类，并占总项目。其余则列为类货品。货品每年币值用度累和每年币值用度累和百份率级别分类货品所占每组所占币值,其他，合计,管理总结分类项目价值高中低管理要点将库存压缩到最低水平库存控制有时可严些有时可松些集中大量订货，以较高库存来节约订货费用订货量少较多多订购量计算方法按经济批量计算按过去的记录按经验估算定额综合程度按品种或规格按大类品种按总金额检查库存情况经常检查般检查季度或年度检查进出统计详细统计般统计按金额统计保险储备量低较大允许较高控制程度严格控制般控制控制总金额控制系统连续型库存观测系统综合控制法或连续定期法定期型库存观测系统保健品营销培训前言企业经营最重要的目的是什么答案是企业最重要的目的是赢得利润问题利润从哪里来利润等式收入成本利润利润收入成本本质有何不同企业利润来自供应链供应商企业渠道客户用户成本利润经营成本税金销售费用物流费用人员及管理费用生产性费用财务费用原材料案例从乐百氏物流整合案例看物流对企业的意义乐百氏物流管理讨论题乐百氏物流问题主要出在哪里乐百氏进行物流管理优化后,最做了哪些改进从乐百氏案例给我们的启发是什么我们公司物流问题主要体现在哪里乐百氏物流面临的挑战产品品种分散没有批量渠道客户分散太小销售区域分散,销售量不均匀集中库存后使边远地区的物流无法满足市场对需求提出很高挑战乐百氏主要的物流问题计划不准成本高运输,仓储,物流服务水平低订单周期长订单满足率低交货不及时订单供应比率低问题原因物流战略物流计划和管理流程构架体系有关乐百氏的改进物流布局和配送方式改进物流流程优化订单,库存,生产,采购计划系统优化供应链的胜利培训目的了解区域销售管理的目的和战略意义学会区域规划和制定周期性拜访计划体系学会规划订单频率学会制定合理的库存控制标准了解销售物流的主要