合同和计划合同任务清单调用管理通知订单完成基础数据关键绩效指标的建立建立数据模型将结构化维护浏览器基础数据的维护雇员角色的维护合作伙伴客户直接下订单定义需求进行可用性检查及交货日期确定客户直接查询订单状态根据雇员的角色设定工作内容，如报价提供产品信息下订单等联络中心管理机会管理作业管理服务中心的资源计划管理市场管理及分析问题解决方法仓库促销的策划执行及监控分析销售管道利润和预算分析销售绩效评估销售机会的分部和沟通方法的效率评估基础数据技术对象工作中心维护任务清单维护计划维护过程信息系统基础数据质量计划质量检查质量证书质量通知质量信息系统测试设备管理存档基础数据管理者桌面人事管理时间管理工资核算培训和商务事件组织管理差旅管理信息系统实施时间第二阶段的实施时间为个月。

假设从年月日开始实施，到年月日可完成第二阶段的实施任务。

实施方法加速方案根据自己公司多年的实施经验和公司合作伙伴们多年的实施经验，形成了整套全面标准的项目实施的方法加速方案。

该方法对项目实施的各个方面进行了指导，是项目成功实施的有力保证。

实施过程公司力求快速高效地实施系统以满足东风汽车的需求。

顾问组根据快速实施标准方案持续工程和以往实施的丰富经验，以及东风汽车的具体要求，制定出以下的实施计划。

本计划仅适于东风汽车项目经理作为个初期的建议，不应视为公司的最终建议。

项目准备目标该阶段的主要目的有确定项目的主要目的和重点确定项目的实施范围和策略制定项目组织结构和挑选项目组成员制定实施计划和标准准备并安排各方面的资源围绕着这几个目标，在项目准备阶段，主要的任务有描述如下。

制定项目章程章程是项目实施过程中的纲领性文件，它必须十分明确地指出项目的总体目标和考核标准为了更好实现项目的目标，章程还应给出项目的相应实施策略。

项目章程的另个重要的内容是项目的实施范围虽然实施的范围在实施合同中已有明确的规定，但是可能项目组成员没有机会接触合同，因此有必要在章程中予以说明，这包含将要实施的公司的法律实体，实施的模块。

成立项目组项目组成员素质工作效率的高低，将在很大程度上影响到项目的质量。

所以建议在项目组成员的选择上应十分慎重。

建议的东风汽车项目组的结构如附录所示。

经验表明，项目组成员可能对实施大型系统的工作压力流程和纪律不习惯他们可能担心项目的实施将对他们的工作效率带来影响，从而影响他们在公司的前途。

由和东风汽车组成的项目管理组将会清楚地让员工们知道在项目实施过程中出现的个人发展的机会，并对他们的工作表现的评价会有套客观的可衡量的标准，以避免因此产生的不良后果。

同时，建议东风汽车管理层对项目组成员进行适当的激励，对于项目的骨干甚至可以加大激励的力度。

项目经验表明，人员的调动使得原来的培训失去作用，并可能导致作业流程的重新设计，从而影响项目的进度。

在项目进行的过程中将积极配合东风汽车人员，保证项目人员的稳定性，为项目的成功提供人力资源保障。

建议东风汽车项目实施人员的配置假设东风汽车实施的模块包含财务和供应链，为了保证项目有充足的人力资源，建议东风汽车的第阶段人员配置如下人员角色东风汽车项目人员人数需投入的时间与之相等的全职人数项目经理项目经理财务财务小组领导小组成员小组成员小组成员人员后勤后勤小组领导小组成员小组成员小组成员人员技术小组领导系统管理员建议的顾问小组在征得东风汽车同意的情况下，保留更换顾问的权利，但保证至少每个模块投入个顾问。

职位和权责明确的职权分配对于协调项目成员之间的关系增进项目组内部的合作起重要作用。

建议项目实施过程中的职权分配如下项目资源职位和权责首席顾问负责项目实施队伍的整编和确认项目实施情况的监控和调整项目经理负责项目资源的调配时程表和整体项目计划的控制。

定期召开项目执行情况会议并报告给决策委员会。

与东风汽车的项目经理起解决主要问题。

东风汽车项目经理负责东风汽车内部人员的调配，与的项目经理起协调内部资源。

审定并签核每个里程碑和重要阶段的实施成果报告和系统。

东风汽车小组组长小组组长从项目中的每个应用如财务的关键用户中推荐出的。

负责下列工作提供现行和未来业务需求的信息和方向。

理解系统的功能并在结构设计阶段对顾问提供支持。

组织协调终端用户，在原型设计和实施阶段管理资源。

如数据转换工作和用户接受度测试负责系统重要成果交付和报告方面的工作，如数据转换的资料的整理和保存进行用户接受度测试系统结构和测试结果的审定整理。

东风汽车关键是每个应用部门的核心用户。

这些用户提供描项目资源职位和权责用户绘系统的需求。

提供业务需求给顾问来进行系统的设置工作。

参与解决所有的业务和设置问题，使其符合系统的设计。

参与数据转换到系统和报表需求的设计。

检查并接受顾问设置的系统结构和文档。

完成用户接受测试。

东风汽车人员理解并掌握的知识。

帮助完成符合需求的系统设置。

参与设计和编写数据界面报表的数据转换程序等。

检查系统的统上线的准备，以保证系统正常运行进行并行运行测试解决剩余问题围绕着这几个目标，在投入运行准备阶段，主要的任务有描述如下。

终端用户培训终端用户的培训是衡量项目是否成功的重要因素。

这不仅是教用户使用新的系统，提高能力水平，更重要的是让他们深刻理解在新的流程中所担任的角色。

培训应该在上线前进行，并以确认的流程为主要培训内容。

新旧系统的并行运行测试不仅为东风汽车带来电脑系统，更重要的是它在很大程度上改变了东风汽车人员的做事方式特别是对日常的操作人员，它产生了很大的冲击。

为了减少这种冲击对业务的不良影响，建议在测试系统中进行并行运行，把东风汽车的全部部分业务模拟到系统中，让最终用户在模拟环境下熟悉未来的工作流程。

具体到每个业务上，未来的流程可能与现有的流程有很大的差别，要求各部门在并行测试期间就改变旧的流程，采用新的流程。

在并行运行期间，必然会出现些混乱和不适，这时，东风汽车高层管理着要全力支持相关部门在商定的时间内作出必要的作业流程重组。

例如，导入使库存状态的标识发生相应的改变，在中的库存状态有非限制使用质量检验冻结等状态，可能与东风汽车目前的标识系统存在不致的地方，我们建议在并行阶段就采用的标识系统。

测试发现的所有问题将登记在问题纪录中，进行监察并排定重要性例如，新技术和新功能的引入可能导致些最终用户在初期的工作效率的降低，通过并行运行，我们会尽早发现培训的需求，并且在以后的整个过程中也保持应有的培训。

所有未被解决而且影响项目进度的问题会被提交到决策小组。

正式运行技术环境的安装和测试在正式上线之前，东风汽车项目的人员须在顾问的帮助下确保正式系统是正常和可靠的。

正式系统的配置和检查根据业务蓝图设计阶段的结果，将最终的配置建立到正式系统中。

该项任务由顾问完成。

数据转换数据转换范围业务蓝图设计阶段已定义了转换需求并整理成文档，具体包括如下整理各种主数据清单如供应商客户物料成本中心等附注记录清单如预算值统计指标信息记录整理事物记录清单如发票采购订单日记帐等每种数据转换方法及其相关事物的时程安排转换的方法及步骤转换计划数据转换计划包括如下用户数据的转换历史数据和资料的归档现存系统的数据管理和维护整理物料主数据和相关移植程序清单整理事物数据和相关移植程序清单转换顺序及控制转换流程的变更用户接受并核准签字所有的流程。

系统的初始化在上线之前，东风汽车应完成数据的整理并准备要移植到中的数据文件。

系统投入运行及支持目标该阶段的主要目的有正式移交系统保证系统正常运转主要任务提供用户支持确认正式业务流程的正确性优化系统的使用后续培训文档的整理和交接参见附录项目结束项目实施过程中的分工协作工作内容负责执行支持检查详细需求和差异分析东风汽车东风汽车东风汽车东风汽车系统中未来的业务流程原型东风汽车东风汽车接口设计东风汽车东风汽车东风汽车数据转换策略东风汽车东风汽车报表目录东风汽车东风汽车东风汽车用户流程摘要东风汽车东风汽车东风汽车系统中的工作原型东风汽车东风汽车东风汽车系统集成测试计划东风汽车东风汽车东风汽车东风汽车向主管和用户进行的原型说明东风汽车东风汽车东风汽车东风汽车会签已接受的原型和概念设计文档东风汽车东风汽车东风汽车系统集成测试东风汽车东风汽车东风汽车东风汽车用户培训东风汽车东风汽车东风汽车数据到系统的转换东风汽车东风汽车东风汽车东风汽车用户接受测试东风汽车东风汽车东风汽车东风汽车建立东风汽车系统上线东风汽车东风汽车东风汽车项目组织结构图注以上提供名单有效期个半月。

其他顾问名单准备时间为签约后个月内。

东风汽车公司项目组织结构图关键顾问名单东风项目决策委员会会会东风项目经理于立山公司张雪峰公司周启光首席顾问武瑞项目经理东风项目协调人生产小组东风组长组长翁坤忠项目副经理东风东风东风顾问财务小组东风组长组长艾涛松东风东风东风顾问技术小组东风组长组长朱达刚东风系统管理员东风系统分析员顾问后勤小组东风组长组长曹智东风东风东风顾问交接的文档所有的交接工作都要按照双方在项目计划中的规定整理成文档条目文档名称项目计划项目管理标准项目文档标准质检计划业务系统蓝图关键流程的检查现有系统和界面的检查原型设计组织结构差异分析报告技术环境文档界面说明书数据转换策略测试计划权限设计原型模型终端用户培训计划测试计划测试记录用户操作手册条目文档名称设置记录操作手册上线计划过渡到执行阶段的支持计划其它的文档在项目过程中根据需要确定。

东东东风风风汽汽汽车车车股股股份份份有有有限限限公公公司司司项项项目目目实实实施施施计计计划划划书书书东风汽车公司项目实施方案实施策略第阶段实施的模块及内容实施时间第二阶段实施模块及内容实施时间实施方法加速方案实施过程项目准备目标制定项目章程成立项目组项目启动和实施计划的制定项目管理程序和沟通计划的制定项目准备阶段的质量检查业务蓝图设计目标建立系统技术环境项目小组的培训企业组织结构的确定业务流程的重组和确定业务蓝图设计的质量检查业务蓝图实现目标业务流程的技术实现业务流程定稿相关文档的制定业务蓝图实现的质量检查投入运行准备目标终端用户培训新旧系统的并行运行测试正式运行技术环境的安装和测试正式系统的配置和检查数据转换系统投入运行及支持目标主要任务项目实施过程中的分工协作东风汽车项目组织结构图交接的文档附件项目实施第阶段详细计划东风汽车公司项目实施方案实施策略作为绝大多数公司选择的战略性系统，必需谨慎处理长期的目标策略和短期的运作范围。

我们在建议实施范围时会先满足短期目标再规划长期目标。

根据东风汽车公司的实际情况，我们建议分两个阶段进行实施。

第阶段实施的模块主要是满足东风汽车公司的现有业务的需要，处理运作中的主要和最重要的业务，为东风汽车公司建立起主要的信息系统架构，并为项目的完善打好基础。

第二阶段是对第阶段内容的补充和完善，也是为东风汽车公司的长远目标作规划。

两个阶段实施的模块内容和时间安排如下第阶段实施的模块及内容第