括口头沟通能力和文字沟通能力。产品经理的个最主要角色是做为沟通的中心。产品经理的沟通能力不仅体现在和不同工作岗位的人进行有效沟通，同时还体现在如下方面和不同个性的人沟通。例如，大部分工程师的性格偏内向，而大部分销售和市场人员则很外向和不同工作岗位的人沟通时采用不同的语言。如果要进行高效沟通，很重要的点是说沟通对象关注和易于理解的语言。例如产品经理采取不同的沟通方式和工程师沟通客户的需求订单审核和销售人员沟通数据库性能内存管理算法学习能力产品经理不断的涉猎剔除换位思考总结要谦虚的向人学习交流获取经验，这才是产品经理迅速成长的阶梯。如果直固定自己的世界里抓阄，结局定是失败无疑。产业是个快速变化的产业，不变的也许只有变化，新技术不断涌现，今日的新产品在几个月后就会变成大路货，甚至更快。优秀的产品经理必须能够快速学习，即便是在比较新的领域。具备此能力才能相对容易地在不断变化的市场和技术趋势下管理好产品。例如执行能力成功的产品经理是优秀的领导者，即便是没有明确的授权。产品经理通常需要在多个领域执行领导工作，很多地方也产品经理的这种现象归结为无授权领导能力。无授权领导能力包括领导项目团队领导产品战略和蓝图指定，以及领导跨团队的产品活动等。但是在大多数情况下，产品经理通常没有得到公司正式的授权。所以是否具有无授权领导能力就成为成功与否的关键。例如热爱产品优秀的产品经理对产品有种固定的爱，发自内心的热爱。他们孜孜不倦地尝试各种新产品，注册各种产品的测试版，下载产品的试用版并仔细揣摩，有时间就去网上看各类新的产品。他们醉心于创造优秀的产品无论是全新的产品或是既有产品的改进。注重细节优秀的产品经理对细节孜孜以求，注重细节是开发优秀产品的最重要先决条件，正所谓细节决定成败。成功的产品经理观注细节不仅仅是提到产品性能，同样，这种细节体现在你所做的需求中。报告中计划中。在内容上，请尽可能的描述到实施细节在表现上，请尽可能的体现个产品设计师的用户体验设计细节。数据敏感优秀的产品经理对数据敏感,善于从大量数据中挖掘有用的信息,进行数据分析。从而发挥数据的利用率，和商用价值。例如商业敏感优秀的产品经理对商业有极好的感觉，他们清楚如何发现市场机会，了解竞争差异化的重要性，并能提出制胜的产品战略定价推广策略合作计划以及盈亏分析等。大凡优秀的产品经理都有商业有很强的敏感。商业敏感度并不是我们闭门造车去想出什么来，更多的是源于生活深入市场结合行业。从种意义上来说是站在产业链的高度。产品经理进阶发展重要产品经理其实是从到的过程，谁也没有几载上来就是管理，就会管理。所以先把做好，然后慢慢的抬高全局观战略感逐渐往层面混迹。产品经理的量化点在于聪明度逻辑思维能力沟通协调文档能力知识构成等，这些做好了，才可能让你出色的完成高效的执行沟通和日常管理工作。产品经理你的心态怎么样，你的格调眼光情怀怎么样，将决定了你以后的基调，站的高才能看的远，。当然你人品怎么样，决定了有多少朋友在支持你，成功之路你不是独行。二产品经理技能篇产品经理需求技能产品经理的需求技能，包含需求获取需求筛选需求分析需求执行，这系列过程是对产品经理综合素质的个考验和全面衡量。如对知识的要求，对行业市场的理解和经验。而且在这整个过程中，我们如何快速高效的完成需求工程，也对我们有着越来越高的要求。写需求的八项思路合理的建立全局观，把握整体框架合理的建立业务模型合理的拆分系统需求合理的预留系统扩展合理的处理好业务流，信息流，以及数据流合理的遵从业务原理逻辑系统实现原理逻辑，然后细分到模块实现原理逻辑具体到界面交互原理逻辑合理的编排需求的优先级次序合理的做好需求被掉的准备。∩∩写需求的十点注意写文档，定不在拘泥于工具，在于思路但用好工具，会使你的需求加速写文档，定先定义流程，后定义交互原型，原型仅是需求交互的载体写文档，定要划分好优先前后级，核心的主要的需求先走，其它的可以缓后写文档，定要基于可开发，不能天马行空。阶段可以天马行空写文档，定要规范，目录层级都清晰，写出来别人是要看的写文档，定要清晰明了，不在于是否写的多，在于是否真正说明了问题写文档，定要学习竞争者的长处，可以把好的东西借鉴过来，吸取精华写文档，定要落实到每个细节，需求都不完善，成品何来完善写文档，定要自己多看，自己给自己找茬，把问题止步于自己写文档，定要注意版本管理，并做好版本修订等工作。写需求的八个步骤第步需求分析业务模型业务机制系统功能系统逻辑第二步确定产品定义第三步确定用户目标和用户任务第四步，确定产品具体定位第五步，确定设计产品用例流程第六步，确定设计产品原型第七步，打包需求说明文档第八步，最后确定产品优先级核心的主要的扩展以很方便的把用户行为多系统协作具体联系起来，而不用用很大推文字区表达和阐述。来提高工作的效率，二来也更好的让工程师获得了解。我在之前的社区中很多图示都是用画的。提供了用例图二类图三序列图四状态图五活动图六组件图七部署图八等可以把日常业务系统实现需要的些逻辑，很好的通过图示传达。例如很简单的个自动咖啡机流程，我们通过个小人，几个圈圈就能说明道理。以下是我曾经画过中的几个图示，想必大家看就知道的妙用了。原型工具这个工具，是产品交互设计师的个利器，年的时候就在研究它使用它，相信绝大多数同行都认为它的优势在于这个软件功能强大，可以做出很多交互效果，直接通过拖拽画出原型生成网页二这个软件效果高，只有遵循些可用性原创，很快模拟出高保真页面原型。三这个软件，上手容易，稍微看看些教学，你也能达到专家级的水平。还依旧在依赖工作中的朋友，您可以考虑下它了。软件的用法，无非是基于于以及些交互。要是做些或菜单动态样式的些技巧。其实你只要弄清楚每个线框图组件，它对应能模拟实现哪些功能就好了。不过大家不要拘泥于软件的使用，我看到很多群，很多人专研软件的用法，其实我觉得适可而止就行了。生成的原型，只作为定效果用，不具备直接适用性二生成的原型，只是配合你解说，并不是取代你解说三生成的原型，只是反应的你的交互设计意识，并不是代表你的交互实现能力所以说重要的还在于交互设计的想法理念，以及对视觉用户体验的研究，横向软件的熟练度，并不能增加你的垂直水平。真正的产品经理应该从产品交互设计师转向怎么思考作为真正的产品经理。那顺便也提到点，做为产品设计从业者特别是很多做互联网的朋友，定要了解基本的了解些技术的实现原理，因为交互也是有章可循的。很多时候，味的天空行空只是我们的而已。演示工具产品经理技能产品演示,是日常中必备的项技能，我用给大家演示了些涉及的常用技巧。般情况下，新产品的发布与演示，以及帮助操作需要做手把手演示。这样很多很傻瓜的用户也能跟着演示步步的去做去完成。本身这个软件没有什么技术含量，在做演示产品的过程中，你可以选择截图自己去场景拼接，或者直接录制屏幕，在事后回放的过程中进行编辑，剪辑。那需要注意的是，定要保证生成出来的文件比较小，这样用户下载的时候可以很方便的去查，文件大的，可以做。产品经理技能产品演示,有备无患，很多时候专业的人员不在，那就你发挥的时候到了。稍微有点动画知识的产品经理就知道，其实是很好上手的，原理有点像很多电子杂志制作软件。通过帧的组合，快慢场景的过渡，就能完成很多专业化的效果。本身，些图片的载入，载入，帧的载入载出都是现成有的。关键就看你怎么样合理组织了。测试工具是公司推出的基于的测试管理工具。它能够指导进行测试需求定义测试计划测试执行和缺陷跟踪，即整个测试过程的各个阶段。通过整合所有任务到软件测试中，来使整个测试管理工作更有效，并确保客户收到更高质量的产品。日常工具用户体验设计切以用户为中心的设计理想。用户体验模型，用户体验九大注意事项整体视觉设计怎么样二功能可用性怎么样三层级入口设计怎么样四任务流程可用性怎么样五内容可用性怎么样六内容可查找想怎么样七交互合理性怎么样八响应速度怎么样九文字帮助反馈引导怎么样用户体验常见六大问题用户来了很迷茫，不知道你这能干什么二用户来了很迷茫，不知道他去哪能操作三用户来了很迷茫，不知道他具体怎么操作四用户来了很苦恼，想做个任务不可用五用户来了很苦恼，想操作个功能不可用六用户来了很苦恼，基本疑问得不到帮助指引前言产品经理其实是个从到的过程，如果大家够努力够坚持，相信大家定能走的很远。我个人的感觉，产品经理是个很有挑战性的职业。虽然很多时候，大家还会有无聊被动困惑之感，但相信只要坚持前途定很光明。产品经理们，加油,目录正文产品经理认识篇产品经理定义产品经理，通常是指担负类产品研发运营管理的经理人。他们的工作纵深从前期市场调查产品的创意策划实施产品研发产品上市市场推广直到产品生命周期的结束的全过程。但值不能混淆的概念是产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权，尽管在产品生不同的生命周期中，产品经理要带动协调不同的部门不同的对象。换个层面来讲，产品经理只有对产品的支配权，没有对人的支配权，所谓的行政权。产品经理职责市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求竞争状况及市场力量，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。通常般采用的方法有与用户交流与直接面对客户的线同事如销售客服技术支持等交流市场研究报告分析竞争对手产品分析用户数据分析市场调研可以让你知道，市场目前是什么样个状况，有没有必要性做风险系数有多高所以市场调研的准备，将直接影响到项目可行性。市场调研的成果，另外个方面也就形成商业机会帮助企业改进产品战略，从而更好的占有市场。需求管理需求管理，是指产品经理在执行需求过程中的系列管理工作。通常包含需求来源管理需求版本管理需求分配管理需求跟踪管理。而需求来源管理有市场需求高层需求用户需求运营需求其它需求产品规划产品规划是指在通过市场和竞争分析，根据公司自身的情况和发展方向，制定产品规划产品规格设计更新产品组合等。制定出产品的远景目标以及实施该远景目标的战略战术。产品规划，是制定产品发展战略方向的过程，通常包含用户目标商业目标关键差异盈利模式效益目标品牌定价产品定义及设计产品定义