1、及计划完善合理健全的管理规章制度是物业服务公司取得成功的保障，为进步规范的管理，我物业在质量管理体系的基碓上，按照环境管理体系要求，拟定了相应的管理规章制度，形成贯穿整个管理和服务的制度体系。学院各项管理制度建立公众制度临时管理规约用户须知公共维修单秩序维护规定消防管理规定装饰装修管理规定装饰装修协议停车场管理规定会所管理制度电梯乘坐须知会议室使用须知会议室管理规定公共设施管理制度供水供电的管理规定公共场地使用管理规定园林绿化养护管理规定清洁卫生管理规定内部岗位职责项目经理岗位职责综合管理部主管岗位职责客户服务部主管岗位职责客户服务中心值班岗位职责档案管理员岗位职责会务员与客服员岗位职责采购员岗位职责仓库保管员岗位职责会计岗位职责收费出纳员岗位职责绿化工岗位职责清洁工岗位职责工程人员岗位。
2、传染病者，应及时予以隔离治疗，隔离期限根据医学检查结果确定。对疑似传染病的病人，在明确诊断前，安排在隔离室指定休息室进行医学观察密切接触的人员，实施必要的卫生处理和预防措施。发现传染病患者并采取相应的隔离防范措施，及时切断传染病的传播途径。对传染病人的所在活动区域进行必要的消毒处理，并结合当前实际情况，定期安排服务范围内的消毒工作。十食物中毒应急程序食物中毒预防措施未经烧煮的食品通常有可诱发疾病的病原体，因此,食物必须彻底煮熟才能食用，特别是家禽肉类和牛奶。应选择已加工处理的食品。如消毒牛奶，用紫外线照射过的新鲜或冷冻的家禽肉类。食物煮好后常常难以次全部吃完，如果需要把食物存放小时，应在高温接近或高于摄氏度处理后，在低温接近或低于摄氏度的条件下保存,因为许多有害细菌在常温下可大量繁殖扩散。
3、领导要随时保持通讯畅通，若发生突发事件，必须在指定时间到达指定地点集结待命。发生突发事件时，全校园的物资车辆均由校园反恐防恐工作领导小组统调配使用。十三煤气中毒程序煤气中毒的环境症状在密闭的居室里使用煤炉取暖做饭，使用燃气热水器长时间洗澡而又通风不畅时，容易发生煤气中毒事故。煤气中毒后，人往往会头晕恶心呕吐心慌皮肤苍白意识模糊，严重者会神志不清牙关紧闭全身抽搐大小便失禁面色口唇出现樱红色呼吸和脉搏增快。对煤气中毒人员的对应要点立即使病人脱离中毒环境，开窗通风，并注意为病人保暖。病人需安静休息，尽量减少心肺负担和耗氧量。要让有自主呼吸能力的病人充分吸入氧气。对呼吸心跳停止的病人，应立即采取心肺复苏法，并拨打急救电话呼救。对煤气中毒人员的防范提示应把病人送到有高压氧舱的医院，使病人尽早接受高。
4、汁加温开水冲服,有护胃解毒的作用若是吃了变质的荤腥食物,可服十滴水催吐,还可以用筷子或动物羽毛探喉促吐。导泻病人若是中毒时间较长,但精神尚好,则可服用泻药以利泻毒。药可用大黄克次煎后服用或藩泻叶克泡茶饮服,均有通下解毒作用若中毒者为老年人可用元明粉克开水冲服以缓泻排毒。解毒如果吃了变质的鱼虾蟹引起的食物中毒,可以取食醋毫升加开水毫升稀释后次取下。此外,还可用紫苏克绿豆克生甘草克次煎服,还可用金银花克与马齿苋煎服。若是误食了变质的饮料或防腐剂,最好的急救方法是用鲜牛奶或其它含蛋白质较多的饮料灌服。十二反恐防恐应急程序信息工作总归口在客服中心，负责信息汇总和上报。继续深入开展与恐怖分子和邪教组织的斗争,把工作重要放在教育转化上。每年要在新生中做好摸底排查工作。当恐怖分子习练者的人事关系发生变。
5、中心项目经理负责制。服务中心内部实行直线领导，减少管理环节，提高工作效率。人员素质上要求专多能，员工起点要高，拥有专业的物业管理知识，所有员工既是自己所在岗位的专家里手，同时又是其它岗位的多面手。人员配备览表序号服务项目职务人数管理人员项目经理兼宣传员管理员保洁领班秩序维护领班校园公共场所卫生保洁服务保洁员学生宿舍物业管理服务宿舍管理员保洁员秩序维护安全保卫物业管理服务秩序维护其他专业物业管理和服务绿化养护工水电工木瓦维修工小计素质要求序号岗位设置岗位要求岗位职责项目经理兼宣传员管理员具有大专以上学历，国家注册物业管理师，从事物业管理工作五年以上，有定凝聚力，组织能力强负责全面工作及外部协调保洁领班工作勤快，能吃苦耐劳，有定组织领导能力负责保洁人员管理及工作安排秩序维护领班退伍军人，有物。
6、。存放过的熟食必须重新加热摄氏度以上才能食用。不要让未煮过的食品与煮熟的食品互相接触，因为这样会使熟食品重新染上细菌。保持厨房的清洁。烹饪用具，刀叉餐具都应用干净的布揩干擦净，每块抹布的使用不应超过天，下次使用前应把抹布在沸水中煮沸消毒。加工食品前先洗手。上厕所后尤其要洗手。手上如有伤口，应用绷带包扎起来，避免伤口与食品接触。不要让昆虫猫鼠和其他动物接触食品，它们通常带有致病的微生物。饮用水和清洗食品时所需的水，应纯洁干净。如果怀疑水不清洁，应把水煮沸或进行消毒处理。食物中毒急救措施催吐如果发现员工中毒,首先要了解下吃了什么东西,如果吃下去的时间在小时内,可以采用催吐的方法,喝些较浓的盐开水,比例是克盐兑毫升开水,中毒者如果喝次不吐,可多喝几次,促使其呕吐,以便尽快排出毒物也可取鲜生姜克。
7、职责消防控制中心岗位职责机电管理人员岗位职责维修工岗位职责秩序维护部主管岗位职责秩序维护班长岗位职责停车场值班员岗位职责执勤巡逻员岗位职责消防管理员岗位职责义务消防员岗位职责厨师岗位职责食堂服务员岗位职责食堂勤杂工岗位职责内部管理制度员工守则员工行为通用规范项目办公制度项目员工招聘和录用制度财务核算制度食堂管理制度物资管理制度办公用品购置使用制度工作服装管理办法员工职业道德规范员工自学和培训规定员工宿舍管理规定秩序维护员录用与培训规程秩序维护部内务卫生管理制度客户服务制度档案管理制度文件归档登记表保密制度客户投诉处理制度回访制度建议投诉回复单环境管理制度资源能源管理办法废物品管理办法秩序维护制度秩序维护员领用物品管理制度灭火器使用方法秩序维护员交接班制度值班交接班记录器械设备管理制度警械。
8、管理细则设备维护制度秩序维护工作制度设备运行管理制度通讯设备管理制度设备台账空调运行管理制度监控中心管理规定监控系统运行管理制度配电房管理制度配电值班交接班记录供配电系统运行管理制度消防控制中心管理制度水泵房管理制度给排水管理制度仓库房管理制度工具管理制度工具领用登记表公共设施巡查制度供配电系统维修保养制度消防系统维修保养制度供水系统维修保养制度培训考核制度管理人员考核制度公司人事管理制度公司员工培训制度培训经历卡员工考评制度项目经理月考核标准客服员会务员月考核标准采购员月考核标准出纳月考核标准清洁员绿化员工月考核标准工程部水电工月考核标准秩序维护员月考核标准秩序维护员综合素质考核评分标准秩序维护班整体素质考核评分标准二人员管理物业服务中心人员是我们的宝贵财富，我们认为，企业只有管好人，。
9、品等措施，宣传环保知识，引导在芜湖技师学院新校区的师生员工重视环保事业，积极行动，从自我做起，爱惜环境，共同营造整洁舒适的工作和生活环境。第二章管理人员配备物业管理人员配备在芜湖技师学院新校区服务中心的人员配备方案中以高效精干作为指导原则是在职务职能分配与职位设置中讲求简约直线，二是人员编制力求精干并根据员工特长分配职务，三是在内部形成通畅无阻的沟通渠道以促进资源共享，四是培养每位员工的团结协作精神，构筑具有高度团队凝聚力的集体。客服部宿舍管理员名绿化养护名水电木瓦维修名项目经理名安全部领班名队员清洁部清洁领班名清洁工备注本项目服务中心合计人。另我司在芜湖设有分公司有相关人员可供调配，以便处理应急突发事件。服务中心机构图说明组织机构的设置原则是精干高效专多能。服务中心实行公司领导下的服务。
10、业管理上岗证，有三年以上秩序维护管理经验，有定的军事技能及消防知识协助项目经理做好校园内秩序维护工作宿舍管理员年龄岁以下，有足够的责任心及良好服务态度负责宿舍区域日常管理保洁员工作勤快，吃苦耐劳，年龄岁以下负责校园内公共区域日常保洁秩序维护员退伍军人优先，年龄岁以下，身体健康负责校园内秩序维护工作绿化养护工专业技术强，熟悉各种植被养护管理工作负责校园内绿化及消杀管理水电工有相关职业资格证书和上岗操作证负责校园区域水电管理木瓦维修工有相关职业资格证书和上岗证操作证书总务处指导下做好日常维修，管理好基建仓库二本项目专业工种安排表专业工种人数备注项目经理持物业经理上岗证领班持物业管理从业资格证水电工持特殊行业上岗证木瓦工持木工等级证绿化师持园艺师证书保安员清洁工宿舍管理员合计人第三章管理制度方。
11、化时，有关部门要做好帮教的衔接过渡工作，保证帮教工作的连续性。要加强对恐怖分子的监控，绝不允许出现串联聚集滋事等行为，防止恐怖分子分子到校园内进行渗透破坏活动。加强校园管理，监控好和登记好外来人员和车辆进入，维护校园良好的交通秩序和治安秩序。加强巡逻和检查，对有搞串联闹事迹象的人员，要果断采取措施并立即上报。加强对员工的管理，完善登记制度。不断提高管理人员工作责任感，安全的巡视和检查，杜绝失火失窃事件的发生。要加强对裙楼搭楼宿舍地库停车场及外广场等部位的安全管理,严格落实安全巡查制度,防止各类防恐事件发生。加强校园的安全管理和网上信息监控工作。要密切注意有关政治稳定恐怖暴力事件和恐怖分子等方面的信息和反应，及时删除有害信息并向物业报告。组建处理应急事件队伍，提高快速反应和实战能力。各部门。
12、能管好事。作为以服务为产品的物业管理企业更是如此，而人才的自我培养开发，外部招聘引进是企业培养支过硬的员工队伍的必然途径。我们对员工的管理宗旨是以人为本，规范管理，善待员工，人尽其才。运用压力机制和激励机制，量才录用，知人善任，为人才的培养和发展创造良好的空间。达到选优培优用优留优的目的，最终激励员工为企业遗留物品，并立即报告公安机关对重大可疑被窃现场，可将事主和目击者反映的情况向公安机关作出详细报告对作案人员，可采取暗中监视或设法约束住，交给公安人员处理。传染病应急程序十传染病预防按照国家对传染病实行预防为主的方针，针对人口密集的特点，容易发生的常见传染病，如病毒性肝炎肺结核痢疾肠道传染病等，开展传染病预防知识和预防措施的卫生健康教育工作。传染病控制措施经医疗保健机构卫生防疫部门确诊为。
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